任教的第七個年頭，我又接手了一個新的班集體，仗著班主任經驗的積累和足夠的熱情，我胸有成竹、信心十足。然而，自碰到陳小剛（化名）這名學生，我才認識到自己的想法多么簡單。因為我們的工作對象是有性情有心靈的“人”而不是“物”，教育是心與心的交流，所以教育絕非“工作經驗”可以成就的。這個上進心強、有毅力的學生因為班長的任免，前后行為發(fā)生極大的變化，當我以“愛”的名義管理、關注他，他卻愈發(fā)逆反，反倒是一個小小體育課代表任職扭轉了師生之間的僵局，轉變了他的思想行為。這其中蘊涵的“教育意味”，值得深思。
　　一、他的“破窗”
　　開學日，新同學都是在父母的陪伴下來校報到，唯獨陳小剛是一個人早早地來了，我到教室時他已經在教室。我當時心里一震，即刻就記住了他，覺得他是一個自立又自律的學生。
　　軍訓，他的話多些，偶爾做些小動作，其他表現(xiàn)還算令人滿意。軍訓之后不久我要求學生自薦當班干部以組成臨時班委，全班同學中，就他一人自薦當班長。因為不好挫傷他的積極性，我同意了。
　　臨時班委最大的一次活動是慶“教師節(jié)”游園活動，他上講臺宣布游園事宜時，一會兒曲著身子整個人倚在講臺上，一會兒雙腳一前一后，不停地抖著、不停地晃。其他班委上講臺宣布事情時，只見他從旁邊拉了張椅子，椅背朝前，叉開雙腿，“坐”在52位同學面前。他把具體要操辦的事情全部“壓”給了宣傳委員。雖然游園活動舉辦得很成功，但我對陳小剛的表現(xiàn)非常不滿意。我覺得陳小剛只要班長的頭銜、光環(huán)，論實干時，自己卻躲到一邊了。事后，我找他談話，要他注意自身形象，既為班長，就要有班長的樣子，不能坐沒坐相、站沒站相；班長只有實干才能樹起威信，“當官”不是榮譽而是責任。他辨駁說自己首先要培養(yǎng)組織能力，能把其他班干部發(fā)動起來也是能力之一。至于舉止形象，一向如此，沒有什么不好的。當時我怔了：這樣振振有詞！
　　后來班級活動中他并未改變自己的處事方式，一次又一次所謂的“培養(yǎng)組織能力”讓同學們驚訝，也讓我灰心。
　　不出所料，改選班委時，做了一個月的班長的他僅有兩張選票！他落選了。在我看來，這個月，由于我用人有誤，班級像一盤散沙，原本在兩個星期時我就要撤掉這個不稱職的班長，但怕陳小剛自尊心受傷害，一直等到“法定”時間才水到渠成、順理成章地撤下他，讓他知曉是自己工作不得力得不到同學的擁護而免任。我實際上犧牲了52位同學的利益、一個新生班集體的利益來“成全”他的自尊，但他顯然沒有理會我的苦心。
　　班委的改選使他驟然變化，他的表現(xiàn)可謂是一落千丈。
　　正如“破窗理論”所指出的，假如有人打壞了一個建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又未得到及時維修，別人就可能受到暗示性的縱容去打爛更多的玻璃窗戶。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。在這種麻木不仁的氛圍中，人的不良行為就會滋生、蔓延。
　　之后，因為沒有及時修復“班長落選”這一扇破碎的窗子，他的“秩序缺失”的“破窗”行為慢慢地顯山露水了——早自修遲到，上課講話、起哄，晚自修吃零食、說閑話干擾同學學習，晚上鬧到別的寢室，熄燈后又掌起手電筒學習，影響別的同學休息，不做值日，不穿校服，擅自組織班級足球隊，慫恿隊員不上自修課去踢球，出口成“臟” ……行為散漫，自以為是，自負得近于狂傲，這么執(zhí)拗的學生！
　　二、我的“護花”
　　他的偏激、狂妄原因何在？為什么他有那么強的逆反心理和對立情緒？
　　我怎么也不相信一個有毅力天天堅持繞操場跑10圈的學生，沒有毅力克服生活上的這些小缺點，要知道他是校運動會上的10 000米長跑冠軍！他咬緊牙關奮力前進的風采讓多少人頓生景仰之情！綠茵場上的颯爽英姿烙在我的心頭。我也不相信一個在熄燈時掌手電學習的學生會不要求上進，會讓自己成為班上的一個的“問題生”！學習刻苦、愛問問題的他的期末成績可是班上第六名呀！他是一個有個性、有閃光點的學生，一個又“強”又“犟”的學生，他絕不是個差生！
　　美國心理學家威爾遜（Clark Wilson）提出的一個著名理論叫“護花原理”。當管理者在公園里寫下了“摘花可恥”“禁止摘花”“丟了花朵，丟了修養(yǎng)”等牌子，人們卻是熟視無睹，花朵照常被摘。但是，當花園里的牌子上換成了“花朵的自然之美，正是你的心靈之美的映射”“你欣賞花的美麗，花欣賞你的高貴”等警示語后大有好轉，由此，他提出了著名的“護花原理”——欣賞了他人的品格的美麗與高貴，他人將以等價的行為來回報你的欣賞。
　　我極力避免看到陳小剛的缺點，更多去關注他的閃光點，去發(fā)現(xiàn)他“品格的美麗與高貴”。我小心翼翼地“護花”，像慈母般呵護——溫言軟語，好言相勸，苦口婆心；一次又一次地談話；與其母親一再通電話；去他家家訪；試著讓其他同學來做思想工作……曉之理動之以情，我力行之，不起效！起先他對自己的言行舉止還會強辯，還會頂嘴。到后來，無論我說了多少話，他始終沉默不語，次次談話都幾乎是不歡而散。
　　我江郎才盡，我心力交瘁。事實證明，對他的批評或鼓勵，即便遵從其情感規(guī)律，因事因時順勢而發(fā)的做法也行不通。這一個學生不知讓我花了多少心思，但他卻毫不領情，依然固我，“公園里的花”照摘不誤，我心急如焚。
　　三、別樣的“皮格瑪利翁效應”
　　他母親說他自小就是如此，什么事都得順著他，否則，不依不饒，一家都不得安寧。他與小學班主任、初中的班主任都鬧得很僵，幾次要求轉班?！袄蠋?，你幫我多管著他點，我根本管不了他……”電話里他的母親帶著哭腔。
　　個性、家庭種種因素使他往往怪責別人的不是，不會從自身方面考慮，也不會為做錯事而感到內疚。他只記得自己為班級出了不少力，卻總是忽略自己的不足。落選班長成了大家都“對不起”他，而我這個處處愛管著他、事事要規(guī)范他的班主任便更是可恨了！
　　我所給的“皮格瑪利翁”式的眼神越多，越關注他的行為，越期待他的進步，他就越覺得在找他的“茬”！
　　“皮格瑪利翁效應”旨在強調贊美、信任和期待具有一種能量，它能改變人的行為，當一個人獲得另一個人的信任、贊美時，他便感覺獲得了社會支持，從而增強了自我價值，變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動力，并盡力達到對方的期待，以避免對方失望。
　　對陳小剛這樣的學生投以“皮格瑪利翁”般眼神，顯然行不通。
　　他有很強的優(yōu)越感。自尊、敏感、自我……這些個性特點現(xiàn)象本是整個學生群體共有的，只是陳小剛表現(xiàn)得極端些。當他從一班之長“淪為”一介“平民”，沒人給他一個交待、解釋，老師責怪他工作不仔細、不到位，同學只給了他兩票——那么顯眼、刺目地寫在黑板上，這讓喜歡爭強好勝、喜歡表現(xiàn)、希望得到認可的他，自尊盡失，面子掃地！
　　可能就是這個“死結”！
　　一任一免對學生的影響很大。這“任”是一個很好的契機，可惜當時不知道陳小剛原來的性情，錯過了這個好機會。也可惜他落選時，我沒去寬慰他，沒去解開這個死結。好大的疏漏！現(xiàn)在，我不可能再任命他為“班長”，即使我愿意，其他學生也不愿意。讓他做社團負責人？做“楊藝盛典”策劃人？做早讀領讀人？做寢室長？……
　　一個偶然的契機，原來的體育課代表，因腳踝骨裂休學一年。我一看，這可能是個好機會！哪怕只有一點渺茫希望，我也不妨試試。
　　意想不到是，雖然是個小小的課代表，他卻忽然找到“自我”！又回到初進校門時的干勁十足樣了！“同學們，體育課在體操室上！”“大家記得帶泳鏡！”“體育課改為自由活動！”……他的自我意識在這樣一聲聲通告中得到滿足，在行為規(guī)范方面大有進步，實現(xiàn)了驟變式華麗轉身。
　　當陳小剛仍是遲到，上課講話，不做值日，明明有錯不承認的時候，我深諳劈頭蓋臉的批評只會引來更強烈的反抗，于是以退為進，給他“面子”，事后心平氣和地糾正他的不足，以班長的前車之鑒、同學對他的欽佩等來警醒激勵他。我亦深知思想轉型、個性扭轉絕非一朝一夕的事，健全學生人格要允許他有一個反復改進的過程。經過一段時間“磨合”，對我的批評，他從最初的強詞奪理、辯駁頂嘴到后來沉默不語、不理不睬再至輕聲地“嗯”“啊”點頭應和，言語還是很少，但我感受到了春天的來臨。
　　結語：
　　對陳小剛跌宕起伏的變化，我有些錯愕。這個課代表到底意味著什么呢？竟然能“無招勝有招！”——無非是“愛”的方式吧！ 愛學生，更要懂學生。
　　印度詩人泰戈爾的一句話道出教育的純美境界：“不是鐵器的敲打，而是水的載歌載舞使粗糙的石塊變成了美麗的鵝卵石”。一味批評自然不能產生教育效果，即便是關懷和愛護，其方式也要深切戒慎，使教育成為載歌載舞的水，滋潤學生的心田。教師要關注每一個學生心靈深處幽微的細節(jié)。
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