[摘 要]目前不少企業(yè)面臨應(yīng)收賬款管理的問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)收賬款關(guān)系到企業(yè)能否正常運(yùn)營(yíng)，應(yīng)收賬款的管理好壞也決定著公司的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)應(yīng)收賬款事前評(píng)估分析 首先要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信用評(píng)估，分類(lèi)管理，制定合理的賒銷(xiāo)信用政策。企業(yè)必須對(duì)賒購(gòu)人進(jìn)行信用評(píng)估，并考慮發(fā)生壞賬和延遲付款的可能性。 取得客戶(hù)的有關(guān)財(cái)務(wù)信息。.通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析考核客戶(hù)的償債能力，考核企業(yè)償債能力的指標(biāo)有：反映短期償債能力指標(biāo)有流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、營(yíng)運(yùn)資金比率、現(xiàn)金比率。企業(yè)能否償還短期債務(wù)，要看有多少短期債務(wù)，以及有多少可變現(xiàn)償債的流動(dòng)資產(chǎn)。流動(dòng)資產(chǎn)越多，短期債務(wù)越少，則償債能力越強(qiáng)。如果用流動(dòng)資產(chǎn)償還全部流動(dòng)負(fù)債，企業(yè)剩余的是營(yíng)運(yùn)資金（流動(dòng)資產(chǎn)一流動(dòng)負(fù)債=營(yíng)運(yùn)資金），營(yíng)運(yùn)資金越多，說(shuō)明不能償還的風(fēng)險(xiǎn)越小。因業(yè)，營(yíng)運(yùn)資金的多少可以反映償還短期債務(wù)的能力。本文主要分析應(yīng)收賬款問(wèn)題產(chǎn)生的原因，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響，并提出了新時(shí)期加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的諸多對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]應(yīng)收賬款 管理 經(jīng)驗(yàn)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，賒賬經(jīng)營(yíng)成為不少企業(yè)擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)的手段，這就造成了應(yīng)收賬款問(wèn)題。由于應(yīng)收賬款數(shù)額普遍巨大，這就給不少企業(yè)造成了諸多問(wèn)題，如資金、經(jīng)營(yíng)等，勢(shì)必影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，加大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理。

一、應(yīng)收賬款問(wèn)題產(chǎn)生的原因

應(yīng)收賬款是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因銷(xiāo)售產(chǎn)品或者提供勞務(wù)輸出應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)輸出的單位收取的款項(xiàng)，它是企業(yè)的流動(dòng)性資產(chǎn)，是一種債權(quán)性資產(chǎn)。

應(yīng)收賬款產(chǎn)生的的原因有以下幾個(gè)方面：第一，企業(yè)片面追求銷(xiāo)量，缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。企業(yè)為了打開(kāi)或擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng)，一味地通過(guò)與客戶(hù)簽訂賒銷(xiāo)合同來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，忽視了流動(dòng)資金不能及時(shí)收回容易形成壞賬的問(wèn)題。第二，企業(yè)內(nèi)部管理制度不健全。諸多企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的管理缺乏明確的規(guī)章制度，銷(xiāo)售部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)嚴(yán)重脫節(jié)。第三，缺乏法律意識(shí)，不善于通過(guò)法律手段解決債務(wù)問(wèn)題。由于地方保護(hù)主義嚴(yán)重，再加上通過(guò)法律訴訟程序解決債務(wù)問(wèn)題制度不健全、費(fèi)用昂貴等原因，使很多企業(yè)不利用法律手段解決應(yīng)收賬款問(wèn)題。第四，全球金融危機(jī)的影響和企業(yè)自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力問(wèn)題也是造成應(yīng)收賬款產(chǎn)生的重要原因。目前全球金融危機(jī)造成市場(chǎng)不景氣，如果企業(yè)自身產(chǎn)品在同行業(yè)中不具備競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，就很容易產(chǎn)生應(yīng)收賬款問(wèn)題。

二、應(yīng)收賬款問(wèn)題對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響

企業(yè)出于自身發(fā)展的需要，往往通過(guò)賒賬銷(xiāo)售的方式擴(kuò)大對(duì)外銷(xiāo)售和勞務(wù)輸出，這在一定程度上能夠擴(kuò)大企業(yè)商品的市場(chǎng)占有份額，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的利潤(rùn)。但如果應(yīng)收賬款數(shù)額過(guò)大，勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)，加劇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，增加企業(yè)的資金成本與壓力，影響企業(yè)的營(yíng)運(yùn)質(zhì)量，嚴(yán)重的話會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。因而加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著舉足輕重的意義，可以防止企業(yè)進(jìn)入資金的惡性循環(huán)。

三、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的有效措施

（1）針對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售情況，制定出合理的賒銷(xiāo)政策

企業(yè)自身要做好金融危機(jī)的防御工作，要加大對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，防止產(chǎn)品在市場(chǎng)上的滯銷(xiāo)而導(dǎo)致應(yīng)收賬款問(wèn)題的產(chǎn)生，然后根據(jù)銷(xiāo)售情況制定賒銷(xiāo)政策。

1.企業(yè)應(yīng)該制定一套合理的客戶(hù)信用評(píng)價(jià)體系，從客戶(hù)的信用品質(zhì)、償債能力、資本、抵押品和經(jīng)濟(jì)狀況等五個(gè)方面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全面考核，符合條件的才能賒賬，當(dāng)客戶(hù)面臨不利的經(jīng)濟(jì)狀況時(shí)，企業(yè)對(duì)其賒賬的決策應(yīng)該慎之又慎。信用品質(zhì)指客戶(hù)賴(lài)賬的可能性；償債能力指客戶(hù)的支付償還能力；資本指客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力；抵押品指客戶(hù)拒絕付款時(shí)的抵押物品；經(jīng)濟(jì)狀況指客戶(hù)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和財(cái)務(wù)狀況。

（2）制定一套有效的信用管理制度

1.銷(xiāo)售部門(mén)在收到賒銷(xiāo)訂單后，應(yīng)該送到企業(yè)的信用部門(mén)辦理審核手續(xù)，未審核的訂單不能執(zhí)行，這是防止壞賬產(chǎn)生的關(guān)鍵。

2.對(duì)于信用部門(mén)，首先，要通過(guò)對(duì)客戶(hù)信用狀況的審核，與企業(yè)的的信用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面比較，報(bào)信用部門(mén)主管進(jìn)行審批；其次，信用部門(mén)主管應(yīng)該對(duì)文件逐項(xiàng)審查，如果不合格需交審定人員重新調(diào)整，經(jīng)信用部門(mén)審核、主管簽字后的訂單方可執(zhí)行；再次，應(yīng)該建立完整的客戶(hù)資料檔案，對(duì)客戶(hù)的信用狀況和信用額度等信息進(jìn)行登記，并對(duì)信用文件登記編號(hào)留底。

（3）加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的收款控制

1.對(duì)應(yīng)收賬款的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)。一類(lèi)客戶(hù)是因自身資金周轉(zhuǎn)不力，以資產(chǎn)抵押而產(chǎn)生的應(yīng)收賬款，這類(lèi)客戶(hù)安全性比較好，如果合同到期可將其資產(chǎn)進(jìn)行抵押或拍賣(mài)；另一類(lèi)客戶(hù)是因?yàn)殇N(xiāo)售產(chǎn)品和收款時(shí)間的時(shí)間差異造成的應(yīng)收賬款對(duì)象，這類(lèi)客戶(hù)收到貨物后會(huì)立即付款，安全性最好；再一類(lèi)客戶(hù)把這筆應(yīng)收賬款作為企業(yè)的無(wú)息貸款，會(huì)盡量拖延還款日期，這需要企業(yè)重點(diǎn)對(duì)待。

2.應(yīng)收賬款到期后，企業(yè)可以通過(guò)以下程序進(jìn)行收款：首先電話或者傳真通知提醒對(duì)方還款；其次，如果超過(guò)一定期限對(duì)方依然無(wú)意還款，應(yīng)嚴(yán)厲催促對(duì)方還款；再次，若再超過(guò)一定期限依然不還款，可上門(mén)催繳。

總結(jié)：

在新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況起著重要作用，各個(gè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定切實(shí)有效的應(yīng)收賬款管理制度，減少不必要的損失，也加快企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，從而降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁玉萍.企業(yè)應(yīng)收賬款管理初探[J].河南科技，2008（11）

[2]馬永升.如何加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款的控制和管理[J].中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)，2009（08）

[3]桂玉敏.企業(yè)應(yīng)收賬款管理風(fēng)險(xiǎn)防范[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2010（10）