競爭情報(Competitive Intelligence，CI)是關(guān)于競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的信息和研究。[1]其研究發(fā)源于美國，20 世紀(jì)80年代被引入中國。1995 年4 月中國科技情報學(xué)會競爭情報分會成立，標(biāo)志著我國的競爭情報研究進入了新的發(fā)展階段，競爭情報研究也越來越受到我國學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的重視。該領(lǐng)域近20年的研究為競爭情報在企業(yè)中的應(yīng)用提供了理論和方法上的支持。本文擬就2007年至2010年期間國內(nèi)競爭情報研究論文的發(fā)表情況進行分析，從而反映近年來我國競爭情報研究的現(xiàn)狀。

１．研究方法

1.1研究對象及數(shù)據(jù)來源

本文研究對象的數(shù)據(jù)來源為中國知識基礎(chǔ)設(shè)施工程（CNKI）。用“競爭情報”作為檢索詞進行檢索

為方便研究，本文僅選取“中國期刊全文數(shù)據(jù)庫”中檢索出的文獻進行計量分析。

1.2 數(shù)據(jù)收集及處理方法

數(shù)據(jù)采集方法：在CNKI數(shù)據(jù)庫中用“競爭情報”在論文標(biāo)題中進行檢索。

數(shù)據(jù)處理方法：通過EXCEL表格對檢索出來的數(shù)據(jù)進行分析。

2.相關(guān)數(shù)據(jù)及分析

2.1 發(fā)表論文的年代分布

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫中用“競爭情報”檢索共得出1168篇論文，其中10篇為征文通知予以去除?？倷z出文章1158篇，從檢索結(jié)果看，2007年至2010年四年間，“競爭情報”類論文的發(fā)表維持在一定水平，發(fā)文數(shù)量的總體趨勢是上升的，而在2009年出現(xiàn)了波折，從數(shù)量上明顯看出2009是四年間發(fā)文量最低的年份，而在2010年發(fā)文量又呈現(xiàn)出較高的增長速度。

2.2相關(guān)期刊發(fā)文數(shù)量分布

2007年至2010年期間，發(fā)表“競爭情報”相關(guān)論文的期刊共有250種，表3中所列的13種期刊是發(fā)表“競爭情報”相關(guān)論文在10篇以上的期刊，這13種期刊共發(fā)文617篇，占全部發(fā)文量的53.3%。13種期刊中情報類期刊有11種，占了84.6%，另兩種雜志為圖書館學(xué)期刊。由此可見，“競爭情報”相關(guān)論文的發(fā)表主要集中在情報類期刊。由表3看出，11種雜志發(fā)表了593篇論文，即占全部發(fā)表“競爭情報”相關(guān)論文期刊4.4%的期刊刊登了占總數(shù)51.2%的論文。

2.3論文涉及主題分布與分析

1158篇論文涉及主題眾多，筆者用“企業(yè)競爭情報”、“高校競爭情報服務(wù)”、“反競爭情報”、“國家競爭情報”、“產(chǎn)業(yè)競爭情報”、“競爭情報教育”等主題詞在論文標(biāo)題中進行搜索，得到表4所列結(jié)果。涉及表4中所列的8個主題詞的論文共有736篇，占全部論文數(shù)量的62.6%。其中涉及企業(yè)競爭情報的論文有527篇，占全部論文數(shù)量的45.5%。

2.3.1 企業(yè)競爭情報

通過對涉及企業(yè)競爭情報的527篇論文再進行主題詞的分析，得出表5的結(jié)果。從表4中我們可以看出，目前我國競爭情報研究的大量論文主要是圍繞“企業(yè)競爭情報”展開的，可見，企業(yè)競爭情報研究是我國近年來競爭情報研究的重點之一。在涉及企業(yè)競爭情報的527篇論文中，涉及“競爭情報體系、系統(tǒng)研究”的論文有112篇，占21.3%。從表5中我們可以看出，在涉及“企業(yè)競爭情報”研究的論文中，研究企業(yè)競爭情報體系構(gòu)建、企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的論文占了主導(dǎo)地位。

企業(yè)競爭情報系統(tǒng)是企業(yè)管理的一個子系統(tǒng)，其主要功能是為企業(yè)組織和成員評估關(guān)鍵發(fā)展趨勢，跟蹤正在出現(xiàn)的不連續(xù)性變化，把握行業(yè)結(jié)構(gòu)的進化，以及分析現(xiàn)有和潛在競爭對手的能力和動向，從而協(xié)助企業(yè)保持和發(fā)展競爭優(yōu)勢。企業(yè)競爭情報體系或系統(tǒng)研究主要的研究對象就是競爭情報的信息采集、存儲、處理、分析、推送；企業(yè)自身質(zhì)量控制與評估；危機預(yù)警等。整個命題的研究范圍較廣，故涉及論文較多。

2.3.2高校競爭情報服務(wù)

涉及高校競爭情報的論文共71篇，這些論文主要研究范圍包括高校競爭情報服務(wù)、高校自身競爭情報工作開展、高校如何培養(yǎng)競爭情報人才等。其中涉及高校競爭情報服務(wù)的論文28篇，占該主題類論文的39.4%，而這些論文幾乎都是研究高?；蚴歉咝D書館如何為企業(yè)提供競爭情報服務(wù)的?？梢姡咝Ｓ绕涫歉咝D書館還是以如何為企業(yè)提供競爭情報服務(wù)作為競爭情報研究的主要方向，把企業(yè)作為競爭情報服務(wù)的主要對象。

2.3.3 知識管理

涉及知識管理的論文共42篇。1990年代知識管理這一概念被提出，我國引入知識管理這一理論的時間并不長，且對其的研究也未出現(xiàn)突出的代表性理論，但知識管理卻被企業(yè)所逐步接受。企業(yè)文化、企業(yè)核心競爭力、企業(yè)的無形資產(chǎn)，這些都與知識管理不無關(guān)系。從表4可以看出，基于知識管理的競爭情報研究也是競爭情報研究的一個重要內(nèi)容。競爭情報與知識管理互相作用，有利于提升兩項工作的效率。如在競爭情報過程中應(yīng)用知識管理的方法和技術(shù)，如智能搜索引擎、分析代理、知識網(wǎng)絡(luò)和本體論等[2]；在知識管理系統(tǒng)建立中，可以運用技術(shù)手段將競爭情報的收集與傳播流程集成到知識管理系統(tǒng)中，共享知識管理系統(tǒng)的信息平臺。[3]

2.3.4 反競爭情報

涉及反競爭情報的論文共32篇。反競爭情報是針對競爭對手的競爭情報活動而開展的一種對企業(yè)自身信息，尤其是秘密信息，如商業(yè)秘密、競爭情報等的一系列的保護活動。在涉及該主題的32篇論文中，除3篇綜述性論文外，其他論文都是針對反競爭情報的某一方面研究論述的，如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何進行反競爭情報、反競爭情報機制建立、反競爭情報預(yù)警、反競爭情報控制分析等，針對性較強，而且大都是研究企業(yè)中的反競爭情報。

2.3.5 競爭情報教育

涉及競爭情報教育的論文共25篇。除一篇綜述性論文外，論文大都圍繞我國目前競爭教育培養(yǎng)的現(xiàn)狀展開。大多指出我國目前競爭情報人才需求與人才培養(yǎng)之間存在的矛盾，對我國目前競爭情報教育培養(yǎng)的機制提出了改革方向。

2.3.6 人際網(wǎng)絡(luò)

涉及人際網(wǎng)絡(luò)的論文共18篇。人際網(wǎng)絡(luò)又稱社會網(wǎng)絡(luò)，它可以定義為一個由某些個體（個人、組織等）間的社會關(guān)系構(gòu)成的相對穩(wěn)定的系統(tǒng)，實質(zhì)上就是為達到特定目的，人與人之間進行信息交流的關(guān)系網(wǎng)。涉及這一主題的論文研究內(nèi)容主要可分為三大部分：一是綜述類論文；二是研究基于人際網(wǎng)絡(luò)如何進行競爭情報的論文；三是研究如何在競爭情報中構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)。

2.3.7 國家競爭情報研究

涉及國家競爭情報的論文共12篇。國家競爭情報的研究范疇包括國家整體環(huán)境信息分析、全球競爭結(jié)構(gòu)信息分析、國內(nèi)受制因素信息分析、國家外部條件信息分析、國家競爭力信息分析。[4]國家競爭情報是以國家利益為核心的，其研究層次和視野相對其他主題明顯層次較高，宏觀性、政策性強，因此涉及該類主題研究的論文相對比例較小。

3.結(jié)語

綜上可以得出以下結(jié)論：

2007-2010年競爭情報研究比較活躍，發(fā)文量處在較高的水平上，總體發(fā)文量呈現(xiàn)上升趨勢。

競爭情報研究與企業(yè)競爭情報緊密相連，無論是理論研究還是實證研究，都為企業(yè)開展競爭情報工作提供了很多有價值的文獻。而學(xué)者們對于國家競爭情報這一宏觀層面的研究略顯不足。

研究競爭情報的學(xué)者都意識到我國競爭情報教育的重要性，在看到競爭情報人才供需矛盾的同時，積極的提出意見和建議。 [科]

【參考文獻】

［１］包昌火，趙剛，李艷，等.競爭情報的崛起—為紀(jì)念中國竟?fàn)幥閳髮I(yè)組織成10 周年而作[J].情報學(xué)報，2005，(2)：1－20.

［２］楊洋，孫成江.基于知識管理的汽車制造企業(yè)競爭情報系統(tǒng)構(gòu)建[J].情報科學(xué)，2009，(3)：398-401.

［３］沈蓉蓉.淺析競爭情報與知識管理的關(guān)系[J].情報探索，2009，(1)：51-52.

［４］張林龍.國家競爭情報研究論綱[J].圖書情報工作，2006，(9)：36-39.