今年年初，本刊年刊的主題是“2012變好還是變壞”，給出了一個(gè)略有悲觀傾向的命題。

就在年初，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們還在爭(zhēng)論中國(guó)經(jīng)濟(jì)是否真的走入了一個(gè)下行區(qū)間。幾個(gè)月來(lái)，僅從連鎖業(yè)這個(gè)側(cè)面看，經(jīng)濟(jì)下行已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

縱觀本刊的報(bào)道，百貨業(yè)、服裝服飾、商業(yè)地產(chǎn)、餐飲業(yè)、家居、家電零售、教育培訓(xùn)……幾乎所有連鎖產(chǎn)業(yè)都陷入成本上漲、利潤(rùn)下滑、增速放緩、舉步維艱的境地。大企業(yè)、中小企業(yè)、外資企業(yè)概莫能外。

“2012年是最困難的一年”，業(yè)內(nèi)人士發(fā)出這樣的感嘆。然而，今后的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將變好還是繼續(xù)變壞？仍難以判斷。

作為先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式，連鎖業(yè)20多年來(lái)持續(xù)不斷地高速成長(zhǎng)。一直以來(lái)，規(guī)模是連鎖業(yè)一個(gè)非常重要的要素。行業(yè)發(fā)展初期，跑馬圈地是最佳戰(zhàn)略。

而如今，外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境不再支持連鎖業(yè)的大肆擴(kuò)張。對(duì)企業(yè)來(lái)講，擴(kuò)張成本已經(jīng)不堪重負(fù)，租金成本翻番、人力成本飆升……粗放式增長(zhǎng)已經(jīng)難以為繼。

開(kāi)店還是關(guān)店？首次成為許多連鎖企業(yè)面臨的艱難抉擇。

事實(shí)上，連鎖業(yè)存在的種種問(wèn)題，長(zhǎng)期以來(lái)都被高速擴(kuò)張而掩蓋。

增長(zhǎng)放緩的背景下，與供應(yīng)商的糾紛、與加盟商的糾紛、與風(fēng)投的糾紛、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的糾紛、與業(yè)主的糾紛、與消費(fèi)者的糾紛、與員工的糾紛……規(guī)模、速度與質(zhì)量失衡的種種問(wèn)題，都逐漸呈現(xiàn)出來(lái)。

連鎖企業(yè)問(wèn)題頻出，管理不到位是重要原因。過(guò)于注重開(kāi)店數(shù)量，而忽視了單店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，是連鎖企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。

而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)心理也發(fā)生了前所未有的變化。創(chuàng)新商業(yè)模式、創(chuàng)新價(jià)值定位、吸引消費(fèi)者更多地消費(fèi)，都是連鎖企業(yè)在跑馬圈地后需要思考的問(wèn)題。

如今，單純的規(guī)模擴(kuò)張難以為繼，連鎖業(yè)暫時(shí)告別超高速增長(zhǎng)的時(shí)代，開(kāi)始加強(qiáng)精細(xì)化的管理，重視質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，精耕細(xì)作。

其實(shí)，經(jīng)濟(jì)適當(dāng)下行并非完全是壞事。高速擴(kuò)張的連鎖業(yè)適當(dāng)放緩擴(kuò)張的步伐，平衡好速度與質(zhì)量的關(guān)系，才能解決長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。

的確，中國(guó)的商業(yè)領(lǐng)域集中度還很低，企業(yè)還有很大的擴(kuò)張空間，開(kāi)新店、并購(gòu)整合，跑馬圈地仍將繼續(xù)。

但快速擴(kuò)張中的適時(shí)調(diào)整，顯然更有利于產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

壓力之下才有調(diào)整的動(dòng)力。

在宏觀經(jīng)濟(jì)存在不確定性因素的背景下，中國(guó)連鎖業(yè)面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，客觀上要求企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，尋求新的經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新，挖掘新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

嚴(yán)格地說(shuō)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行，最重要的原因之一是中國(guó)的出口受阻。那么，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇是否應(yīng)當(dāng)?shù)却獠拷?jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)？

其實(shí)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)依靠人力成本優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)低價(jià)打市場(chǎng)的增長(zhǎng)方式已經(jīng)走到了盡頭。必須調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，減少對(duì)出口的依賴，進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需才是未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)。

毫無(wú)疑問(wèn)，連鎖業(yè)將是拉動(dòng)內(nèi)需最重要的力量。連鎖業(yè)不但自身需要盡快擺脫危機(jī)，更肩負(fù)著帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)走出低谷的重任。