銷售額從過億到只有一千萬,再到半年1.5億元。短短四年,沈勇堅(jiān)和他創(chuàng)辦的上海動(dòng)聯(lián)信息技術(shù)有限公司(下簡(jiǎn)稱動(dòng)聯(lián))經(jīng)歷了一段大起大落。
這只是因?yàn)樗囊粋€(gè)決策。“2009年,我們?nèi)娣艞壛撕蚏SA合作,轉(zhuǎn)為自己研發(fā)。最大的轉(zhuǎn)折在這里?!鄙蛴聢?jiān)說。
1982年成立于美國(guó)的RSA,是電子交易安全認(rèn)證市場(chǎng)的開創(chuàng)者。2008年,作為RSA代理商,動(dòng)聯(lián)中標(biāo)中國(guó)銀行動(dòng)態(tài)密碼項(xiàng)目,一次賣出500多萬片動(dòng)態(tài)令牌,成交額1.8億元,這也是當(dāng)年全球最大的一筆動(dòng)態(tài)密碼交易。
但是沈勇堅(jiān)很快決定放棄和RSA的合作,推出自有的產(chǎn)品,銷售收入一下子降到1000多萬元?!艾F(xiàn)在看就是一場(chǎng)賭博,好在我們贏了。”他說。
起步代理商
沈勇堅(jiān)一直在做銀行的IT系統(tǒng)集成生意,他于2000年創(chuàng)辦的北方網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,和包括RSA在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外眾多IT企業(yè)有過合作。正是這樣的從業(yè)經(jīng)歷,讓沈勇堅(jiān)接觸到在國(guó)外市場(chǎng)廣泛應(yīng)用的動(dòng)態(tài)密碼產(chǎn)品。
2005年前后,之前只在大型企業(yè)用作內(nèi)部身份認(rèn)證的動(dòng)態(tài)密碼產(chǎn)品,開始被匯豐銀行等大型金融機(jī)構(gòu)采用。沈勇堅(jiān)由此看到巨大的市場(chǎng)潛力,決定拿出200萬元試水。“隨著中國(guó)電子交易和電子商務(wù)發(fā)展,必將誕生同等需求。那時(shí)看得并不特別明白,只是模模糊糊感覺很有機(jī)會(huì),賭了一把。”
2006年,動(dòng)聯(lián)成立。沈勇堅(jiān)說:“那時(shí)還沒有硬件制造能力,主要選擇RSA產(chǎn)品,銷售給國(guó)內(nèi)的企業(yè),我們提供軟件產(chǎn)品和服務(wù)。”
第一筆訂單來自浙江網(wǎng)通。動(dòng)聯(lián)負(fù)責(zé)將身份認(rèn)證軟件系統(tǒng)整合到其企業(yè)服務(wù)平臺(tái)中,為企業(yè)用戶提供帳號(hào)身份認(rèn)證服務(wù)。沈勇堅(jiān)坦承,“有點(diǎn)早,用得并不是特別好?!钡@為動(dòng)聯(lián)提供了寶貴的第一桶金和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2008年,中國(guó)銀行決定選擇安全性和便捷性上更有優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)密碼產(chǎn)品,而不是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)銀行廣泛應(yīng)用的一代U-key產(chǎn)品,希望借此吸納更多的網(wǎng)銀用戶。動(dòng)聯(lián)中標(biāo),金額達(dá)1.8億元?!俺眠@個(gè)大單子,把我們的軟件做得很好?!鄙蛴聢?jiān)說。
但在中國(guó)銀行合約執(zhí)行過程中,沈勇堅(jiān)的想法產(chǎn)生了動(dòng)搖。“客戶的需求非常靈活多變,國(guó)外的產(chǎn)品沒法滿足,這是最大的問題?!敝袊?guó)銀行曾經(jīng)提出,希望能夠在發(fā)放給用戶的動(dòng)態(tài)令牌上加一個(gè)標(biāo)簽,但卻被RSA以全球產(chǎn)品統(tǒng)一為由拒絕。另?yè)?jù)神州信息一位從事手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼的人士介紹,由于無法滿足中國(guó)市場(chǎng)客戶對(duì)產(chǎn)品定制化的需求,RSA的市場(chǎng)份額近年來一直在萎縮,目前更多服務(wù)在中國(guó)的外企。
按照沈勇堅(jiān)當(dāng)時(shí)的判斷,繼續(xù)做代理商,2009年動(dòng)聯(lián)的銷售額將達(dá)到3億元,但是,“即便我們做到三億,毛利也不過兩三千萬?!?/p>
再造基因
沈勇堅(jiān)決定,自己生產(chǎn)動(dòng)態(tài)令牌。“代理很簡(jiǎn)單,搬搬‘磚頭’就行了,但做自己的軟硬件產(chǎn)品,投資就很大,所以需要不斷融資。”此時(shí),RSA的算法專利已經(jīng)失效多年,國(guó)家也出臺(tái)相關(guān)的算法標(biāo)準(zhǔn),算法不再是進(jìn)入市場(chǎng)的門檻。但除了核心的算法,業(yè)務(wù)引擎、管理系統(tǒng)等都需要開發(fā)。
接下來,沈勇堅(jiān)在幾個(gè)朋友支持下,將公司增資到1000萬元,主要用于動(dòng)態(tài)令牌相關(guān)軟硬件的研發(fā)。這筆錢不到一年就“燒光了”。
2009年3月,動(dòng)聯(lián)新研發(fā)中心全面啟用。一個(gè)月后,在北京嘉里中心酒店,沈勇堅(jiān)宣布全面終止與RSA合作,銷售自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品。
沒了RSA品牌的光環(huán),動(dòng)聯(lián)業(yè)績(jī)跌落谷底。2009年,中國(guó)銀行第二輪動(dòng)態(tài)令牌招標(biāo)中,動(dòng)聯(lián)由于公司經(jīng)營(yíng)年限過短等原因,失去了這個(gè)老客戶。當(dāng)年,動(dòng)聯(lián)銷售額只有千余萬元。
身邊的朋友都說他傻,有客戶也說,你還是賣給我們?cè)瓉淼漠a(chǎn)品吧,動(dòng)聯(lián)的銷售人員也在抱怨:“這種東西誰(shuí)會(huì)用啊,沈總,我們還是賣以前的產(chǎn)品吧?!鄙蛴聢?jiān)關(guān)起門來就問了一個(gè)問題:“他可以選你,也可以選別人。你們要自己的命運(yùn)永遠(yuǎn)掌握在別人手里嗎?”
2010年,動(dòng)聯(lián)拿到自主產(chǎn)品的第一份大單—國(guó)信證券。據(jù)國(guó)信證券相關(guān)負(fù)責(zé)人回憶,當(dāng)時(shí)他們也考察了RSA的產(chǎn)品,但動(dòng)聯(lián)快速的開發(fā)響應(yīng)和與當(dāng)時(shí)客戶系統(tǒng)對(duì)接的簡(jiǎn)易性打動(dòng)了他們,“而且動(dòng)聯(lián)的產(chǎn)品相對(duì)性價(jià)比更高?!睋?jù)介紹,當(dāng)時(shí),RSA一個(gè)動(dòng)態(tài)令牌售價(jià)約50元,而動(dòng)聯(lián)的產(chǎn)品只需30元。
與國(guó)信證券的全方位合作,不僅給動(dòng)聯(lián)帶來數(shù)百萬元收入,也讓動(dòng)聯(lián)的動(dòng)態(tài)令牌產(chǎn)品“動(dòng)碼令”第一次有了大規(guī)模部署和證明自己的平臺(tái)。在國(guó)信大單的示范帶動(dòng)之下,證券業(yè)成為動(dòng)聯(lián)的“票倉(cāng)”。沈勇堅(jiān)稱,目前采用動(dòng)態(tài)密碼產(chǎn)品的證券企業(yè),80%使用動(dòng)聯(lián)的產(chǎn)品。
此外,沈勇堅(jiān)一直堅(jiān)持“微創(chuàng)新”,“研發(fā)投入是永遠(yuǎn)無止境的,不需要做革命性產(chǎn)品,有微創(chuàng)新,推向市場(chǎng),自然有好處?!眲?dòng)聯(lián)的第二代產(chǎn)品“K8增強(qiáng)型動(dòng)碼令”厚度比同行的產(chǎn)品瘦身2/3,僅相當(dāng)于三張信用卡。再比如,動(dòng)聯(lián)第一個(gè)生產(chǎn)出使用壽命五年的動(dòng)態(tài)令牌。雖然這些創(chuàng)新很快被復(fù)制,但是,“只要領(lǐng)先別人半步,三到六個(gè)月就好了”。
回過頭看,代理RSA的經(jīng)歷也是動(dòng)聯(lián)獲取市場(chǎng)認(rèn)可的一個(gè)關(guān)鍵因素。浙商創(chuàng)投高級(jí)投資經(jīng)理李軍華說,“動(dòng)態(tài)令牌其實(shí)是一個(gè)非常有門檻的行業(yè),需要相應(yīng)的技術(shù),較長(zhǎng)期的實(shí)際服務(wù)經(jīng)驗(yàn),還需要國(guó)家密碼管理局的相關(guān)認(rèn)證資質(zhì)。”
代際生意
密碼生意拼的永遠(yuǎn)是魔高一尺還是道高一丈。2011年年初,RSA遭遇黑客攻擊,導(dǎo)致全球身份安全危機(jī),其影響也波及中國(guó)客戶??蛻魧?duì)動(dòng)態(tài)密碼提出更多要求。當(dāng)年,在工商銀行的公開招標(biāo)中,動(dòng)聯(lián)開發(fā)了第二代動(dòng)碼令——“K8增強(qiáng)型動(dòng)碼令”,在原有動(dòng)態(tài)密碼的基礎(chǔ)上,增加了更加保障交易安全的挑戰(zhàn)應(yīng)答功能。這一技術(shù)也讓動(dòng)聯(lián)當(dāng)年贏得工商銀行的認(rèn)可,單筆訂單超千萬片。
從2010年起,動(dòng)聯(lián)的營(yíng)收開始以每年翻番的速度增長(zhǎng)。有人認(rèn)為, RSA口令卡這種東西技術(shù)含量一般,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里必然有一個(gè)客戶行業(yè)中的大佬。而李軍華說,動(dòng)聯(lián)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)全是草根,銷售急速增長(zhǎng)是因?yàn)椤靶枨蟮搅恕薄?/p>
浙商創(chuàng)投并非動(dòng)聯(lián)的投資者,但李軍華對(duì)動(dòng)聯(lián)贊賞有加:“U-key類產(chǎn)品的安全性已經(jīng)不能滿足目前的需要,隨著各大銀行采購(gòu)招標(biāo)的開始,動(dòng)聯(lián)放量增長(zhǎng)的時(shí)期已經(jīng)到來了?!彼€在微博上感嘆,對(duì)這個(gè)凈利高、未來市場(chǎng)成長(zhǎng)空間很大的項(xiàng)目,“居然當(dāng)初國(guó)內(nèi)無數(shù)的投資公司不敢投資,可見國(guó)內(nèi)人民幣基金投資人的眼光和魄力”。在銀行、證券等行業(yè),動(dòng)聯(lián)的毛利率在40-50%之間。
除了2009年的天使投資,動(dòng)聯(lián)進(jìn)行過A、B兩輪融資,東方富海參與了其B輪融資。
快速增長(zhǎng)也會(huì)帶來新的問題。2012年年初,動(dòng)聯(lián)迎來了史無前例的大規(guī)模生產(chǎn)任務(wù),但受到上下游廠商的供應(yīng)能力及春節(jié)期間物流業(yè)休假的制約,訂單的實(shí)現(xiàn)面臨極大挑戰(zhàn)。員工甚至自發(fā)租一輛卡車進(jìn)行運(yùn)送,七天時(shí)間在東三省轉(zhuǎn)了兩圈,保證產(chǎn)品及時(shí)送到客戶手中。生產(chǎn)物流問題引起了沈勇堅(jiān)的反思。“也有行業(yè)里的企業(yè)在這樣的問題拷問下死掉了”,他表示,接下來會(huì)更為重視硬件生產(chǎn)。
今年上半年,動(dòng)聯(lián)已經(jīng)完成1.5億元銷售額,沈勇堅(jiān)估計(jì)全年會(huì)達(dá)到3億元,并希望3-5年內(nèi)將銷售額提升至10億元,在可以預(yù)期的將來到創(chuàng)業(yè)板上市。
一方面,身份認(rèn)證市場(chǎng)遠(yuǎn)沒達(dá)到飽和,例如動(dòng)碼令銷售最為活躍的銀行市場(chǎng)就至少還有60%的市場(chǎng)空白沒有開發(fā)。另一方面,動(dòng)聯(lián)也啟動(dòng)了自己的多元化。目前,U-key和動(dòng)態(tài)密碼是兩種主流的身份認(rèn)證方案。在動(dòng)態(tài)密碼市場(chǎng)初戰(zhàn)告捷之后,動(dòng)聯(lián)去年開始投入大量資源開發(fā)U-key產(chǎn)品。而沈勇堅(jiān)瞄準(zhǔn)的同樣是U-key更新?lián)Q代的時(shí)機(jī)。“一代進(jìn)入太晚,沒機(jī)會(huì);二代是個(gè)很大的機(jī)會(huì)?!贝送猓蛴聢?jiān)判斷,到2014年,在歐洲已經(jīng)成為主流的IC銀行卡將開始在國(guó)內(nèi)普及,動(dòng)聯(lián)也開始開發(fā)基于此的安全產(chǎn)品。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)最困難的2009年,沈勇堅(jiān)告訴自己和身邊人,這不是一場(chǎng)戰(zhàn)斗,而是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。而現(xiàn)在,戰(zhàn)爭(zhēng)還遠(yuǎn)未結(jié)束。