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        企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響研究綜述

        2012-12-31 00:00:00鄭秀杰武瑩瑩
        經(jīng)濟研究導(dǎo)刊 2012年27期

        摘要:在企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)趨于多元化的今天,企業(yè)社會責(zé)任對于企業(yè)和社會發(fā)展的作用正在逐步增加,因而受到社會各界的重視,企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)績效之間的關(guān)系成為學(xué)者們研究的重點問題。從利益相關(guān)者,消費者等不同視角,對企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)績效二者間的關(guān)系進行了相關(guān)研究的綜述,探討了企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響,明確了企業(yè)履行社會責(zé)任對于企業(yè)發(fā)展的重要性,并指出了未來的研究方向。

        關(guān)鍵詞:社會責(zé)任;企業(yè)績效;利益相關(guān)者

        中圖分類號:F272 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)27-0030-03

        在工業(yè)化進程中,企業(yè)社會責(zé)任是公司所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的產(chǎn)物。自20世紀(jì)70年代以來,企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)績效的關(guān)系問題研究就備受國內(nèi)外學(xué)者關(guān)注。在企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)趨于多元化的今天,企業(yè)社會責(zé)任更加受到了各界重視,企業(yè)社會責(zé)任對于企業(yè)和社會發(fā)展的作用正在逐步增加,因此研究企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間的關(guān)系,對于引導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任,促進經(jīng)濟、社會、生態(tài)的和諧發(fā)展,具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。

        一、企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效的衡量

        (一)企業(yè)社會責(zé)任的衡量

        縱觀近四十年來國內(nèi)外學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任的研究,對于什么是企業(yè)社會責(zé)任,學(xué)者們都有自己的觀點,但并沒有統(tǒng)一的定義。明確企業(yè)社會責(zé)任的概念對于通過對影響企業(yè)社會責(zé)任的因素分析,進而探究出企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)發(fā)展的影響具有十分重要的意義。

        美國鋼鐵集團公司的創(chuàng)始人安德魯·卡內(nèi)(1899)在《財富福音》一書中首次提出了企業(yè)社會責(zé)任的觀點,認(rèn)為企業(yè)和富人應(yīng)該在社會認(rèn)為合法的任何用途上,通過謹(jǐn)慎投資使自身的財產(chǎn)增加,從而使社會財富增加。之后美國學(xué)者約翰·戴維斯(1905)提出:公司是由社會創(chuàng)造的,因此應(yīng)該對社會負(fù)有責(zé)任、應(yīng)該回報社會。20世紀(jì)30年代,美國法學(xué)界爆發(fā)了“伯利—多德論戰(zhàn)”,就企業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任進行爭論,對企業(yè)社會責(zé)任研究與實踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。Rajan和Zingales(1998)也指出社會責(zé)任如不完善,會影響投資人的長期投資意愿。

        Carroll(1979)將企業(yè)社會責(zé)任定義為“社會對企業(yè)在經(jīng)濟、法律、倫理和其他方面酌情而定的要求”。McGuire Sundgren(1988)則認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟性及法律性責(zé)任之外對社會應(yīng)盡的一些其他責(zé)任。Epstein(1987)將企業(yè)社會責(zé)任分成企業(yè)道德、企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)的社會反應(yīng)三種類型。之后,Carrol(l999)又將企業(yè)社會責(zé)任區(qū)分為經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和自發(fā)責(zé)任四種類型。

        國內(nèi)的一些學(xué)者對于企業(yè)社會責(zé)任也有一定的研究。張銜、譚克誠(2011)認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任是除了企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任之外,反映企業(yè)與社會之間關(guān)系的責(zé)任,可以劃分為強制性社會責(zé)任和選擇性社會責(zé)任。曲宗續(xù)(2012)指出,企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵的架構(gòu)可歸納為緊密相關(guān)的四個方面,即經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和公益責(zé)任。沈洪濤(2004)以企業(yè)財富創(chuàng)造為取向來刻畫企業(yè)社會責(zé)任,構(gòu)建出企業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)體系,以財務(wù)績效作為因變量,建立了企業(yè)社會責(zé)任影響財務(wù)績效的修正模型,并運用Eviews統(tǒng)計軟件分別對不同規(guī)模的上市公司進行了逐步回歸,進而對社會責(zé)任進行衡量。

        可見,企業(yè)社會責(zé)任是根據(jù)社會對企業(yè)的各方面要求,反映企業(yè)與社會之間關(guān)系的責(zé)任,主要劃分為經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任等強制性社會責(zé)任和道德責(zé)任、自發(fā)責(zé)任等選擇性社會責(zé)任兩種。

        (二)企業(yè)績效的衡量

        關(guān)于企業(yè)績效評價,沈洪濤(2004)等多位學(xué)者進行過相應(yīng)研究,研究結(jié)果認(rèn)為企業(yè)績效是衡量企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)價值的體現(xiàn),主要分為經(jīng)濟績效和社會績效兩部分。企業(yè)經(jīng)濟績效則主要有市場收益指標(biāo)、會計收益指標(biāo)兩大類。認(rèn)為企業(yè)財務(wù)績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)主要有市場收益指標(biāo)和會計指標(biāo)兩大類。如任縉(2010)認(rèn)為上市公司的經(jīng)營績效與凈資產(chǎn)收益率、每股凈資產(chǎn)、每股收益和每股現(xiàn)金流量存在一定的關(guān)系。程樹(2010)對企業(yè)績效進行了重新界定,認(rèn)為企業(yè)績效分為經(jīng)濟績效和社會績效兩部分,并指出要衡量企業(yè)的績效就要建立合理的衡量標(biāo)準(zhǔn),如企業(yè)經(jīng)濟增加值評價體系、包含人力資本評價指標(biāo)的體系和綜合性評價指標(biāo)體系等等,通過這些指標(biāo)來對企業(yè)績效進行合理準(zhǔn)確的衡量。黃世英、秦學(xué)志(2010)明確了企業(yè)績效的內(nèi)容及評價方法,并且介紹了績效評價指標(biāo)體系的構(gòu)建方法,即在各項重要原則的基礎(chǔ)上構(gòu)建出主要分析社會貢獻、員工貢獻、資金貢獻和公司貢獻四個維度的指標(biāo)體系。這為以后結(jié)合社會責(zé)任構(gòu)建合理的績效評價指標(biāo)體系的研究奠定了基礎(chǔ)。

        二、不同視角下企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效影響的實證研究

        對于企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間的關(guān)系,國內(nèi)外學(xué)者很早以前就開始研究。Griffin and Mahon(1997)統(tǒng)計了 1972—1997 年的 51 篇論文的研究結(jié)論,其中正相關(guān) 33 篇,負(fù)相關(guān)19 篇,無相關(guān) 9 篇??v觀近年來的相關(guān)研究,仍有正相關(guān)、負(fù)相關(guān)和不相關(guān)三種結(jié)論,而且正相關(guān)的結(jié)論占了壓倒性多數(shù),僅有少數(shù)研究得出了不相關(guān)或負(fù)相關(guān)的結(jié)論。后兩種結(jié)論的主要理論依據(jù)是新古典經(jīng)濟學(xué)家的思想,他們認(rèn)為承擔(dān)社會責(zé)任的公司處于競爭劣勢,因為公司履行社會責(zé)任會導(dǎo)致公司利益的流出,從而降低公司的財務(wù)績效。如S.Pasaribu Hadi(2003)對印度尼西亞的企業(yè)進行了實證研究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)績效無關(guān);Wright Ferris(1997)的研究結(jié)論就是公司社會責(zé)任和公司財務(wù)績效負(fù)相關(guān)。而李正(2006)以中國上市公司為研究樣本,通過實證分析發(fā)現(xiàn)承擔(dān)社會責(zé)任會降低企業(yè)當(dāng)期價值,但從長期來看,企業(yè)價值不會因此受到負(fù)面影響。下面本文將主要對近年來得出正相關(guān)結(jié)論的相關(guān)研究,從不同視角將企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響進行分析總結(jié)。

        (一)基于利益相關(guān)者視角的社會責(zé)任與企業(yè)績效研究

        部分學(xué)者從利益相關(guān)者視角研究了企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響。Oliver,Richard (1980)提出:企業(yè)社會責(zé)任績效會影響消費者滿意度,進而影響整個企業(yè)績效。Simpson and Kohers(2002)和Luo and Bhattacharya(2006)的研究得出了相同的結(jié)論。

        孫艷霞(2012)提出,隨著消費者成為企業(yè)價值的重要來源,越來越多的企業(yè)將顧客內(nèi)化為自身的戰(zhàn)略性資產(chǎn)。 溫素彬、方苑(2008)選取2003—2007年期間中國上市公司為樣本,構(gòu)建出企業(yè)社會責(zé)任的利益相關(guān)者模型。通過對該模型的分析,得到結(jié)論:大多數(shù)社會責(zé)任變量對財務(wù)績效具有正向影響作用,但其影響具有一定的滯后性和長期性。王成(2010)指出,國外大部分研究表明企業(yè)的社會責(zé)任和經(jīng)濟績效之間是正相關(guān)的,因此,重視社會責(zé)任的企業(yè)必然有顯而易見的良好企業(yè)績效,社會責(zé)任帶給企業(yè)的并不僅是成本的虧損缺失,更多的是一些正面影響和效益的獲得,關(guān)鍵在于企業(yè)基于利于相關(guān)者的角度來如何定位和思量上市公司的責(zé)任和績效。

        綜上,在利益相關(guān)者理論的基礎(chǔ)上構(gòu)建社會責(zé)任的利益相關(guān)者模型,分析企業(yè)社會責(zé)任與經(jīng)濟績效是國內(nèi)對此方面研究的一個重要方法。

        (二)可持續(xù)增長視角下的企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)業(yè)績研究

        Carla Camargo Leal(2007)用巴西的部分上市公司為樣本,論證了企業(yè)履行社會責(zé)任對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是非常必要的,將有利于企業(yè)績效的提升。

        李培林(2006)認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和機制理念,是影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個重要變量。他以企業(yè)社會責(zé)任和利益相關(guān)者為切入點進行分析,得出了企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有推動及制約作用。徐正良、劉娜(2008)提出企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)該被納入到企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略中去,要將對社會責(zé)任和企業(yè)目標(biāo)的戰(zhàn)略管理工作有機結(jié)合起來,從社會責(zé)任實踐的分析、設(shè)計、執(zhí)行和控制等管理環(huán)節(jié)實現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效支撐。李文潔(2012)認(rèn)為能源開發(fā)強度在一定程度上制約了經(jīng)濟增長,各地區(qū)應(yīng)該根據(jù)自身資源條件和經(jīng)濟發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實行適宜本地區(qū)的低碳經(jīng)濟發(fā)展策略,這就在可持續(xù)增長的視角下從社會責(zé)任的環(huán)境責(zé)任方面論證了企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響。

        由此可見,企業(yè)社會責(zé)任的履行對于企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展具有重要的意義,而企業(yè)發(fā)展能夠健康持續(xù),其績效必然也會進一步提升。

        (三)資本市場角度下的企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)業(yè)績研究

        Holman(1985)考察了社會責(zé)任對公司股東財富的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn)二者是負(fù)相關(guān)關(guān)系。Frooman(1997)研究了企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)和股價之間的關(guān)系,其結(jié)論卻是積極的社會責(zé)任表現(xiàn)對于企業(yè)的股價有著正向影響。

        陳梅(2008)以2006年深圳證券交易所非金融類A股上市公司為樣本,按照社會責(zé)任信息披露的完整程度,將樣本公司分為充分披露、簡單披露和未披露三組,通過兩兩配對檢驗了社會責(zé)任信息的市場反映,證明了相關(guān)可靠的社會責(zé)任信息能夠?qū)Y本市場產(chǎn)生正向影響。李姝、肖秋萍(2012)以社會責(zé)任和投資者行為之間的關(guān)系為研究對象,以有效市場假說為理論基礎(chǔ),通過對買賣差價、交易量、交易額和換手率的研究,以社會貢獻值作為自變量,證明了企業(yè)社會責(zé)任履行以及社會責(zé)任信息披露對投資者行為有正向影響,并且與“股東財富最大化”的目標(biāo)是相輔相成的。

        三、研究評價與展望

        通過以上分析發(fā)現(xiàn),認(rèn)為二者正相關(guān)的文獻占多數(shù),企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任在大多數(shù)情況下可以促進財務(wù)績效的增長。然而這一結(jié)論卻與大量企業(yè)不重視社會責(zé)任的社會現(xiàn)實不相符。由于評價方法的不一致,加之沒有完全考慮產(chǎn)業(yè)、規(guī)模和歷史對研究結(jié)論的影響,這些文獻無法深入探討雖然企業(yè)社會責(zé)任水平與財務(wù)績效正相關(guān),但仍有眾多的企業(yè)不愿履行社會責(zé)任的原因。盡管證明二者正相關(guān)的動機是良好的,但由于影響企業(yè)財務(wù)績效的因素很多,確切結(jié)(下轉(zhuǎn)327頁)(上接31頁)論的得出還需要大量的分析、檢驗和論證。

        另外,雖然國內(nèi)外學(xué)者基于不同的視角,通過構(gòu)建各種模型對社會責(zé)任與企業(yè)業(yè)績的關(guān)系已進行了相關(guān)研究,并且也形成了一定的研究成果。但對于具體的社會責(zé)任如何進行準(zhǔn)確客觀的披露,從而進一步提升企業(yè)的業(yè)績研究并不是很多。這就成為今后研究的一個重要方面。并且研究改善現(xiàn)行社會責(zé)任報告內(nèi)容煩瑣,客觀披露企業(yè)績效的指標(biāo)較少的問題,使研究過程更加真實可靠也是一個重要課題。最后,研究如何采取相應(yīng)措施提高現(xiàn)行社會責(zé)任報告的可信度,加強對社會責(zé)任報告的監(jiān)管。

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