【摘 要】高校計(jì)算機(jī)類(lèi)課程是實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，圍繞計(jì)算機(jī)機(jī)房對(duì)計(jì)算機(jī)的配置、管理、維護(hù)等工作，就如何管理好計(jì)算機(jī)機(jī)房這一主題，從機(jī)房管理目標(biāo)、存在問(wèn)題、解決方案等技術(shù)管理方面，結(jié)合具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了一些解決實(shí)際問(wèn)題的方案。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)；機(jī)房管理；硬盤(pán)保護(hù)系統(tǒng)

計(jì)算機(jī)教育在高校教育中占據(jù)了愈來(lái)愈重要的地位，而隨著計(jì)算機(jī)設(shè)備的不斷更新?lián)Q代，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日趨復(fù)雜，對(duì)高校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理提出了更高的要求，因此如何突破傳統(tǒng)的機(jī)房管理模式，拓展新的管理方法成為高校機(jī)房管理的一個(gè)不可避免的問(wèn)題。本文就此提出了一些建議和觀點(diǎn)，以期能提高高校機(jī)房的管理效率，使之更好地服務(wù)于教學(xué)和科研。

高效管理隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)及應(yīng)用的日益普及，計(jì)算機(jī)在高校教育中起到愈來(lái)愈重要的作用，各高校計(jì)算機(jī)數(shù)量與日俱增，類(lèi)型也日趨多樣化。而計(jì)算機(jī)技術(shù)的日新月異，硬件設(shè)備的不斷更新?lián)Q代，操作系統(tǒng)翻天覆地的變化，網(wǎng)絡(luò)病毒的泛濫，都給機(jī)房管理人員帶來(lái)了新的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此需要改變傳統(tǒng)的機(jī)房管理方式，引進(jìn)新的管理模式。

1.高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理目標(biāo)

維護(hù)好計(jì)算機(jī)，保障教學(xué)用機(jī)需求，是機(jī)房管理工作的最終目標(biāo)，具體地來(lái)說(shuō)，它可以分解為三項(xiàng)指標(biāo)：一是當(dāng)需要批量更新機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)或者批量安裝應(yīng)用軟件時(shí)，要能及時(shí)地、大批量地、簡(jiǎn)單化地操作，在短時(shí)間內(nèi)就能完成。二是當(dāng)單機(jī)發(fā)生硬件故障后，要能盡快地排除，減少故障計(jì)算機(jī)的待修時(shí)間，早日投入使用。三是在單機(jī)情況下，對(duì)于軟件故障，要具有快速恢復(fù)硬盤(pán)上數(shù)據(jù)的能力，使計(jì)算機(jī)能及時(shí)地投入使用。

對(duì)于教學(xué)機(jī)房而言，不論機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件配置如何，每臺(tái)計(jì)算機(jī)上安裝的各種相同的教學(xué)軟件，要能保證軟件在運(yùn)行時(shí)的一致性，是十分必要的。這里所謂軟件運(yùn)行時(shí)的一致性，有四層含義：一是每臺(tái)計(jì)算機(jī)上所安裝的同一個(gè)軟件及其版本要相同；二是同一個(gè)軟件安裝時(shí)所設(shè)置的參數(shù)相同；三是在每臺(tái)計(jì)算機(jī)上調(diào)用同一軟件的方法相同；四是調(diào)用同一個(gè)軟件后，其在每臺(tái)計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的界面是相同的。機(jī)房的每一間房間內(nèi)最少也有幾十上百臺(tái)計(jì)算機(jī)，如果單純依靠人工干預(yù)的方式來(lái)安裝計(jì)算機(jī)軟件或修改計(jì)算機(jī)的某項(xiàng)參數(shù)，很難保證軟件運(yùn)行時(shí)的一致性。

高校計(jì)算機(jī)機(jī)房的利用率一般都是相當(dāng)高的。由于學(xué)生用機(jī)使用頻繁，必然會(huì)出現(xiàn)各種各樣的軟硬件故障。對(duì)于管理者而言，有很多看似是硬件故障的現(xiàn)象，最后卻確定是由軟件的問(wèn)題所引起的，所以，軟件維護(hù)的工作量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于硬件維護(hù)的工作量，而作為管理計(jì)算機(jī)的工作人員，卻是既要懂得計(jì)算機(jī)硬件的工作原理，又要知曉每個(gè)軟件的工作流程。

組建計(jì)算機(jī)管理中心對(duì)全校的計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)籌管理學(xué)校要高度重視計(jì)算機(jī)管理中心的組建工作，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，加強(qiáng)中心人員的管理工作，將各院系的計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員集中起來(lái)歸入全校的計(jì)算機(jī)管理中心，并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，明確分工，既保證了機(jī)房管理人員的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也保證了機(jī)房管理的統(tǒng)一和規(guī)范化。

根據(jù)計(jì)算機(jī)配置、數(shù)量情況合理劃分各機(jī)房的功能劃分專(zhuān)門(mén)的樓層將學(xué)校的所有計(jì)算機(jī)集中在一起進(jìn)行管理和統(tǒng)籌使用，由計(jì)算機(jī)管理中心組織相關(guān)人員對(duì)全校的計(jì)算機(jī)進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)各計(jì)算機(jī)不同的配置及數(shù)量將其劃分成功能不同的機(jī)房——普通機(jī)房、專(zhuān)業(yè)機(jī)房及高端機(jī)房。普通機(jī)房主要承擔(dān)全校的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的上機(jī)實(shí)踐；專(zhuān)業(yè)機(jī)房主要應(yīng)用于學(xué)校各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)軟件實(shí)踐教學(xué)，如計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)主干課程等，還可以用于承擔(dān)學(xué)校的各項(xiàng)技能考證的上機(jī)考試；而高端機(jī)房可應(yīng)用于學(xué)校師生的科研創(chuàng)新及技能競(jìng)賽等。

統(tǒng)籌規(guī)劃，根據(jù)學(xué)校發(fā)展及課程設(shè)置對(duì)計(jì)算機(jī)管理中心的機(jī)房進(jìn)行合理配置高校的計(jì)算機(jī)相關(guān)課程復(fù)雜繁多，因此就需要計(jì)算機(jī)管理中心對(duì)全校的計(jì)算機(jī)課程進(jìn)行統(tǒng)籌安排和規(guī)劃，需要求每個(gè)院系在學(xué)期末就將下學(xué)期的計(jì)算機(jī)課程上報(bào)給中心，由計(jì)算機(jī)管理中心進(jìn)行課程的編排，以保證機(jī)房利用率的最大化。同時(shí)，中心也可以根據(jù)整個(gè)學(xué)校計(jì)算機(jī)課程的設(shè)置情況，科學(xué)地設(shè)置中心各機(jī)房計(jì)算機(jī)的配置及數(shù)量，并根據(jù)學(xué)校發(fā)展的需要，從全校的角度考慮增配新的適用的計(jì)算機(jī)，從而避免了各院系分散管理過(guò)程中重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的情況，保證了資金利用的最大化。

通過(guò)統(tǒng)一管理增強(qiáng)技術(shù)力量，加大技術(shù)開(kāi)發(fā)力度，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)機(jī)房的高效管理計(jì)算機(jī)管理中心集中了全校機(jī)房管理人員，因此可以組織技術(shù)力量結(jié)合當(dāng)今計(jì)算機(jī)應(yīng)用的相關(guān)技術(shù)并根據(jù)學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房的運(yùn)行情況自主研發(fā)適合本校的計(jì)算機(jī)機(jī)房管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生機(jī)的上下機(jī)情況、學(xué)生機(jī)賬戶(hù)管理及計(jì)算機(jī)軟硬件使用情況進(jìn)行監(jiān)控，從而及時(shí)排除機(jī)房使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房的高效管理。

2.長(zhǎng)期困擾高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的問(wèn)題

高校不同的專(zhuān)業(yè)之間，使用的教學(xué)軟件也不盡相同，除了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)類(lèi)和語(yǔ)言類(lèi)教學(xué)軟件大致相同以外，各個(gè)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)軟件，更是品種繁多、專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)，不同專(zhuān)業(yè)之間根本無(wú)法通用。而要在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上安裝上所有專(zhuān)業(yè)的全部通用和專(zhuān)用軟件，并且能正常運(yùn)行，簡(jiǎn)直是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的。

大學(xué)生是勇于探索的群體，其求知欲望強(qiáng)烈，其中有些學(xué)生是很少考慮后果的。而對(duì)某些計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握又處于一知半解狀態(tài)時(shí)的大學(xué)生，經(jīng)常有意無(wú)意地?fù)p壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，使其無(wú)法正常使用；有些學(xué)生視公共教學(xué)機(jī)房的計(jì)算機(jī)為自己個(gè)人的專(zhuān)用機(jī)，隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的配置文件，造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)一時(shí)的癱瘓，致使下一批用機(jī)的學(xué)生不能正常上機(jī)；也有學(xué)生，無(wú)意中攜帶含有計(jì)算機(jī)病毒的存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)入機(jī)房使用，造成計(jì)算機(jī)染上病毒。

3.解決高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理問(wèn)題的方案

從機(jī)房建設(shè)管理方面來(lái)說(shuō)，在建設(shè)計(jì)算機(jī)機(jī)房時(shí)，每間房間內(nèi)一定要將計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通到每一個(gè)計(jì)算機(jī)的機(jī)位上，并且要保證機(jī)房?jī)?nèi)的每一間房間，其內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)要暢通；與其它房間和機(jī)房外部網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)接，可以由管理教師人為控制。在采購(gòu)計(jì)算機(jī)的選型時(shí)期，要求計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)性能、配置等指標(biāo)不能過(guò)低，至少在當(dāng)時(shí)，其配置要在主流機(jī)型的中檔水平以上，以保持一定的先進(jìn)性；采購(gòu)的計(jì)算機(jī)數(shù)量，要以一個(gè)教學(xué)房間內(nèi)的整批計(jì)算機(jī)數(shù)量為一個(gè)計(jì)數(shù)單位，并且留有一定的冗余量；對(duì)于同一個(gè)房間內(nèi)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，要求其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的所有的硬件配置必須完全一樣，以減少后期的管理、維護(hù)工作量；對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件，除了標(biāo)準(zhǔn)配置以外，還需要另外增加配置硬盤(pán)保護(hù)系統(tǒng)，其硬盤(pán)保護(hù)系統(tǒng)的版本一定要是最先進(jìn)的。不論是配置獨(dú)立的硬盤(pán)保護(hù)卡，還是集成在主板上的硬盤(pán)保護(hù)系統(tǒng)，都要求操作方便、可靠性高，并且具有自動(dòng)登陸的、一對(duì)多的網(wǎng)絡(luò)拷貝的功能，并且能方便地進(jìn)行更新、升級(jí)換代。實(shí)現(xiàn)這些前期建設(shè)時(shí)期所要求的基本條件，是做好計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作的基礎(chǔ)，只有具備了這些基礎(chǔ)，在計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理工作中，才能更好地做到保障教學(xué)實(shí)習(xí)的需要這一目標(biāo)。

4.結(jié)束語(yǔ)

計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理工作是高校管理中的一個(gè)重要方面，隨著新技術(shù)、新理論的不斷應(yīng)用，對(duì)機(jī)房管理的要求也不斷提高，只要按照一切為了教學(xué)需要的原則，靈活應(yīng)用，就能做好管理工作，同時(shí)，機(jī)房管理人員也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，將新技術(shù)和新理論應(yīng)用于計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理維護(hù)工作中。 [科]