計算機網(wǎng)絡(luò)的建立和使用，用戶索取信息方式、渠道的多樣化，從而使作為文獻(xiàn)信息工作重地的圖書館，其傳統(tǒng)服務(wù)模式也受到了影響。傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)內(nèi)容、方式和手段，已不能適應(yīng)新形勢下讀者復(fù)雜的信息要求。隨著科技的發(fā)展，新技術(shù)的運用使圖書館職能有了新的發(fā)展拓延。學(xué)術(shù)界對其研究的過程中因視角側(cè)重不同，大致分為公共系統(tǒng)圖書館、科研系統(tǒng)圖書館、學(xué)校系統(tǒng)圖書館、工會系統(tǒng)圖書館、共青團系統(tǒng)圖書館、軍事系統(tǒng)圖書館。

針對形勢變化和學(xué)校建設(shè)的需求，該文提出了圖書館在四個方面的建設(shè)對策：建設(shè)研究型特色圖書館；建設(shè)能提供深層次、全方位的文獻(xiàn)信息導(dǎo)航服務(wù)的導(dǎo)航體系；對文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行重組和優(yōu)化配置，建設(shè)特色館藏；啟動支撐學(xué)科建設(shè)尤其是重點學(xué)科建設(shè)的“數(shù)字圖書館工程項目”。王老師以北京林業(yè)大學(xué)為例，對圖書館工作全面分析，認(rèn)為本科教育已經(jīng)淪為基礎(chǔ)教育，高校圖書館的工作重心應(yīng)該轉(zhuǎn)向研究生和教師等，圖書館主要為科研服務(wù)，建立科研型圖書館。提高圖書館館員能力，建立學(xué)科館員制度，并依靠學(xué)科館員來培養(yǎng)和提高讀者的信息獲取能力。研究型大學(xué)，研究型圖書館是目前高校圖書館發(fā)展的方向，對科研服務(wù)也是圖書館的重要職能之一，側(cè)重也無可厚非，但是畢竟讀者群的主力還是普通本科學(xué)生以及需要涉獵不同學(xué)科的普通教工，大多數(shù)搞科研的專家教授都有自己的信息獲得渠道，圖書館僅僅只是眾多渠道之一；而且，目前絕大多數(shù)圖書館的館藏主要還是以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主，數(shù)字資源還處于從屬地位，紙質(zhì)文獻(xiàn)不可避免會出現(xiàn)信息滯后的問題，針對尖端前沿研究還是有它的劣勢，無法及時提供最新文獻(xiàn)。所以，高校圖書館工作重心可以以建設(shè)研究型圖書館為重點工作，但是不可能作為主要工作。但是提高圖書館館員專業(yè)素質(zhì)仍然刻不容緩。重中之重，就是提高專業(yè)化服務(wù)水平。提高服務(wù)水平不僅僅是對一線借閱人員的個人文化素質(zhì)和個人修養(yǎng)等方面，而是要求圖書館館員能自覺將獲得的文獻(xiàn)進(jìn)行初步加工的能力，從眾多文獻(xiàn)中收集獲取前沿有價值信息，及時進(jìn)行發(fā)布；同時，因條件所限，即使建立不了專業(yè)的學(xué)科館員制度，也要對本校的科研情況有較深的了解，科研方向和深度有一定的把握，建立相關(guān)信息，相關(guān)文獻(xiàn)搜集準(zhǔn)備。這對圖書館館員的專業(yè)知識提出了較高的要求，同樣是對圖書館館員要面臨的問題和挑戰(zhàn)。所以，高校圖書館必須加強人才培養(yǎng)，以適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的要求。

當(dāng)今社會，信息的利用已深入每個人的日常生活和工作之中，人們在從事各種社會活動時，需要掌握大量的各方面的最新最準(zhǔn)確的信息，以幫助人們決策，相對企業(yè)來說也是如此?，F(xiàn)代圖書館服務(wù)工作的重點是如何發(fā)展和吸引更多的讀者使用圖書館，開展更深層次的讀者服務(wù)業(yè)務(wù)。

現(xiàn)階段，圖書館服務(wù)還存在問題。圖書館職能從傳統(tǒng)的不顧及價值和需要與否，一味的保存藏書樓，發(fā)展到文獻(xiàn)資源最大限度的利用是社會需求和科技發(fā)展所帶來的。當(dāng)圖書館的職能定位轉(zhuǎn)變?yōu)榉奖阕x者利用，服務(wù)讀者是最終歸宿時，它不再被動的等待讀者的到來，而是主動為讀者提供服務(wù)。圖書館的功能從“保存”走向了“服務(wù)”，也就意味著從服務(wù)重心從“書”轉(zhuǎn)移到了“人”。而當(dāng)這種功能發(fā)生轉(zhuǎn)移時，帶動的則是對傳統(tǒng)服務(wù)、管理模式的沖擊。而科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，給這種選擇提供了方向。沒有讀者，圖書館便沒存在的價值。因此，圖書館怎樣利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段，憑借專業(yè)技能和專業(yè)知識，為讀者提供更好的服務(wù)，是圖書館工作最大的使命和挑戰(zhàn)。

高校圖書館不僅僅是學(xué)習(xí)的場所，也是學(xué)生的第二課堂，是學(xué)生連接社會的紐帶，學(xué)習(xí)社會知識的課堂?，F(xiàn)今非“211工程”的高校畢業(yè)生，就業(yè)壓力越來越大，如果提高學(xué)生自身素質(zhì)，增強學(xué)生社會競爭力和適應(yīng)力，將會給畢業(yè)生未來走向社會提供更好的就業(yè)競爭力。在服務(wù)中，一句“請按次序排好隊”、“請把所借圖書遞過來”、“謝謝老師！”……不但能在借閱中提供愉快借閱環(huán)境，而且也可以在潛移默化中提高學(xué)生的紀(jì)律性，文明禮貌也是一個人個人素質(zhì)的明顯體現(xiàn)，也提高了學(xué)生的個人素質(zhì)。一個文明禮貌的畢業(yè)生再就業(yè)時必會提高用人單位的感官，而第一印象大多時候決定了畢業(yè)生應(yīng)聘去留的關(guān)鍵一步。所以，提高圖書館從業(yè)人員個人素質(zhì)也是高校圖書館服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。

構(gòu)建一個精簡、統(tǒng)一、高效的現(xiàn)代化高校圖書館，提高服務(wù)效率，除了要以職業(yè)道德教育為主導(dǎo)，但必須強化約束與激勵機制。綜合運用各種手段，將倡導(dǎo)和禁止明示于眾。同時，福利待遇向一線傾斜，在本館職權(quán)范圍內(nèi)，進(jìn)行扶助，精神、物質(zhì)利益分配上的部分傾斜。

信息時代給圖書館的不僅僅是沖擊，怎樣順利適應(yīng)時代的變革，完成職能轉(zhuǎn)變，也是圖書館大發(fā)展的機遇。高校圖書館只要能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，順應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢，采取傳統(tǒng)優(yōu)勢與現(xiàn)代科技相結(jié)合的辦法，堅持“以人為本”的服務(wù)理念，提高圖書館館員服務(wù)能力，更好滿足讀者越來越高的文獻(xiàn)需求，就一定能夠更好的服務(wù)教學(xué)和科研，建立新形勢下的現(xiàn)代化圖書館。