【摘 要】RFID技術(shù)引進(jìn)公共圖書(shū)館能夠提高圖書(shū)館的服務(wù)效率，加快數(shù)字化服務(wù)進(jìn)程，概述了RFID在其的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)和分析了其應(yīng)用推廣的影響因素。

【關(guān)鍵詞】RFID技術(shù);圖書(shū)館;圖書(shū)管理

數(shù)字化是近年來(lái)圖書(shū)館發(fā)展的一個(gè)方向，通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和智能化的操控，提升圖書(shū)館的自動(dòng)化服務(wù)。但技術(shù)與服務(wù)在圖書(shū)館的不同發(fā)展階段，他們各自的內(nèi)容都是不同的，相互的聯(lián)系也是不同的。RFID技術(shù)作為新領(lǐng)域的技術(shù)，近幾年在圖書(shū)館界的應(yīng)用，引起關(guān)注，以方便、快捷、高效等特點(diǎn)正掀起一場(chǎng)數(shù)字化圖書(shū)館的重大變革。那么RFID技術(shù)在引進(jìn)圖書(shū)館的過(guò)程中有哪方面的內(nèi)容要進(jìn)行考慮分析？

１．RFID技術(shù)的概述

無(wú)線射頻識(shí)技術(shù)簡(jiǎn)稱RFID，是靠一種非接觸式的智能識(shí)別技術(shù)進(jìn)行通信，它利用射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取和處理相關(guān)數(shù)據(jù)，以達(dá)到識(shí)別并交換數(shù)據(jù)的一種快速識(shí)別技術(shù)。RFID系統(tǒng)通常由電子標(biāo)簽和閱讀器兩部分組成，電子標(biāo)簽存儲(chǔ)有一定格式的電子數(shù)據(jù)，附著在物體上標(biāo)志目標(biāo)對(duì)象，閱讀器用來(lái)讀取電子標(biāo)簽的信息并解碼送至相應(yīng)的系統(tǒng)進(jìn)行處理。閱讀器與電子標(biāo)簽之間按照約定的通信協(xié)議傳遞射頻信號(hào)。在實(shí)際應(yīng)用中，應(yīng)答器附在識(shí)別物體上，閱讀器又稱讀出裝置，可無(wú)接觸的讀取并識(shí)別應(yīng)答器中所保存的電子數(shù)據(jù)，從而達(dá)到自動(dòng)識(shí)別物體的目的，閱讀器的射頻模塊主要是通過(guò)無(wú)線射頻可在一定的距離內(nèi)自動(dòng)捕獲應(yīng)答器中的數(shù)據(jù)。射頻識(shí)別技術(shù)其重要特征之一是系統(tǒng)的工作頻率。按照工作頻率可以分為低頻，高頻和超高頻系統(tǒng)。低頻系統(tǒng)的特點(diǎn)是應(yīng)答器的成本較低，標(biāo)簽內(nèi)的數(shù)據(jù)保存量少，閱讀距離較短，大約10至50cm。高頻的應(yīng)答器和閱讀器的成本較高、標(biāo)簽內(nèi)的數(shù)據(jù)量存儲(chǔ)大，閱讀天線和應(yīng)答器天線均有較強(qiáng)的方向性。射頻識(shí)別技術(shù)的第二個(gè)特征就是應(yīng)答器的供電，有源的應(yīng)答器內(nèi)裝有電池，為微型芯片的工作提供全部能量，不足之處是電池的壽命有限（3-10年），需更換電池，且易形成電磁波污染。無(wú)源應(yīng)答器自己沒(méi)有電源，它工作的所有能量必須從閱讀器的電磁場(chǎng)中感應(yīng)獲得，服務(wù)距離勢(shì)必受影響。

2.RFID技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用現(xiàn)狀和可行方面

我國(guó)很多圖書(shū)館已經(jīng)引進(jìn)了RFID的智能技術(shù)，最早應(yīng)用該技術(shù)的是廈門(mén)市集美大學(xué)，深圳大學(xué)2006年完整的應(yīng)用全自動(dòng)RFID系統(tǒng)，應(yīng)用水平和數(shù)量目前居于前列。國(guó)內(nèi)圖書(shū)館開(kāi)展的RFID服務(wù)給予讀者更多的自主參與權(quán)。RFID技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用，使得圖書(shū)館的服務(wù)水平和工作效率得以根本性的提高，其技術(shù)設(shè)備對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)模式、業(yè)務(wù)拓展產(chǎn)生很大改觀，提升了對(duì)館藏建設(shè)的信息化，智能化水平，推進(jìn)全民共享工程，使讀者對(duì)其便捷和高效的服務(wù)感到滿意。

2.1從需求方面

圖書(shū)館對(duì)讀者最直接最基本的服務(wù)還是圖書(shū)的借還，傳統(tǒng)圖書(shū)館是依靠條碼和掃描槍進(jìn)行圖書(shū)的借還操作，借閱遇到高峰期借閱時(shí)還要進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的排隊(duì)等待，給讀者和工作人員帶來(lái)了不便，相對(duì)其它數(shù)字化的技術(shù)操作，工作效率相對(duì)低。而使用RFID實(shí)現(xiàn)自助借還，一臺(tái)機(jī)子可以一次實(shí)現(xiàn)多本書(shū)籍的借閱歸還掃描，很大程度的節(jié)約了時(shí)間。另外在搜索圖書(shū)方面，采用RFID技術(shù)，可以一次讀取里面的數(shù)據(jù)，在整架時(shí)，可以迅速的查找到所要找的圖書(shū)。讀者使用最多的，還是RFID自助借還機(jī)。自助借還機(jī)是利用射頻識(shí)別技術(shù)的終端設(shè)備，以電磁感應(yīng)方式讀取事先裝在書(shū)籍中的微型天線裝置內(nèi)的信息，通過(guò)讀者的操作，將書(shū)的借還狀態(tài)數(shù)據(jù)更改后傳到圖書(shū)館書(shū)籍管理系統(tǒng)中。使用自助借還服務(wù)的讀者約占讀者數(shù)量的80%。

我省三亞市，采用RFID在公交車站設(shè)置24小時(shí)圖書(shū)館，跳脫圖書(shū)館服務(wù)的傳統(tǒng)思維，將室內(nèi)圖書(shū)借閱搬到戶外，打破時(shí)間的藩籬，提供更便民的創(chuàng)新服務(wù)。推動(dòng)城市科技與文化結(jié)合，提升市民資訊素養(yǎng)，營(yíng)造資訊旅游城市。

2.2縮短整架盤(pán)點(diǎn)時(shí)間

條形碼的傳統(tǒng)圖書(shū)館整架工作，必須由人工找到書(shū)標(biāo)位逐本上架，逐本倒架、整架，工作量大，效率低。而RFID以無(wú)線電波傳遞信號(hào)，可一次處理多個(gè)書(shū)標(biāo)，工作人員只需手持點(diǎn)檢儀在書(shū)架上掃描，即可讀取該架圖書(shū)的全部信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)亂架圖書(shū)，根據(jù)正確位置重新擺放圖書(shū)，使館藏圖書(shū)統(tǒng)計(jì)、排架、整架、剔舊工作變得輕松，事半功倍。實(shí)施了RFID后，借閱部的工作人員大大減少，更多的館員變換到讀者引導(dǎo)、圖書(shū)管理和學(xué)科服務(wù)崗位。

2.3簡(jiǎn)化加工流程，防盜智能化

傳統(tǒng)圖書(shū)館為了開(kāi)架借閱和防盜需要，每本圖書(shū)都必須分別進(jìn)行磁條加工、貼書(shū)標(biāo)，手續(xù)繁瑣，工作量大，人員需求量也大。應(yīng)用RFID后，磁條、條碼以及圖書(shū)的其他信息都存儲(chǔ)在一個(gè)標(biāo)簽芯片上，文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的采集可由逐冊(cè)操作變成多冊(cè)一次進(jìn)行，使得加工流程和時(shí)間明顯縮短，引進(jìn)RFID還可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)編目，節(jié)省了大量的重復(fù)勞動(dòng)。傳統(tǒng)的圖書(shū)防盜是在書(shū)中加入磁條，磁條消磁或者被撕落都有可能造成圖書(shū)丟失，也有很多情況存在誤報(bào)或不報(bào)的情況。RFID能夠?qū)崿F(xiàn)紙張、木材和塑料等材質(zhì)的穿透性通信，即時(shí)追蹤定位館藏圖書(shū)的活動(dòng)情況，從而為館藏資源的安全提供全面的智能保障，也可實(shí)現(xiàn)全館通架閱覽的設(shè)計(jì)。

3.圖書(shū)館引進(jìn)RFID技術(shù)存在的問(wèn)題和解決方法

圖書(shū)館在引進(jìn)RFID技術(shù)進(jìn)行管理方面也就短短十余時(shí)間，和許多新生事物一樣，RFID技術(shù)應(yīng)用在圖書(shū)館工作雖然有很美好的前景，但也有一些尚待完善的地方。

3.1 RFID與其他產(chǎn)品互不兼容

產(chǎn)品的不兼容將限制圖書(shū)館只能固守一種產(chǎn)品，RFID引進(jìn)自助借還書(shū)雖然能代替人工操作，但出現(xiàn)違規(guī)、限制、隨書(shū)光盤(pán)以及罰金等問(wèn)題時(shí)，還是需要人工操作解決，為了該項(xiàng)工作的進(jìn)行，在引進(jìn)RFID時(shí)需要加強(qiáng)與原圖書(shū)管理系統(tǒng)上的協(xié)商兼容，才能盡可能的做到方便讀者方便工作人員，在管理上才能減少對(duì)讀者的各種限制。

3.2引進(jìn)RFID技術(shù)的成本問(wèn)題

RFID系統(tǒng)的費(fèi)用主要有標(biāo)簽、設(shè)備、系統(tǒng)裝換和人工費(fèi)用等，要引進(jìn)RFID技術(shù)，則意味著原來(lái)的借還設(shè)備、標(biāo)簽、磁條、條碼都將淘汰，這些除了資金問(wèn)題外，實(shí)施過(guò)程也是一項(xiàng)大工程，甚至需要改變整個(gè)館藏布局和管理模式。其中標(biāo)簽的價(jià)格是最?；ㄙM(fèi)的，因?yàn)镽FID標(biāo)簽還沒(méi)大規(guī)模的生產(chǎn)，成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了條形碼和磁條，需要投入巨額費(fèi)用，在目前圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，高額推行和引進(jìn)這項(xiàng)技術(shù)是一個(gè)難以跨越的障礙。再者目前RFID自助還書(shū)設(shè)備還沒(méi)法識(shí)別被破壞的圖書(shū)，因此設(shè)備成本的提高會(huì)給圖書(shū)館帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)。

3.3隱私與信息安全隱患問(wèn)題

RFID的實(shí)施要考慮到讀者隱私的問(wèn)題，電子標(biāo)簽中存儲(chǔ)著讀者的個(gè)人信息資料，如果通過(guò)讀卡器就能盜取讀者信息。因此隱私的保護(hù)需要在技術(shù)和管理上相互協(xié)調(diào)解決，做到讀者信息能加密管理，設(shè)置安全的工作區(qū)域范圍，及時(shí)定時(shí)的對(duì)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和更新。

RFID技術(shù)在圖書(shū)管理應(yīng)用中有著傳統(tǒng)圖書(shū)管理無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，其智能化和人性化是圖書(shū)館提升管理水平和服務(wù)水平的發(fā)展方向，它將促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)的重大變革。但任何一項(xiàng)新技術(shù)在初期都會(huì)面臨很多方面的問(wèn)題，如何避免？合理地設(shè)計(jì)，慎密的應(yīng)對(duì)，就能有效的規(guī)避這些問(wèn)題。不久的將來(lái)RFID技術(shù)必將為圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展注入新的活力，必將取代傳統(tǒng)圖書(shū)館走向主流。 [科]

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