摘要：氣象信息網(wǎng)絡系統(tǒng)是整個氣象事業(yè)的技術基礎設施，在整個氣象業(yè)務技術體系中起到支撐保障作用。隨著氣象數(shù)據(jù)信息量不斷的增長，形成了巨大的數(shù)據(jù)資源體系，對網(wǎng)絡傳輸能力、高性能計算、數(shù)據(jù)交換、信息共享提出了巨大的要求。因此路由器在網(wǎng)絡中的應用也逐漸增加，通常情況下，如果路由器出現(xiàn)故障，將會造成旗縣-市局-區(qū)局廣域網(wǎng)癱瘓，所以迅速對路由器故障進行定位是非常必要的，通常情況下，如果路由器若出現(xiàn)故障，主要從線路、端口、鏈路方面進行故障排查，主要出現(xiàn)了某些物理或者配置上的錯誤，這里以我局使用的博達路由器7208為例，因博達路由器的串口可作同步或異步，本文涉及到串口都以s0為例。

關鍵詞：路由器；網(wǎng)絡故障

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 17-0000-02

1 如何判斷以太網(wǎng)端口故障

通常情況下，如果由于路由器導致網(wǎng)絡中斷，首先考慮是否以太網(wǎng)的某個端口出現(xiàn)了物理上的故障。網(wǎng)絡管理員可以利用show version命令進行查看。例：wlcb-router#show version，show version只顯示出物理性正常的所有端口，具有物理性故障的端口不會顯示。所以當查看后發(fā)現(xiàn)正在使用的端口沒有顯示出來，因此可以判斷是該物理端口出現(xiàn)了故障。如果通過show version命令確定以太網(wǎng)端口的物理性正常，則就需要通過wlcb-router#show interface GigaEthernet 0/<1-2> 命令，來檢測配置上面是否存在一些問題。如果一切正常的話，則會顯示GigaEthernet 0/<1-2> is up，Line Protocoi Is Up。如果路由器顯示GigaEthernet 0/<1-2> is Down，Line Protocoi Is Down提示，則確認為是路由器接口故障，如果輸入上述命令后則會顯示GigaEthernet 0/<1-2> is up，Line Protocoi Is Down。則確認為路由器以太網(wǎng)端口沒有連接到網(wǎng)絡上，就表示出現(xiàn)了連接故障。如果路由器顯示GigaEthernet 0/<1-2> is Administratively down。則該以太網(wǎng)端口關閉了，出現(xiàn)這種故障的原因可能是網(wǎng)絡管理員我們不小心操作所造成的。即錯誤的把以太網(wǎng)端口關閉了。此時，網(wǎng)絡管理員只需要把這個端口重新開啟，即可以解決路由器通信故障。

2 如何判斷串行端口的故障

如果市局網(wǎng)絡與旗縣氣象局或內(nèi)蒙古自治區(qū)氣象局遠程通信出現(xiàn)中斷的話，則需要判斷是否是串行端口出現(xiàn)了故障。對于串行端口故障的判斷，路由器也提供了兩條有用的命令，分別為shown version與show interface serial命令。首先要判斷是否串行端口存在一些物理上的故障。為了達到這個目的，需要利用show version來判斷連接的串行端口是否有物理性的故障。輸入這個命令后，若所連接的端口有顯示，則表示沒有物理性故障。若沒有顯示的話，則表示連接的端口有物理性的故障。排除端口物理性故障之后就需要利用show interface serial命令來判斷是否存在一些配置與連接上的問題。串行端口有時候解決起來有些復雜，具體有以下幾種問題：

問題一：用show interface serial〈2-5〉/0：0 命令查看端口，DTR為DOWN。

可能原因及解決辦法：（1）端口被disable命令禁止了，或端口根本沒有配置.配置即可。（2）端口配置為撥號端口（通過line dial命令），而沒有接MODEM或MODEM初始化不正常。（3）端口是作為某主端口的備份端口，而主端口協(xié)議為UP，該端口狀態(tài)為standby。

問題二：用show s0 命令查看端口，DSR為DOWN。

可能原因及解決辦法：（1）MODEM沒有提供DSR信號，如果是專線，是否提供DSR信號是無所謂的，如果是撥號線，則請設置MODEM，以提供DSR信號或設置路由器忽略DSR信號（config_s0#dsr ignore）。（2）MODEM提供了DSR信號，而路由器的端口、線纜或MODEM的端口有硬件故障，沒有將信號傳遞到路由器，請更換硬件或配置路由器忽略DSR信號。

問題三：用show s0 命令查看端口，RTS為DOWN。

可能原因及解決辦法：（1）路由器上沒有時鐘（用于同步傳輸?shù)臅r鐘）.即路由器既沒有自己提供時鐘，也沒有收到來自DCE的時鐘，不能收發(fā)數(shù)據(jù).解決方法是檢查DCE的設置，讓其提供時鐘，或由路由器提供時鐘（即設置內(nèi)時鐘方式，config_s0#clock internal），但這種方式一般只在實驗室中通過背靠背線連接兩臺路由器時使用。（2）路由器的緩沖區(qū)不夠，因流控原因將RTS置低.這種情況一般不會發(fā)生，如果發(fā)生，請查看路由器內(nèi)存使用情況（show mem），調整線路速度或增加內(nèi)存，或等其自然改變。注意：RTS與DTR同樣是由路由器提供給DCE設備的，通過路由器上命令觀察的結果是路由器自己是否提供，而不是DCE設備是否收到。

問題四：用show s0 命令查看端口，CTS為DOWN。

可能原因及解決辦法：（1）由于CTS是由DCE設備提供的，CTS DOWN的原因往往是MODEM沒有提供，MODEM沒有提供的原因往往是設置錯誤，請將MODEM設置正確。（2）由于正常的流控導致CTS信號DOWN，請等待其自然改變。（3）由于硬件問題，導致雖然MODEM提供了CTS信號，而路由器沒有收到，請更換相應硬件。

問題五：show s0 命令查看端口，DCD為DOWN。

可能原因及解決辦法：（1）DCD是反應本地環(huán)路上的載波的，是由DCE設備從線路上取得后向路由器給出的，DCD DOWN最可能的原因是線路上沒有載波，即本地環(huán)路的兩個調制解調設備還沒有握上手，這樣DCE（MODEM）設備上的DCD 也是DOWN的，請同網(wǎng)絡服務提供商聯(lián)系，調整線路或MODEM設置。（2）本地環(huán)路載波已經(jīng)建立，而MODEM沒有向路由器提供，調整MODEM設置，使其按實際情況提供DCD信號。（3）MODEM已經(jīng)提供DCD信號，而路由器沒有收到的，請檢查更換相應硬件。

3 防止路由器故障的一些建議

作為一名合格的網(wǎng)絡管理員，除了在網(wǎng)絡出現(xiàn)問題故障時，能迅速解決故障外，更要平時具有有效的管理與維護的方法，所以本人提出幾點小建議：

3.1 要注意路由器的電源管理，與地面的電壓為零，這主要是因為路由器等網(wǎng)絡設備內(nèi)部的零件都很脆弱，在打雷等惡劣天氣下，若沒有有效的接地，則很可能因為電壓的問題把路由器內(nèi)部零件燒壞，從而帶來不必要的損失。

3.2 要注意定時除塵，路由器設備由于需要通風散熱，通常情況下并不是密封的，若灰塵比較多的情況下，會在路由器內(nèi)部的CPU分散、電源分散以及其他零部件上會覆蓋厚厚的一層灰塵，這會大大的影響路由器等網(wǎng)絡設備的散熱性，稍有不慎，零部件就會因散熱不良而燒毀，所以要定期對路由器內(nèi)部灰塵進行清理，能夠有效的延長路由器的使用壽命。

3.3 布線要比較有序，一些路由器等網(wǎng)絡設備的端口很容易算壞，有時就是因為布線不合理，互相拉扯，從而導致端口故障，簡潔合理的布線方式，不僅可以提高路由器等關鍵網(wǎng)絡設備的壽命，而且日常維護起來也會更加順手。

4 結論

通常情況下，當出現(xiàn)路由器故障時，我們第一個需要檢測的就是以太網(wǎng)端口的工作狀態(tài)。此時，我們往往首先判斷路由器是否有物理性的故障。排除這個原因后，再來看以太網(wǎng)端口與線路連接、配置上的問題；如果與遠程通信出現(xiàn)斷路時，則需要檢測串行端口此時的狀態(tài)，在排除了路由器串行端口物理性故障后，用show命令查看端口狀態(tài)，根據(jù)DTR﹑DSR、CTS、RTS﹑DCD等幾個信號狀態(tài)，可以判斷是否存在一些配置、連接、線路上的問題；為了減少路由器故障，應該養(yǎng)成良好的管理習慣和正確規(guī)范的維護手段。

參考文獻：

[1]魏亮.路由器原理與應用——現(xiàn)代IP技術叢書路由器原理與應用[M].北京：人民郵電出版社，2005.

[2]王達.網(wǎng)管員必讀：超級網(wǎng)管經(jīng)驗談（第2版）[M].北京：電子工業(yè)出版社，2007.