作者簡介：顏新平（1974- ），男，江蘇溧陽人，現(xiàn)為南京師范大學(xué)后勤保障中心供汽管理部主任，南京仙林大學(xué)管理城辦公室副主任，主要研究方向為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。
　　摘 要：文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為一種新的發(fā)展模式和理念，在世界各國得到迅猛發(fā)展。分析文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群知識創(chuàng)新的四級動力，并將其放到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群知識創(chuàng)新的五個環(huán)節(jié)中探討其在知識轉(zhuǎn)化過程中的作用，進(jìn)而提出文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群知識創(chuàng)新的優(yōu)化策略。
　　關(guān)鍵詞：創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；產(chǎn)業(yè)集群；知識創(chuàng)新
　　中圖分類號：F08 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-1605（2012）08/09-0100-04
　　文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是擁有一定文化內(nèi)涵，凝結(jié)個人創(chuàng)造力和天分，融入滲透到人們?nèi)粘Ｉ钪校⑴c先進(jìn)科技手段緊密結(jié)合，能有效推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。知識的創(chuàng)新是推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本動力。由于知識創(chuàng)新為人類認(rèn)識世界、改造世界提供新理論和新方法，為人類文明進(jìn)步和社會發(fā)展提供不竭的動力，是提升國家核心競爭力的有效途徑，所以從知識創(chuàng)新的角度研究我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群，具有十分突出的現(xiàn)實意義。
　　一、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群知識創(chuàng)新的多級動力
　　驅(qū)動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群知識創(chuàng)新的主要有四級動力：
　　一級動力屬于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的無意識動力，主要依靠非正式交流機(jī)制來促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群的知識創(chuàng)新。其動力要素的主要功能是通過創(chuàng)意工作者之間無意識的知識交流和知識溢出來實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)創(chuàng)意組織機(jī)構(gòu)間的知識共享和擴(kuò)散。
　　二級動力屬于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的有意識動力，主要依靠交流機(jī)制、信任機(jī)制和交互學(xué)習(xí)機(jī)制來促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群的知識創(chuàng)新。其動力要素的主要功能是通過企業(yè)家精神、創(chuàng)意工作者之間的主動交互學(xué)習(xí)和創(chuàng)意企業(yè)之間主動協(xié)調(diào)合作將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)含有不同知識結(jié)構(gòu)的主體按一定有序的方式組織起來，從而實現(xiàn)知識的多元化互補(bǔ)和整合。
　　三級動力屬于非創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的有意識動力，主要依靠交流機(jī)制、契約機(jī)制和保障機(jī)制來促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群的知識創(chuàng)新。其動力要素的主要功能是通過制定相關(guān)的政策法規(guī)、管理制度條例來促進(jìn)創(chuàng)意人才和創(chuàng)意組織與其他領(lǐng)域組織間的交流，在一定政策制度、服務(wù)和資金等的保障下促使文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群不斷進(jìn)行知識的創(chuàng)新。這其中發(fā)揮重要作用的是政府宏觀政策和制度法規(guī)的保障、金融信貸機(jī)構(gòu)的資金保障，還有中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)提供。
　　四級動力屬于非創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的無意識動力，主要依靠非正式交流機(jī)制和外部激勵機(jī)制來促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群的知識創(chuàng)新。其動力因素主要包括：集群創(chuàng)意人才與那些非創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域人才的交流，如家人聚餐、朋友聚會和社區(qū)活動等；集群所在區(qū)域的地域特征和商業(yè)模式；集群所在區(qū)域的人文氣息，風(fēng)俗習(xí)慣和歷史文化；全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下的市場需求。動力要素的主要功能是推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域外的知識與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識融合，促進(jìn)集群內(nèi)創(chuàng)意企業(yè)的知識積累和創(chuàng)意人才思維的進(jìn)一步活躍，以加速文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群的知識創(chuàng)新進(jìn)程。
　　這四級動力因素在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群知識創(chuàng)新的過程中都發(fā)揮著各自的作用，都是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群知識創(chuàng)新過程中的重要組成部分。四級動力因素呈現(xiàn)既相互支持又相互制約的關(guān)系，因此，它們的共存使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群始終在本地化與開放化動態(tài)均衡的過程中不斷實現(xiàn)其創(chuàng)新能力的演化發(fā)展。
　　二、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群知識創(chuàng)新的主要環(huán)節(jié)
　　1.知識創(chuàng)新的“分析”環(huán)節(jié)
　　從創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)隱性知識到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)顯性知識的轉(zhuǎn)化，都是發(fā)生在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的。商戶對創(chuàng)意產(chǎn)品的多樣化需求，反饋信息以及供應(yīng)商提供的新信息、新設(shè)備、新理念等都會加速創(chuàng)意工作者和創(chuàng)意企業(yè)隱性知識顯性化的腳步。集群內(nèi)創(chuàng)意人才之間的相互學(xué)習(xí)以及非正式人際交流，如午餐休息偶遇時的交談、相互學(xué)習(xí)的過程等也會加速各自所在創(chuàng)意企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)過程，即經(jīng)過多次對隱性知識的分析過程從而加速知識的顯性化進(jìn)程。再次，創(chuàng)意企業(yè)的項目合作和戰(zhàn)略聯(lián)盟是建立在相互信任的基礎(chǔ)上的，它通過彼此之間的協(xié)調(diào)合作將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)含有不同知識結(jié)構(gòu)的主體組織起來，實現(xiàn)隱性知識的傳遞、共享和整合。在合作的基礎(chǔ)上，各個創(chuàng)意企業(yè)內(nèi)隱性知識擁有者各以實現(xiàn)對隱性知識的多角度、多層次分析，從而加強(qiáng)了創(chuàng)意企業(yè)整體的創(chuàng)新能力，這也促進(jìn)了隱性知識到顯性知識的快速轉(zhuǎn)化。由此可見，在“知識分析”環(huán)節(jié)，知識創(chuàng)新主要由非正式交流機(jī)制、信任機(jī)制和交互學(xué)習(xí)機(jī)制驅(qū)動，也就是說主要由一級動力和二級動力來驅(qū)動。
　　2.知識創(chuàng)新的“聯(lián)想”環(huán)節(jié)
　　從創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)顯性知識到非創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域現(xiàn)象知識的轉(zhuǎn)化是發(fā)生在兩個不同領(lǐng)域之中的。在創(chuàng)意工作者每天與創(chuàng)意團(tuán)隊工作人員和其他非創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域人員的接觸過程中，非創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域新知識的沖擊會使創(chuàng)意工作者將非本領(lǐng)域內(nèi)的知識聯(lián)想進(jìn)本領(lǐng)域之內(nèi)。創(chuàng)意人才與非創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域人才的交流活動帶來的其它領(lǐng)域的現(xiàn)象知識，還有其它領(lǐng)域的多樣化刺激，可以為創(chuàng)意工作者提供各種各樣的“知識聯(lián)想”機(jī)會。由于創(chuàng)意工作者身處集群之中，集群所在區(qū)域的政策法規(guī)、人文歷史和風(fēng)俗習(xí)慣等所表現(xiàn)出來的現(xiàn)象知識都會不斷沖擊創(chuàng)意工作者的頭腦。外部刺激帶來的知識聯(lián)想可以大力活躍創(chuàng)意工作者的思維，從而加速知識的創(chuàng)新進(jìn)程。所以，在“知識聯(lián)想”環(huán)節(jié)，主要動力機(jī)制是交流機(jī)制、契約機(jī)制、保障機(jī)制和外部激勵機(jī)制，也就是說主要由三級動力和四級動力來驅(qū)動。
　　3.知識創(chuàng)新的“融入”環(huán)節(jié)
　　從非創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域隱性知識到新一輪創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域隱性知識的轉(zhuǎn)化過程是將非本領(lǐng)域隱性知識融入本領(lǐng)域隱性知識的過程，是對本領(lǐng)域知識結(jié)構(gòu)的重塑過程。創(chuàng)意工作者和創(chuàng)意團(tuán)隊在吸收其它領(lǐng)域?qū)氋F隱性知識的過程中，將自身知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行了一系列調(diào)整，在接下來的工作中，將帶著這種融合的知識進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計，而這種融合的知識對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)意工作有著極強(qiáng)的指引和推動作用。然而，這種“知識融入”的過程最好是不要間斷的，因為感覺來得快，去得也快，是很不容易掌握和運用的。所以，在“知識融入”環(huán)節(jié)，主要動力機(jī)制是非正式交流機(jī)制和交互學(xué)習(xí)機(jī)制，也就是說主要由一級動力和二級動力來驅(qū)動。
　　4.知識創(chuàng)新的“探索”環(huán)節(jié)
　　由非創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域現(xiàn)象知識到非創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域理論知識的轉(zhuǎn)化過程是在一個領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行的。在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群中，有諸如咨詢公司等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)可以為創(chuàng)意工作者探索其它領(lǐng)域的理論知識提供相關(guān)服務(wù)，創(chuàng)意工作者通過專業(yè)咨詢公司的研究報告可以獲得其它領(lǐng)域的理論知識，將發(fā)散性思維的合理運用和專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)研究報告相結(jié)合會提升創(chuàng)意工作者多領(lǐng)域知識的含量。創(chuàng)意人才也需要定期進(jìn)行培訓(xùn)來增加原始知識的積累，促進(jìn)知識的更新，而培訓(xùn)學(xué)校等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)可以促使知識的積累和更新。所以，在“知識分析”環(huán)節(jié)，主要動力機(jī)制是交互學(xué)習(xí)機(jī)制和服務(wù)保障機(jī)制，也就是說主要由二級動力和三級動力來驅(qū)動。
　　5.知識創(chuàng)新的“對照”環(huán)節(jié)
　　從非創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域理論知識到新一輪創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域隱性知識的轉(zhuǎn)化過程是將非本領(lǐng)域理論知識應(yīng)用于本領(lǐng)域的過程，是對本領(lǐng)域知識結(jié)構(gòu)的重塑過程。創(chuàng)意工作者需要通過交互式學(xué)習(xí)從非本領(lǐng)域的知識中獲取自身深化發(fā)展所需要的互補(bǔ)性資源，如知識、信息和服務(wù)等，從而進(jìn)一步更新自身的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的創(chuàng)新能力。在這個過程中，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)的集體學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)發(fā)揮著重要的作用。由此可見，在“知識對照”環(huán)節(jié)，主要動力機(jī)制是交流機(jī)制、交互學(xué)習(xí)機(jī)制和服務(wù)保障機(jī)制，也就是說主要由一級動力、二級動力和三級動力來驅(qū)動。
　　綜上所述，在“知識分析”、“知識聯(lián)想”、“知識探索”、“知識對照”和“知識融入”這五個環(huán)節(jié)之中，四級動力看起來好似過程到此為止了，第一輪知識演化過程已經(jīng)完成了，但這并不意味著知識創(chuàng)新的結(jié)束。實際上，每一次演化過程都是知識創(chuàng)新體系中的一個循環(huán)周期，無數(shù)次知識演化過程的螺旋上升構(gòu)成了知識創(chuàng)新的演進(jìn)過程。
　　三、優(yōu)化文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群知識創(chuàng)新動力與環(huán)節(jié)的策略
　　1.從宏觀層面優(yōu)化知識創(chuàng)新動力的策略
　　（1）推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研有效合作，搭建完備的交互學(xué)習(xí)平臺。要加強(qiáng)創(chuàng)意企業(yè)、大學(xué)與科研機(jī)構(gòu)之間的交流與合作，在互動學(xué)習(xí)中提升集群創(chuàng)新能力。為此，須積極發(fā)揮政府的政策導(dǎo)向和支撐作用，構(gòu)建以創(chuàng)意企業(yè)為核心的產(chǎn)學(xué)研合作體系，鼓勵創(chuàng)意企業(yè)與相關(guān)大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行密切合作。合作可以采取多種多樣的方式：建立創(chuàng)意企業(yè)與大學(xué)科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合申請的課題與項目；有條件的高校設(shè)立專門的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)學(xué)院，增加與國外相關(guān)機(jī)構(gòu)的交流合作；鼓勵創(chuàng)意企業(yè)和相關(guān)高校機(jī)構(gòu)建立長期合作的戰(zhàn)略關(guān)系等等?？傊?，要通過產(chǎn)、學(xué)、研之間的密切交流合作，搭建一個完備的交互式學(xué)習(xí)平臺，不斷促進(jìn)大學(xué)科研機(jī)構(gòu)知識向企業(yè)的轉(zhuǎn)移，不斷提升知識創(chuàng)新水平。
　?。?）加快公共服務(wù)體系建設(shè)，提高中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。要加快發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，并規(guī)范其經(jīng)營行為，擴(kuò)充服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量；要大力發(fā)展各類行業(yè)組織，引導(dǎo)其積極履行市場協(xié)調(diào)、自律、服務(wù)職能；政府應(yīng)該制定相關(guān)優(yōu)惠政策制度，引進(jìn)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，剔除阻礙人才交流的制度性障礙。同時，在集群內(nèi)部及周邊環(huán)境營造一種具有豐富內(nèi)涵的、領(lǐng)域多樣化的生活方式，并通過加快創(chuàng)意企業(yè)、大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)的有效合作，搭建起動態(tài)的交互學(xué)習(xí)平臺。
　　（3）構(gòu)建多元化投融資體系，提升集群整體的投融資能力。要利用政府資金引導(dǎo)、銀行貸款籌資、社會資本注入等多種途徑，形成多元化投融資體系，逐步提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群投融資能力；大力推動資金向集群創(chuàng)新活動注入，為集群成員企業(yè)提供相關(guān)金融信息服務(wù)，為集群創(chuàng)新提供基礎(chǔ)資源支撐。同時，文化創(chuàng)意企業(yè)也要多關(guān)注創(chuàng)業(yè)基金和風(fēng)險投資基金等，不斷提高自身金融信用度。政府可以設(shè)立專項資金，建立信貸擔(dān)保制度，成立文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金會，還可以出臺融資優(yōu)惠政策，采取多種方式引導(dǎo)、資助重點文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群。要充分發(fā)揮各大商業(yè)銀行信貸資金對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要作用，通過建立政、銀、企聯(lián)席會議制度，積極向銀行推介重點項目，引導(dǎo)銀行加大對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的信貸投入。還可以爭取社會資本的注入，實行組合投資策略。
　?。?）注重創(chuàng)意人力資源開發(fā)，完善企業(yè)內(nèi)部的知識體系。創(chuàng)意人才是創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)新的源泉，缺乏人才是制約企業(yè)創(chuàng)新能力提高的關(guān)鍵，因此應(yīng)該充分發(fā)揮創(chuàng)意人才的先導(dǎo)作用，把對創(chuàng)意人才的引進(jìn)與培養(yǎng)結(jié)合起來，以完善企業(yè)內(nèi)部的知識結(jié)構(gòu)。要剔除阻礙人才交流的制度性障礙，制定相關(guān)優(yōu)惠政策，引進(jìn)國內(nèi)外高級創(chuàng)意人才，包括各類專門創(chuàng)意人才和復(fù)合型人才。對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群中的創(chuàng)意企業(yè)，推行人才、技術(shù)、成果等要素參與收益分配的辦法，實行一次性獎勵、稅后利潤提成、成果入股，實行高層次人才協(xié)議工資制，鼓勵和支持創(chuàng)意企業(yè)采取高薪聘用、客座制等多種形式引進(jìn)人才。還可在有條件的高校設(shè)立專門的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究院，并為其提供與國內(nèi)外知名高校和研究機(jī)構(gòu)的交流合作機(jī)會，提供足夠的經(jīng)費支持，以培養(yǎng)出具有深厚傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)又兼具寬闊國際視野的高素質(zhì)人力資源。
　?。?）加大集群對外開放力度，打造國際化的交流平臺。對外開放的過程是吸收對本集群創(chuàng)新和發(fā)展有利的相關(guān)知識信息的過程，因此，應(yīng)加大文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群對外開放度，吸取借鑒國外優(yōu)秀文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展經(jīng)驗和商業(yè)模式；積極推動與聯(lián)合國教科文組織、貿(mào)易發(fā)展組織、知識產(chǎn)權(quán)組織、全球創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟以及美國、英國、韓國等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)建立合作關(guān)系，積極爭取舉辦國際性創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)活動，打造一個有利于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的國際交流平臺。
　　2.從微觀層面優(yōu)化知識創(chuàng)新環(huán)節(jié)的策略
　?。?）優(yōu)化知識創(chuàng)新的“分析”環(huán)節(jié)，提供專業(yè)的知識素養(yǎng)培訓(xùn)?！胺治觥杯h(huán)節(jié)的作用是提高創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)知識的運用能力。加強(qiáng)對創(chuàng)意工作者或創(chuàng)意團(tuán)隊的專業(yè)知識和素養(yǎng)的培訓(xùn)，注重的是知識的實際運用，強(qiáng)調(diào)的重點是創(chuàng)新能力的提升。入職培訓(xùn)、出國深造、學(xué)者講座、行業(yè)尖端會展參觀等等都是對創(chuàng)意人才的培訓(xùn)過程。我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群對創(chuàng)意人才的培養(yǎng)、引進(jìn)、培訓(xùn)體系還有待進(jìn)一步建設(shè)和完善。從國外成功經(jīng)驗來看，提供專業(yè)的知識和素養(yǎng)培訓(xùn)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。創(chuàng)意人才需要具有深厚的傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)，同時又兼?zhèn)鋵掗煹膰H視野，創(chuàng)意人才的特殊性決定了這種人才的稀缺性，而形成對高素質(zhì)、專業(yè)化的創(chuàng)意人才的培養(yǎng)體系就成為建設(shè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)隊伍最根本的支撐。我們應(yīng)通過政府出臺相應(yīng)的政策制度來保障對創(chuàng)意人才的知識和素養(yǎng)培訓(xùn)。
　　（2）優(yōu)化知識創(chuàng)新的“聯(lián)想”環(huán)節(jié)，創(chuàng)造廣闊的內(nèi)外交流空間?！奥?lián)想”環(huán)節(jié)是對創(chuàng)意人才知識創(chuàng)新能力提升的重要環(huán)節(jié)，它可為創(chuàng)意工作者創(chuàng)造一個廣闊的內(nèi)外交流空間，形成一個創(chuàng)意資源豐富、文化氛圍良好、地域環(huán)境優(yōu)美的集群交流平臺。廣闊的內(nèi)外交流空間帶來許多非本領(lǐng)域新知識的沖擊，這使得創(chuàng)意工作者思維發(fā)生轉(zhuǎn)變，創(chuàng)作靈感得到激發(fā)。為了避免不變的生活方式抹殺創(chuàng)意思維，創(chuàng)意企業(yè)應(yīng)積極采取多種方式，如換位討論方式等，促進(jìn)創(chuàng)意工作者對多項工作方式、生活方式轉(zhuǎn)變的體驗。
　?。?）優(yōu)化知識創(chuàng)新的“探索”環(huán)節(jié)，增強(qiáng)知識的交叉學(xué)習(xí)能力?！疤剿鳌杯h(huán)節(jié)旨在實現(xiàn)創(chuàng)意工作者或創(chuàng)意團(tuán)隊在其它行業(yè)或其它領(lǐng)域也擁有一定的理論支持和知識水平。想在短時間內(nèi)建立起一種跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的知識體系是有一定難度的，而如果創(chuàng)意團(tuán)隊或創(chuàng)意組織本身就擁有多領(lǐng)域交叉學(xué)科的復(fù)合型人才，那么，這個創(chuàng)意團(tuán)隊或創(chuàng)意組織就具備了一定的領(lǐng)域交叉學(xué)科的快速學(xué)習(xí)能力?，F(xiàn)實工作中可通過輪崗制度、雙重或多重知識背景人才引進(jìn)制度、外派交流制度等，擴(kuò)充知識含量、改變原始知識結(jié)構(gòu)、并增強(qiáng)對交叉學(xué)科的學(xué)習(xí)能力。同時，利用多學(xué)科數(shù)據(jù)庫索引、圖書館閱讀、大規(guī)模國際展會參觀等作為跨領(lǐng)域交叉學(xué)科知識的獲取途徑，也能促進(jìn)跨領(lǐng)域交叉學(xué)科知識的交流和互動，為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意人才的知識探索提供一個平臺。
　?。?）優(yōu)化知識創(chuàng)新的“對照”環(huán)節(jié)，建立強(qiáng)大的信息科技平臺。“對照”環(huán)節(jié)是通過對比和分析，將不同知識的共性和個性進(jìn)行區(qū)分對照的環(huán)節(jié)。創(chuàng)意工作者和創(chuàng)意團(tuán)隊通過對非本領(lǐng)域知識和本領(lǐng)域知識的對照分析，借鑒別人成功經(jīng)驗對自身進(jìn)行修正和補(bǔ)充，消化吸收對本領(lǐng)域有利的知識。這需要建立一個強(qiáng)大的信息科技平臺，通過科技手段和前沿信息分析軟件等對不同知識進(jìn)行對照和區(qū)分，甚至通過人腦智能分析儀器來幫助分析其它領(lǐng)域知識的可借鑒性。
　?。?）優(yōu)化知識創(chuàng)新的“融入”環(huán)節(jié)，構(gòu)建新型的工作管理平臺。在“融入”環(huán)節(jié)中，“知識融入”的過程具有時間的不確定性特征。時間的不確定性必然導(dǎo)致工作時間的不規(guī)律性。創(chuàng)意工作者的思維在任何時間都是變化的，也是不可預(yù)知的，也就是說創(chuàng)意工作者的頭腦實際上隨時都在工作。面對這種特殊性，需要有一種新型的工作管理理念，需要構(gòu)建一個新型的工作管理平臺。在現(xiàn)實工作中，應(yīng)該運用非常規(guī)工作場所的工作管理理念，通過信息網(wǎng)絡(luò)化平臺進(jìn)行非實體辦公的工作管理，這種工作方式對優(yōu)化知識融入環(huán)節(jié)的作用十分明顯。
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