摘 要：一切管理行為都應(yīng)該體現(xiàn)人文關(guān)懷，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值、表現(xiàn)人的尊嚴(yán)、構(gòu)建和諧的工作環(huán)境，高校的教學(xué)管理工作也不例外。從教師和學(xué)生的實(shí)際需要出發(fā)，運(yùn)用科學(xué)的方法激發(fā)師生的熱情，將人文關(guān)懷真正融入到高校教學(xué)管理工作中，營造高品位的教學(xué)管理文化。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷；教學(xué)管理；文化氛圍

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）36-0202-02

人文，代表著人類文化中先進(jìn)的，科學(xué)的，優(yōu)秀的，健康的部分，其核心是指先進(jìn)的價(jià)值觀，主要內(nèi)容是指先進(jìn)的規(guī)范，當(dāng)然，也可以一句話概括為重視人的文化。人文關(guān)懷是關(guān)注人的生存與發(fā)展，就是關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人，它是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志，也是人類自覺意識提高的反映?，F(xiàn)在，讓我們拋開那些繁瑣的其他層面，簡單地談一下高校教學(xué)管理中的人文關(guān)懷。本文認(rèn)為只有徹底地將人文關(guān)懷融入到高校教學(xué)管理中去，教育教學(xué)工作才能走出現(xiàn)實(shí)的困境，并朝著科學(xué)、高效、務(wù)實(shí)的方向邁進(jìn)。

一、高校教學(xué)管理中人文關(guān)懷的內(nèi)涵

早在20世紀(jì)初，瑞典作家愛倫·凱就提出了“20世紀(jì)是兒童的世紀(jì)”的口號，接著澳大利亞的教育史學(xué)家康納爾提出了，“教育要轉(zhuǎn)向人文關(guān)懷”，蘇聯(lián)教育家提出了“教育人格化”，到了20世紀(jì)70年代初，聯(lián)合國教科文組織提出“學(xué)會(huì)生存”，到20世紀(jì)80年代末國際社會(huì)提出的“學(xué)會(huì)關(guān)心”。可見，上述的歷史無不滲透著“人文關(guān)懷”的意向，那么我所理解的高校教學(xué)管理中的人文關(guān)懷，就是堅(jiān)持“以人為本”，在教育教學(xué)中以教師和學(xué)生為主體，不墨守成規(guī)，以滿腔的熱情與教師和學(xué)生良好的溝通，幫助他們解決教育教學(xué)工作中遇到的各種困難。在社會(huì)轉(zhuǎn)型的大背景下，高校教學(xué)管理中的人文關(guān)懷就是教學(xué)管理絕不能僅依賴于章法制度、命令權(quán)力，而必須充分尊重個(gè)人的人格和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，絕對不能把人當(dāng)作是機(jī)械的延伸物來對待，教學(xué)管理的重要目的就是激發(fā)師生員工的內(nèi)在動(dòng)力，充分發(fā)揮他們的各種潛在能力，在自覺自愿的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自主管理。

二、被遺忘了的人文關(guān)懷

《河北省高校人力資源現(xiàn)狀及未來發(fā)展研究》課題組對某重點(diǎn)大學(xué)的八十六名學(xué)生進(jìn)行的隨機(jī)采訪，60%以上的學(xué)生認(rèn)為讀書主要原因是學(xué)習(xí)需要。只有四人完整地讀過四大名著，一般人沒有讀過，以后打算讀的占一半，但條件是要看自己今后有沒有時(shí)間。只有極少數(shù)的學(xué)生想在大學(xué)期間讀一些經(jīng)典名著。談到什么書是他們必須去讀的，90%以上的人認(rèn)為英語四、六級等考試用書。一半以上的人正在讀的書是學(xué)習(xí)用書。對于今后找工作有用的書他們也樂于去讀，比如一些勵(lì)志書、成功人物傳記等。他們已經(jīng)不再需要《紅巖》、《鋼鐵是怎樣煉成的》這樣的小說，更不愿意去相信世上還有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”、“安得廣廈千萬間”這樣的美好情操，所以那些政治成分太重、說教意味太濃、過于煽情過于語重心長的思想政治教育在他們來看是背離今天生活的。

有些高校生認(rèn)為馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”已經(jīng)過時(shí)了，還有部分學(xué)生認(rèn)為馬克思主義具有的指導(dǎo)作用根本難以判斷，也沒法兒說清楚，更有甚者干脆對這些想都沒想過，也壓根兒沒有想的欲望，并且認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急最值得干的事兒就是不斷地追求物質(zhì)生活，至于精神家園，根本沒時(shí)間建設(shè)，所謂信仰什么的基本上只是上層建筑的事兒，困惑也好，迷失也罷，總之，他們沒心情也沒時(shí)間去思考這些跟吃飯，睡覺，打游戲不挨邊兒的東西。在問及是否對建設(shè)中國特色社會(huì)主義的共同理想、中國特色社會(huì)主義道路、“全面建設(shè)小康社會(huì)”的奮斗目標(biāo)、在本世紀(jì)中葉實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家水平充滿信心時(shí)，更多的高校生則表示認(rèn)識不清，或者不經(jīng)意地把社會(huì)主義和資本主義弄混了。

人文關(guān)懷的缺乏導(dǎo)致大學(xué)生心理失衡。在傳統(tǒng)的社會(huì)中，原有社會(huì)的價(jià)值與道德既可以賦予人們生活意思，又可以約束其行為。而在社會(huì)轉(zhuǎn)型期間，新舊價(jià)值觀念和行為規(guī)范之間的沖突使二者之間難以有效銜接，形成信仰“真空”，倫理和道德的約束機(jī)制趨于松懈，是非善惡的標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)扭曲。失去內(nèi)心約束的個(gè)人，在追求利益的時(shí)候完全無所顧忌。從而缺失了信仰和道德，法律也自然遭到蔑視。在這樣的社會(huì)環(huán)境中，難免出現(xiàn)廣泛的精神焦慮和心理沖突。心理未完全成熟的高校生在這方面表現(xiàn)尤為明顯。競爭的壓力、生存的壓力、發(fā)展的壓力等一系列因素交織在一起，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)，自己和他人之間存在很大差距時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生極端的失落感，而這種失落感是具有毀滅性的。所以，我認(rèn)為在目前的高校教學(xué)管理中融入人文關(guān)懷勢在必行。

三、加強(qiáng)高校教學(xué)管理中的人文關(guān)懷氛圍

心理學(xué)研究表明，心理問題是由長期的精神緊張壓力、反復(fù)的心理刺激及復(fù)雜的惡劣情緒逐漸影響而形成的，如果得不到及時(shí)疏導(dǎo)和化解，日積月累，就會(huì)造成心理障礙、心理失控甚至心理危機(jī)，沒有心理健康就沒有人的身心和諧。在當(dāng)今社會(huì)中，競爭意識日益激烈，人與人之間的關(guān)系變得越發(fā)微妙，這就給我們的教育教學(xué)工作提出了新的要求。一名優(yōu)秀的教育工作者，必然是一名善于傾聽與溝通的心理醫(yī)生，他應(yīng)該本著人文關(guān)懷的思路，以一種潤物細(xì)無聲的方式，潛移默化地對學(xué)生進(jìn)行非常規(guī)性的心靈輔導(dǎo)，從而化解學(xué)生思想中的疑惑、焦慮、恐懼，并讓學(xué)生以健康的心態(tài)投入到學(xué)習(xí)和生活中去。目前，種種跡象表明，人文關(guān)懷才是高校教學(xué)管理工作中最基本的保障，只要搞好人文關(guān)懷能抓住師生的心理，才能更好地幫助他們解決實(shí)際困難。

首先，高校教學(xué)管理中應(yīng)倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，引導(dǎo)師生用和諧的方法、和諧的思維方式認(rèn)識事物、處理問題，正確對待自己、他人、社會(huì)；正確對待困難、挫折、榮譽(yù)；引導(dǎo)學(xué)生們樹立公平競爭、共同發(fā)展的理念，培育樂觀、豁達(dá)、寬容的心態(tài)，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、健康向上的精神；其次，要著力豐富高校的文化生活，滿足學(xué)生們的精神文化需求，用健康豐富的文化生活陶冶他們的情操、調(diào)節(jié)他們的情感和心理，消除憂郁感、孤獨(dú)感、失落感，讓他們不僅物質(zhì)上富裕，而且要在精神上愉悅；再次，通過專業(yè)的心理疏導(dǎo)，運(yùn)用靈活多變的工作方法，對學(xué)生的內(nèi)心世界做細(xì)致、認(rèn)真的解讀和引導(dǎo)，從而徹底消除學(xué)生們在求學(xué)過程中所出現(xiàn)的焦慮、抑郁、恐慌及其他不良心理狀態(tài)，以便達(dá)到思想政治教育的最終目的。

我國已經(jīng)全面進(jìn)入建設(shè)小康社會(huì)的發(fā)展階段，但目前的小康還是低水平的、不全面的、發(fā)展不平衡的。就業(yè)、社會(huì)保障、收入分配、教育、醫(yī)療、住房、安全生產(chǎn)、社會(huì)治安、環(huán)境保護(hù)等方面關(guān)系人民群眾切身利益的問題比較突出。所以，教育工作者有責(zé)任、有義務(wù)幫助學(xué)生解決這些心理上的擔(dān)憂和疑慮，解決學(xué)生群體中最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，盡可能地減少他們的后顧之憂，最大限度地消除引發(fā)他們心理失衡、失調(diào)的外部誘因。這便是最大的人文關(guān)懷，也是做好高校思想政治教育工作的前提。每個(gè)人都有不同的成長環(huán)境、生活習(xí)慣與思維方式，所以我們不可能用單一的理論去影響改變每一個(gè)人適齡的在校青年。我們要做的是一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，采取不同的方法跟策略去面對每一個(gè)不同的個(gè)體，讓他們有獨(dú)立思考的機(jī)會(huì)、反思的機(jī)會(huì)、質(zhì)疑的機(jī)會(huì)，讓他們的人生觀、世界觀、價(jià)值觀不再是社會(huì)、學(xué)校、家庭強(qiáng)加于他們身上的，而是真正與他們自身成長的經(jīng)歷緊密相連的，務(wù)求做到以人為本，在改善教學(xué)管理方法的同時(shí)努力提高管理工作的實(shí)效性。

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（責(zé)任編輯：石 銀）