摘 要：學(xué)生宿舍作為高校在校學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場(chǎng)所，其扮演的角色已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了簡(jiǎn)單的居住休息地，而成為學(xué)生學(xué)習(xí)、社交、娛樂(lè)的重要場(chǎng)所。近些年發(fā)生的多起校園惡性事件無(wú)不與學(xué)生宿舍有著密切關(guān)聯(lián)。因此，建設(shè)一個(gè)行之有效的學(xué)生宿舍管理模式迫在眉睫。針對(duì)這一現(xiàn)狀，對(duì)浙江師范大學(xué)的宿舍管理模式進(jìn)行研究，找出當(dāng)前宿舍管理模式中的優(yōu)點(diǎn)和不足，并對(duì)當(dāng)前存不足之處進(jìn)行分析研究，提出較為理想的高校宿舍管理模式。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生宿舍；管理模式；思考研究

中圖分類(lèi)號(hào)： G47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）17-0282-02

被譽(yù)為大學(xué)生“第一社會(huì)、第二家庭、第三課堂”的學(xué)生宿舍，在大學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。宿舍是學(xué)生校園生活的主要場(chǎng)所，是學(xué)生品德教育的重要陣地，良好的宿舍環(huán)境，對(duì)學(xué)生的世界觀、人生觀的形成以及生活自理能力的培養(yǎng)起著潛移默化的作用。宿舍也是學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要陣地，良好的學(xué)習(xí)環(huán)境促進(jìn)每個(gè)成員相互學(xué)習(xí)，形成一種“比、學(xué)、趕、超”的學(xué)習(xí)氛圍，最終形成和諧、健康、向上的學(xué)風(fēng)。“上海商學(xué)院公寓火災(zāi)致4名學(xué)生墜樓身亡”新聞、”“四川大學(xué)生宿舍20余間遭盜”新聞等等暴露的宿舍安全問(wèn)題，無(wú)一不在提醒我們加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理的重要性和迫切性。因此，剖析高校宿舍管理模式成效、存在問(wèn)題及有效改進(jìn)方向途徑，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、浙江師范大學(xué)學(xué)生宿舍管理模式的成效及存在的主要問(wèn)題

（一）學(xué)生宿舍管理模式成效

1．公寓分幢管理。目前，學(xué)校的學(xué)生宿舍主要采取公寓分幢管理的模式，即學(xué)校后勤集團(tuán)在學(xué)生公寓的每幢樓下都指定專(zhuān)門(mén)的宿舍管理員，對(duì)本幢樓的學(xué)生出入、衛(wèi)生、后勤服務(wù)等進(jìn)行管理，宿舍管理人員分工明確：負(fù)責(zé)本幢宿舍衛(wèi)生；負(fù)責(zé)學(xué)生出入和安全；負(fù)責(zé)學(xué)生用水用電；負(fù)責(zé)學(xué)生問(wèn)題反饋與協(xié)調(diào)。這種“一對(duì)一”的常規(guī)化宿舍管理模式，在該校的宿舍管理過(guò)程中發(fā)揮了重要的作用。

2.宿舍管理人員隊(duì)伍建設(shè)。宿舍的管理水平?jīng)Q定于學(xué)生宿舍管理人員綜合素質(zhì)，學(xué)校錄用的宿舍管理人員具有一定的文化素質(zhì)和學(xué)歷水平，有良好的職業(yè)道德，他們熱愛(ài)學(xué)生工作，能經(jīng)常深入學(xué)生宿舍了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，同時(shí)，學(xué)校后勤集團(tuán)還定期組織宿舍管理人員培訓(xùn)教育，并建立考核制度，提高管理人員的工作能力。

3.將宿舍管理融入學(xué)生會(huì)常規(guī)工作中。高校學(xué)生會(huì)在學(xué)校教育和管理工作中起著非常重要的作用，學(xué)生會(huì)是學(xué)校宿舍管理的得力助手，是學(xué)生自我管理的重要組成部分。學(xué)校學(xué)生會(huì)下設(shè)學(xué)管會(huì)，主要負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍內(nèi)部衛(wèi)生、查寢和文明宿舍建設(shè)工作，在學(xué)生宿舍管理工作中起到了事半功倍的效果。

4.較為健全的宿舍管理規(guī)章制度。合理化、規(guī)范化的規(guī)章制度能夠發(fā)揮強(qiáng)大的約束和向?qū)Чδ?。學(xué)校的宿舍管理制度建設(shè)較為健全，對(duì)學(xué)生宿舍的衛(wèi)生、秩序、安全、公物、水電、檢查、就寢、文明評(píng)比等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。

（二）學(xué)生宿舍管理模式存在問(wèn)題

1.學(xué)校宿舍硬件水平有待提高。 學(xué)校大部分宿舍只為學(xué)生提供了書(shū)桌、床、衣柜、計(jì)算機(jī)終端，配備簡(jiǎn)易的衛(wèi)生間，宿舍功能較為單一，同時(shí)，由于宿舍內(nèi)沒(méi)有熱水設(shè)備，使得一些學(xué)生違規(guī)使用“熱得快”等電氣設(shè)備，影響安全宿舍的建設(shè)。下面是筆者對(duì)學(xué)生宿舍管理可以突破的方面的調(diào)查研究。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生認(rèn)為宿舍硬件建設(shè)是最需要突破的方向（見(jiàn)圖1）。

2.管理和服務(wù)模式單一。學(xué)生宿舍的安排主要由后勤宿管中心、學(xué)生工作管理辦公室共同商定，以院系、專(zhuān)業(yè)、年級(jí)為單位安排學(xué)生宿舍，管理上同一要求，整齊劃一，缺乏學(xué)生個(gè)性培養(yǎng)的空間，僅僅以方便管理為出發(fā)點(diǎn)，管理上存在簡(jiǎn)單化、行政化和經(jīng)濟(jì)化特點(diǎn)，在以人為本的服務(wù)方面有待提高。

3.宿舍管理較為被動(dòng)。目前，學(xué)校的宿舍管理局限于以檢查為主的被動(dòng)框架中，定期定點(diǎn)的對(duì)學(xué)生宿舍的衛(wèi)生、就寢以及安全用電方面進(jìn)行檢查。這種模式使得學(xué)生宿舍管理范圍狹隘，工作思維固化，不利于管理創(chuàng)新（見(jiàn)圖2）。

4.宿舍管理工作完整性問(wèn)題明顯。宿舍管理的完整性主要體現(xiàn)在新生入住和畢業(yè)生離校兩方面，目前學(xué)校在完整性上的工作亟須改進(jìn)。首先是對(duì)初入大學(xué)的新生關(guān)心教育不足；其次是針對(duì)畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)壓力大、思想復(fù)雜、忽視宿舍建設(shè)的特點(diǎn)，沒(méi)有采取有效的措施。

二、高校宿舍管理的改進(jìn)措施

（一）完善服務(wù)設(shè)施，改善硬件設(shè)備

高校須加大對(duì)學(xué)生宿舍硬件設(shè)備的投入力度，徹底改變學(xué)生宿舍功能單一、缺乏生活必需服務(wù)設(shè)備的現(xiàn)狀，從硬件上杜絕危險(xiǎn)違規(guī)用電和宿舍物品失竊問(wèn)題。同時(shí)，要加大對(duì)娛樂(lè)體育設(shè)備的投入，緩解學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)備不足問(wèn)題，豐富學(xué)生的業(yè)余生活，提高學(xué)生的身體素質(zhì)。

（二）堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)科學(xué)管理

在宿舍安排方面，避免單一化的按學(xué)院、專(zhuān)業(yè)、班級(jí)等的單一分配模式，可以采取不同專(zhuān)業(yè)搭配、不同省市混寢等的安排方式。其好處是：首先，不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生上課時(shí)間不同，錯(cuò)開(kāi)了對(duì)宿舍設(shè)備的使用時(shí)間，便于對(duì)學(xué)生宿舍資源的利用，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；其次，不同省市的學(xué)生具有不同的文化背景，有助于地域文化的交流。

（三）豐富宿舍文化，推進(jìn)自律建設(shè)

宿舍文化是校園文化的重要組成部分，宿舍文化具有導(dǎo)向性、感染性、創(chuàng)造性，影響宿舍每個(gè)成員，同時(shí)也影響著校園文化。高校應(yīng)在學(xué)生宿舍開(kāi)展形式多樣的思想政治教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，發(fā)揮宿舍在管理和服務(wù)育人上的功能。同時(shí)，應(yīng)推進(jìn)學(xué)生的自律建設(shè)，發(fā)揮學(xué)生“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的作用，特別是要發(fā)揮學(xué)生干部、學(xué)生黨員的先鋒模范作用，使得學(xué)生黨員、干部帶動(dòng)身邊的學(xué)生把高校的宿舍建設(shè)推向一個(gè)高度。

（四）拓寬服務(wù)思路，保證工作完整

宿舍管理的模式要跳出以單一檢查為主的框架，將被動(dòng)的常規(guī)檢查轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的文化建設(shè)，在服務(wù)的范圍方面有所突破和創(chuàng)新；改進(jìn)“文明宿舍”的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)不局限于例常檢查的合規(guī)，更強(qiáng)調(diào)思想文化方面的文明建設(shè)。同時(shí)，要加強(qiáng)宿舍工作的完整性，及時(shí)做好新生入室的安頓和教育工作，采取“新老結(jié)對(duì)”的方式使得新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活；要抓好畢業(yè)班學(xué)生的宿舍建設(shè)部松懈工作，鼓勵(lì)畢業(yè)生積極參加宿舍活動(dòng)。

（五）利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，倡導(dǎo)與時(shí)俱進(jìn)

學(xué)校宿舍管理工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分，管理數(shù)據(jù)龐大。將先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用到學(xué)生宿舍的管理中來(lái)，可以解決采用手工方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析下任務(wù)繁重、耗費(fèi)大量人力和物力且容易出錯(cuò)的現(xiàn)狀，以達(dá)到提高管理效率、節(jié)約管理成本、減少管理人員。

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