什么是媒體？我在這個行業(yè)干了20多年了，媒體對我來說，就像每天要呼吸的空氣一樣，所以我可以不假思索地回答。但是，這一次我還是猶豫了。在復旦大學管理學院商業(yè)知識發(fā)展與傳播中心的“復旦商業(yè)知識”上線啟動儀式上，我說，在過去10年里，不管是美國，還是在中國，媒體的形態(tài)已經(jīng)發(fā)生了巨變，這迫使我們考慮什么是媒體，什么是新媒體，媒體未來的方向究竟在哪里。

麥克盧漢被公認為研究當代媒體和傳播理論的開山者，他是加拿大多倫多大學的教授。他在1964年寫了一本書，叫《理解傳媒，人的延伸》，其中有一句話引起極大的爭議。他說，“媒體就是信息，媒體基本上由技術(shù)所規(guī)定的。”這句話，現(xiàn)在看來極有前瞻性。

美國Pew研究中心剛發(fā)布了一份2012年媒體狀況報告，說美國媒體發(fā)生了幾種變化：其一，在讀者數(shù)量方面，雜志和報紙都在下跌，電視和廣播媒體在非常微弱地增長，增長最快的是互聯(lián)網(wǎng)。我認為互聯(lián)網(wǎng)媒體中有一個非常有意思的現(xiàn)象，讀者在向用戶轉(zhuǎn)化——他們有極大熱情掌握新的技術(shù)，掌握新的產(chǎn)品，掌握新的媒體形態(tài)，使自己從讀者變成用戶；其二，傳統(tǒng)媒體越來越強烈地改變著自己的產(chǎn)品形態(tài)，不斷地跟新的技術(shù)形態(tài)掛鉤，這是發(fā)展的大趨勢，而且是不可遏制的趨勢；其三，收入增長最快的是互聯(lián)網(wǎng)媒體，新媒體增加了讀者和用戶對閱讀的需求，創(chuàng)造了新的讀者和新的收入。一種新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和一種傳統(tǒng)媒體（譬如說內(nèi)容）結(jié)合起來的時候，所產(chǎn)生的商業(yè)收入，遠遠強于傳統(tǒng)媒體。

媒體紛紛在轉(zhuǎn)型。有一個例子是，《福布斯》美國版掌管內(nèi)容的已經(jīng)不再用總編輯或者主編稱呼，而是被稱為首席產(chǎn)品官，管理著旗下的雜志網(wǎng)站和諸多新媒體?！陡２妓埂肥菗碛薪?00年歷史的商業(yè)雜志，有這樣一個巨大的改變，說明傳統(tǒng)媒體試圖扭轉(zhuǎn)讀者閱讀偏好，創(chuàng)造新的閱讀需求，產(chǎn)生新的收入。多數(shù)傳統(tǒng)媒體認為，如果不改變，未來會越來越被動。

如何改變呢？這是個令人困惑的問題。傳統(tǒng)媒體已經(jīng)非常疲憊。為什么疲憊呢？它要不斷學習新的技術(shù)——做門戶網(wǎng)站、做博客、做微博、做移動終端、做移動終端應(yīng)用、做搜索——每次一出來新技術(shù)就得不停地追，不知道什么時候才算是進步。而剛產(chǎn)生新的商業(yè)模式，創(chuàng)造了新的收入和讀者，轉(zhuǎn)瞬之間就被成熟的互聯(lián)網(wǎng)巨頭攫取了。

凱文·凱利的《失控》最近很風靡。我覺得，他有兩個很重要的觀點——技術(shù)會使人類的學習能力越來越強，而機器也會越來越接近人的思維；同時，由于人類對自身大腦了解的深入，也會發(fā)現(xiàn)人的思維模式、儲存信息的原理像一臺計算機。他最近還有一本書《技術(shù)元素》，提出了一些關(guān)于技術(shù)本身將驅(qū)動人類和社會演變?yōu)橐粋€統(tǒng)一的信息系統(tǒng)的觀點。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，比如說云技術(shù)的發(fā)展，全球所有的電腦都會連接起來，成為一個云計算系統(tǒng)中的終端——人類最終將只讀“一本書”。這是極端理想化的狀態(tài)。

這對媒體來說意味著什么？從PC臺式機到筆記本電腦，從筆記本電腦到手機又到iPad、iPhone，這些東西其實都是媒體。而我們可以看到，將來的發(fā)展方向是，媒體這個行業(yè)誰都可以來玩一把。你知道做家具的宜家要進軍電視領(lǐng)域嗎？當蘋果做iPhone5的時候，谷歌準備設(shè)計一副眼鏡，屆時無需再用手機和電腦，戴上一副眼鏡就是一部手機、一臺電腦、一個巨大的屏幕。那么，媒體往哪里發(fā)展呢？

你知道信息最佳的儲存之處在哪里嗎？DNA是比芯片更好的儲存器，在DNA里面儲存信息的技術(shù)已經(jīng)產(chǎn)生了。將來，人體所有信息都將儲存在DNA里，人本身變成一個媒體，同時人也是一個受眾。一個更大的預(yù)言是，將來人和機器完全成為一體。人的大腦實際上就是一種計算機，你是否可以想象，你的信息儲存在你的四肢上，當大腦計算不夠的時候可以通過云計算，與各種移動終端、各種PC連接？這個時候，傳統(tǒng)意義上的“媒體”還有必要嗎？這已經(jīng)是一個終極的媒體，還需要看報紙、手機甚至其他任何移動終端嗎？直接無線下載到身體某個部位，然后戴上眼鏡就看——這是我到目前所能想象的媒體的未來。

技術(shù)深深地影響了這個行業(yè)，很大程度上甚至可以代替記者的工作。寫稿是可以外包的，國外有一個大的通訊社已經(jīng)把寫股市新聞稿外包給印度人去做，而將來連外包都可以省掉了。美國有一家軟件公司，每年付一定費用給美國的SEC，SEC同意提供它海量的信息。這家公司提供的服務(wù)是什么呢？瞬間將財報上的信息，按照你輸入的關(guān)健詞寫成一條財經(jīng)新聞，這跟傳統(tǒng)的寫稿已經(jīng)看不出任何區(qū)別。