摘 要：信息咨詢業(yè)是近年來新興起的一個服務型產(chǎn)業(yè)，對于它的定位以及其產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的勞動分配問題的合理解決，很難從傳統(tǒng)意義上給其一個合理解決方案，文章從勞動價值論中關(guān)于收入分配問題的進行分析，從而給信息咨詢業(yè)一個準確的定位，對于其產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的收入分配問題的合理性有著很大現(xiàn)實意義和價值導向。

關(guān)鍵詞：勞動價值論；信息咨詢業(yè)；收入分配

中圖分類號：F49 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）24-0035-02

一、信息咨詢業(yè)的概念及其基本內(nèi)容

信息咨詢業(yè)是一種通過利用各類信息處理技術(shù)，對各種信息進行搜索采集、加工整合、分析傳遞，進一步給信息需求者提供解決問題的策劃、方案、策略、意見建議及措施等信息產(chǎn)品的知識型服務產(chǎn)業(yè)。它所面向的服務對象或者說服務領(lǐng)域幾乎涉及社會、經(jīng)濟生活的方方面面，涵蓋所有可能性的學科范圍——從政策的研究到高度專業(yè)性的工程服務，再到技術(shù)的開發(fā)和調(diào)研，通過信息咨詢的途徑可以獲取對新技術(shù)的應用、以便于最大限度地降低生產(chǎn)經(jīng)營成本；通過信息咨詢的平臺來挑選或者找尋最適合最優(yōu)的合作伙伴，然后再通過這種信息途徑進行有力的廣告宣傳，以提高企業(yè)的競爭力，從而減少企業(yè)在運行過程中可能存在的風險。在我國社會主義市場經(jīng)濟的條件下，信息咨詢業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種生產(chǎn)服務性價值的行業(yè)。但伴隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，信息咨詢在服務第一和第二產(chǎn)業(yè)、滿足人類日常生活需求方面也逐漸承擔起了越來越重要的角色，關(guān)于對信息咨詢業(yè)的進行勞動分配問題的分析也顯得越來越重要。

信息咨詢業(yè)一般包括以下內(nèi)容：1）按照政府部門、企業(yè)或者科研單位等不同客戶的需求，幫助其設計和建立起各種計算機應用系統(tǒng)，從其設備的選購到程序的設計，再到人員的培訓和管理等方面，對其進行一整套的咨詢服務工作；2）大量利用互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利條件，應用電子計算機進行模擬教學，為企業(yè)培訓管理人員；3）根據(jù)各企業(yè)和政府部門要求，信息咨詢機構(gòu)應采用先進的設備和方法，為各單位培訓熟練的計算機操作員，信息程序分析員，同時為企業(yè)領(lǐng)導和政府工作人員開辦計算機應用短訓或者普及班，大力普及工作人員計算機應用知能力；4）在政府部門、部分大型企業(yè)或者科研單位的支持下，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。專門為研究人員、行政機關(guān)以及政府各部門等提供信息咨詢服務。伴隨著科學技術(shù)和社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，信息咨詢的業(yè)務范圍會越來越廣泛，而且會逐步滲透到自然科學、社會科學、政治經(jīng)濟社會各領(lǐng)域以及人們生活的各個方面，為國民經(jīng)濟的健康發(fā)展提供服務。所以從特定意義上來說，信息咨詢業(yè)創(chuàng)造的商品價值，代表的是較高社會價值的勞動。

二、在勞動價值論的視域下定位信息咨詢業(yè)

從勞動價值理論的視域下定位信息咨詢業(yè)，我們首先必須要搞清楚何為勞動價值理論？勞動價值論就是勞動創(chuàng)造價值的理論，它是馬克思在《資本論》中批判性的吸收了資產(chǎn)階級古典經(jīng)濟學家們關(guān)于勞動價值論論斷的合理內(nèi)容，在結(jié)合自身的認識及理解而建立起來的科學的勞動價值論。馬克思是在分析商品生產(chǎn)時提出并論證這一理論的，他認為，任何商品都具有二重性——使用價值和價值。作為“商品”，一方面是一種用來滿足人們需要的物品，這種可以滿足人們的需要就是商品的使用價值；另一方面，它又可以用來進行交換以換取別的物品，這就是它的交換價值。但商品與商品之間之所以能夠按照一定的比例進行交換，是因為他們之間存在著一個共同的東西，即無差別的人類勞動的凝結(jié)，這就是價值。價值是交換價值的基礎，交換價值不過是價值的表現(xiàn)形式而已，所以說，商品是使用價值和價值的統(tǒng)一。所有的商品都是由商品生產(chǎn)者的勞動生產(chǎn)出來的，馬克思說：“一切勞動，一方面可以理解成是人類的勞動力在生理學意義上的耗費；不管就相同的人類勞動還是抽象的人類勞動這個屬性來說，它形成的是商品的價值。一切勞動，從另一方面講是人類勞動力在特殊的有一定目的的形式上的耗費；從具體的有用勞動這個屬性來說它生產(chǎn)的是商品的使用價值”[1]。由此我們可以看出勞動價值理論的基本內(nèi)容主要包括以下四個方面：第一，“價值”是商品的社會屬性，是不同商品之間進行交換的比例的基礎，它反映的是不同商品生產(chǎn)這之間的比例關(guān)系；第二，而作為不同商品之間進行交換的基礎的價值，是人類勞動的凝結(jié)，因此說創(chuàng)造價值的唯一要素是勞動，其他任何生產(chǎn)要素都不是價值的源泉；第三，創(chuàng)造價值的這種勞動是一種抽象的勞動，即無差別的人類的腦力、體力的耗費。而抽象勞動之外的具體勞動所創(chuàng)造的是使用價值，它不是價值的源泉。第四，創(chuàng)造價值的勞動是活勞動，即正在進行的生產(chǎn)活動或者生產(chǎn)過程中所耗費的抽象勞動。

從勞動價值論出發(fā)對信息咨詢業(yè)進行準確定位是非常重要的。這不僅關(guān)系到信息咨詢業(yè)本身的性質(zhì)問題，而且關(guān)系到信息咨詢業(yè)從業(yè)人員的勞動分配問題。我們可以從勞動價值論中的復雜勞動和簡單勞動的劃分來分析信息咨詢業(yè)，從目前階段來看信息咨詢業(yè)是屬于復雜勞動范疇的，復雜勞動不僅需要一定的技術(shù)專長，而且獲得這些技術(shù)專長是需要經(jīng)過專業(yè)的培訓的，而信息咨詢業(yè)的發(fā)展不僅需要應用到大批量的先進技術(shù)設備，而且需要專業(yè)人員進行信息的采集及其信息數(shù)據(jù)庫的建立，這些從它的基本內(nèi)容就可以看出。

勞動價值論中認為：勞動是價值的唯一源泉。所以進一步我們要確定的是信息咨詢產(chǎn)業(yè)是否是創(chuàng)造商品價值的產(chǎn)業(yè)。只有先確認信息咨詢業(yè)是創(chuàng)造商品價值的產(chǎn)業(yè)，才能確定其收入問題并對其收入進行合理分配。馬克思的勞動價值理論認為：作為不同商品交換基礎的價值，是人類勞動的凝結(jié)，因此，創(chuàng)造價值的唯一要素是勞動，即無差別的人類腦力、體力的耗費，其他任何生產(chǎn)要素都不是價值的源泉。信息咨詢業(yè)不管是進行資料的收集、整理，還是建立數(shù)據(jù)庫、培訓專業(yè)人員，都包含了大量的人類腦力勞動和體力勞動，而且作為服務類行業(yè)的信息咨詢，本身也就是一個無形勞動投入的過程，勞動是價值的唯一源泉，承認了這一點也就承認了信息咨詢產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)造商品價值的產(chǎn)業(yè)。

三、結(jié)合勞動價值論，分析在社會主義市場經(jīng)濟條件下信息咨詢業(yè)的收入分配

我國的信息咨詢業(yè)大約出現(xiàn)于20世紀70到80年代，是在改革開放和市場經(jīng)濟確立后，隨著國家經(jīng)濟的增長、科學技術(shù)的進步以及市場的繁榮而逐漸發(fā)展壯大的。近幾年來，我國信息咨詢業(yè)的發(fā)展十分迅速，已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力和最具前途的產(chǎn)業(yè)之一。我國信息咨詢業(yè)雖然再以較快的速度發(fā)展，但距離“國民經(jīng)濟信息化”的發(fā)展目標還存在著較大差距，與西方發(fā)達國家相比，我國信息咨詢業(yè)興起的比較晚、而且起點低，特別是在發(fā)展的規(guī)模和技術(shù)等方面，差距更大?，F(xiàn)階段我國的信息咨詢行業(yè)發(fā)展迅猛，上世紀末我國工商注冊的有咨詢業(yè)務的公司已經(jīng)多達13萬家，他們?yōu)槠髽I(yè)和政府部門以及科研單位等提供著各種各樣的咨詢服務。

我國現(xiàn)在處于社會主義的初級階段，我們所實行的是適合我國國情的分配制度，即按勞分配為主體，多種分配方式并存。勞動價值論認為價值是勞動創(chuàng)造出來的，勞動是價值的唯一源泉，人們?nèi)魏我环N具體形式的勞動都可以生產(chǎn)出一種特定的產(chǎn)品，用以滿足人們的一種特定需要，這就是說具體勞動創(chuàng)造了商品的使用價值，但是各種商品之間還存在這一個同質(zhì)的東西——價值，正是因為有價值，他們之間才能進行交換，這種同質(zhì)的東西，不可能由各種不同形式的勞動即具體勞動創(chuàng)造出來。所以技術(shù)設備等是不可能單獨創(chuàng)造價值的，它們是勞動的輔助，但勞動創(chuàng)造價值因為有各種不同的具體勞動的參與，各部門各環(huán)節(jié)之間有序協(xié)調(diào)才得以進行的，所以勞動創(chuàng)造出來的價值是要在社會成員中進行分配的，而分配方式會根據(jù)生產(chǎn)關(guān)系、社會制度等的不同而不同。

按照我國的分配制度以及勞動價值論的分析，信息咨詢業(yè)的分配方式也應該是建立在以按勞分配為主體的基礎上的多種分配方式并存，因為勞動是價值的創(chuàng)造者，但計算機應用，其他技術(shù)設備的采納、網(wǎng)絡化的建立都對信息咨詢業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生著巨大的推動作用，離開先進技術(shù)設備的輔助，單靠人類勞動來建立龐大的信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或者提供更為廣闊信息交流平臺是艱巨的，甚至可以說是難以完成的。所以由勞動所創(chuàng)造的價值是要在信息咨詢業(yè)這整個行業(yè)進行分配的。如何分配應該在我國按勞分配的分配方式的基礎上加以變通，而不應該單單考慮到勞動的主體地位，分配的比例和各部分所占的份額應該從勞動的復雜程度、各部分的產(chǎn)業(yè)貢獻率、技術(shù)創(chuàng)新等各個方面權(quán)衡分析后進行，達到按勞分配和按生產(chǎn)要素分配的最佳結(jié)合，這是適合我國基本國情也是符合勞動價值論的。

參考文獻：

[1]馬克思.資本論：第1卷[M].北京：人民出版社，2004.

[2]馬克思恩格斯全集：第33卷[M].北京：人民出版社，2004.

[3]馬克思恩格斯選集：第2卷[M].北京：人民出版社，1995.