0 前言
2004年,教育部要求直屬高校為所有新生建立心理檔案。①可見,國家越來越重視大學(xué)生的心理健康問題。心理檔案多方面的記錄著大學(xué)生個(gè)體心理歷程、心理特點(diǎn)、心理健康咨詢等信息,是反映學(xué)生心理健康狀況以及學(xué)生個(gè)性特征和現(xiàn)有心理面貌的第一手材料,是了解學(xué)生個(gè)性發(fā)展水平, 心理發(fā)展動(dòng)態(tài)的重要手段。大學(xué)生心理健康檔案在確保大學(xué)生形成健康心理、建設(shè)和諧校園中發(fā)揮著越來越重要的作用,而且高校重視大學(xué)生心理檔案的建設(shè)可以有效預(yù)防大學(xué)生的心理障礙和心理危機(jī),減少突發(fā)事件的發(fā)生,同時(shí)也是加強(qiáng)高校心理健康教育工作的重要條件。②因此,建立大學(xué)生心理健康檔案,已成為學(xué)校和有關(guān)部門一致的認(rèn)識(shí)和選擇。
1 建立大學(xué)生心理檔案應(yīng)遵循的原則及注意事項(xiàng)
眾所周知,大學(xué)生在入高校前就有一系列的檔案,記載了學(xué)生過去的各項(xiàng)基本信息,比如學(xué)生的家庭背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷,以及各種獎(jiǎng)懲等,學(xué)校以這些為第一印象去了解學(xué)生的過往。而高校學(xué)生心理檔案指的是專門人員使用一些心理計(jì)量表,通過組織學(xué)生填寫問卷、和學(xué)生談話以及談話咨詢等方式來客觀、綜合地記錄每個(gè)學(xué)生的個(gè)性心理特點(diǎn)和心理健康狀況的資料。③它是對(duì)大學(xué)生心理活動(dòng)、發(fā)展、變化狀況的動(dòng)態(tài)記錄,就像一面鏡子,能反應(yīng)出學(xué)生的心理問題。心理檔案的建立對(duì)于高校學(xué)生的心理健康教育工作的開展具有重要的指導(dǎo)意義。高校在建立學(xué)生心理檔案的時(shí)候要遵循以下四項(xiàng)原則。
1.1 保密性原則
學(xué)生的心理檔案不同于學(xué)籍檔案,具有隱秘性的特點(diǎn)。我們?cè)诮n時(shí)和建檔后,都應(yīng)采取必要的保密措施,不得隨意外借和泄露學(xué)生的心理檔案信息。只有出于科學(xué)研究和需要幫助學(xué)生時(shí),并得到相關(guān)人員同意后,在保證當(dāng)事人的心理和利益不受傷害的前提下,才可以將檔案讓有關(guān)人員了解。
1.2 發(fā)展性原則
個(gè)體的心理活動(dòng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程。對(duì)于剛進(jìn)校的大一新生,我們需要進(jìn)行心理健康狀況和個(gè)性特征的全面普查。同時(shí),由專業(yè)心理咨詢師、輔導(dǎo)員、班主任經(jīng)常了解學(xué)生的心理發(fā)展動(dòng)態(tài),并且及時(shí)對(duì)大學(xué)生心理檔案進(jìn)行補(bǔ)充、修改;對(duì)于平時(shí)的個(gè)案輔導(dǎo),專業(yè)心理咨詢師也應(yīng)做具體的分析和客觀的評(píng)價(jià),并及時(shí)填入心理檔案中。
1.3 系統(tǒng)性原則
心理檔案是對(duì)大學(xué)生個(gè)體心理活動(dòng)歷程、心理特點(diǎn)、心理健康咨詢、心理測(cè)驗(yàn)等情況所做的較全面的記錄。④教育工作者必須對(duì)學(xué)生的檔案材料系統(tǒng)的收集、整理并加以科學(xué)的分析。對(duì)于一些有心理疾患的學(xué)生,專業(yè)人員可以查找該生的心理發(fā)展軌跡尋找致病的原因,以達(dá)到有效治療的目的。
2 大學(xué)生心理檔案建立涉及的主要內(nèi)容
所謂心理檔案的內(nèi)容,又稱心理檔案的項(xiàng)目,是指針對(duì)學(xué)生情況專門設(shè)定,盡可能能揭示或從中了解到大學(xué)生心理狀況、心理特點(diǎn)的并為學(xué)校教育提供可靠準(zhǔn)確的信息的材料。⑤
學(xué)生心理檔案一般包括兩大方面:一是影響學(xué)生心理發(fā)展的基本資料,即學(xué)生的基本信息,主要包括個(gè)人基本信息、家庭生活情況、學(xué)校學(xué)習(xí)生活情況及對(duì)個(gè)人生活有影響的重大社會(huì)生活事件等;二是反映學(xué)生心理狀況和心理特點(diǎn)的資料,主要包括智力水平、個(gè)性特征、心理健康狀況、學(xué)習(xí)心理特征等。⑥
(1)學(xué)生自然情況。涉及學(xué)生基本情況的信息,比如姓名、性別、民族、出生日期、學(xué)號(hào)、學(xué)院系別、專業(yè)、年級(jí)、生源地、家庭住址、聯(lián)系方式、交友原則等。
(2)主要社會(huì)關(guān)系信息。涉及家庭成員信息的材料,比如家庭成員的工作性質(zhì)及職務(wù)、文化程度、家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、家庭氣氛、家長的教育方式與態(tài)度、是否獨(dú)生子女等。
(3)身體狀況。涉及學(xué)生的身體狀況的材料,比如健康狀況、有無生理缺陷、個(gè)人既往病史等。
(4)心理健康狀況信息。涉及學(xué)生心理方面的信息,比如以往的心理創(chuàng)傷史、當(dāng)前的心理狀況如抑郁、焦慮等(主要通過心理健康自評(píng)量表評(píng)估)等。全面掌握學(xué)生心理成長狀況
(5)學(xué)校學(xué)習(xí)生活情況。涉及學(xué)生能否適應(yīng)學(xué)校生活、學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)方法、班級(jí)人際關(guān)系等。
(6)個(gè)性心理特征信息。涉及個(gè)人個(gè)新特征的信息,比如性格特征、情緒情感特征、學(xué)生的興趣、態(tài)度、人際關(guān)系等。
(7)職業(yè)興趣和規(guī)劃信息。包括職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)能力、所學(xué)專業(yè)的職業(yè)前景預(yù)測(cè)等。旨在為學(xué)生作職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)提供客觀依據(jù)。
(8)動(dòng)態(tài)更新管理信息。學(xué)生階段性自評(píng)、同學(xué)或老師評(píng)價(jià)、心理咨詢記錄、階段性測(cè)評(píng)等。
(9)統(tǒng)計(jì)及預(yù)警信息。上述信息的分析報(bào)告、學(xué)生心理素質(zhì)的發(fā)展報(bào)告(校、院系、班)、心理偏常態(tài)的個(gè)體預(yù)警等。
(10)學(xué)校心理健康輔導(dǎo)信息。學(xué)校在進(jìn)行心理健康教育時(shí),營造的一些平臺(tái),比如心理健康知識(shí)宣傳、心理圖片的展示、心理影片的播放、心理援助的渠道建設(shè)等。同時(shí),專業(yè)人員在每一次的咨詢之后,必須做好咨詢記錄,包括:咨詢時(shí)間、主訴及癥狀、診斷結(jié)果分析、處理意見及措施、輔導(dǎo)效果等。
以上內(nèi)容, 除學(xué)生基本信息外, 其余的都需要隨著心理動(dòng)態(tài)的變化不斷地進(jìn)行更新。
3 以建立心理檔案的原則和信息為基礎(chǔ),結(jié)合甌江學(xué)院實(shí)際多樣化地開展心理健康教育工作
3.1 每個(gè)學(xué)期開設(shè)心理健康選修課
根據(jù)大學(xué)生的整體心理特點(diǎn)、普遍存在的心理問題以及學(xué)生對(duì)心理知識(shí)的興趣和喜愛, 我們學(xué)院在課堂教學(xué)中邀請(qǐng)資深的心理專家開設(shè)如《創(chuàng)業(yè)與心理學(xué)》、《大學(xué)生心理健康及障礙診斷與治療》、《普通心理學(xué)》、《積極心理學(xué)》等心理健康教育的選修課,普及心理學(xué)及心理健康方面的常識(shí),提升大學(xué)生的心理健康意識(shí),受到大學(xué)生的歡迎和好評(píng)。
3.2 開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)
以我們學(xué)院每年開展的心理健康教育月和5.25心理健康節(jié)為契機(jī),針對(duì)新生剛?cè)雽W(xué)存在適應(yīng)問題,大二學(xué)生存在戀愛與情感問題,大三學(xué)生面臨學(xué)業(yè)問題,大四學(xué)生面臨就業(yè)等突出問題邀請(qǐng)校內(nèi)外心理專家開設(shè)心理健康系列講座, 如新生如何適應(yīng)大學(xué)生活、人際交往、情感與戀愛、學(xué)業(yè)問題、職業(yè)生涯規(guī)劃等講座;開展豐富多彩的系列活動(dòng),如心理情景劇大賽、心理手語大賽、心理形象大使選拔、心理主題班會(huì)評(píng)比等,將我們學(xué)院“心路護(hù)航”關(guān)注學(xué)生心理健康的品牌做大做強(qiáng);宣傳我院的心理健康教育工作,如通過宣傳欄、宣傳手冊(cè)的發(fā)放、24小時(shí)心理援助熱線的公開等,使得全院師生了解心理健康,關(guān)注心理健康,自愿加入到心理健康教育工作中來。
3.3 開展心理咨詢和輔導(dǎo)活動(dòng)
我院一直以來采取個(gè)別咨詢、熱線咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)等方式有針對(duì)性地開展工作,為大學(xué)生提供及時(shí)有效的服務(wù)。在新生入學(xué)初,安排千余學(xué)生參加《大學(xué)生健康調(diào)查表》( UPI) 和《精神癥狀自評(píng)量表》( SCL—90)的測(cè)評(píng)工作,并及時(shí)將結(jié)果匯總,約談測(cè)評(píng)結(jié)果不理想的學(xué)生,最后整理約談的結(jié)果,并記錄在檔。將約談學(xué)生分為一般關(guān)注、重點(diǎn)關(guān)注和特殊關(guān)注三類,特殊關(guān)注學(xué)生一周由分院向中心反饋該部分學(xué)生情況一次,重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生兩周反饋學(xué)生情況一次,及時(shí)掌握特殊和重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的思想行為動(dòng)態(tài)。針對(duì)學(xué)生開展了“大學(xué)生人際交往訓(xùn)練營”、“大學(xué)生自信心訓(xùn)練營”、“相親相愛一家人”等團(tuán)體輔導(dǎo)和訓(xùn)練。對(duì)經(jīng)篩查發(fā)現(xiàn)的可能有嚴(yán)重心理問題的大學(xué)生,我院心理健康教育中心將及時(shí)介入,提供及時(shí)有效的心理援助。同時(shí),由于學(xué)生的心理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,對(duì)于沒有在篩查范圍內(nèi)的學(xué)生,分院輔導(dǎo)員和心理負(fù)責(zé)老師也及時(shí)予以關(guān)注,將分院學(xué)生心理列為重點(diǎn)工作來做。
3.4 逐步建立學(xué)院心理健康教育三級(jí)網(wǎng)絡(luò)
逐步建立和完善學(xué)院心理健康教育的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。第一級(jí)為院級(jí)心理健康教育中心,負(fù)責(zé)全院學(xué)生心理健康教育,我院有2位具有心理學(xué)專業(yè)背景的專職心理咨詢師,都通過國家二級(jí)心理咨詢師職業(yè)資格認(rèn)證。第二級(jí)為受過專業(yè)培訓(xùn)的各分院系具體負(fù)責(zé)本分院心理健康教育工作的輔導(dǎo)員,他們也獲得國家三級(jí)心理咨詢師資格認(rèn)證,他們通過在日常的教育和管理工作中,逐步滲透心理健康教育的內(nèi)容,提高鑒別一般心理問題的能力。第三級(jí)為受過專業(yè)培訓(xùn)的班級(jí)心理委員、寢室長等一批學(xué)生骨干,他們生活在學(xué)生當(dāng)中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)身邊同學(xué)出現(xiàn)的心理問題,并反映給相關(guān)部門。我們學(xué)院在各個(gè)分院設(shè)立了心理輔導(dǎo)站,由分院具體負(fù)責(zé)心理健康教育的老師擔(dān)任站長,具體指導(dǎo)本分院開展心理健康教育工作。
4 結(jié)語
總之,大學(xué)生心理檔案的建立,是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),怎樣建立起一個(gè)比較完善的監(jiān)控、干預(yù)、疏導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)體系,是每一個(gè)教育工作者應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。