■古爾浪洼

我們的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)，其實(shí)有很強(qiáng)的可預(yù)測(cè)性的。只是，很多時(shí)候，我們自己意識(shí)不到。

我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的情況，上司在談話間，會(huì)有意識(shí)無(wú)意識(shí)提起：“某某不錯(cuò)，某某也不錯(cuò)?！倍螅绻阌眯挠^察的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)，上司會(huì)在自己所能提供的資源和機(jī)會(huì)方面，會(huì)有意識(shí)傾斜。慢慢，他口中不錯(cuò)的那些人，便會(huì)脫穎而出。

很多人將之解讀為：可能是某某馬屁拍得好，會(huì)討上司歡心，或者上司偏心某某。其實(shí)大部分時(shí)候都不是。

我們的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)，其實(shí)有很強(qiáng)的可預(yù)測(cè)性。只是，很多時(shí)候，我們自己意識(shí)不到，但上司往往能看得到。因?yàn)樗镜慕嵌炔煌慈撕涂磫?wèn)題的方式跟我們不同。

從上司視角預(yù)測(cè)職場(chǎng)前途

作為管理層，你若想在一起工作的十幾個(gè)員工里，選一個(gè)人出來(lái)管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的話，你會(huì)怎么選？

先觀察誰(shuí)比較能顧全大局，不斤斤計(jì)較。當(dāng)有緊急意外事故發(fā)生的時(shí)候，誰(shuí)會(huì)不講條件，先去頂上。而后，會(huì)將他先候選出來(lái)，但不公布，也不會(huì)讓他自己知道。在往后的工作中，將難題給他，從旁觀察他解決難題的能力，工作的熱情程度，他表現(xiàn)出來(lái)的無(wú)私程度，號(hào)召、領(lǐng)導(dǎo)能力，以及承受壓力的能力。

如果在連續(xù)的難題面前，他都能很好地應(yīng)對(duì)，那么他就具備了做管理人員的基本能力。所以，在一個(gè)人還沒(méi)有升職前，就能基本判斷出來(lái)，他可否勝任更高的崗位，承擔(dān)更重要的工作。

如果他在這個(gè)過(guò)程中，比較斤斤計(jì)較，多做點(diǎn)會(huì)抱怨，有難題會(huì)逃避，或者每次做工作的時(shí)候，都將將就就，馬虎交代了事，即使他很聰明，應(yīng)變能力很好，也不會(huì)將他選拔出來(lái)做團(tuán)隊(duì)的管理人員。因?yàn)椋环袭?dāng)一名管理人員的基本素質(zhì)和條件。

即使有一天，他資歷夠深，被提升起來(lái)當(dāng)管理人員，也可以想象得出他未來(lái)的發(fā)展：他將很難成為優(yōu)秀的、可持續(xù)成長(zhǎng)的管理人員。

這就是一個(gè)人的可預(yù)測(cè)性。

在制造業(yè)里，有一種技術(shù)，叫SPC（統(tǒng)計(jì)制程管制）。它用非常科學(xué)的方法，實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量的隨機(jī)波動(dòng)與異常波動(dòng)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的異常趨勢(shì)提出預(yù)警。具體怎樣操作呢？

比如，在現(xiàn)場(chǎng)操作中，將采集到的樣本數(shù)據(jù)，以點(diǎn)的方式，描在圖上。圖一般有一條上控制線、一條中線和一條下控制線。如果點(diǎn)在中心線上下隨機(jī)波動(dòng)，就是正常的，穩(wěn)定的，若持續(xù)保持，可預(yù)測(cè)未來(lái)也會(huì)穩(wěn)定；如果點(diǎn)連續(xù)在中心線的一側(cè)，或者連續(xù)上升，連續(xù)下降，或者超出控制界限，都是不正常的、不穩(wěn)定的，可預(yù)測(cè)未來(lái)也會(huì)不穩(wěn)定。

實(shí)際上，工作中，我們每次的表現(xiàn)，上司會(huì)像生產(chǎn)過(guò)程中描SPC 圖一樣，也會(huì)在自己心里掛一張控制圖，描一描。特別是那些我們認(rèn)為無(wú)法量化出來(lái)的，比如，工作拖不拖拉，報(bào)表完成質(zhì)量高不高，態(tài)度好不好，對(duì)工作有沒(méi)有熱情，有沒(méi)有強(qiáng)烈追求進(jìn)步的意愿，遇到難題時(shí)會(huì)不會(huì)消極逃避，等等。

若我們每次都表現(xiàn)良好，發(fā)揮都很穩(wěn)定，他就會(huì)將我們的表現(xiàn)描在他心目中的中心控制線上下。但如果我們有時(shí)候好的離譜，有時(shí)候壞得離譜，有時(shí)候又做得不知所云，他就將我們描在離中心線上下都很遠(yuǎn)的地方。如果我們剛開(kāi)始好，慢慢的熱情消減，做事怠慢，他便將我們?cè)谒哪恐械狞c(diǎn)，越描越低。

毫無(wú)疑問(wèn)，在中心線上下穩(wěn)定波動(dòng)的，就是好的，未來(lái)可期的，上司一般會(huì)花力氣，給資源，給機(jī)會(huì)，重點(diǎn)培養(yǎng)。也就是說(shuō)，他的成長(zhǎng)和成功指日可待；而離中心線上下都很遠(yuǎn)的，波動(dòng)太大的，上司一般不會(huì)花力氣培養(yǎng)。

為何？因?yàn)樗陌l(fā)展沒(méi)有規(guī)律可循，上司無(wú)法把握他啥時(shí)候能做好，啥時(shí)候又會(huì)變差。也就是說(shuō)，他的發(fā)展沒(méi)有可預(yù)測(cè)性。對(duì)于職業(yè)發(fā)展而言，沒(méi)有可預(yù)測(cè)性，就相當(dāng)于沒(méi)有前途。誰(shuí)會(huì)培養(yǎng)個(gè)自己都不了解和沒(méi)有把握的下屬？

至于那個(gè)點(diǎn)越描越低的，是有了可預(yù)測(cè)性，但預(yù)測(cè)的結(jié)果肯定很糟，不用想，有一天，他肯定消極怠工，牢騷滿腹，無(wú)啥前途可言。

從座位選擇預(yù)測(cè)職場(chǎng)前途

開(kāi)會(huì)時(shí)，你害怕坐領(lǐng)導(dǎo)身旁的座位嗎？你發(fā)現(xiàn)很多同事跟你一樣，喜歡坐在離領(lǐng)導(dǎo)比較遠(yuǎn)的座位？職場(chǎng)上，你選擇的座位已經(jīng)暴露出你是哪一種人，顯示你以后的職場(chǎng)位置如何。

很多新員工開(kāi)會(huì)時(shí)，常常會(huì)選擇后排的座位。他可能這樣考慮：作為一名剛進(jìn)公司不久的職員，最好保持低調(diào)，選擇的座位應(yīng)該避開(kāi)視線焦點(diǎn)，而且后排的座位便于“察言觀色”。

選擇靠后的座位，美其名曰“明哲保身”，實(shí)則“胸?zé)o大志”。這種位置其實(shí)很糟糕，沒(méi)有想到前面的同事可能成為自己視線的障礙，從而使自己處于被動(dòng)地位。領(lǐng)導(dǎo)哪有時(shí)間來(lái)發(fā)掘那些自甘隱蔽的人？別讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是個(gè)可有可無(wú)的“隱形人”。低調(diào)并非在任何時(shí)候都是明哲保身的法則。

選擇第一排靠右座位的人，一般是屬于謹(jǐn)慎中庸型的，落腳在領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)角線，便于觀察“形勢(shì)”。他們一方面善于處理與上司之間的關(guān)系，一方面自身又有理想有抱負(fù)，希望在職場(chǎng)上更上一層樓。這個(gè)位置能清楚地聽(tīng)到上司的發(fā)言，便于表達(dá)自己的觀點(diǎn)意見(jiàn)，還可以引起領(lǐng)導(dǎo)的注意，或許還有利于今后的晉升。

選擇第一排正中間座位的，往往是團(tuán)隊(duì)中的潤(rùn)滑劑。這個(gè)座位可以很好地實(shí)現(xiàn)與其他同事的互動(dòng)，發(fā)言的時(shí)候也可以看清每個(gè)人的表情，這才是真正綜觀全局的位置。

領(lǐng)導(dǎo)左手邊的第二個(gè)座位，這個(gè)座位比較受女性上司的青睞，這里既能向大家展示她的能力，又不會(huì)顯得很專制，一般認(rèn)為她想取得同事們的信任，并讓大家把她當(dāng)成自己人，建立一個(gè)良好的工作氛圍。而這個(gè)座位，還能更好地集中精神、縱覽全體，那些開(kāi)會(huì)不認(rèn)真、喜歡提前開(kāi)溜、遲到的下屬可要當(dāng)心了。

別讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是個(gè)可有可無(wú)的“隱形人”。低調(diào)并非在任何時(shí)候都是明哲保身的法則。

選擇第一排斜對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)的座位，有研究發(fā)現(xiàn)，坐在此處的往往是業(yè)務(wù)知識(shí)最豐富的人，他們努力工作，但一點(diǎn)也不驕傲自大，他們不愿引人注目，卻關(guān)心實(shí)事，是不容小覷的實(shí)干家。

領(lǐng)導(dǎo)身旁的座位是大家不愿靠近的“雷區(qū)”，即便是業(yè)績(jī)出眾、深受領(lǐng)導(dǎo)喜愛(ài)的人也很少光顧。有人說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)身旁的座位通常是為嫡系紅人準(zhǔn)備的，時(shí)刻準(zhǔn)備支持領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)。因此，有人顧忌怕別人說(shuō)自己拍馬屁。其實(shí)，這可能是個(gè)極好的鍛煉機(jī)會(huì)，說(shuō)不定趁此就讓領(lǐng)導(dǎo)看到了自己閃光的一面，從此大放光芒。

開(kāi)會(huì)時(shí)，大家往往不喜歡坐領(lǐng)導(dǎo)身邊的位置，覺(jué)得拘謹(jǐn)，沒(méi)有安全感，但其實(shí)那里才是提升自己的最佳位置。更多時(shí)候，會(huì)議上的緊張氣氛和壓力都是自己制造出來(lái)的，因此，去坐領(lǐng)導(dǎo)身旁的空位，沒(méi)什么不好。

想要升遷的員工一定要把握在領(lǐng)導(dǎo)面前互動(dòng)的機(jī)會(huì)，會(huì)議提供了一個(gè)絕好的地方。在發(fā)言的時(shí)候，最需要讓領(lǐng)導(dǎo)在有限的時(shí)間專心傾聽(tīng)你的發(fā)言。

有研究表明，每個(gè)人注意力最集中的就是開(kāi)始部分的發(fā)言，因此在會(huì)議上你要獲得首先發(fā)言權(quán)。除了個(gè)人積極主動(dòng)，更多可能是按照從領(lǐng)導(dǎo)旁的座位的順序。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)身旁的座位就為你贏得了絕好的機(jī)會(huì)。

此外，是否有過(guò)這樣的體會(huì)，當(dāng)你坐在領(lǐng)導(dǎo)身旁時(shí)，一定會(huì)打起全部精神聽(tīng)，還會(huì)奮筆疾書(shū)地做筆記。雖然有時(shí)那只是做做樣子，其實(shí)時(shí)間久了，你就掌握了會(huì)議核心內(nèi)容與各部門的工作情況。就在這期間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有意想不到的進(jìn)步。想要被賞識(shí)，就不要怕拋頭露面，多在與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)的場(chǎng)合展示自己。