1 概念界定和人際關(guān)系基本理論

1.1 概念界定

人際關(guān)系就是人們在生產(chǎn)或生活活動過程中所建立的一種社會關(guān)系。屬于社會學(xué)的范疇。中文常指人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、學(xué)友（同學(xué)）關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。如何搞好人際關(guān)系也是一門學(xué)問。

在編織人際關(guān)系網(wǎng)的過程中，民族文化認同無疑是一種強大的武器。它既是走進別人精神世界的一把鑰匙，又是與人和諧融通的紐帶。可是，民族文化的高認同又會導(dǎo)致文化壁壘的出現(xiàn)，這樣又會在一定程度上影響良好人際關(guān)系的建構(gòu)。

1.2 人際關(guān)系的基本理論

西方關(guān)于人際關(guān)系的理論主要可以分為三類：①一是人際交往理論；二是人際特質(zhì)理論；三是人際激勵理論。

人際交往理論主要包括符號相互作用論、社會交換論、T組理論等。符號相互作用論也叫象征性交往理論，是社會心理學(xué)家米德提出的，他認為每個交往者都有自己的一套符號系統(tǒng)，在人際交往中重視語言符號的作用，語言中所含有的社會背景和文化背景都是人際交往的外在載體。這一理論關(guān)乎族群的文化認同。一個民族文化認同感的形成因素錯綜復(fù)雜，但在這諸多因素當中，文化背景因素和社會背景因素?zé)o疑是最為關(guān)鍵性的因素。因為一個民族的形成在很大程度上是一種文化抑或是一種文明的形成。而文化群體一旦形成了就又通過族群的認同去影響人際關(guān)系的形成和發(fā)展。這就是人際關(guān)系和民族文化認同的辯證聯(lián)系。

2 人際關(guān)系建構(gòu)中民族文化認同的歷史溯源

人類的文明演化近萬年，在這漫長的過程中，人類逐漸走上了群居生活。群居生活是多人積聚在一起，進行共同的生產(chǎn)和生活，遵守由習(xí)慣形成的生產(chǎn)和生活規(guī)則。人際關(guān)系中有幾對重要的關(guān)系：家庭成員間的關(guān)系；同事關(guān)系（同學(xué)關(guān)系）；師生關(guān)系；上下級關(guān)系；朋友關(guān)系；熟人關(guān)系。面對這諸多關(guān)系，我們要應(yīng)用不同的心理戰(zhàn)術(shù)，但他們有著諸多的共性，絕對有規(guī)律可探尋。

中國人的人際關(guān)系特征遠不同于西方，這源于其獨特的民族心理特質(zhì)。眾多的學(xué)者在這方面均做了相應(yīng)的研究，也發(fā)現(xiàn)了眾多有價值的理論問題。黃光國提出了華人社會人際交往理論模型，②認為中國人際關(guān)系可分為三類：情感性關(guān)系，用以滿足關(guān)心、溫情、安全感、歸屬感等情感方面的需要；工具性關(guān)系是強調(diào)物質(zhì)利益的關(guān)系；混合性關(guān)系主要是由親戚、鄰居、同學(xué)、師生等組成的復(fù)雜的人際關(guān)系。

歷史上的人際關(guān)系建構(gòu)體現(xiàn)在很多方面，在中國五千年的文明過程中，我國各個民族之所以能形成各自的民族文化就源于他們族群之間的相互交往和相互磨合，最終形成了他們自己的文化符號。而隨著這種文化符號得到廣泛的認同，又會在這個族群的內(nèi)部促成他們?nèi)穗H關(guān)系的和諧融通。而民族高等院校是一個民族文化光彩奪目的地方。雖然各個民族的文化在校園內(nèi)部有著廣泛的交流；但在各個民族的內(nèi)部，依然有屬于他們自己的文化圈子。這種人際關(guān)系的高度集聚就形成了自己本民族的文化認同。在這種文化認同感的指引下，各個民族被困于自己的民族文化小圈子。這樣可能影響人際交往的廣度，反而對人際交往會產(chǎn)生一種不利的影響。

3 人際關(guān)系建構(gòu)與民族高等院校的文化認同的關(guān)系

良好人際關(guān)系的建構(gòu)是一項系統(tǒng)而又復(fù)雜的工程，但文化認同也是必然涉及其中的知識?，F(xiàn)在由于社會關(guān)系趨于復(fù)雜，人際關(guān)系的建構(gòu)也有一定的難度。

其一，在民族高等院校，構(gòu)建人際關(guān)系首（下轉(zhuǎn)第149頁）（上接第84頁）先分析對方乃至一個群體的心理特質(zhì)和性格特征。每一個人，每一個群體的心理特質(zhì)均千差萬別。這就需要我們找出他們的不同點，按號入座。然后為自己向?qū)Ψ桨l(fā)出交往信號找一個興奮點。在深交往的過程中，更要深入了解對方族群的性格。我們還要學(xué)著去尊重民族文化人的主體性。主體性是“人的那種永遠不滿足既存的生存機遇而去不斷創(chuàng)造新的生命價值”。③所以我們要承認人性是復(fù)雜的，人的性格也是捉摸不透的，故我們在人際關(guān)系建構(gòu)中對民族性格的深入研究，尊重主體性。

其二，在民族高等院校內(nèi)，建構(gòu)良好的人際關(guān)系理應(yīng)合理定位不同群體的心理特征。社會運行有其自身的邏輯，那就是社會地位，個人背景相近的才有交往的可能性和預(yù)期性。故與人交往過程中，理應(yīng)運用這社會心理現(xiàn)象。

4 民族高等院校人際關(guān)系建構(gòu)過程合理運用民族文化認同感的至關(guān)重要性

人與人之間之所以能發(fā)生關(guān)系是基于共同的利益訴求，然而我們卻不能因此忽視人與人之間的關(guān)系中的人類學(xué)文化因素在人際交往中的重要作用。民族文化認同感對人際關(guān)系的構(gòu)建有以下重要的作用。

首先，民族感情的研究有助于尋覓到人際交往的潤滑劑。生活是務(wù)實的，人的感情是建立在現(xiàn)實生活基礎(chǔ)之上的?，F(xiàn)實生活就是人們的實踐活動和現(xiàn)實發(fā)展過程。④人是感情的動物。要想交上知己，建立真正的友情，就需要用真情換真心。需要我們在建立良好人際關(guān)系時，有一種開放的心態(tài)。

其次，民族人格特征的研究更加有助于鞏固良好的人際關(guān)系。我們與人打交道時，完全可以細心地觀察對方或者一個群體的人格特質(zhì)。人格特質(zhì)映射了一個人由于民族成長和個人教育背景不同而形成的因子。在民族高等院校，通曉了某一個人的民族人格特質(zhì)，也就打通了通向其他不同民族內(nèi)心世界的脈絡(luò)。

再次，民族文化特質(zhì)的探索同樣有助于人際關(guān)系的構(gòu)建。生活是一種無所不包的活動，那它自然也包括環(huán)境的影響。⑤那么，民族文化的認同自然也是生活的重要組成部分。如果雙方有著共同的民族文化特質(zhì)，就很容易產(chǎn)生情感的共鳴。

5 如何在民族高等院校人際關(guān)系建構(gòu)中更好地運用民族文化認同感

一方面，學(xué)習(xí)和民族高等院校人際關(guān)系構(gòu)建有關(guān)聯(lián)的民族文化認同感基礎(chǔ)知識。在民族高等院校，各個民族的師生，測量自己人際關(guān)系的狀況，然后給自己的人際關(guān)系進行合理定位。對民族高等院校的人際關(guān)系狀況的測查應(yīng)結(jié)合自評和他評兩種手段，檢測民族院校中的諸多民族文化心理現(xiàn)象。

另一方面，敢于活學(xué)活用，在民族高等院校人際交往實踐中適用民族文化認同感知識。這是民族高等院校人際交往所必需的，這也是善于總結(jié)，借鑒別人優(yōu)秀思想的表現(xiàn)。但凡成功人士，他們的人際關(guān)系均是優(yōu)良的，他們對人脈的淡漠和交往之道值得我們學(xué)習(xí)。