[摘 要]本文介紹了DIY銀飾作坊的概況，并運用SWOT方法分析DIY銀飾作坊市場，提出了DIY銀飾作坊經(jīng)營管理的若干經(jīng)營策略，希望能對DIY銀飾作坊的經(jīng)營及發(fā)展提供相關依據(jù)。

[關鍵詞]DIY 銀飾 市場分析 經(jīng)營策略

前言：銀，古老的貨幣之一，我國是最早使用白銀的國度，最初用于保值和辟邪，隨著時間的推移，經(jīng)濟的發(fā)展，銀的保值功能日趨弱化，裝飾功能不斷加強。銀的價格要比黃鉑金低數(shù)十倍，屬于平民飾物。許多青年人喜愛銀飾銀，其中一個重要因素就是他可以不讓你太破費就能與之親密接觸，并可常換常新，永居時尚最前沿。近幾年，白銀飾品在歐美、日本等地也大受年輕白領的青睞，成為配飾新寵，可以斷言，隨著人們對銀飾認識的深入，國內將掀起白色時尚旋風，也將新增一個年消費數(shù)十億元的巨大市場。

一、DIY銀飾作坊簡介

（1）DIY銀飾的產(chǎn)生

在銀飾地位不斷升級之時，時尚手工也漸漸進入人們的視野，站在了時尚的前沿，有人斷言：在現(xiàn)代都市，如果你不知道時尚手工的話，那么你絕對不會是一個時尚派人士。時尚手工在現(xiàn)代都市如此紅火并流行，確實是一個非常奇特的現(xiàn)象。有人說這是因為懷舊，是一種對往昔手工歲月的追憶；還有人說，這是因為現(xiàn)代都市遏制了人們的動手的機會，時尚手工成了家長提高孩子動手能力的一種手段；還有人說，這純粹是一種情緒，一種自我放松，自我陶醉的方式。在追求個性化的今天，時尚手工隨心所欲的樂趣已經(jīng)成為現(xiàn)代人的新寵，時尚手工 所倡導的自己動手的概念 ， 極大地滿足了現(xiàn)代人追求個性和多元化休閑的心理需求， 充分挖掘時尚手工的意義及方式，引領時尚手工流行趨勢，必定會帶來巨大的市場前景。

（2）DIY銀飾市場簡介

DIY銀飾的目標客戶為16～36歲的中青年，其中一部分為已經(jīng)參加工作的職場人員，他們一般是負擔較輕注重享受，手頭資金比較寬裕。另一部分為中學生和大學生，他們每月的生活費固定，隨機性消費不多，主要用于保障生活上。針對這樣的顧客人群，DIY銀飾作坊的主要定位方向確定為，首先在產(chǎn)品方面是為客戶提供制作飾品的材料工具和服務，這是一種新興的，潮流的經(jīng)營理念，為顧客提供的是原材料，顧客是創(chuàng)造者和藝術家。其次從服務角度，任何一個企業(yè)都希望能夠服務好顧客，DIY銀飾作坊也不列外，有高信譽還要提供最優(yōu)質的服務，DIY銀飾作坊不僅要滲透到目標消費者還要影響到每一個潛在顧客。最后從競爭角度，當前的金銀飾品店，金銀作坊是我們的潛在競爭者，相對于這些飾品店，DIY銀飾作坊的定位是“自己動手，意義非凡”。

二、DIY銀飾作坊SWOT分析

分析總結：通過以上各方面的分析，可以清晰明了的看出DIY銀飾作坊的競爭力和經(jīng)營風險。發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避風險，使企業(yè)的效益蒸蒸日上是每個經(jīng)營者都夢寐以求的目標，由于該行業(yè)門檻較低，制定有效的計劃減小新進入的競爭者對企業(yè)造成的壓力與損失就必須做好經(jīng)營策略分析。

三、DIY銀飾作坊經(jīng)營策略分析

（1）DIY銀飾作坊市場差異化策略

差異化策略又稱別具一格戰(zhàn)略、差別化策略，是將公司提供的產(chǎn)品或服務差異化.形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西。DIY銀飾作坊的市場差異化主要體現(xiàn)在產(chǎn)品差異化、服務差異化兩個主要方面，第一方面產(chǎn)品差異化；產(chǎn)品差異化是與其他經(jīng)營銀飾品的企業(yè)相比產(chǎn)品是顧客自己智慧的結晶，與其他產(chǎn)品有著本質的不同。古有“千里送鵝毛禮輕情意重”強調的就是心意，現(xiàn)在市場上玲瑯滿目的商品讓人們不知如何選擇，因為這些產(chǎn)品強化了功能，卻淡化了內涵，也正由于這點，才會使DIY銀飾作坊的產(chǎn)品受到顧客的青睞。第二方面服務差異化；DIY銀飾作坊的服務主要是為顧客提供好相關原料及做好加工技巧指導工作，但要想凸顯出DIY銀飾作坊差異化服務還要從人性化服務角度入手，顧客進店為心意，而心意重在與眾不同重在一個噱頭，DIY銀飾作坊在做好基礎工作的同時要做好鼓勵引導工作，通過對顧客的了解去引導啟發(fā)顧客的思維，讓他們有東西所做，這才凸顯出了DIY銀飾作坊差異化服務的特點。

DIY銀飾店的產(chǎn)品最大的特色就使自己設計自己動手。當今社會是個“被動懶惰”的社會，只要有經(jīng)濟基礎所有東西都可以別人為你服務到位。在此種情況下推出DIY手工作坊打破了這種“被動懶惰”的尷尬境地，讓人們主動去做一些不曾做過的新奇事物。在滿足顧客對新鮮事物好奇的同時又滿足對銀飾需求，更使飾品個性化，世界上真正的獨一無二。

（2）DIY銀飾作坊價格定位策略

DIY銀飾作坊作為一種全新的經(jīng)營模式銷售產(chǎn)品的同時更是銷售心意，因此，對價格的制定應在符合產(chǎn)品價值基礎上，踏實定位。首先在價格定位目標上，DIY銀飾作坊應以擴大市場份額為目標，所以不宜采用較高的價格定位方式。在市場開發(fā)初期，為了宣傳店面形象以及擴大市場份額，價格不宜過高，以免失去潛在顧客。造成顧客流失，會對本店形象及口碑造成負面影響，讓顧客認為物無所值。其次從市場需求分析，市場需求決定了定價得上限，一般而言，DIY銀飾店的產(chǎn)品的定價就以本店所能獲得最大利潤為準，而非最高利潤率，否則顧客采購量不足會影響企業(yè)得利潤。再次，結合產(chǎn)品實際成本考慮，DIY銀飾店經(jīng)營得總成本分為變動成本與固定成本，DIY銀飾店得固定成本主要是店內設備得投資與房產(chǎn)得投資（或房租），總固定成本與產(chǎn)品得銷量無關，但單位固定成本與產(chǎn)品得銷量成反比，DIY銀飾店得可變成本主要表現(xiàn)為原材料得采購成本、員工得工資、水電費等。

（3）宣傳推廣策略

DIY銀飾作坊是以經(jīng)營模式作為其獨特、獨有的方式吸引顧客，因此時尚、潮流是其推廣的主要脈絡，附加其獨特的品牌才能讓消費者留連忘返。因此，針對DIY銀飾的宣傳推廣我們主要從如下幾個方面開展：首先，運用廣告策略定制傳單，傳單其實早已經(jīng)成為人們不屑一顧的紙張，但是苦于沒有其他更好的宣傳策略，所以傳單一直是企業(yè)樂此不彼做的一項常規(guī)性工作。DIY銀飾作坊也采取此項成本低的方式，但是必須有所改進，傳單的目的在于增加顧客進店的幾率，只有顧客進店才能消費。其次，運用先進的網(wǎng)絡技術，進行網(wǎng)絡宣傳；DIY銀飾的目標人群是年輕時尚的人們，他們在引導潮流，那么網(wǎng)絡早已成為他們生活中不可或缺的部分，DIY銀飾作坊可根據(jù)自身情況量身定制一個主題突出，特色鮮明的網(wǎng)站，采用論壇的方式提供給喜歡DIY創(chuàng)作，喜歡銀飾的網(wǎng)友，供其交流經(jīng)驗和展示自己的產(chǎn)品，這樣既可以激發(fā)他們的創(chuàng)作熱情又可以使時尚前沿的思想及創(chuàng)意灌輸?shù)矫總€熱愛DIY創(chuàng)作者的頭腦中。

這是一個正在成長中的行業(yè)，DIY的生命力是長盛不衰的，能夠抓住瞬息萬變的市場機遇成了每個創(chuàng)業(yè)者的夢想，運用適當?shù)慕?jīng)營策略使DIY銀飾作坊在大中小城市遍地開花，大放異彩，將會為DIY手工作坊這一古老而又新鮮的行業(yè)引領到一片嶄新的天地。

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作者簡介：劉子卉（1982年9月）民族漢；籍貫吉林通化；工作單位：通化師范