摘 要:價(jià)值導(dǎo)向應(yīng)分為價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值定位、價(jià)值提升三個(gè)過程。價(jià)值發(fā)現(xiàn)就是讓員工發(fā)現(xiàn)自身的尊嚴(yán),提升自豪感和使命感。價(jià)值發(fā)現(xiàn)是人格發(fā)展的需要,是價(jià)值導(dǎo)向的基礎(chǔ)。同構(gòu)核心價(jià)值,促進(jìn)價(jià)值重疊,讓職工有尊嚴(yán)地工作,有自豪感地工作,充滿熱愛地工作,將極大地提高員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
關(guān)鍵詞:價(jià)值發(fā)現(xiàn);價(jià)值導(dǎo)向;員工價(jià)值
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)14-0076-02
一、價(jià)值發(fā)現(xiàn)是員工價(jià)值導(dǎo)向問題的基礎(chǔ)
“我當(dāng)個(gè)石油工人多榮耀”,一首歌,幾代人。這是一種良好的自我認(rèn)知,激發(fā)了大慶人的進(jìn)取與奮斗的熱情,給予了我們舒適與完整的生活感覺。心理學(xué)研究表明,人如果失去了良好的自我認(rèn)知,孤單、沉滯、失望與頹喪的情緒將悄然走進(jìn)心田。
目前,員工的自我價(jià)值認(rèn)知產(chǎn)生了嚴(yán)重的問題。家庭的動(dòng)蕩、利益比較的失衡、職業(yè)的倦怠、人生目標(biāo)迷失、對(duì)社會(huì)問題的困惑等都影響到了我們隊(duì)伍的士氣。有研究者指出:二者兼顧成為職工處理集體與個(gè)人、人與人、義與利關(guān)系的價(jià)值尺度,信奉無私奉獻(xiàn)、毫不利己、專門利人的精神亟待重塑,以集體主義為主導(dǎo)和中心的價(jià)值觀已經(jīng)大大削弱和動(dòng)搖。在金錢誘惑面前,多數(shù)員工表現(xiàn)理智和自我約束,不被金錢所動(dòng),但也有少數(shù)員工認(rèn)為在條件成熟情況下愿為之鋌而走險(xiǎn)。吃好、穿好、玩好,有住房和現(xiàn)代化家電、交通、通訊工具成為職工生活的主要目標(biāo)。職工對(duì)豐富多彩的閑暇生活期望越來越高,不滿足閑暇生活的單調(diào)枯燥,消閑方式日趨多樣化 [1] 。
發(fā)展中國先進(jìn)文化的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)是加強(qiáng)社會(huì)主義思想道德建設(shè),思、德、行三位一體的核心就是責(zé)任。集團(tuán)公司多年來開展的“形勢(shì)、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”教育活動(dòng),旨在引導(dǎo)職工在新形勢(shì)下給自己定位,明確自己的人生目標(biāo),承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任,重塑大慶人的自豪感和使命感。
二、同構(gòu)核心價(jià)值,將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)變?yōu)閱T工的發(fā)展愿景
社會(huì)理想對(duì)生活理想和工作理想具有導(dǎo)向作用。社會(huì)理想的迷茫將導(dǎo)致工作理想的迷失。因此,我們必須發(fā)揮核心價(jià)值體系的引領(lǐng)作用。我國學(xué)界將以人為本、發(fā)展、富強(qiáng)、民主、文明、公平、正義、和諧、自由等列為中國特色社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要內(nèi)涵。十六屆六中全會(huì)明確指出了構(gòu)成社會(huì)主義核心價(jià)值體系的四大基本內(nèi)容,即馬克思主義指導(dǎo)思想、中國特色社會(huì)主義共同理想,以愛國主義為核心的民族精神和以改革開放為核心的時(shí)代精神、社會(huì)主義榮辱觀。
以“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的大慶精神、鐵人精神,是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的典型體現(xiàn)和生動(dòng)展示。它的本質(zhì)是“我為祖國獻(xiàn)石油”,精髓是艱苦奮斗,基本要求是“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”。長期以來,中石油高舉旗幟,不斷鞏固百萬石油員工團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ),努力構(gòu)筑獨(dú)具特色的文化優(yōu)勢(shì)。
我們電力集團(tuán)的理念識(shí)別系統(tǒng)包括企業(yè)使命、核心價(jià)值觀等一系列價(jià)值理念,是企業(yè)文化建設(shè)工程的核心。企業(yè)精神為“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”;核心經(jīng)營管理理念為“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”;企業(yè)經(jīng)營宗旨為“創(chuàng)一流電力企業(yè),當(dāng)二次創(chuàng)業(yè)先行”;企業(yè)經(jīng)營價(jià)值觀為“為市場(chǎng)提供最好的服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造最佳的效益”;發(fā)展理念為“打造強(qiáng)勢(shì)電力,共創(chuàng)百年油田”;黨務(wù)工作理念為:圍繞中心想事,服務(wù)中心做事,監(jiān)督中心行事,保證中心成事;管理理念為“以人為本,安全文明,效益至上”;服務(wù)理念為“誠實(shí)守信,優(yōu)質(zhì)服務(wù),用戶至上”;形象理念為“油田電力,綠色能源”;安全理念為“規(guī)程是法,安全是?!?。
建立使員工價(jià)值取向與企業(yè)目標(biāo)一致的機(jī)制。企業(yè)目標(biāo)達(dá)成度是與員工的認(rèn)同度密切相關(guān)的,員工工作的幸福感也是與對(duì)企業(yè)發(fā)展的認(rèn)同感密切相關(guān)的。企業(yè)在制定長遠(yuǎn)規(guī)劃和目標(biāo)時(shí),要充分考慮到員工的要求和需求,使員工共同的價(jià)值取向盡可能地體現(xiàn)在企業(yè)目標(biāo)之中;企業(yè)目標(biāo)確定后,要進(jìn)行廣泛的宣傳和教育,使員工樹立全局意識(shí),自覺調(diào)整自己的價(jià)值取向,使之與企業(yè)目標(biāo)一致、合拍,讓員工與企業(yè)結(jié)成利益共同體。如此,企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之日,也是員工的價(jià)值需求得到充分滿足之時(shí)。這就有利于激發(fā)了員工的工作熱情。
前哲蘇格拉底提出“美德即知識(shí)”,把知識(shí)與道德等同起來,即智慧的人必然是有美德的人。美德由教育而來,教育的目的即在于通過認(rèn)識(shí)自己獲得知識(shí),最終成為有智慧、有道德的人。美德教育的主要方法是“精神助產(chǎn)術(shù)”,通過問答、交談或爭(zhēng)辯的方法來宣傳自己的觀點(diǎn),而不是直接向?qū)W生傳授各種具體知識(shí)。他先要向?qū)W生提出問題,回答錯(cuò)了,也不直接指出錯(cuò)在什么地方和為什么錯(cuò)了,而只是提出暗示性的補(bǔ)充問題,使對(duì)方不得不承認(rèn)答案的荒謬和自相矛盾的地方。這樣交相爭(zhēng)辯,最后迫使對(duì)方承認(rèn)無知,并從引導(dǎo)和暗示中,得出正確的答案。這是一種要求共同討論,互相啟發(fā)、共同尋求正確答案的方法,也就是我們現(xiàn)在講的溝通。近期電力集團(tuán)“關(guān)于發(fā)展成果惠及員工的真誠溝通”就是一個(gè)范例。其把職工的心理、提高收入的必要條件、領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)和希望及面臨的形式和任務(wù)機(jī)密相連,溝通細(xì)膩、潤物有聲,通過心與心的對(duì)話,增強(qiáng)了員工的責(zé)任感和歸屬感。油田工會(huì)“珍惜、感恩、回報(bào)”主題教育活動(dòng)更為溝通添彩。
三、促進(jìn)價(jià)值重疊,尊重員工個(gè)人價(jià)值
價(jià)值重疊作為政治哲學(xué)的一個(gè)概念,含義之一是不同利益的人也可以達(dá)成價(jià)值觀上的一致。這一觀點(diǎn)對(duì)我們促進(jìn)和諧具有一定的啟發(fā)意義。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了多元化的利益格局。一個(gè)人的價(jià)值取向與其社會(huì)需求是緊密相關(guān)的,不同年齡層次的員工又有著不同的社會(huì)需求。比如,青年員工較多地考慮事業(yè)的成敗,而中老年員工則偏重于工作和生活的安定、幸福。同時(shí)員工的價(jià)值取向會(huì)受到本人文化程度、技術(shù)能力、社會(huì)生活閱歷、家庭環(huán)境等多種因素的影響。這就要求我們注重員工價(jià)值取向的個(gè)體差異,提高思想政治工作的實(shí)效性。
“對(duì)人的關(guān)懷與尊重”這樣的當(dāng)代話語,以人為本、關(guān)注民生的執(zhí)政理念,都要求我們正視員工個(gè)體的價(jià)值追求。追求個(gè)人事業(yè)成功和家庭幸福成為職工并重的主導(dǎo)人生目標(biāo),事業(yè)成功、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、謀求物質(zhì)利益的實(shí)現(xiàn)和滿足、有一個(gè)幸福的家庭,是員工的人生動(dòng)力。支持他們通過正當(dāng)合法渠道追求自身經(jīng)濟(jì)、政治等利益,并因勢(shì)利導(dǎo)地將自身利益的期望化作工作動(dòng)力,激發(fā)生產(chǎn)、工作熱情和積極性。
教育者首先是傾聽者,思想政治工作者要細(xì)心觀察、耐心傾聽職工的訴求,特別是要以正確的態(tài)度對(duì)待不同意見。教育者要有多角度的思考力,理解員工的訴求。教育者要有全局思考的能力,指明員工的根本利益所在,以協(xié)調(diào)沖突。這需要有寬廣的胸懷,要善于傾聽,要學(xué)會(huì)傾聽,要拓寬傾聽途徑。其次,要有心理學(xué)知識(shí)根基,要善于分析判斷問題癥結(jié)之所在,要從聽懂傾述,向引導(dǎo)傾述的轉(zhuǎn)變,要學(xué)會(huì)心理分析的“未雨綢繆”評(píng)判技能。心理應(yīng)對(duì)和心理分析孰重孰輕,這是摔臉子、拍桌子能解決的嗎?管理者的心理分析能力亟待加強(qiáng)。筆者拙見,心理學(xué)知識(shí)應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)干部的基本功課。
謀者思之先行,智者謀行合一。善待善為、凝聚拼搏不失為可持續(xù)的條件和基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1] 李榮祖,廖兵.當(dāng)前基層金融職工價(jià)值取向與心態(tài)掃描[J].江西社會(huì)科學(xué),1996,(9).[責(zé)任編輯 王 佳]