摘要：吳文化厚重的歷史積淀培育了蘇州城市精神，“崇文、融合、創(chuàng)新、致遠”不僅詮釋了這座城市含有的獨特氣質(zhì)，也宣揚了這座城市品牌的獨特魅力。作為城市活力因子，企業(yè)在競爭和角逐中越來越依賴人才，將其作為關(guān)鍵發(fā)展要素。在進行吸引人才方面雇主品牌建設(shè)備受推崇。因此將兩者結(jié)合，從吳文化對雇主品牌建設(shè)作用的角度進行分析，進一步挖掘吳文化作用于現(xiàn)代經(jīng)濟的歷史價值和時代內(nèi)涵。

關(guān)鍵詞：吳文化；雇主品牌；蘇州企業(yè)

作者簡介：張雯（1985-），女，江蘇靖江人，蘇州大學陽澄湖校區(qū)辦公室，助理研究員，蘇州大學商學院碩士研究生。（江蘇#8194;蘇州#8194;215137）

中圖分類號：F270#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文獻標識碼：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章編號：1007-0079（2012）15-0101-02

當文化越來越成為一種生產(chǎn)力，當知識越來越成為經(jīng)濟價值增值的砝碼，人才必不可少地在發(fā)揮著超乎其本身的意義和作用。與人才密切相關(guān)的雇主品牌建設(shè)也正吸引更多的企業(yè)參與并專注于第三種品牌的無形價值。蘇州，千年歷史名城，江南文化勝地，在傳承悠久歷史文化的底蘊下，也正在演繹著現(xiàn)代文明的繁榮。德國學者斯賓格勒說：“將一個城市和一座鄉(xiāng)村區(qū)別開來的不是它的范圍和尺度，而是它與生俱來的城市精神?！?/p>

現(xiàn)代蘇州正以“建設(shè)宜居新蘇州、打造創(chuàng)業(yè)新天堂、共筑幸福新家園”為蘇州經(jīng)濟社會發(fā)展的總體要求。其總體經(jīng)濟要求目標一方面基于優(yōu)良的吳地文化的精神底蘊，另一方面在于現(xiàn)代經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。經(jīng)濟的發(fā)展在于人才的價值，只有在人才資源管理中吸引人才不斷創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)新，才能實現(xiàn)企業(yè)社會財富，實現(xiàn)人民財富和社會財富的共利多贏。因此建立吳文化特征下的蘇州企業(yè)雇主品牌具有十分重要的意義。

蘇州是吳地的中心，蘇州文化在整個吳文化體系中最具特色、最有個性，是吳文化最完美、最集中的體現(xiàn)。蘇州地區(qū)作為地域文化的中心，歷史遺產(chǎn)之豐厚、文化底蘊之深邃、文化內(nèi)涵之博大，在國內(nèi)同等城市少見。因此，以蘇州為中心的文化反映了吳文化的本質(zhì)特征，具有顯著的代表性。本文研究的吳文化從狹隘意義上來說指蘇州文化。蘇州，自從伍子胥“相土嘗水，象天法地”，構(gòu)建闔閭城以來的2500年間，在中國歷史上，特別是在中國的文化歷史上，已不再是一個簡單的地名，而是物化成一種現(xiàn)象，一種理念，一種生活方式。蘇州人在長期生產(chǎn)和生活環(huán)境中形成的獨特的文化心態(tài)、文化精神、文化氛圍有別于廣義吳地的許多文化特征。

一、吳文化作用于蘇州企業(yè)的深遠影響

1.吳文化的“糯”滋潤并吸引了企業(yè)人才

“上有天堂，下有蘇杭”一語道出了蘇州這個城市的獨特魅力，只是以天堂喻蘇州還不足以形象表達其城市的核心內(nèi)涵?！吧綔厮浰泼?，“三山六水一分田”，蘇州的自然環(huán)境令人悅目賞心，而人文環(huán)境的柔和也是其他城市不能比擬的。柔和，即吳語所說的“糯”?！芭础睂μK州風格確有相當?shù)母爬Γ芭础笨梢园崦?、溫文、清雅、細膩、瀟灑，蘇州的山光水色，爭妍斗奇，街巷臨河，小橋流水，粉墻黛瓦，簡靜雅潔。蘇州人以其特有的溫潤柔和，以柔克剛，于潤物細無聲中滋養(yǎng)著大地的靈氣。因此蘇州是一個很適合居住的城市，這種宜居之氣吸引了大批海外和國內(nèi)優(yōu)秀人才相聚，為蘇州持續(xù)性發(fā)展提供了充實的人力保障。俗話說：安居樂業(yè)，只有幸福安定的居住才能激發(fā)人力資源創(chuàng)造更大的社會財富。

2.吳文化的“精致細膩”凝練并塑造了蘇州企業(yè)

如果用一個詞來形容蘇州的文化，最合適的便是“精致”。蘇州是精致的代名詞，且不說那甲天下的園林，不說那驚嘆絕倫的蘇繡，不說那光潔絢麗的絲綢，不說那精工細作的蘇州美食，蘇州作為即將形成的全國電子信息制造業(yè)基地之一，精細的電子產(chǎn)業(yè)在全國也占著相當大的權(quán)重。精細和精致應該已經(jīng)作為一個習慣、一種性格、一種文化根植于蘇州，表現(xiàn)在蘇州人生活的方方面面。也許正是因為蘇州人的“糯”文化引出了蘇州人“精致”的生活態(tài)度，或是由于“精致”的生活要求，產(chǎn)生了蘇州人“糯”的習性。而不管是怎樣的因果關(guān)系，蘇州企業(yè)的生存與發(fā)展都受到了本土人文習性的影響，企業(yè)雇主品牌的建設(shè)不得不考慮到這一重要的人文因素。精致并不是一種“慢節(jié)奏”，而應該是一種態(tài)度，展現(xiàn)嚴謹務實的工作作風和創(chuàng)新追求的工作精神，它體現(xiàn)了一種卓越、不斷超越、精益求精、永不止步的奮斗精神。塑造雇主品牌中的“精致”是對員工精神的要求，而在這樣的企業(yè)中發(fā)展的員工也必定在不斷地攀登、超越中成就自我價值。

3.吳文化的“包容開放”演繹并成就了現(xiàn)代蘇州

吳文化自古以來便以包容開放為根基。蘇州自明代以來，從大隱隱于野的達觀貴人建造的園林建筑，到吳門詩派、畫派、昆曲及散文小說都是百家爭鳴、百花齊放，文化理念多元、思想觀念開放。蘇州工業(yè)園區(qū)的金雞湖畔佇立著一個標志著“圓融”形象意義的大型現(xiàn)代金屬雕塑，系新加坡著名雕塑家孫宇立先生的作品。該雕塑由兩個動態(tài)扭轉(zhuǎn)的圓緊密相疊而成，寓意中新雙方密切合作和相互交融，表達了傳統(tǒng)與現(xiàn)代、科技與人文的互融和共生。這個雕塑不僅代表著蘇州改革開放三十年來發(fā)展的象征，也向全世界發(fā)出一個信號，蘇州是一個開放的城市，是一個包容的城市，是著眼看世界的城市。蘇州人倡導合作、追求共享、提倡多元，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中，蘇州在新能源、新材料、生物醫(yī)藥、新興平板顯示、智能電網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)、節(jié)能環(huán)保、高端裝備制造等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展中加強溝通合作，不斷搶抓機遇，獲得自身發(fā)展。樹立包容的企業(yè)雇主品牌形象，是企業(yè)雇主對員工的一種有價值的尊重，有助于員工潛在價值的發(fā)揮，在這樣的企業(yè)中工作，更能體會到工作帶來的自我價值實現(xiàn)，獲得工作的成就感，而只有營造了和諧的企業(yè)上下級關(guān)系，企業(yè)的發(fā)展才能獲得進一步提升。因此蘇州人的包容從側(cè)面意義上說能更多地吸收多元思想，在這些思想觀念中提煉對自身有價值的元素。對于企業(yè)發(fā)展來說，包容開放毫無疑問是企業(yè)和諧發(fā)展的必要因子。

二、吳文化與蘇州企業(yè)雇主品牌建設(shè)互性作用分析

雇主品牌作為企業(yè)發(fā)展重要品牌之一，是最能體現(xiàn)企業(yè)生存之道、發(fā)展之道的品牌形象，而文化作為一個民族的精神內(nèi)核，也是一個地區(qū)綜合競爭力的重要組成部分。將吳文化精神應用于雇主品牌建設(shè)，特別是將吳文化精神的謙讓開拓、包容開放以及精致細膩的特征延展，不但能提升雇主品牌于本土文化的適應性和吸引力，也是企業(yè)在吳文化的土壤發(fā)展中不斷認知、提升、發(fā)展，建立品牌和持續(xù)發(fā)展的必要途徑，具有十分重要的意義。

1.蘇州經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的迫切要求，需要建立雇主品牌形象

2010蘇州市民營經(jīng)濟發(fā)展報告中明確提出：“積極鼓勵和引導民營經(jīng)濟企業(yè)加快實現(xiàn)由粗放分散發(fā)展向集約集聚發(fā)展轉(zhuǎn)變，由投資驅(qū)動為主向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變，由產(chǎn)業(yè)低端向高附加值環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)運營機制向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變，由量的擴張帶動向質(zhì)的提升帶動轉(zhuǎn)變。引導民營經(jīng)濟加快融入新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展；支持企業(yè)改造提升優(yōu)勢主導產(chǎn)業(yè)；鼓勵企業(yè)實施自主創(chuàng)新。企業(yè)的優(yōu)化發(fā)展需要以人才保障為支撐，以人才高低占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)高地?！碧K州對企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展要求更提升了其企業(yè)整體發(fā)展對優(yōu)秀人才的渴求。特別是在新能源、新材料、新醫(yī)藥和服務外包、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)，更需要高端創(chuàng)新人才、高技能人才的引進和開發(fā)。雇主品牌的建設(shè)，對企業(yè)外部而言，有利于企業(yè)對優(yōu)秀人才的吸引，減少雇傭雙方的適配風險；對企業(yè)內(nèi)部而言，有利于提高現(xiàn)有員工的穩(wěn)固性和忠誠度，增強員工的滿意度和信任感，降低員工流失帶來的成本，提高生產(chǎn)效率。轉(zhuǎn)型經(jīng)濟的迫切要求，使得企業(yè)在樹立企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌的同時，不得不重視傳播雇主品牌的營銷理念，只有一流的人才、一流的員工才能持續(xù)不斷創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，保持良好的經(jīng)濟效益增長并塑造持續(xù)性的優(yōu)秀企業(yè)形象。

2.特色雇主品牌形象的建立，需要以博大精深的吳文化為支撐

樹立特色雇主品牌形象的一個非常重要的步驟是將品牌融入到某種特定的文化當中。人才是感知和多元化的，企業(yè)員工在滿足基本需求之后，越來越注重品牌傳播的文化信息所帶來的別樣滿足。文化是個復雜的系統(tǒng)，其內(nèi)容非常廣泛，包括器物建筑、典章制度、組織機構(gòu)、價值觀念、人文精神等不同層面。因此，文化是一個民族或一個地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)和泉源。吳文化中不僅有古城、古鎮(zhèn)、古典園林、古跡名勝等物化類文化，還有昆曲、評彈等人類口述文化，有刺繡、雕刻等工藝類文化，有吳門醫(yī)派、吳門畫派，還有具有鮮明水鄉(xiāng)特色的反映人的思維方式、行為習慣、價值觀方面的人文精神類文化。1997年，蘇州古典園林被聯(lián)合國教科文組織遺產(chǎn)委員會列入《世界遺產(chǎn)名錄》；2001年，起源于蘇州的昆曲又被聯(lián)合國教科文組織列入《人類口述和非物質(zhì)遺產(chǎn)代表作》；2003年，中國社科院財貿(mào)研究所拿出了對全國200個城市（包括香港、澳門）競爭力的評估報告，綜合評分蘇州列第八位。報告認為蘇州文化競爭力很強，主要反映在蘇州人吃苦耐勞且頭腦靈活、精明，善于學習，外界聯(lián)系廣泛，思想開闊，不盲從也不排外，容易接受先進的觀念和科學技術(shù)，崇尚實干、巧干。吳文化深深浸染了生活在這片土地的吳地人，以吳文化為文化切入點研究雇主品牌的建設(shè)，能給雇主品牌建設(shè)注入源源不斷的活力，提高雇主品牌的文化附加值，給員工雇主帶來合作溝通的便利，并賦予企業(yè)長盛不衰的生命力。

3.吳文化的傳承和發(fā)揚，需要以雇主品牌的建設(shè)為依托

品牌如人，吳文化本身就是一個品牌。蘇州是一座歷史悠久的江南城市，它不斷地用自己的至德、至善，勤勉、務實，精細、婉潤，細膩、溫和來滋潤著這片土地的人們。蘇州似乎從不缺少企業(yè)家的踏實和勤勉，從蘇州老字號的“采芝齋”、“黃天源”、“陸稿薦”、“三萬昌”，到現(xiàn)代企業(yè)波司登、紅豆、沙鋼集團、恒力集團，再到世界五百強眾多企業(yè)入駐，如三星、西門子、美孚、日立等知名品牌，蘇州作為即將形成的全國電子信息制造業(yè)基地之一，正在演繹著傳統(tǒng)和現(xiàn)代、經(jīng)典與流行共融的傳奇故事。蘇州人精細的工作精神為世界知曉，在這樣豐厚的人文環(huán)境中，其城市的本身吸引力就具有很大的競爭力。企業(yè)作為城市活動的活躍因子，對城市的經(jīng)濟價值和精神價值都是十分巨大的。將吳文化這一品牌融入企業(yè)發(fā)展，更是對科學、和諧、健康發(fā)展的領(lǐng)悟之義。企業(yè)的品牌有產(chǎn)品品牌、企業(yè)形象、雇主品牌等諸多要素，產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象有別于產(chǎn)品的特殊性和行業(yè)的區(qū)分，都具有自我的獨特價值。而雇主品牌建設(shè)作為區(qū)域經(jīng)濟中企業(yè)形象展現(xiàn)和內(nèi)在發(fā)展，如生活在這片土地上的人一樣，具有依賴土壤生長的共性，研究雇主品牌建設(shè)必定要聯(lián)系當?shù)氐娜宋沫h(huán)境，因為雇主品牌建設(shè)本身就是一個凝聚“人”的“品牌”，只有與當?shù)厝水a(chǎn)生共鳴，才能產(chǎn)生共同的價值追求。吳文化能通過企業(yè)雇主品牌的建設(shè)散發(fā)更具獨特的地域文化特征，而雇主品牌借助吳文化的熏染，能吸引對文化共鳴的人才，產(chǎn)生強大的功效。兩者相輔相成、相得益彰。

三、吳文化現(xiàn)代內(nèi)涵與雇主品牌建設(shè)作用分析

在《蘇州城市形象研究與傳播規(guī)劃》最新研究中，“均衡兼美”成蘇州城市獨特氣質(zhì)：“小卻大”指蘇州城市規(guī)格小但實力成就大，“古與今”指蘇州歷史文化與現(xiàn)代風貌相融，“軟兼硬”指蘇州兼具文化軟實力和經(jīng)濟硬實力，“快又慢”則指蘇州在快速發(fā)展中依然保持了悠閑的生活節(jié)奏。在經(jīng)濟、文化、生活構(gòu)成3D新形象的蘇式生活中，人們似乎也看到了蘇州這座城市散發(fā)的古典、現(xiàn)代而又永恒光彩的魅力。而一個處于江、湖、海邊的城市，一座因水而生、因水而起的城市，在未來的發(fā)展中追求的一定是創(chuàng)新和開放，靈動和大氣。生活于此的人們是幸福的，充實的，他們實實在在被這樣的文化所浸潤著，所感染，滋養(yǎng)著。人常說“文如其人”，而城市又何嘗不如其人，企業(yè)又如何不是呢？在由人為單位組成的組織中，組織與個人的關(guān)系相互作用和滲透，最終成為價值內(nèi)涵完全統(tǒng)一的組織個體。也許，這是一個理想的模式，一個完美型的設(shè)想，但這絕不僅僅是理想，因為在蘇州這樣的城市中，我們已經(jīng)看到了這個城市對人才的高度吸引，看到了人才與企業(yè)發(fā)展之間相生互性的共融模式。

在各個城市對優(yōu)秀人才極度渴望、核心競爭力越發(fā)突出智力因素的當今社會，抓住了人才就等于抓住了機遇，抓住了發(fā)展先機。蘇州作為一座歷史悠久有良好傳承的古城，已經(jīng)在城市形象中凸顯了自身獨一無二的優(yōu)勢，如若在企業(yè)品牌、雇主品牌建設(shè)中也注重與城市文化的融合和創(chuàng)造、建設(shè)能與企業(yè)自身發(fā)展相契合的雇主品牌形象，相信在人力資源管理中必定更能如魚得水，搶占人才爭奪的至高點，獲得優(yōu)秀的人力資源。

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（責任編輯：宋秀麗）