摘要：多媒體教室已經(jīng)成為高校教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的組成部分，教師通過教學(xué)設(shè)計，合理使用計算機和投影的組合以多媒體信息作用于學(xué)生，教與學(xué)的過程更有效率，提高了教學(xué)質(zhì)量。但是，由于多媒體教室使用多種教學(xué)設(shè)備，使用管理不當(dāng)都會給教學(xué)造成影響，為了能更迅速正確有效地加以排除和解決多媒體設(shè)備的故障，盡可能使投影媒體處于最佳工作狀態(tài)。下面試對多媒體教學(xué)中常出現(xiàn)問題的原因進行剖析，并尋求科學(xué)、規(guī)范的解決辦法。

關(guān)鍵詞：多媒體教學(xué)故障解決辦法

中圖分類號：TP317文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1007-9599 (2012) 07-0000-02

一、設(shè)備不通電，按任何鍵都沒反映

多媒體教室的教學(xué)設(shè)備都需要電源供電維持工作，一般都是設(shè)備不通電。檢查設(shè)備的總電源是否接通，一般都在黑板最左邊或右邊，插頭或者是控開。如果總電源是接通的，檢查中控的開關(guān)是否打開，中控打開時會有指示燈顯示，在檢查插線板的接頭是否插好

二、電腦的基本故障

（一）電腦病毒解決

由于多媒體教室使用的老師比較多，使用情況復(fù)雜，U盤拔插使用的頻繁，很容易使電腦感染病毒，一般教學(xué)電腦都安裝有硬件還原保護卡，完全保護C盤，D盤，只留一個E盤可以讓老師保存文件，如果電腦不小心中毒，及時重啟電腦然后格式化E盤。安裝正版的殺毒軟件定期升級到當(dāng)前最新的版本，對電腦進行全面殺毒。

（二）電腦上U盤內(nèi)容無法顯示

電腦右下角有U盤圖標(biāo)而電腦磁盤無可移動磁盤， 鼠標(biāo)右鍵點擊我的電腦-管理-磁盤管理.找到除電腦磁盤外的另外的磁盤，更改驅(qū)動器名和路徑-添加確定即可.有時 U盤打開的內(nèi)容為空， 這時打開控制面板－文件夾選項－查看－取消“隱藏受保護的操作系統(tǒng)文件”，選擇“顯示所有文件和文件夾”。但是有些病毒會使得這個功能失效，即使你這樣選擇了還是不會顯示隱藏文件的。病毒會隱藏你的隱藏文件，這時可輸入u cd/d h: (轉(zhuǎn)換到移動磁盤執(zhí)行下面命令) attrib -r -s -h -a /s /d

（三）視頻文件打不開

請老師選擇視頻文件盡量選擇播放器可以播放的視頻文件。一般教學(xué)只安裝基本的播放軟件，如果老師教學(xué)使用的視頻文件比較特殊，最好自己準(zhǔn)備下播放工具。

3、投影機的故障及解決辦法

（一）投影機無法打開

先檢查中控是否通電，按下中控面板上的投影機開按鍵，有些老師看到投影機開指示燈是亮的就不按，這樣投影機是無法打開的，只需在按一次就可以了，部分教室由于更換了投影機而無法使用中控打開，請使用投影機遙控器，對準(zhǔn)投影機前方的紅外線接收窗口按POWER/ON鍵一次，即打開投影機

（二）投影機關(guān)閉后無法打開

由于投影機燈泡大部分使用金屬鹵素?zé)襞荩谑褂脮r，燈泡兩段電壓為60-80V左右，燈泡內(nèi)氣壓很高，溫度則有上千度，燈絲會一直處于半融化狀態(tài)，當(dāng)關(guān)閉投影機時，投影會先散熱然后才會關(guān)閉投影機，在投影機散熱的1-2分鐘之內(nèi)，是無法在操作投影機的，需要等機器完全冷卻后才能在次打開投影機，這樣做的目的是為了更好的保護投影機，防止投影機突然斷電而發(fā)生投影機燈泡爆炸的現(xiàn)象，若關(guān)閉投影機，在次打開使用需要等待2-3分中投影機在能進入正常工作狀態(tài)。

（三）投影機打開后指示燈亮，風(fēng)扇轉(zhuǎn)動就是無法打開

這種情況就可能是燈泡的使用壽命已到，這時就需要換上新的燈泡就可以繼續(xù)使用了，投影機燈泡的壽命按投影機型號的不同，燈泡壽命約為2000-4000小時。另外一種可能就是廠商為保護投影機自身使用壽命已到被鎖死。這種情況下就需要對投影機進行清零處理。根據(jù)投影型號的不同清零方式也會不同，一般投影機使用說明書上會有說明。

（四）投影機投出藍色的光，無計算機信號

檢查中控輸出信號狀態(tài)，中控應(yīng)選擇輸出臺式電腦信號，如果使用視頻展臺請切換到視頻展臺信號，如果中控切換無反應(yīng)，請使用遙控器選擇Computer或Video進行切換。

（五）投影機不能顯示完整的畫面

調(diào)節(jié)電腦的分辨率，電腦設(shè)置的分辨率需在投影機能顯示的分辨率范圍內(nèi)。

（六）投影畫面整體偏色效果不清晰

檢查投影機的視頻連接線是否正常，投影機視頻信號傳輸是由紅，綠，藍三色信號各用一根信號線傳輸，如果其中那一根線路有故障就會出現(xiàn)偏色或缺色的現(xiàn)象，投影機燈泡使用時間過長或投影機使用年限過久也會出現(xiàn)偏色的情況，這時就需及時更換投影機燈泡或更換投影。投影機畫面不清晰首先檢查投影機鏡頭的焦距是否調(diào)好，鏡頭有沒有大量的灰塵。投影機與幕布的距離是否正確，盡量保證投影機的焦距最短，投射畫面充滿整個屏幕。有時投影顯示畫面會有拖影或水波紋，影響畫面整體效果，出現(xiàn)這種現(xiàn)象多半是信號線的問題，精良使用質(zhì)量較好的信號線，當(dāng)投影位置過遠的時候尤為重要。部分中控的質(zhì)量較差也會出現(xiàn)這種情況。

（七）投影機在使用過程中自動熄滅

投影機在使用過程中自動熄滅，出現(xiàn)這種情況可能有多種原因，投影機由于使用中溫度過高，大多數(shù)投影機都會有這種保護措施，防止溫度繼續(xù)升高導(dǎo)致機器內(nèi)部器件和電路損壞的現(xiàn)象。由于投影機使用過程中溫度過高，投影機一般都有進風(fēng)口和出風(fēng)口用于投影機散熱。由于長時間使用投影機通風(fēng)口的空氣過濾網(wǎng)上灰塵過多通風(fēng)口堵塞。導(dǎo)致投影機內(nèi)部問題溫度過高無法正常散熱，投影機就會采用這種保護機制自動熄滅。定期清理投影機空氣過濾網(wǎng)，是非常重要的投影機保養(yǎng)工作，它不僅僅可減少投影機自關(guān)燈的可能性，更重要的是可延長投影機的使用壽命，投影機燈泡壽命已到或燈泡爆裂當(dāng)然也會在使用中熄滅。這時就需要更換投影機燈泡

（八）遙控操作無反應(yīng)

使用遙控器操作投影機時，先看有沒有安裝電池，電池正負極是否安裝正確，電池有沒有電，少數(shù)投影機遙控器有電源開關(guān)。檢查投影機紅外線接收窗口有沒有被擋住，操作時需要正對投影機的紅外線接收窗口，投影機面板下面的按鍵有沒有被壓住。有時當(dāng)投影機面板按鍵被壓住遙控操作會無反應(yīng)。

四、顯示器黑屏無法顯示

檢查顯示器是否打開，檢查中控信號是否輸出臺式電腦，檢查顯示器的電源線是否接好，檢查電腦是否打開，是否電腦有故障，最后判斷是否顯示器有故障。

五、視頻展臺沒信號

使用視頻展臺時，中控面板上的投影機信號應(yīng)切換到視頻信號，如果還沒顯示，檢查視頻展臺是否通電，電源線是否接好，視頻展臺鏡頭的蓋子有沒有取下來，視頻展臺內(nèi)部的信號是否切換正確。

六、音響沒有聲音輸出

（一）話筒無聲音

檢查功放的電源開關(guān)是否打開，功放調(diào)節(jié)位置是否正常，是否話筒及話筒線有故障，是否話筒沒電。

（二）話筒有聲音電腦無聲音輸出

檢查中控上的聲音控制，檢查電腦右下角的聲音控制是否關(guān)小了或被調(diào)成了靜音，檢查功放的電腦輸出，檢查電腦的聲卡驅(qū)動程序是否正常。

七、幕布升不上去

檢查中控是不是已經(jīng)在斷電狀態(tài)，正常操作是先升幕布才能斷開中控電源，檢查幕布的電源線是幕布接好，幕布的電機是否正常。

以上對多媒體教學(xué)過程中常見故障進行了分析并提出了解決辦法以方便教師能了解這些問題，促進教學(xué)活動的順利進行，給多媒體管理人員提供一些處理問題經(jīng)驗，給與參考借鑒。