大學的學習與中學的學習的最大區(qū)別在于——大學的學習更依賴于大學生的自主學習。圖書館是知識的寶庫，利用好圖書館對于大學生的學習至關(guān)重要。因此，高校圖書館的新生入館教育顯得尤為重要。如何利用入館教育讓大學新生快速了解圖書館資源和服務，掌握信息檢索和利用的基本方法，是各高校圖書館的讀者培訓的重要工作。長期的實踐已經(jīng)總結(jié)出一套相對完整的新生入館教育方法，但仍存在諸多不足，迫切需要適應當前新形式，充分利用新技術(shù)，發(fā)展出教育新途徑，優(yōu)化新生入館教育的效果。

1 現(xiàn)有新生入館教育途徑及其不足

現(xiàn)有新生入館教育途徑并不單一，也有許多可取之處，但因存在著一些缺陷，教育效果不佳。具體分析如下。

1.1 現(xiàn)有新生入館教育途徑

1.1.1 發(fā)放《讀者指南》手冊

《讀者指南》是圖書館為新生編寫的說明性手冊，詳細介紹了圖書館的概況、布局、館藏資源、服務內(nèi)容、資源使用辦法及規(guī)章制度等內(nèi)容，并配有館舍平面圖、中圖分類法、相關(guān)照片等的圖表信息。《讀者指南》一般為印刷精美的小冊子，方便讀者隨身攜帶。新生人手一冊，在圖書館的使用過程中遇到問題時可隨時翻閱。

1.1.2 帶領(lǐng)新生實地參觀

實地參觀，即由有經(jīng)驗的圖書館員帶領(lǐng)新生讀者實地游覽參觀圖書館，并在參觀中進行現(xiàn)場講解。由于新生人數(shù)眾多，圖書館對全校新生進行分批接待，事先把讀者按系別、專業(yè)、班級等進行劃分不同參觀批次，根據(jù)參觀流程安排好不同批次新生的參觀時間。一般采取流水線作業(yè)形式，第一批讀者參觀完第一個部門后進入第二個部門，此時，第二批讀者進入第一個部門參觀，依次類推。實地參觀加現(xiàn)場講解的模式讓讀者能夠親身感受圖書館，對圖書館形成一個直觀的認識。

1.1.3 舉辦新生講座

新生講座是由圖書館選派資深館員為新生舉辦的專題講座，內(nèi)容包括圖書館資源及服務介紹、資源使用辦法及各項規(guī)章制度等。講座一般采取多頭形式，把全校新生按系別、專業(yè)等劃分為不同批次，各批次人數(shù)相當，由多個館員同時對不同批次讀者進行講座。講座的形式有PPT講解、播放新生入館專題教育片等。

1.1.4 館舍迎新美化

館舍迎新美化，即美化館內(nèi)環(huán)境，營造新生入館的歡迎氣氛。美化內(nèi)容有在圖書館大廳懸掛歡迎新生入館的條幅，在LED顯示屏上打出歡迎標語，在館內(nèi)宣傳板上制作歡迎新生入館的專題內(nèi)容，在大廳、閱覽室等地放置綠植花卉等，意在讓新生第一次到圖書館就喜歡上圖書館。

1.2 現(xiàn)有新生入館教育途徑的不足

現(xiàn)有新生入館教育途徑雖然努力通過多種途徑讓讀者感受、了解圖書館，但其形式上的單向性和內(nèi)容上的籠統(tǒng)性使得這些教育途徑無法起到深遠的影響。

1.2.1 形式上的單向性

無論上發(fā)放手冊、舉辦講座、帶領(lǐng)參觀還是美化館舍，都是以圖書館為主體，由圖書館單向的向讀者傳遞信息，讀者的參與度不高，基本處于被動接受狀態(tài)，很容易形成“看過就算，聽過就忘”的情況，難以達到教育目的。

1.2.2 內(nèi)容上的籠統(tǒng)性

《讀者指南》手冊的內(nèi)容是統(tǒng)一的，新生講座的內(nèi)容是統(tǒng)一的，參觀講解的內(nèi)容還是統(tǒng)一的?，F(xiàn)有教育途徑由于人數(shù)、場地等條件的限制，只能按全體新生的總體要求進行內(nèi)容設置，內(nèi)容上難免籠統(tǒng)，無法按不同讀者群體的要求進行設置。

2 新生入館教育新途徑探索

針對現(xiàn)有新生入館教育途徑的不足，圖書館應該充分利用當前的新技術(shù)新環(huán)境，拓展教育新途徑，加大讀者參與力度，滿足讀者不同需求，深化教育效果，具體的新途徑可以從以下幾個方面來考慮。

2.1 舉辦豐富多彩的新生參與活動

2.1.1 設置多種館內(nèi)趣味活動

在發(fā)放《讀者指南》、舉辦讀者講座、舉辦實地參觀以后，在圖書館內(nèi)設置趣味讀者活動，可以幫助新生更快更好的熟悉圖書館的資源和服務。

活動形式可以各式各樣，比如，讀者找書競賽。活動地點為圖書館開架書庫?；顒有问綖椋簣D書館員預先在每個紙條上寫上5個不同的書名，這5本圖書類號不同，且分別屬于不同借閱區(qū)。參賽讀者從圖書館員處領(lǐng)取一個紙條，到借閱區(qū)內(nèi)查找圖書。查找時可以借助檢索機和《讀者指南》。用時最短的參賽者獲勝。獲勝者將得到圖書館頒發(fā)的小禮品。找書競賽可以幫助新生在實踐中迅速熟悉館藏圖書資源內(nèi)容、排架及查找辦法。

又比如答題活動?；顒拥攸c可設在圖書館大廳?；顒有问綖椋簣D書館員事先準備一些圖書館相關(guān)題目，內(nèi)容可涉及館藏布局、資源、服務、規(guī)章制度等各個方面。參加活動的讀者到圖書館員處隨機回答10個問題。答對不同數(shù)量的題目，可得到相應的小禮品。答題活動受時間的限制少，可以連續(xù)舉辦，讀者也可隨到隨答。答題活動可以讓新生在思考中記住圖書館的各方面相關(guān)信息。

無論采取哪種形式，目的都是吸引讀者參與，幫助讀者快速熟悉和更好的利用圖書館。

2.1.2 讓讀者參與制作寓教于樂的宣傳材料

現(xiàn)有的入館教育宣傳材料大都由圖書館一方制作，宣傳角度也是從圖書館方面出發(fā)。如果能讓讀者參與到宣傳材料的制作中來，從讀者的角度來宣傳，勢必能引起更多讀者的共鳴，吸引讀者的關(guān)注。

目前，已有少數(shù)高校圖書館對這種教育途徑進行探索。其中，最為成功的當屬清華大學圖書館推出的學生自編、自導、自演的圖書館主題營銷視頻系列短片《愛上圖書館》。該短片以在校大學生的生活為背景，圖書館的館藏布局、資源利用、規(guī)章制度等內(nèi)容自然的貫穿其中，使讀者在欣賞影片的過程中輕松記住相關(guān)圖書館信息。

2.2 利用網(wǎng)絡加強讀者互動

2.2.1 在網(wǎng)上建設“新生專欄”

當代大學生的生活學習離不開網(wǎng)絡，在網(wǎng)絡上建立內(nèi)容豐富，生動直觀的“新生專欄”，效果遠遠優(yōu)于單純的紙質(zhì)的宣傳材料。網(wǎng)絡版的“新生專欄”中，形式上更加生動，內(nèi)容上更加充實。形式上可以綜合使用文字、圖片、表格、音頻、視頻等多媒體形式，內(nèi)容上可以涵蓋新生常見問題、圖書館歷史介紹、前輩寄語等等豐富多彩的欄目。

2.2.2 用好圖書館博客和微博

目前，很多高校圖書館都在新浪、騰訊、搜狐、人人網(wǎng)等大型網(wǎng)站中開設了博客和微博。在圖書館博客中開辟新生空間，針對新生感興趣的話題進行宣傳和互動，有助于拉近與新生的距離。例如，北京大學圖書館在新浪上專門開設了“新生空間”博客，設置了北大圖書館介紹、他們眼中的北大圖書館、北大圖書館讀者使用手冊、北大圖書館印象、北大圖書館一小時講座、與北大圖書館交流等6個欄目，以生動的形式和豐富的內(nèi)容贏得了相當高的點擊率。微博的互動性更強，在圖書館微博中即時更新圖書館動態(tài)的同時，可以發(fā)起新生互動話題，讓讀者隨時參與到話題討論中來，擴大圖書館在新生中的影響。

2.2.3 利用即時通訊工具

即時通訊工具，讓圖書館與讀者的實時互動成為現(xiàn)實。在圖書館主頁上設置“館員在線參考咨詢鏈接”，可即時幫助讀者解決在使用圖書館過程中遇到的問題。在QQ、MSN等即時通訊軟件中，設置“圖書館新生交流”群組，既可以及時解答新生問題，又可以給新生提供一個互相交流的平臺，在互助中共同成長。

2.3 分類組織宣傳，滿足不同需求

2.3.1 針對不同的讀者群需求來準備宣傳材料

新生分屬于不同的院系與專業(yè)，不同學生的興趣愛好不同，對圖書館的需求也不同。針對不同需求準備宣傳材料是提高入館教育效果的好辦法。比如，針對不同院系與專業(yè)，提供相應的專業(yè)推薦書目、制作相應專業(yè)使用的數(shù)據(jù)庫使用指南等；針對不同偏好的讀者，制作相應內(nèi)容的多媒體課件等。

2.3.2 根據(jù)讀者需求開設講座

準備好不同的宣傳材料后，可根據(jù)不同需求開設讀者培訓講座。

根據(jù)專業(yè)開設專題講座。比如，針對經(jīng)濟學專業(yè)的講座，包括經(jīng)濟學專業(yè)經(jīng)常使用的數(shù)據(jù)庫檢索技巧、網(wǎng)絡免費經(jīng)濟類資源的查找方法、經(jīng)濟學專業(yè)寫作與投稿指南等等。讓大學新生在一入學就熟悉本專業(yè)的信息獲取來源與使用技巧，讓今后的大學學習事半功倍。

根據(jù)讀者偏好開設專題講座。比如，針對喜歡多媒體學習的讀者開設館藏多媒體數(shù)字資源的介紹和使用方法的講座。還可以提供讀者預約講座服務，根據(jù)讀者的個性化需求，推出相應的講座。

3 總結(jié)

總之，高校圖書館新生入館教育的新途徑主要是要適應當前的新環(huán)境，利用新技術(shù)，采用各種手段，提高讀者的參與度，滿足不同讀者的需求，深化新生入館教育的效果，讓新生通過圖書館新生入館教育迅速熟悉圖書館資源和服務，適應大學的學習生活。

2.2.2 用好圖書館博客和微博

目前，很多高校圖書館都在新浪、騰訊、搜狐、人人網(wǎng)等大型網(wǎng)站中開設了博客和微博。在圖書館博客中開辟新生空間，針對新生感興趣的話題進行宣傳和互動，有助于拉近與新生的距離。例如，北京大學圖書館在新浪上專門開設了“新生空間”博客，設置了北大圖書館介紹、他們眼中的北大圖書館、北大圖書館讀者使用手冊、北大圖書館印象、北大圖書館一小時講座、與北大圖書館交流等6個欄目，以生動的形式和豐富的內(nèi)容贏得了相當高的點擊率。微博的互動性更強，在圖書館微博中即時更新圖書館動態(tài)的同時，可以發(fā)起新生互動話題，讓讀者隨時參與到話題討論中來，擴大圖書館在新生中的影響。

2.2.3 利用即時通訊工具

即時通訊工具，讓圖書館與讀者的實時互動成為現(xiàn)實。在圖書館主頁上設置“館員在線參考咨詢鏈接”，可即時幫助讀者解決在使用圖書館過程中遇到的問題。在QQ、MSN等即時通訊軟件中，設置“圖書館新生交流”群組，既可以及時解答新生問題，又可以給新生提供一個互相交流的平臺，在互助中共同成長。

2.3 分類組織宣傳，滿足不同需求

2.3.1 針對不同的讀者群需求來準備宣傳材料

新生分屬于不同的院系與專業(yè)，不同學生的興趣愛好不同，對圖書館的需求也不同。針對不同需求準備宣傳材料是提高入館教育效果的好辦法。比如，針對不同院系與專業(yè)，提供相應的專業(yè)推薦書目、制作相應專業(yè)使用的數(shù)據(jù)庫使用指南等；針對不同偏好的讀者，制作相應內(nèi)容的多媒體課件等。

2.3.2 根據(jù)讀者需求開設講座

準備好不同的宣傳材料后，可根據(jù)不同需求開設讀者培訓講座。

根據(jù)專業(yè)開設專題講座。比如，針對經(jīng)濟學專業(yè)的講座，包括經(jīng)濟學專業(yè)經(jīng)常使用的數(shù)據(jù)庫檢索技巧、網(wǎng)絡免費經(jīng)濟類資源的查找方法、經(jīng)濟學專業(yè)寫作與投稿指南等等。讓大學新生在一入學就熟悉本專業(yè)的信息獲取來源與使用技巧，讓今后的大學學習事半功倍。

根據(jù)讀者偏好開設專題講座。比如，針對喜歡多媒體學習的讀者開設館藏多媒體數(shù)字資源的介紹和使用方法的講座。還可以提供讀者預約講座服務，根據(jù)讀者的個性化需求，推出相應的講座。

3 總結(jié)

總之，高校圖書館新生入館教育的新途徑主要是要適應當前的新環(huán)境，利用新技術(shù)，采用各種手段，提高讀者的參與度，滿足不同讀者的需求，深化新生入館教育的效果，讓新生通過圖書館新生入館教育迅速熟悉圖書館資源和服務，適應大學的學習生活。

參考文獻

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[4] 清華大學圖書館.音視頻服務[EB/OL]．http://lib.tsinghua.edu.cn/m/video.html

[5] 北京大學圖書館.北大圖書館新生空間[EB/OL]．http://blog.sina.com.cn/s/articlelist_1787557335_0_1.html