摘要：科學的信息管理系統(tǒng)能夠促進通信工程項目高質量、高效率的實施。因此，分析通信工程項目信息管理系統(tǒng)的結構、處理流程、信息流路線、運行基礎，為構建合理的通信工程項目信息管理系統(tǒng)提供參考依據(jù)，具有現(xiàn)實的理論意義和實踐價值。

關鍵詞：通信工程；信息管理系統(tǒng)；結構

中圖分類號：TP3115文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2012) 07-0000-02

隨著通信行業(yè)的高速發(fā)展，通信工程項目建設規(guī)模持續(xù)擴大，產生了許多跨地區(qū)跨省市、投資規(guī)模超大的工程項目。這些工程項目關乎國計民生，為了獲得良好的經濟效益和社會效益，確保工程能夠實現(xiàn)節(jié)省工程投資、高質量按期完工等目標，就必須采用科學合理的項目管理方式。信息管理系統(tǒng)能夠對通信工程各類信息進行有序管理，為工程項目決策、管理、運營提供客觀依據(jù)。

一、通信工程項目信息管理系統(tǒng)的結構

通信工程項目信息管理系統(tǒng)的結構分為外部結構和內部結構。通信工程項目信息管理系統(tǒng)的作用、效率、性能在很大程度上取決于信息管理系統(tǒng)的外部結構與環(huán)境，這是其和企業(yè)信息管理系統(tǒng)的主要區(qū)別之一。

要合理規(guī)劃設計通信工程信息管理系統(tǒng)的外部結構，就需要構建正確的工程項目信息源的處理流程與總體結構。通常，通信工程項目信息管理系統(tǒng)的建設會涉及到多方面的項目參與方，例如規(guī)劃設計、項目業(yè)主、勘察設計、相關政府管理部門、監(jiān)理單位、施工單位、調試單位、材料供應、設備制造和供應等。在通信工程項目信息管理系統(tǒng)建設的不同階段，各個項目參與方的工作也不同，與之對應的信息管理系統(tǒng)的功能與結構也有所不同。

從內部功能角度來看，大型通信工程項目信息系統(tǒng)的建設通常包括項目造價管理信息系統(tǒng)、項目進度管理信息系統(tǒng)、項目設備管理信息系統(tǒng)、項目質量管理信息系統(tǒng)、項目物質管理信息系統(tǒng)、項目合同管理信息系統(tǒng)、項目決策管理信息系統(tǒng)、項目辦公管理信息系統(tǒng)、項目檔案管理信息系統(tǒng)等。在通信工程項目信息管理系統(tǒng)建設的不同階段，各個管理信息系統(tǒng)的目標與核心功能的側重點存在著一些差別。例如，規(guī)劃階段，通信工程項目的圖檔處理、設計管理是信息系統(tǒng)的重點；實施階段，通信工程的業(yè)主項目、造價、質量、項目進度等信息系統(tǒng)的重點。

二、通信工程項目信息管理系統(tǒng)的處理流程

因為通信工程項目信息管理信息系統(tǒng)存在著功能和目標的差異，所以項目信息管理系統(tǒng)不同生命周期階段的內部處理流程也不同。通常，通信工程項目信息管理系統(tǒng)的處理流程應當注重以下四個方面的內容。首先，在分部工程項目的劃分和編碼上，造價管理、質量管理和進度管理必須保持一致。其次，通信工程項目信息管理系統(tǒng)的處理流程的基礎是概預算數(shù)據(jù)庫和施工圖設計，工具是進度計謀網絡圖，自動產生包括施工機具需求、人力資源需求、舞姿需求等內容的工程項目資源計劃。以實際財務數(shù)據(jù)和實際進度為依據(jù)，產生實際的機具、物質、資金、人力等資源的消耗支出數(shù)據(jù)，并且和目標數(shù)據(jù)進行比較，為成本控制、合同結算提供實時、動態(tài)的信息依據(jù)。第三，物質需求計劃和采購合同的編碼應當相互對應。概預算項目的劃分編碼和項目財務管理信息系統(tǒng)設置的科目應當相互對應。財務科目編碼、概預算編碼和采購合同編碼應當相互對應。從而根據(jù)財務支付數(shù)據(jù)和時間，自動匯總月度、季度等資金需求；按照項目進度進行動態(tài)分析，形成動態(tài)的費用和資金需求分析報告。第四，文件編碼、圖紙檔案編碼和質量驗評項目范圍應當相互對應。驗評數(shù)據(jù)匯總成單位工程、分項工程、分部工程、分段工程驗收文檔后，和圖紙檔案信息管理系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)，立卷歸檔，自動生成數(shù)字化通信工程項目技術檔案。

三、通信工程項目的信息流路線

一般情況下，通信工程項目信息流路線就是通信工程項目的工作路線，其主要包括由下而上的信息、由上而下的信息和橫向信息。

首先，由下而上的信息。通信工程項目決策離不開大量的一線基礎信息。這些來自基層的信息，如通信工程項目進展情況、執(zhí)行情況等，是項目管理者進行決策的重要依據(jù)。由下而上的信息是通信工程項目管理者獲得信息的基本渠道。通信工程項目管理者必須掌握以下基本信息：通信工程項目的約束條件和目標的實現(xiàn)情況，具體包括工程項目的質量、成本、進度、任務量等情況；人力物力等各項資源計劃的變化情況和干擾因素；參與通信工程項目的成員和工程項目涉及的相關單位、部門的基本情況。

其次，由上而下的信息。一般情況下，由上而下的信息指的是上級管理者傳達給下級執(zhí)行者的相關信息，其可以分成下級必須了解的信息、下級應該了解的信息與下級想要了解的信息。下級必須了解的信息，指的是下級執(zhí)行者為了順利完成工作任務，而必須了解的相關信息，具體包括通信工程項目的規(guī)定、標準、條例，工程項目的進度、程序、結束時間，工程項目各部門的職責與任務，工程項目的組織系統(tǒng)和相關工作單位，工程項目的約束條件和目標等。下級應該了解的信息包括工程項目進展情況，約束條件和工程目標的變化情況，工作中可能出現(xiàn)的困難或問題等。下級想要了解的信息通常是通信工程項目的近期安排、原因及特殊情況等。

最后，橫向信息。通信工程項目的橫向信息，是指同級的不同工作部門之間相互傳遞的信息。橫向信息關系不屬于正常的信息流，只有在緊急、特殊的情況下才允許發(fā)生。對于線性的通信工程項目管理系統(tǒng)來說，橫向信息流能夠在一定程度上節(jié)約信息傳遞的時間。

四、通信工程項目信息管理系統(tǒng)的運行基礎

通信工程信息管理系統(tǒng)的運行基礎是規(guī)范化的工程項目文檔管理。通信工程項目有著大量的繁雜的資料，為了有效地管理這些資料，就必須建立相應的文檔，例如合同分析資料、合同文本、會談紀要、信件、各種原始工程文件、用料單、記工單、索賠文件、各種工程報表、技術鑒定報告、工程檢查驗收報告等。在通信工程項目中，這些工程管理信息是由文檔系統(tǒng)輸出。因此，文檔系統(tǒng)是通信工程信息管理系統(tǒng)有效運行的基礎。建立合理的文檔管理系統(tǒng)，可以讓通信工程項目工作人員準確、快速地查找到所需要的各項資料，進而提高通信工程運營管理的效率。劃分通信工程項目信息管理資料一般是按照內容性數(shù)據(jù)的性質，根據(jù)資料特征對各項資料文檔進行收集、分析、編碼、存檔，從而更好地為通信工程的工作人員提供常用的或專用的信息。

工程項目文檔管理包括建立資料特征編碼和建立索引系統(tǒng)。首先，建立資料特征標識。規(guī)范化的文檔管理的基礎是表達能力較強、用戶友好的資料特征編碼。通信工程項目編碼體系一般有以下要求：統(tǒng)一的編碼系統(tǒng)；能夠區(qū)分各項資料的特征和種類；能夠隨便擴展；對計算機處理和人工處理有相同的效果。通信工程項目中的資料編碼包括：有效范圍、資料種類、內容對象、日期序號等。其次，建立索引系統(tǒng)。資料索引系統(tǒng)能夠方便用戶使用資料。通信工程項目的資料索引可以采用表格形式。索引系統(tǒng)在通信工程項目實施前，就應當進行專門的設計。索引系統(tǒng)表中的欄目需要充分反映通信工程項目各種資料的信息特征，以便于用戶查詢、調用。

五、結束語

信息管理系統(tǒng)是提高通信工程項目信息管理水平的有效途徑。通信工程項目信息管理系統(tǒng)以數(shù)據(jù)庫、網絡通信、計算機等技術作為支撐，高效、準確、及時地分析、管理項目各個階段產生的信息數(shù)據(jù)，為通信工程項目的決策、管理、工作人員提供高質量的信息服務。為了充分發(fā)揮通信工程項目信息管理系統(tǒng)的作用，就必須明確項目信息管理系統(tǒng)的目標和任務等。通信工程項目信息管理系統(tǒng)的核心目標和任務，就是建立項目不同階段信息系統(tǒng)之間的接口和數(shù)據(jù)流程，以財務管理、合同、進度、質量、造價為主線構建信息管理系統(tǒng)。在具體的操作中，質量項目劃分、費用項目劃分、進度項目劃分必須相互對應，以確保通信工程項目信息管理系統(tǒng)能夠有序運行。在實際工作中，領導者先用起來是確保通信工程項目信息管理系統(tǒng)順利、成功運用的關鍵。

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