[摘 要]勝任力是目前人力資源管理領(lǐng)域的一個(gè)研究熱點(diǎn)。本文首先介紹了勝任力的起源，然后重點(diǎn)對(duì)勝任力和勝任力模型的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行總結(jié)分析，旨在為勝任力的研究提供一些思路與參考。

[關(guān)鍵詞]勝任力 勝任力模型

一、有關(guān)勝任力的來源

勝任力一詞最早起源于拉丁語(yǔ)Competere，國(guó)內(nèi)學(xué)者將其翻譯為能力、才能、素質(zhì)以及勝任力等。1911年泰勒通過時(shí)間和動(dòng)作關(guān)系的研究對(duì)勝任力進(jìn)行了分析。1954年Flanagan提出關(guān)鍵事件法，即在管理者工作分析的基礎(chǔ)之上，界定了管理者需要具備的工作要素：生產(chǎn)監(jiān)督、人際協(xié)調(diào)、生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、工作的組織計(jì)劃與準(zhǔn)備、勞資關(guān)系、員工監(jiān)督、與員工的接觸和交往。

1973年，行為事件訪談法由McClelland首次提出，并指出關(guān)于勝任力的原則：（1）最好的測(cè)驗(yàn)是效標(biāo)取樣；（2）應(yīng)該公開并使被測(cè)者知道欲測(cè)試的特征；（3）測(cè)驗(yàn)應(yīng)能反映個(gè)體學(xué)習(xí)后的變化；（4）測(cè)驗(yàn)應(yīng)該包括應(yīng)答性行為和操作性行為兩方面。

二、有關(guān)勝任力的涵義

自從1973年McClelland提出勝任力的概念以來，學(xué)術(shù)界掀起了勝任力的相關(guān)研究的熱潮，中外學(xué)者也紛紛提出了自己對(duì)勝任力的理解，如表2-1所示。

表2-1 勝任力概念

綜合以上學(xué)者的觀點(diǎn)，勝任力的特征體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①?gòu)墓ぷ鞯男再|(zhì)來看，與某種特定的工作類型相關(guān)；②從效率角度分析，勝任力可以創(chuàng)造出較高的績(jī)效；③勝任力體現(xiàn)的個(gè)人特點(diǎn)包括自我意識(shí)、社會(huì)定位、知覺、技能和知識(shí)等。

三、勝任力模型

Lucia. Lepsinger（l985）認(rèn)為“勝任力模型就是指能夠持續(xù)成功完成某項(xiàng)工作所需要的知識(shí)、技能和行為特征”。

Mclagan（1996）認(rèn)為勝任力模型是一種決策工具，它用來描述某一項(xiàng)工作應(yīng)該具備的知識(shí)、技能、行為特征。

陳萬思（2004）認(rèn)為勝任力模型是勝任力項(xiàng)目的集合，它要求負(fù)責(zé)某一特定的任務(wù)角色。

（1）勝任力的構(gòu)成要素——冰山理論模型

在弗洛伊德提出的“冰山原理””基礎(chǔ)之上，Spencer在1993年進(jìn)一步提出了“冰山理論模型”，他認(rèn)為勝任力的組成元素包括以下幾個(gè)形態(tài)：知識(shí)、特質(zhì)、技能、自我概念和動(dòng)機(jī)。

（2）勝任力的構(gòu)成要素——洋蔥理論模型

洋蔥理論模型指出勝任力包括兩個(gè)方面：表面勝任力和潛在勝任力。勝任力的組成元素包括表面特點(diǎn)和潛在特點(diǎn)，表面特點(diǎn)包括知識(shí)和技能，潛在特點(diǎn)包括自我概念、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等。

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