【摘 要】香港公開大學(xué)在教材發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量保證和網(wǎng)上教學(xué)資源建設(shè)等方面，相比內(nèi)地電大的傳統(tǒng)課程資源建設(shè)模式都具有巨大的優(yōu)勢和很強的先進性。因此，內(nèi)地電大應(yīng)該正視自身觀念落后、重量輕質(zhì)等問題，采取前期調(diào)研、科學(xué)設(shè)計、多種媒體并用等方法，進一步加強自身建設(shè)課程資源的能力。

【關(guān)鍵詞】課程資源 比較研究 香港公開大學(xué) 電大

香港公開大學(xué)是香港首間以開放及遠程教育為主的大學(xué)，其前身為香港公開進修學(xué)院，1996年成功獲得學(xué)術(shù)自我評審資格，1997年升格為香港公開大學(xué)。

香港公開大學(xué)秉承“公開入學(xué)”的辦學(xué)理念，大部分學(xué)校遠程教學(xué)的課程，除個別科目（如護理學(xué)、教育文憑）外，并無學(xué)歷要求，學(xué)生只要年滿17歲即可入學(xué)。同時采取靈活的學(xué)分制，學(xué)生可以按自己的需要選擇學(xué)習(xí)的速度。其70%以上的學(xué)生來自于經(jīng)理及專業(yè)人士、文職及秘書和技術(shù)人員。采取多元化的學(xué)習(xí)模式，使學(xué)生能享受到面授教學(xué)和遠程自學(xué)的混合修讀服務(wù)。本文將主要針對香港公開大學(xué)的課程資源建設(shè)情況，結(jié)合我廣西廣播電視大學(xué)的實際狀況進行對比，究其不足，以求進步。

一、香港公開大學(xué)教材發(fā)展與教學(xué)質(zhì)量保證

（一）香港公開大學(xué)的教材特色

香港公開大學(xué)的教材具有以下特色：（1）教材框架結(jié)構(gòu)適合學(xué)生的學(xué)習(xí)特點；（2）教材內(nèi)容的編寫充分體現(xiàn)人性化。

（二）教材發(fā)展

香港公開大學(xué)的教材系統(tǒng)與常規(guī)教學(xué)的教材系統(tǒng)有所不同，雖然都分為教科書、制定讀物、網(wǎng)上支援和多媒體學(xué)習(xí)材料等種類，但常規(guī)教學(xué)的教材系統(tǒng)是以教師和教授的講授為基礎(chǔ)的，而香港公開大學(xué)的教材系統(tǒng)的各類教材則都是為學(xué)習(xí)單元服務(wù)的。目的是為了保證學(xué)生每周有7小時進行溫習(xí)，每月約有30個小時的學(xué)習(xí)時間。

公開大學(xué)教材的開發(fā)方式主要有：（1）自行開發(fā)；（2）購買版權(quán)，直接使用；（3）購買版權(quán)，加以修改；（4）編譯或改編其他教材。其中自行開發(fā)的教材占全部教材比例的90%，其余只占10%。同時，在進行編譯或改編其他教材的時候，有時需要花十分長的時間，修改或補充香港本地的例子，以適應(yīng)香港學(xué)生學(xué)習(xí)。

公開大學(xué)自行開發(fā)的教材，主要是為了符合學(xué)習(xí)者的需要，同時在質(zhì)量上力求獲得保證，因此需要投入大量的資源和時間。值得一提的是，其所編教材的版權(quán)屬于專業(yè)所屬的學(xué)院，因此可以根據(jù)需要進行改編、修訂和變化。公開大學(xué)自行開發(fā)教材的原則是：（1）首先，看有沒有現(xiàn)成合用的材料，盡可能使用現(xiàn)成的材料；（2）其次，看有沒有足夠的資源和人手，為了保證質(zhì)量，資源和人手是必不可缺的；（3）再次，看有沒有合適的課程編撰人，為了提高質(zhì)量，編撰人必須具有很高的專業(yè)素養(yǎng)；（4）最后，看是否需要確保質(zhì)量，有些教材需要使用的年限比較長，而有些則是為了應(yīng)急而編撰的，因此后者通常在之后還要進行重編、修訂，在那個時候就要更為注重編撰的質(zhì)量。

香港公開大學(xué)的教材發(fā)展模式，主要分為以下兩種：

（1）學(xué)習(xí)引導(dǎo)模式。是以教科書為主導(dǎo)，按教科書擬寫學(xué)習(xí)指引，并按照線性化的學(xué)習(xí)過程進行的發(fā)展模式，主要適用于高級程度課程；

（2）多元綜合模式。是以學(xué)習(xí)單元為主導(dǎo)，輔以其他教學(xué)媒體進行發(fā)展，其內(nèi)容安排取決于學(xué)科本身的內(nèi)容，并且強調(diào)學(xué)員與教材的互動。

公開大學(xué)的教材開發(fā)，主要采取的是小組開發(fā)模式。一部教材的開發(fā)，需要課程編撰人先寫出詳細的大綱和架構(gòu)，并根據(jù)校內(nèi)學(xué)術(shù)委員會的意見確定內(nèi)容的多少和難易，再由教學(xué)設(shè)計主任從學(xué)生的角度出發(fā)，對稿件進行完善，最后還要外送到校外評審委員處進行評審，以驗證和外校的教材是否存在程度上的差異。通常完成此流程要歷時一年，著述100萬字左右。

（三）教學(xué)質(zhì)量保證

香港公開大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量保證包括課程質(zhì)量管理、教材質(zhì)量管理、教學(xué)過程管理和教學(xué)結(jié)果管理四個方面。

（1）課程質(zhì)量管理。需經(jīng)過校外課程評審員和朋輩顧問組進行評審之后，再反饋給課程發(fā)展小組，由課程發(fā)展小組來繼續(xù)完善課程，保證課程的應(yīng)有質(zhì)量。

（2）教材質(zhì)量管理。教材除需經(jīng)校外評審人員進行評審?fù)猓€需將學(xué)員和導(dǎo)師的反饋信息回饋至學(xué)科發(fā)展小組（包括學(xué)科編撰人、學(xué)科統(tǒng)籌和教學(xué)設(shè)計主任），由該小組來修改、完善教材。

（3）教學(xué)過程質(zhì)量管理。需要由學(xué)科主任根據(jù)導(dǎo)師和學(xué)生在課堂的表現(xiàn)進行評價，在提高質(zhì)量后進一步應(yīng)用到導(dǎo)修課中。

（4）教學(xué)結(jié)果質(zhì)量管理。由成績核評委員會訂立成績評審標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過學(xué)科主任和校外考試委員的通過之后，由導(dǎo)師或改卷員進行改卷，從而得出客觀的學(xué)生成績。訂立嚴(yán)格的評分標(biāo)準(zhǔn)，為的是和其他大學(xué)的水平達到一致。

二、香港公開大學(xué)網(wǎng)上教學(xué)資源建設(shè)

（一）網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺

香港公開大學(xué)網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺是其進行遠程教育的重要依托，建立網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺需要考慮界面友好、架構(gòu)組織、管理功能、技術(shù)兼容、教學(xué)功能和經(jīng)濟效益等多方面因素。其中經(jīng)濟效益的考量最為重要，原因是專職的技術(shù)人員建立網(wǎng)上教學(xué)額外的資源的報酬超過1000港元/日，而且強大的平臺功能必然伴隨著高昂的維護和技術(shù)支持費用。

完備的網(wǎng)絡(luò)平臺為學(xué)生提供了完善的網(wǎng)上學(xué)習(xí)服務(wù)，從閱讀學(xué)科指南到研習(xí)網(wǎng)上教材，從參加實時講課到完成模擬試題等學(xué)習(xí)活動，均可通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行。

公開大學(xué)網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺的功能被定位為展示多媒體教材、互動通訊交流、教學(xué)行政管理和教材內(nèi)容管理。其中的通訊交流既包括非同步通訊（最新消息、電子郵件、討論區(qū)等），也包括同步通訊（實時講學(xué)、實時導(dǎo)修等）；而網(wǎng)上教學(xué)行政管理主要是為了達到有效管理學(xué)生網(wǎng)上繳交作業(yè)、監(jiān)察導(dǎo)師評分、追蹤學(xué)生在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的模式和次數(shù)等目的。

（二）網(wǎng)絡(luò)課件的制作

香港公開大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課件是其教學(xué)資源的重要組成部分，其制作也十分講究。

課件的制作首先需要制作者轉(zhuǎn)變觀念，被認(rèn)為是學(xué)習(xí)范式的改變。譬如：要由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心；教師由知識傳遞者變?yōu)橹R啟發(fā)者；讓學(xué)生從線性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘞蛐詫W(xué)習(xí)；由?？茖W(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榭鐚W(xué)科學(xué)習(xí)、由規(guī)劃學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)檫m時學(xué)習(xí)；由一次性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻K身學(xué)習(xí)等等。

除此之外，網(wǎng)絡(luò)課件的制作還要求制作者進行合理的知識建構(gòu)，即根據(jù)自身的知識結(jié)構(gòu)和過往經(jīng)歷，通過學(xué)習(xí)產(chǎn)生有意義的理解，經(jīng)過互動繼而進行自己的知識建構(gòu)。這些行為始終貫穿在整個學(xué)習(xí)過程中，在制作課件時必須注意對學(xué)生的自身知識構(gòu)建加以引導(dǎo)，使其更好地吸收、轉(zhuǎn)化知識。

公開大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的設(shè)計，主要依托格式塔理論、認(rèn)知負荷理論和建構(gòu)理論三項基本教學(xué)理論。在注重整體性和具體化的同時，兼顧學(xué)生清晰表達知識、反思已學(xué)內(nèi)容、解決問題的能力的培養(yǎng)，還要有效利用形式效應(yīng)、重復(fù)效應(yīng)和示例效應(yīng)等正面教學(xué)效應(yīng)，使網(wǎng)上教學(xué)具有多方面培養(yǎng)學(xué)生的功能。網(wǎng)上教材的設(shè)計則是根據(jù)組合性、易學(xué)習(xí)、互動協(xié)作的策略進行的。

（三）多媒體教材的選擇和整合

考慮到遠程教育中師生之間客觀存在的距離，香港公開大學(xué)將遠程多媒體教材作為傳統(tǒng)面授的替代品，令其成為知識與學(xué)習(xí)者的媒體，并借此誘發(fā)師生互動。

在多媒體教材的選擇上，需要考慮到接觸面、價格、教學(xué)功能、互動性、使用難易度、學(xué)院的要求、新穎程度和制作速度等因素。從理論上講，在教材的發(fā)展中應(yīng)用多于一種媒體是遠程教育的普遍方式，但是，每所大學(xué)都會確定它的主導(dǎo)媒體，而這個主導(dǎo)媒體就是學(xué)生學(xué)習(xí)的起點，也是學(xué)生使用其他媒體后返回的基點，所以這種主導(dǎo)媒體應(yīng)該可以儲存大部分學(xué)習(xí)內(nèi)容。多數(shù)大學(xué)在選定了主要媒體后，都會根據(jù)學(xué)科的需要，在每一個科目中整合各種媒體的特點。

遠程教育媒體可以分為傳統(tǒng)科技媒體（如文字印刷、收音機、電視、錄音/錄像、電話等）和高科技媒體（如電腦會議、電子郵件、網(wǎng)上討論區(qū)、網(wǎng)上鏈接、視頻會議、電腦光碟等），可以應(yīng)用在不同的學(xué)習(xí)環(huán)境中，互補學(xué)科內(nèi)容表達方式的不足。公開大學(xué)認(rèn)為，傳統(tǒng)媒體在遠程教育中的應(yīng)用，仍然比較廣泛，并且比高科技媒體更具成本效益，但高科技媒體具有巨大的應(yīng)用潛力，并且隨著這類科技在現(xiàn)今世界迅速推廣，相關(guān)的費用也隨之而降低。

三、對電大傳統(tǒng)課程資源建設(shè)模式的啟示

與香港公開大學(xué)相比，內(nèi)地電大在課程資源建設(shè)方面存在明顯短板。網(wǎng)上學(xué)習(xí)是遠程教育學(xué)習(xí)的重要途徑，但對于邊遠地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的廣大學(xué)習(xí)者來說，教學(xué)信息匱乏和教學(xué)資源的短缺都是十分嚴(yán)重的，因此應(yīng)正視電大傳統(tǒng)課程資源建設(shè)模式的不足，并吸取香港公開大學(xué)等遠程高校辦學(xué)的成功經(jīng)驗。

（一）電大傳統(tǒng)課程資源建設(shè)模式的不足

首先，電大傳統(tǒng)網(wǎng)上課程資源建設(shè)仍然存在脫離學(xué)習(xí)者的情況。電大的學(xué)生來自于不同的地區(qū)、民族和文化層次，因此其知識結(jié)構(gòu)與學(xué)習(xí)能力是參差不齊的，并且大多是業(yè)余在職的學(xué)習(xí)者，這就要求在進行課程資源建設(shè)時要力求提供具有多樣性和全面性的網(wǎng)上資源。但目前電大所提供的網(wǎng)上資源大多是從教育者的角度出發(fā)的，而不是在對學(xué)習(xí)者進行了調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上提供的，因此未必是學(xué)習(xí)者最急需、最合適的。

其次，電大傳統(tǒng)課程資源存在重數(shù)量、輕質(zhì)量的問題。電大對網(wǎng)上課程資源建設(shè)的數(shù)量有較為嚴(yán)格的規(guī)定，但電大教師往往要負責(zé)多門課程，因此可能出現(xiàn)數(shù)量足夠、質(zhì)量不足的狀況，且許多資源的適應(yīng)性不強。

再者，電大網(wǎng)上資源建設(shè)存在觀念落后的問題。在電大傳統(tǒng)課程資源建設(shè)模式中，許多教師有“教學(xué)資源建設(shè)可以一勞永逸”的片面認(rèn)識。實際上，學(xué)生要利用網(wǎng)上遠程資源進行學(xué)習(xí)，僅僅提供一次或幾次資源是遠遠不夠的。就電大學(xué)生的層次而言，只有很少一部分學(xué)生具備自覺挖掘知識的能力。而且，在當(dāng)前應(yīng)試教育傾向嚴(yán)重存在的情況下，學(xué)生的自學(xué)往往只集中于搜尋應(yīng)考模擬題，缺乏對知識的領(lǐng)悟和技能的訓(xùn)練，長此以往將造成教師和學(xué)生的雙重認(rèn)知缺失。因此，必須將課程資源建設(shè)和學(xué)習(xí)指導(dǎo)相結(jié)合。

（二）香港公開大學(xué)模式對電大課程資源建設(shè)的啟示

首先，應(yīng)確保有強大的資金支持作為后盾。香港公開大學(xué)雖然是一所自負盈虧的大學(xué)，但仍爭取到了香港政府的撥款。由政府撥款和學(xué)校自籌而形成的強大資金支持，能夠確保香港公開大學(xué)在進行課程調(diào)研、教材開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方面的課程資源建設(shè)活動時能保證優(yōu)秀的質(zhì)量。因此電大作為內(nèi)地遠程教育的領(lǐng)頭羊，應(yīng)盡量爭取資金支持，為進一步提高課程資源建設(shè)水平打下基礎(chǔ)。

其次，在進行課程資源建設(shè)前，應(yīng)進行細致的前期調(diào)研和科學(xué)的教學(xué)設(shè)計。香港公開大學(xué)的課程資源建設(shè)始終貫徹“以學(xué)生為本”這一理念，尤其在進行教材編撰期間，要經(jīng)過校內(nèi)學(xué)術(shù)委員會、教學(xué)設(shè)計主任、校外評審委員站在學(xué)生角度的多次評審和修正。而電大的課程資源設(shè)置則不甚注重前期調(diào)研及教學(xué)設(shè)計的科學(xué)性，時常出現(xiàn)教師根據(jù)教學(xué)大綱獨自完成課程資源的情況。因此，電大傳統(tǒng)模式在理念和行動上都缺乏在建設(shè)課程資源前進行調(diào)研和科學(xué)的設(shè)計，只有對其產(chǎn)生更多的重視，才能真正做到提供“適合學(xué)生的教學(xué)支持服務(wù)”。

最后，可考慮同時使用多種媒體進行課程資源建設(shè)。誠然，在現(xiàn)今環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)占有無可比擬的優(yōu)勢，因此網(wǎng)絡(luò)作為電大的主導(dǎo)媒體無可厚非。但電大學(xué)子許多身處偏遠地區(qū)或山區(qū)，網(wǎng)絡(luò)的普及率很難保證，因此可能難以享受電大課程資源服務(wù)。使用收錄機、印刷品等傳統(tǒng)媒體不僅在一定程度上能解決這類問題，也可以在多種媒體的影響下全面拓寬學(xué)生對課程的接觸面，對學(xué)生深化掌握知識十分有利。

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