摘要：隨著電子科技信息的不斷發(fā)展和進(jìn)步，用戶對于計(jì)算機(jī)的硬件也產(chǎn)生了更高的要求，使計(jì)算機(jī)的硬件不斷的更新和豐富。而計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)則使計(jì)算機(jī)的工作壽命延長，保證計(jì)算機(jī)在高質(zhì)量的硬件條件下進(jìn)行工作。本文將計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)分為日常維護(hù)和故障維護(hù)兩方面，在故障維護(hù)方面，對計(jì)算機(jī)硬件的故障進(jìn)行了分類，并分析了故障發(fā)生的原因，以及常用的維護(hù)方法。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)硬件；維護(hù)；故障

中圖分類號：TP3107 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 17-0000-02

1 計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)原則

1.1 檢測前進(jìn)行必要的環(huán)境清潔

計(jì)算機(jī)的工作環(huán)境在很大程度上影響著硬件的工作，很多硬件的故障都是因?yàn)榄h(huán)境差引起的。濕度大或灰塵大的環(huán)境都會(huì)損傷計(jì)算機(jī)硬件，減短其使用壽命。因此，在計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)以及故障檢查中，首先要清潔計(jì)算機(jī)外和機(jī)內(nèi)的工作環(huán)境，防止環(huán)境原因引起計(jì)算機(jī)硬件發(fā)生故障。

1.2 注意硬件維護(hù)的順序

首先，維護(hù)時(shí)要先進(jìn)行計(jì)算機(jī)外設(shè)的維護(hù)，計(jì)算機(jī)外設(shè)的故障可以進(jìn)行快速的分析和排除，計(jì)算機(jī)會(huì)針對外設(shè)的故障進(jìn)行報(bào)錯(cuò)，因此可以根據(jù)計(jì)算機(jī)信息依次檢查計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備工作情況。然后在針對較為復(fù)雜的主機(jī)進(jìn)行故障分析和日常維護(hù)。第二，在進(jìn)行計(jì)算機(jī)的維護(hù)中，要注意先進(jìn)行計(jì)算機(jī)電源部件的維護(hù)和檢修。電源功率的不足，會(huì)影響到計(jì)算機(jī)的正常工作，而電源部件的維護(hù)經(jīng)常會(huì)被用戶忽略。第三，硬件維護(hù)時(shí)要先在計(jì)算機(jī)斷電狀態(tài)下進(jìn)行硬件檢查，進(jìn)行必要的測量，然后再將計(jì)算機(jī)通電，進(jìn)行相關(guān)的檢查，防止硬件故障的擴(kuò)大。第四，在進(jìn)行硬件故障分析和排除時(shí)，要首先考慮到硬件的共性故障，進(jìn)行通常的維修，再針對特別的故障進(jìn)行具體分析和維修。

2 計(jì)算機(jī)硬件的故障維護(hù)

2.1 計(jì)算機(jī)硬件故障的分類

計(jì)算機(jī)硬件的故障分為先期、中期和后期故障，指計(jì)算機(jī)保修期前、使用三年左右和使用數(shù)年以后計(jì)算機(jī)發(fā)生的故障。不同時(shí)期的故障有不同的特點(diǎn)。先期故障主要是工藝性的故障，其次是計(jì)算機(jī)硬件的質(zhì)量故障，中期故障大多數(shù)是由于硬件的元器件質(zhì)量不好造成的，可通過元器件的更換進(jìn)行故障排除，中期故障主要是電源故障，電源在使用時(shí)間較長后會(huì)發(fā)生故障。后期故障主要是設(shè)備的老化而產(chǎn)生的，表征不明顯，需要較高水平的專業(yè)人員進(jìn)行故障的排除。

2.2 計(jì)算機(jī)硬件故障的原因分析

計(jì)算機(jī)硬件故障分為內(nèi)部原因、外部原因和人為原因。內(nèi)部原因是指計(jì)算機(jī)硬件的質(zhì)量不好、性能不良等原因，決定了計(jì)算機(jī)硬件的使用壽命。外部原因是指用戶使用計(jì)算機(jī)硬件的外部環(huán)境和條件的原因，如電壓的不穩(wěn)定會(huì)造成對計(jì)算機(jī)電源的損害，同時(shí)導(dǎo)致元件的老化，影響其性能。人為原因是指計(jì)算機(jī)由于人為的裝拆改造的原因，造成硬件的損傷。

2.3 計(jì)算機(jī)硬件故障的維修方法

（1）對硬件進(jìn)行常規(guī)觀察。進(jìn)行觀察時(shí)，首先打開硬件設(shè)備的后蓋，觀察設(shè)備中是否出現(xiàn)了損傷、斷線、變形、燒壞的現(xiàn)象，然后將設(shè)備通電，在動(dòng)態(tài)條件下觀察設(shè)備內(nèi)是否有異味、打火等情況。斷線現(xiàn)象，主要是電源線的斷裂，線路板的斷裂，以及保險(xiǎn)絲的熔斷，晶體管脫焊等；短路故障，常見的是線路和芯片引線之間短路和電路板上油垢等造成的短路現(xiàn)象，另外，金屬底板和散熱板等接觸也會(huì)造成短路現(xiàn)象；漏電現(xiàn)象，通常是指人體感官能夠觀察到的漏電，如電容發(fā)熱，高壓元器件漏電，電解液外流等現(xiàn)象，主要原因是線路間和引線間有水氣物、塵埃等，造成漏電和打火等現(xiàn)象。

（2）故障現(xiàn)象的觀察。對于故障直接的表現(xiàn)進(jìn)行觀察，首先要熟悉計(jì)算機(jī)硬件的電路結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)。電壓法是通過設(shè)備電路的端點(diǎn)電壓和工作電壓的測量，并將測量值和正常值進(jìn)行對比和分析，判斷出故障的原因，利用電壓法進(jìn)行故障排除時(shí)，要結(jié)合動(dòng)態(tài)分析和靜態(tài)分析，對故障原因進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷。電阻法是用萬用表對電路中的可疑故障點(diǎn)和元件，以及芯片引腳對地電阻值進(jìn)行測量，并與正常值進(jìn)行比較分析，確定電路故障點(diǎn)。

（3）硬件的插拔替換進(jìn)行故障排除。首先，根據(jù)計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題，對故障進(jìn)行初步的判斷，將可疑故障部件拆下，安裝到運(yùn)行正常的計(jì)算機(jī)上，如果該計(jì)算機(jī)上的硬件不能正常工作，則可疑部件就是故障部件，如果可以正常工作則需要繼續(xù)對故障計(jì)算機(jī)的其他硬件進(jìn)行分析和替換，最后找到故障部件進(jìn)行排除。

（4）運(yùn)用系統(tǒng)最小化方法進(jìn)行硬件檢查。這種方法將能使計(jì)算機(jī)進(jìn)行開機(jī)和運(yùn)行的硬件和軟件系統(tǒng)最小化，進(jìn)行維修判斷。對于計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)，最小化的系統(tǒng)是由電源、CPU和主板組成的。在這個(gè)硬件最小化的系統(tǒng)中，只有計(jì)算機(jī)電源和主板的電源有連接，可以通過計(jì)算機(jī)的內(nèi)揚(yáng)聲器的聲音判斷該系統(tǒng)的組成部分的故障部分。

（5）軟件檢測法。用專門的硬件檢測軟件，可以快速的查出硬件故障的原因。專門的診斷軟件不僅能夠?qū)ο到y(tǒng)的各個(gè)部件的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，也可以檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定性和系統(tǒng)的工作性能。診斷軟件在發(fā)現(xiàn)故障和問題后，會(huì)顯示報(bào)告信息，以便進(jìn)行故障原因的分析和故障排除。

（6）其他方法。計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)軟故障時(shí)，可以用振動(dòng)和干擾的方法查出故障。運(yùn)用示波器可以對于硬件的信號進(jìn)行檢測，對于信號的波形進(jìn)行測量分析故障原因。根據(jù)對正常計(jì)算機(jī)和故障計(jì)算機(jī)進(jìn)行在相同運(yùn)行狀況下比較，通過不同的表現(xiàn)可以判斷故障部件和故障原因。

3 計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)

3.1 保證良好的工作環(huán)境

計(jì)算機(jī)的工作環(huán)境在很大程度上影響著計(jì)算機(jī)硬件的使用情況和使用壽命。在電源方面，計(jì)算機(jī)硬件要有穩(wěn)定的電源和較好的接地系統(tǒng)，同時(shí)防止計(jì)算機(jī)的突然斷電對計(jì)算機(jī)硬件部分造成的損傷；在計(jì)算機(jī)的工作溫度方面，計(jì)算機(jī)的工作溫度應(yīng)控制在10～35℃的范圍內(nèi)，防止計(jì)算機(jī)在高溫條件下運(yùn)行而產(chǎn)生的硬件故障；在計(jì)算機(jī)的工作濕度方面，應(yīng)將環(huán)境濕度控制在30%～80%的范圍內(nèi)，濕度過小會(huì)產(chǎn)生靜電，濕度過大會(huì)影響計(jì)算機(jī)硬件的性能發(fā)揮，有短路的可能性。另外，計(jì)算機(jī)硬件的工作環(huán)境應(yīng)隔離電磁干擾，磁場環(huán)境會(huì)影響計(jì)算機(jī)硬件的正常工作。計(jì)算機(jī)的工作環(huán)境應(yīng)注意清潔，灰塵的積累會(huì)造成短路等現(xiàn)象。

計(jì)算機(jī)的工作環(huán)境影響著計(jì)算機(jī)硬件的使用壽命和硬件的性能發(fā)揮，保證適合的溫度和濕度，以及清潔的工作環(huán)境，才能防止由于灰塵污垢等原因?qū)е碌挠布搪返痊F(xiàn)象。

3.2 保持合理的使用方式

一方面，在計(jì)算機(jī)的開機(jī)和關(guān)機(jī)方面，要根據(jù)順序正常的開機(jī)和關(guān)機(jī)，不要過于頻繁的開機(jī)和關(guān)機(jī)，也不能在計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理工作時(shí)進(jìn)行關(guān)機(jī)，這些都會(huì)造成計(jì)算機(jī)硬件的損傷。另一方面，在計(jì)算機(jī)進(jìn)行硬件的更換時(shí)，要切斷電源，使計(jì)算機(jī)自身的靜電釋放后再進(jìn)行造作，防止電路的損壞。另外，計(jì)算機(jī)應(yīng)當(dāng)避免在工作時(shí)移動(dòng)，防止硬件受到損壞。

保持合理的使用方式，是計(jì)算機(jī)硬件日常維護(hù)的重要方面，只有養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，才能避免長期使用計(jì)算機(jī)對于硬件的損傷，防止計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障。

3.3 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)

對于計(jì)算機(jī)的顯示器的維護(hù)，要注意顯示器的防塵和防潮，要將顯示器放在較為寬敞的空間，以便于顯示器的有效散熱，同時(shí)，應(yīng)當(dāng)避免由于顯示器的頻繁開關(guān)所造成的顯示器晶體管損壞，同時(shí)，顯示器應(yīng)遠(yuǎn)離電磁干擾，防止顯示器性能的破壞。計(jì)算機(jī)的內(nèi)存和適配卡等，在保修期內(nèi)不要人為拆卸，保修期后，要對其進(jìn)行清潔，防止其短路和老化。計(jì)算機(jī)的鍵盤、鼠標(biāo)等硬件也要進(jìn)行日常維護(hù)，計(jì)算機(jī)鍵盤要保持清潔，遠(yuǎn)離液體，減少對鍵盤和鼠標(biāo)的過度使用，防止撞擊等情況。在進(jìn)行鍵盤鼠標(biāo)等硬件的更換時(shí)，要切斷電源，以保護(hù)計(jì)算機(jī)其他相關(guān)部件，并保證鍵盤和數(shù)遍的壽命。

4 結(jié)論

計(jì)算機(jī)日益成為人們生活和工作的主要用具，隨著計(jì)算機(jī)設(shè)備使用時(shí)間的增長或使用不當(dāng)和意外的受損，計(jì)算機(jī)硬件不可避免的出現(xiàn)故障。維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)能夠準(zhǔn)確迅速的找到硬件的故障，分析故障原因，并排除故障，這就要求維護(hù)人員具有專業(yè)的檢修技術(shù)和維護(hù)方法，能夠應(yīng)對任何情況下的故障。同時(shí)，計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)還要從硬件的日常良好的使用習(xí)慣和清潔的使用環(huán)境為主，這樣才能在最大程度上發(fā)揮計(jì)算機(jī)硬件的良好性能。

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