[摘 要]綠色供應(yīng)鏈的迅速發(fā)展給供應(yīng)商的選擇與評(píng)估帶來(lái)了新的變化,本文以綠色供應(yīng)商為研究主體,主要研究了綠色供應(yīng)商的評(píng)估過(guò)程、績(jī)效評(píng)價(jià)模型以及綠色供應(yīng)商的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
[關(guān)鍵詞]綠色供應(yīng)商 評(píng)估
在1996年美國(guó)密歇根州立大學(xué)制造研究協(xié)會(huì)首次提出了(GSCM)綠色供應(yīng)鏈的概念,在1998年又有人從采購(gòu)的角度對(duì)綠色供應(yīng)鏈進(jìn)行了定義,本文定義的綠色供應(yīng)商的概念是指在綠色供應(yīng)鏈管理理論的指導(dǎo)下,以供應(yīng)鏈管理技術(shù)和綠色制造理論為基礎(chǔ),與需求方密切合作,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、原材料的獲取、產(chǎn)品制造、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售、使用及報(bào)廢處理的整個(gè)過(guò)程中嚴(yán)格貫徹綠色標(biāo)準(zhǔn),以經(jīng)濟(jì)利益和環(huán)境效益相協(xié)調(diào)一致為目的的廠商。
一、綠色供應(yīng)商的評(píng)估過(guò)程
綠色供應(yīng)商的選擇與評(píng)估是零售企業(yè)成功實(shí)施綠色采購(gòu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),供應(yīng)商選擇與評(píng)估過(guò)程包含多個(gè)環(huán)節(jié),該過(guò)程從確定進(jìn)行潛在供應(yīng)商評(píng)估所使用的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始,隨后以這些標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)識(shí)別和篩選出公司想要評(píng)估的供應(yīng)商,并為實(shí)現(xiàn)評(píng)估目標(biāo)收集相關(guān)信息。具體的評(píng)估過(guò)程如圖1所示。
二、綠色供應(yīng)商評(píng)估的基本模型
在進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估時(shí),需要考慮的最基本的兩個(gè)因素是:供應(yīng)商的能力和供應(yīng)商的積極性,公式如下圖所示。能力是指供應(yīng)商為公司提供產(chǎn)品和服務(wù)的能力,說(shuō)明了一個(gè)供應(yīng)商滿足公司要求的潛力;積極性是指供應(yīng)商的興趣和完成供應(yīng)任務(wù)的可能性,說(shuō)明了供應(yīng)商滿足公司供應(yīng)要求的可能性。這就意味著供應(yīng)商不僅要有滿足公司要求的能力,還要有完成供應(yīng)任務(wù)的積極性,一個(gè)非常積極地與公司進(jìn)行合作的供應(yīng)商,會(huì)比一個(gè)沒(méi)有太大興趣的供應(yīng)商更好地完成供應(yīng)任務(wù)。
圖2 綠色供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)公式
公司對(duì)供應(yīng)商能力和積極性水平的要求將很大程度上隨其與供應(yīng)商之間關(guān)系類型不同而變化,公司試圖與供應(yīng)商之間建立的合作關(guān)系越緊密,積極性因素所起的作用就越重要。比如,當(dāng)公司將要與供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系,或者將要采購(gòu)的是供應(yīng)商不太感興趣的瓶頸型品項(xiàng)時(shí),積極性因素就是公司需要考慮的重點(diǎn)。
三、綠色供應(yīng)商的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
通過(guò)前面的知識(shí),我們知道了應(yīng)該從能力和積極性兩個(gè)方面對(duì)綠色供應(yīng)商的未來(lái)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),然而,在從這兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),公司可以考慮的標(biāo)準(zhǔn)還有很多。
(1)質(zhì)量
不管是什么類型的采購(gòu),采購(gòu)方都希望能夠得到符合規(guī)格要求的產(chǎn)品和服務(wù),同樣作為綠色供應(yīng)商,其提供的產(chǎn)品更應(yīng)該符合綠色采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量也有許多指標(biāo)來(lái)衡量。作為綠色供應(yīng)商主要考慮以下幾個(gè)方面:
1.供應(yīng)商的質(zhì)量和環(huán)境管理體系的全面性
如果供應(yīng)商擁有一個(gè)全面的、一貫堅(jiān)持的持續(xù)改進(jìn)和質(zhì)量管理體系,就可以說(shuō)明該供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流以及其他關(guān)鍵程序和操作等都會(huì)在一個(gè)可控制的、有效的方式下進(jìn)行。這將提高終端產(chǎn)品或服務(wù)滿足公司規(guī)格說(shuō)明要求的可能性。同時(shí)要關(guān)注供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系是否與國(guó)家或國(guó)際的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(ISO9000)相一致,以及供應(yīng)商是否使用國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(ISO14000),該標(biāo)準(zhǔn)可用于確定公司是否符合國(guó)際環(huán)境管理的要求。
2.供應(yīng)商是否擁有質(zhì)量管理職能部門
作為綠色供應(yīng)商,應(yīng)該擁有自己的質(zhì)量管理職能部門,只有這樣才能做到更好地滿足需方的質(zhì)量要求。
(2)可獲得性
可獲得性是指供應(yīng)商能夠隨時(shí)隨地的為公司提供所需要的產(chǎn)品或服務(wù)的能力。
1.供應(yīng)商滿足公司對(duì)供應(yīng)所獲得性要求的積極性
供應(yīng)商是積極主動(dòng)根據(jù)公司的采購(gòu)要求,投資開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;愿意采取提高供應(yīng)效率和縮短前置期的措施;在產(chǎn)品數(shù)量和前置期方面具有較強(qiáng)的靈活性,包括對(duì)公司緊急需求的響應(yīng)等。
2.供應(yīng)商的供應(yīng)保障
公司供應(yīng)鏈的安全性與供應(yīng)商的供應(yīng)體系密切相關(guān),作為綠色供應(yīng)商,是否能夠隨時(shí)滿足需方的采購(gòu)需求也是非常關(guān)鍵的。
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