摘 要：自尊心是自我意識(shí)的一個(gè)重要成分，是一種尊重自己的人格，不容他人歧視侮辱，希望受到別人尊重的自我態(tài)度。作為高職院校輔導(dǎo)員，我們應(yīng)該尊重學(xué)生自尊，提高學(xué)生的自信心，使其對(duì)學(xué)生個(gè)人良好的認(rèn)識(shí)、情感的形成以及教育的效果產(chǎn)生良好的影響，促進(jìn)學(xué)生成才。

關(guān)鍵詞：自尊心；自信心；大學(xué)生；成才

中圖分類號(hào)：G44 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2012）24-0186-02

自尊心是自我意識(shí)的一個(gè)重要成分，是一種尊重自己的人格，不容他人歧視侮辱，希望受到別人尊重的自我態(tài)度；是人們適應(yīng)自己所在環(huán)境文化的心理機(jī)制，是個(gè)體對(duì)自己所在的有意義的環(huán)境中作為有價(jià)值的一部分的理解。健全的自尊不僅是學(xué)生身心健康的必要條件，還是進(jìn)行有效學(xué)校教育的保障。它是人對(duì)自我價(jià)值與能力被他人承認(rèn)或認(rèn)可的一種主觀需要，是人對(duì)自己尊嚴(yán)和價(jià)值的追求。這種需要與追求如果得到滿足，就會(huì)產(chǎn)生自信心，否則就會(huì)產(chǎn)生自卑感[1]。學(xué)生的自尊心無論在個(gè)體身心發(fā)展過程中，還是在教育過程中，都會(huì)對(duì)個(gè)人良好的認(rèn)識(shí)、情感的形成以及教育的效果產(chǎn)生極大影響。

不同學(xué)歷層次的學(xué)生自尊感受存在差異。高職院校學(xué)生受到社會(huì)的壓力明顯比本科院校學(xué)生要大得多。長期的應(yīng)試教育體制，日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，一般認(rèn)為?？粕透呗毶木蜆I(yè)情景比本科生差一些，他們對(duì)以后的就業(yè)去向比較茫然，現(xiàn)實(shí)使部分學(xué)生背負(fù)著沉重的心理壓力，還有不少大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)大學(xué)生活與理想大學(xué)生活之間的強(qiáng)大落差表現(xiàn)出壓抑，這些因素使他們存在自我否定和自我價(jià)值感低，從而導(dǎo)致了自卑心理，出現(xiàn)弱的自尊感[2]。

輔導(dǎo)員是學(xué)校師資隊(duì)伍中最年輕化的一部分，他們的工作不僅包括大學(xué)生的思想政治教育，還包括學(xué)習(xí)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等日常管理，輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容幾乎涵蓋了學(xué)生大學(xué)生活的各個(gè)方面。與學(xué)生接觸非常密切，在學(xué)生健康成長的道路上起到了重要作用。因此，作為高職院校的輔導(dǎo)員，我們應(yīng)該對(duì)學(xué)生的自尊心有充分的認(rèn)識(shí)，并維護(hù)學(xué)生自尊心，提高他們的自信心，促使學(xué)生成才。

一、影響學(xué)生自尊心的因素

學(xué)生的自尊心是個(gè)敏感區(qū)，影響學(xué)生自尊心的因素也是多方面的。由于每個(gè)人的自尊感受和標(biāo)準(zhǔn)不同，一個(gè)人的自尊心既會(huì)受到周圍環(huán)境的影響例如周圍的評(píng)價(jià)、所處的社會(huì)階層或社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的影響、父母的家庭財(cái)富以及受教育程度的影響也受其自身自信心、性格以及社交等能力的影響。

1.周圍評(píng)價(jià)及自我評(píng)價(jià)

來自教師、父母和周圍同學(xué)的評(píng)價(jià)即為學(xué)生周圍評(píng)價(jià)。其中教師和父母的評(píng)價(jià)具有權(quán)威性，左右著學(xué)生自我概念的取向；周圍同學(xué)的評(píng)價(jià)雖然權(quán)威性不大，但由于沒有直接的利益關(guān)系等因素而在學(xué)生眼中有一定的客觀性。自我評(píng)價(jià)是一個(gè)人在社會(huì)化過程中逐漸形成起來的關(guān)于自身及其所處環(huán)境的多維度、多層次的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，也是個(gè)體對(duì)自己的情感、態(tài)度、能力水平等評(píng)價(jià)的總和，是個(gè)體自我意識(shí)的重要組成部分。

強(qiáng)自尊心的形成來自于正面、積極的肯定和評(píng)價(jià)。當(dāng)一個(gè)學(xué)生受到老師積極的評(píng)價(jià)時(shí)會(huì)把這種評(píng)價(jià)視為集體及社會(huì)對(duì)他的肯定，他的內(nèi)心充盈著喜悅、激動(dòng)等良性心理體驗(yàn)并將種體驗(yàn)傳遞到大腦記憶中樞，形成記憶。自我評(píng)價(jià)亦是同樣的道理，評(píng)價(jià)高同樣也是對(duì)自我的肯定。這是一種良性的心理體驗(yàn)和積極的自尊意識(shí)刺激。

2.學(xué)生自信心

自信心是一種積極、有效地表達(dá)自我價(jià)值、自我尊重、自我理解的一種意識(shí)特征和心理狀態(tài)。學(xué)生的自信心主要來自幾個(gè)方面：1）對(duì)個(gè)人能力的肯定。個(gè)人的能力包括學(xué)習(xí)成績(jī)、組織能力及人際交往等，一般說來，個(gè)人能力強(qiáng)則自信心強(qiáng)。2）外界環(huán)境的影響。教師、學(xué)生家長的評(píng)價(jià)，對(duì)其自信心的形成亦產(chǎn)生重要的影響；個(gè)人家庭背景對(duì)其自信心亦會(huì)產(chǎn)生影響。3）個(gè)人形象影響。一個(gè)人的自信感覺，在很大程度上受自我形象的影響，認(rèn)為自我形象不好的人，往往也具有嚴(yán)重的自卑，如外表不好或家庭環(huán)境較差的人，很容易產(chǎn)生自卑心理。

3.性格、社交能力

學(xué)生的社交能力決定其獲得的社會(huì)支持的多少，高中低的社會(huì)支持水平對(duì)應(yīng)相應(yīng)的高中低的自尊水平。社交能力強(qiáng)的，交友多的，朋友的情緒情感支持對(duì)他們的自尊有著積極的作用，大學(xué)生在遭受挫折壓力使自尊感受損時(shí)，朋友的理解、撫慰無疑是最大的支持，這既可以使他們體驗(yàn)到朋友對(duì)自身的接納，從而增強(qiáng)自信力，進(jìn)而內(nèi)化為自我概念，最終提升自尊。因此，一般性格外向、社交能力強(qiáng)的同學(xué)自尊水平較高；相反性格內(nèi)向、不喜歡社交的同學(xué)自卑感較強(qiáng)，需要培養(yǎng)其自尊心。

4.環(huán)境氛圍情況

個(gè)體的自尊會(huì)受其所處的社會(huì)階層或社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的影響，不同社會(huì)階層背景的學(xué)生的自尊存在差異。父母的家庭財(cái)富、受教育程度、居住地點(diǎn)、社會(huì)等級(jí)對(duì)大學(xué)生的性格塑造、個(gè)性形成、價(jià)值觀念的形成有著一定的影響，也會(huì)進(jìn)而影響其自尊。來自城市的學(xué)生因?yàn)閺男∩瞽h(huán)境較好，總體經(jīng)濟(jì)、父母受教育水平等都優(yōu)于農(nóng)村學(xué)生，其自尊心也相對(duì)高于來自農(nóng)村的大學(xué)生。因此環(huán)境氛圍也會(huì)影響學(xué)生的自尊感。

二、問題學(xué)生的表現(xiàn)

當(dāng)學(xué)生自尊心不足或者沒有自尊心時(shí)就會(huì)表現(xiàn)出一系列問題，我們暫且稱為問題學(xué)生。問題學(xué)生的自尊心，往往以曲折或相反的形式表現(xiàn)出來，從表面看，他們?nèi)狈ι线M(jìn)心、榮譽(yù)感，但心靈深處卻希望在同學(xué)與教師的心目中得到應(yīng)有的地位?？偨Y(jié)問題學(xué)生的自尊心特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下三點(diǎn)。一是反復(fù)性、不穩(wěn)定性。當(dāng)他們有了進(jìn)步受到好評(píng)時(shí)，表現(xiàn)出積極傾向，要求上進(jìn)；當(dāng)他們犯了錯(cuò)誤遭受冷遇時(shí)，表現(xiàn)為自卑，喪失信心。但是，如果他們得到諒解、受到鼓勵(lì)時(shí)又能恢復(fù)自信重新鼓起勇氣。二是隱蔽性。問題學(xué)生的心靈深處往往隱藏著難以名狀的痛苦，想痛改前非，但又怕老師、同學(xué)不相信自己，所以常常暗自下決心，沒有勇氣把自己的決心表達(dá)出來，長此以往學(xué)生的自尊心就具有很強(qiáng)的隱蔽性。三是多疑。他們由于較少得到老師、同學(xué)的尊重，一般都比較敏感，存戒心，處處留意周圍人們的言行，留心觀察老師、同學(xué)對(duì)自己的態(tài)度，老師、同學(xué)的不經(jīng)意表情或者動(dòng)作都可能刺傷他們的自尊心，會(huì)懷疑老師或者同學(xué)看不起、傷害了他們。

三、激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的自尊心

自尊是學(xué)生的基本需要，是符合學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的。作為學(xué)校教育，應(yīng)從維護(hù)學(xué)生的自尊心開始，使學(xué)校的一切工作都以學(xué)生個(gè)性充分、自由、全面、和諧發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把學(xué)生作為活生生、有血有肉、有思想、有需求、有自我主張的不同的個(gè)體。作為輔導(dǎo)員要保護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的自尊心，引導(dǎo)學(xué)生制定合理的期望值，引導(dǎo)學(xué)生把握好自尊的標(biāo)準(zhǔn)。輔導(dǎo)員既要有平等、博愛的心，還要有很多具體的技巧和措施[3]。

1.樹立榜樣，激發(fā)自尊

榜樣的力量是無窮的。在學(xué)生的日常管理中，給他們提供榜樣，還意味著對(duì)他們的尊重、信任，可以轉(zhuǎn)化為他們上進(jìn)的動(dòng)力。但問題學(xué)生與榜樣的差距，比一般同學(xué)要大，學(xué)習(xí)榜樣需要付出更多的努力，如果給問題學(xué)生樹立的榜樣太高，勢(shì)必會(huì)打擊學(xué)生的積極性，使他們喪失信心，挫傷他們的自尊心。因此，必須從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，逐步地提出要求，把學(xué)習(xí)英雄模范人物的榜樣和學(xué)習(xí)本級(jí)、本班先進(jìn)分子的榜樣結(jié)合起來。另外，輔導(dǎo)員還要給予耐心的、具體的指導(dǎo)，以積極態(tài)度對(duì)待他們的思想反復(fù)，在抓思想反復(fù)中促使他們不斷進(jìn)步。

2.認(rèn)真挖掘，及時(shí)捕捉問題學(xué)生的“閃光點(diǎn)”

教育學(xué)家馬卡連科曾經(jīng)說過“用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，用縮小鏡看學(xué)生的缺點(diǎn)”，發(fā)揚(yáng)學(xué)生閃光之處，使之精神振奮、增強(qiáng)信心，鼓起上進(jìn)的勇氣。每個(gè)學(xué)生身上都會(huì)有閃光點(diǎn)，我們輔導(dǎo)員要多與學(xué)生交流，善于發(fā)現(xiàn)這些閃光點(diǎn)，并在班級(jí)或者公共場(chǎng)合讓其發(fā)光，樹立學(xué)生的自信心。及時(shí)捕捉問題學(xué)生的閃光點(diǎn)進(jìn)行因勢(shì)利導(dǎo)，使他們產(chǎn)生積極的情感，從而以點(diǎn)帶面促使學(xué)生全面進(jìn)步。

3.巧用時(shí)機(jī)，刺激自尊

培養(yǎng)自尊心，可以從正面促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步，而適當(dāng)?shù)拇碳ぁ⑴u(píng)，也可以從反面促使他們更加努力。一些優(yōu)等生，各方面都表現(xiàn)突出，常產(chǎn)生一種優(yōu)越感，這也會(huì)減弱上進(jìn)的自奮力。我們可以掌握時(shí)機(jī)，指出其缺點(diǎn)，或給中肯的批評(píng)，但是批評(píng)過后，要迅速淡化批評(píng)的氣氛。這既不刺傷學(xué)生的自尊，又使他們敏感地意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，悄悄改正。當(dāng)然刺激方法的使用應(yīng)特別掌握分寸，假若過度則會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。對(duì)于一些各方面都表現(xiàn)一般的同學(xué)，就要在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行鼓勵(lì)、表揚(yáng)，既讓學(xué)生看到自己的優(yōu)點(diǎn)，樹立一定的自信心，又可以刺激其產(chǎn)生自尊。

4.幫助問題學(xué)生分析后進(jìn)原因，激發(fā)其爭(zhēng)取上進(jìn)的愿望

問題學(xué)生后進(jìn)的原因是多方面的。有來自社會(huì)的不良影響和家庭、學(xué)校教育的失誤，也有學(xué)生自身的主觀因素。問題學(xué)生自尊心缺失主要是由于長期得不到應(yīng)有的尊重而逐步形成的。一個(gè)人如果得不到應(yīng)有的尊重，久而久之，自尊心就會(huì)向病態(tài)的方向發(fā)展。輔導(dǎo)員必須針對(duì)這些特點(diǎn)，遵循教育規(guī)律，采取適當(dāng)措施做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，深入了解，摸清底細(xì)。輔導(dǎo)員在充分掌握癥結(jié)所在的基礎(chǔ)上，以關(guān)心，愛護(hù)的態(tài)度，真誠地幫助他們認(rèn)識(shí)自己，分析問題，使之從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，懂得從何下手，迎頭趕上。

在學(xué)生成才的道路上，影響學(xué)生學(xué)習(xí)、智力發(fā)展及品德習(xí)慣的因素很多，但是，自尊心受到尊重是成才路上一個(gè)重要因子。高職院校學(xué)生普遍存在自我否定和自我價(jià)值感低，自尊心得不到應(yīng)有的尊重，而輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸非常密切，在日常管理中應(yīng)針對(duì)學(xué)生本身的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自尊心的培養(yǎng)，使他們具有個(gè)人良好的認(rèn)識(shí)、情感的形成，促進(jìn)高職院校學(xué)生的成才。

參考文獻(xiàn)：

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[3]郭晶.美國中小學(xué)教師如何保護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的自尊心[J].科技文匯，2009，（23）：21.