摘要：本文針對我國國有大中型企業(yè)不同的考核內(nèi)容，設(shè)計出不同的考核指標、考核權(quán)重和考核算法等。系統(tǒng)采用ASP.NET+sqlserver技術(shù)，在將所有的考核內(nèi)容總結(jié)的基礎(chǔ)上，設(shè)計出了一套適合大中型企業(yè)運行的績效考核方法，開發(fā)了這套能夠服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標，便于操作的現(xiàn)代化的績效考核系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：國有大中型企業(yè)；績效考核系統(tǒng)；ASP.NET

中圖分類號：TP311.52文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2012) 07-0000-02

在信息化和經(jīng)濟全球化時代背景下，國有大中型企業(yè)之間面臨著更為巨大的競爭壓力，如何提高企業(yè)的核心競爭力，全面提高業(yè)績，已經(jīng)越來越成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略課題。在激烈企業(yè)競爭過程中，企業(yè)逐漸意識到必須借助于人才的力量才能在激烈的國際國內(nèi)競爭中拔得頭籌。而建立科學的績效考核體系則成為許多公司的當務(wù)之急，因為只有合理有效的績效考核體系才能夠留住人才、充分發(fā)揮人才的潛能。

一、績效考核的方法和原則

（一）績效考核方法

本系統(tǒng)的考核內(nèi)容分為半年度考核和年度考核兩部分。其中半年度考核分為半年度360度勝任力上半年考核和半年度360度勝任力下半年度考核；年度考核又包括管理績效考核、周邊績效考核和任務(wù)績效考核三部分。通過調(diào)研部分國有大中型的實際情況，針對不同的考核內(nèi)容，設(shè)計出不同的考核指標、考核權(quán)重和考核算法等。

（二）績效考核原則

1.基于戰(zhàn)略原則：績效考核以公司戰(zhàn)略為主要基點，通過績效考核實現(xiàn)各部室、各直管項目經(jīng)理部以及各專業(yè)（分、子）公司的主要工作與公司總體發(fā)展方向相一致。

2.責權(quán)一致原則：績效考核體現(xiàn)組織以及崗位的責任和權(quán)力的統(tǒng)一，以確保被考核者業(yè)績目標的實現(xiàn)。

3.客觀公正原則：各項考核指標客觀、科學、規(guī)范；考核方法符合實際，簡便易行，操作性強；考核內(nèi)容、標準、方法和結(jié)果公開，做到考核過程透明，考核結(jié)論公正。

4.嚴格兌現(xiàn)原則：嚴格按照確定的績效指標進行考核，并把績效作為員工薪酬兌現(xiàn)、獎懲和任用的主要依據(jù)，使績效與個人利益緊密掛鉤。

二、系統(tǒng)分析與配置

（一）技術(shù)架構(gòu)

本系統(tǒng)采用B/S（瀏覽器/服務(wù)器）模式，使用ASP.NET2.0(C#)+SQL Server 2000實現(xiàn)并采用AJAX技術(shù)。

（二）軟件開發(fā)環(huán)境與結(jié)構(gòu)

績效考核系統(tǒng)三層架構(gòu)分為客戶端、應(yīng)用服務(wù)端以及后臺數(shù)據(jù)庫。所有的三層架構(gòu)可以位于同一臺計算機系統(tǒng)上，或位于不同的計算機系統(tǒng)上。

1.客戶層：在開放式的三層架構(gòu)的計算機系統(tǒng)中，客戶端僅僅是操作人員對系統(tǒng)進行操作的接口，它所有的過程和數(shù)據(jù)庫訪問需求均需通過請求的方式向后臺應(yīng)用服務(wù)進行提交，后臺應(yīng)用服務(wù)在收到并完成客戶所提交的訪問需求后，返回相應(yīng)的執(zhí)行狀態(tài)或結(jié)果數(shù)據(jù)集。

2.應(yīng)用服務(wù)層：在開放式的三層架構(gòu)的績效考核系統(tǒng)中，應(yīng)用服務(wù)是系統(tǒng)的核心。應(yīng)用服務(wù)擁有對所有的過程和數(shù)據(jù)庫等資源的訪問權(quán)限。應(yīng)用服務(wù)全權(quán)負責進行資源的維護，應(yīng)用服務(wù)將通過有效合理的調(diào)度向客戶端派發(fā)所擁有的資源。績效考核系統(tǒng)中所有的后臺應(yīng)用服務(wù)均由應(yīng)用服務(wù)執(zhí)行，不依賴于任何客戶端。應(yīng)用服務(wù)擁有對各個后臺應(yīng)用服務(wù)進行調(diào)度的策略。

基于應(yīng)用服務(wù)的構(gòu)架，所有的客戶端可以保持實時的刷新和有效的同步。

3.數(shù)據(jù)庫服務(wù)層：數(shù)據(jù)庫是績效考核系統(tǒng)的基礎(chǔ)。員工的基本信息，考核的基參數(shù)以及考核的結(jié)果等都存儲在數(shù)據(jù)庫中。數(shù)據(jù)庫擁有獨立于應(yīng)用服務(wù)的維護機制。在開放式的三層架構(gòu)的績效考核系統(tǒng)中，應(yīng)用服務(wù)擁有對數(shù)據(jù)庫的操作權(quán)限?？冃Э己讼到y(tǒng)開發(fā)環(huán)境為：操作系統(tǒng)Windows XP；數(shù)據(jù)庫SQL Server 2000；應(yīng)用軟件開發(fā)工具Visual Studio.net2005。

（三）ASP.NET三層架構(gòu)技術(shù)

ASP.NET三層架構(gòu)有物理和邏輯之分。物理上的三層架構(gòu)分為客戶端、應(yīng)用服務(wù)端以及后臺數(shù)據(jù)庫。邏輯上的三層架構(gòu)一般來說分為UI層又稱表示層，業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層。

（四）AJAX技術(shù)

AJAX全稱為“Asynchronous JavaScript and XML”（異步JavaScript和XML），是指一種創(chuàng)建交互式網(wǎng)頁應(yīng)用的網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)。

三、系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)

（一）系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

本績效考核系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)包括員工模塊和管理員模塊兩個組成部分。員工模塊包括密碼修改、在線考核、考核申訴、查詢考核結(jié)果和參與問卷調(diào)查。其中在線考核包括單位考核、部門考核、人員考核。管理員模塊包括日常管理、考核關(guān)系維護、考核指標維護、考核匯總、考核排名、系統(tǒng)管理、考核查詢、員工信息維護。其中日常管理包括崗位管理和單位管理、內(nèi)部管理和內(nèi)部調(diào)動；系統(tǒng)管理包括管理員信息、職務(wù)信息、修改密碼、系統(tǒng)開放時間。

（二）功能模塊描述

1.員工模塊：員工通過登錄驗證后可以進行密碼修改；對其進行考核的人員、單位及部門進行考核；查詢自己的考核成績；參與績效系統(tǒng)的問卷調(diào)查；對考核成績產(chǎn)生疑問時向管理員進行申訴。

2.管理員模塊：管理員通過登錄驗證后，根據(jù)自己的角色權(quán)限對相應(yīng)的人員和模塊進行相應(yīng)的管理。管理員模塊主要是對員工、單位、部門、職務(wù)、崗位、考核指標、考核關(guān)系、考核權(quán)重等考核基本信息的維護，以及對考核結(jié)果的匯總、排名和查詢管理。

（三）數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)

由于篇幅有限這里只列出部分主要數(shù)據(jù)庫表名稱。

員工基本信息表結(jié)構(gòu)(JX_Staff)：職務(wù)管理表(JX_Duty)、用戶管理表(JX_Manage)、崗位管理表(JX_Post)、系統(tǒng)開放時間管理表(JX_Date)、分管單位管理表(JX_UnitCharge)、半年度360度勝任力考核關(guān)系(JX_360Relation)、半年度360度勝任力考核指標(JX_360Index)、任務(wù)績效考核指標(JX_TaskIndex)、管理績效考核打分明細(JX_ManageEvalution)、任務(wù)績效考核打分明細（JX_TaskEvalution）、半年度360度勝任力考核打分明細(JX_360Evalution)、年度績效考核總分(JX_AllEvalutionScore)

（四）主要功能模塊詳細設(shè)計

1.登錄系統(tǒng)。登錄系統(tǒng)分為員工考核登錄和管理員登錄兩個模塊。當訪問績效考核系統(tǒng)網(wǎng)頁時，網(wǎng)頁判斷用戶是否登錄，如果沒有登錄，將自動跳轉(zhuǎn)到登錄界面強迫登錄。因為該系統(tǒng)需要經(jīng)過系統(tǒng)驗證的用戶有員工和系統(tǒng)管理員，所以要區(qū)分對待登錄的用戶。登錄的驗證根據(jù)用戶的身份決定是對員工表還是管理員表進行操作。在這里采取的讀取數(shù)據(jù)庫表里將用戶名和密碼符合用戶輸入的記錄的個數(shù)返還回來，當記錄數(shù)為1時，即認為用戶登錄成功。如果用戶沒有輸入完整的資料或是輸入了錯誤的用戶名或密碼或是選擇錯了登錄身份時，系統(tǒng)都會給出相應(yīng)的提示。

2.權(quán)限管理。權(quán)限管理只是針對管理員用戶。本系統(tǒng)的管理員分為公司管理員、分管管理員、單位管理員和部門管理員四種類別。不同的管理員具備的權(quán)限各不相同。其中公司管理員的權(quán)限極別最大。公司管理員擁有整個系統(tǒng)的所有權(quán)限；分管管理員只擁有對管理員自身所在的單位及其分管的項目部人員的操作權(quán)限；單位管理員只擁有對本單位人員的操作權(quán)限；部門管理員只擁有對本部門人員的操作權(quán)限。本系統(tǒng)的權(quán)限采用“模塊權(quán)限”+“動作權(quán)限”。所謂“模塊權(quán)限”是指本系統(tǒng)所包括的模塊如：員工基本信息的管理?！皠幼鳈?quán)限”是指對模塊的操作。如對某個模塊的“增加、修改、刪除”等操作。

3.考核關(guān)系維護。由于考核關(guān)系的復(fù)雜性，考核關(guān)系的維護分為兩部分。一部分是通過員工的職務(wù)建立對應(yīng)關(guān)系，由系統(tǒng)自動生成其考核關(guān)系如：機關(guān)正職對機關(guān)主管考核。另一部分只能通過手動地將考核的人員與被考核的人員一一對應(yīng)起來，這種情況主要是針對“分管”的情況。

4.匯總統(tǒng)計。匯總包括半年度360度勝任力考核上半年度匯總、半年度360度勝任力考核下半年度匯總、管理績效考核匯總、周邊績效考核匯總、任務(wù)績效考核匯總、單位考核匯總以及部門考核匯總。所有的匯總計算都由計算機自動執(zhí)行，管理人員只需點擊一下，匯總頁面上的“保存”按鈕就可。所有的匯總均提供打印和導(dǎo)出Excel功能。

5.考核排名。考核排名包括單位考核排名、部門考核排名、半年度排名和年度排名，其中半年度排名和年度排名又分為一般人員排名和中層領(lǐng)導(dǎo)排名，所有的考核排名均提供打印和導(dǎo)出Excel功能。

總之，本系統(tǒng)將績效管理方法及其常見的操作方式進行集成，從而保證實施中能夠隨需應(yīng)變、靈活配置，既充分響應(yīng)企業(yè)需求、又有效控制成本；同時，允許企業(yè)績效管理人員根據(jù)企業(yè)情況的變化，自主進行績效管理信息系統(tǒng)的重新配置。系統(tǒng)測試和運行結(jié)果表明，本績效考核指標具有科學性、合理性，符合行業(yè)要求，該軟件系統(tǒng)運行穩(wěn)定，達到了預(yù)期的開發(fā)目標，在同行業(yè)中具有較好的推廣和應(yīng)用價值。

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[作者簡介]司福明，安徽機電職業(yè)技術(shù)學院信息工程系教師、安徽工業(yè)大學在職研究生（在讀）。