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        創(chuàng)建“癌痛規(guī)范化治療示范病房”的實(shí)踐與體會(huì)

        2012-12-19 08:40:40董明芬DONGMingfen陳娜CHENNa邵靜SHAOJing錢(qián)寧QIANNing龔銀亞GONGYinya陳超CHENChao
        醫(yī)院管理論壇 2012年9期
        關(guān)鍵詞:規(guī)范化護(hù)理管理

        □董明芬DONG Ming-fen 陳娜CHEN Na 邵靜SHAO Jing 錢(qián)寧QIAN Ning 龔銀亞GONG Yin-ya 陳超CHEN Chao

        創(chuàng)建“癌痛規(guī)范化治療示范病房”的實(shí)踐與體會(huì)

        □董明芬DONG Ming-fen 陳娜CHEN Na 邵靜SHAO Jing 錢(qián)寧QIAN Ning 龔銀亞GONG Yin-ya 陳超CHEN Chao

        Key words:癌痛cancer pain;規(guī)范化standardization;示范病房demonstration wards;護(hù)理nursing

        癌癥疼痛(簡(jiǎn)稱癌痛)嚴(yán)重影響著患者的生活質(zhì)量,易使患者喪失生活勇氣。癌痛的控制需要醫(yī)療和護(hù)理的大力配合,才能達(dá)到腫瘤患者無(wú)痛生存、提高生存質(zhì)量的目的[1]。根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展“癌痛規(guī)范化治療示范病房”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》,我科于2012年2月創(chuàng)建了“癌痛規(guī)范化治療示范病房”,現(xiàn)將示范病房工作的實(shí)踐與體會(huì)介紹如下。

        實(shí)施方法

        1.成立項(xiàng)目活動(dòng)小組。在開(kāi)展“癌痛規(guī)范化治療示范病房”活動(dòng)中,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,指定醫(yī)務(wù)科專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng),并成立了由院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、創(chuàng)建科室、藥劑科、麻醉科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、專家組成的項(xiàng)目活動(dòng)小組,制定創(chuàng)建示范病房管理工作制度。

        2.癌痛護(hù)理小組的建立及職責(zé)??剖页闪┩垂芾硇〗M,由科主任擔(dān)任組長(zhǎng),2名主管醫(yī)生、6名護(hù)士負(fù)責(zé)癌痛評(píng)估與治療工作。護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任疼痛護(hù)理小組組長(zhǎng),參加“癌痛規(guī)范化治療示范病房”的各項(xiàng)會(huì)議,組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的文件,熟悉示范病房創(chuàng)建活動(dòng)方案及相關(guān)要求,落實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施,檢查疼痛護(hù)理中存在的問(wèn)題,提出整改措施。護(hù)士負(fù)責(zé)疼痛評(píng)估與治療工作,掌握疼痛評(píng)分和疼痛護(hù)理流程,協(xié)助醫(yī)師對(duì)患者進(jìn)行全面評(píng)估和治療,并做好癌痛患者的宣教和隨訪工作。

        3.編制癌痛規(guī)范化治療培訓(xùn)手冊(cè)。按“癌痛規(guī)范化治療示范病房”創(chuàng)建活動(dòng)的相關(guān)要求整理資料,包括《癌痛診療規(guī)范及示范病房評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》、《癌癥疼痛診療規(guī)范》(2011年版)、《成人癌痛臨床實(shí)踐指南(中國(guó)版)》2010年第一版、癌痛管理培訓(xùn)制度、癌痛護(hù)理小組職責(zé)、癌痛護(hù)理規(guī)程、癌痛患者護(hù)理流程、癌痛患者及家屬宣教制度、疼痛患者隨訪制度等。

        4.建立護(hù)士定期培訓(xùn)制度。有計(jì)劃安排負(fù)責(zé)疼痛評(píng)估的護(hù)士參加院外疼痛管理知識(shí)的培訓(xùn),赴杭州邵逸夫醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)癌痛規(guī)范化治療示范病房創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。病區(qū)內(nèi)每月進(jìn)行一次癌痛相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)或疾病查房,結(jié)合護(hù)理查房、交接班、床邊指導(dǎo)、自學(xué)等形式,就癌痛相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,每年對(duì)全院腫瘤相關(guān)科室護(hù)士進(jìn)行癌痛管理知識(shí)培訓(xùn)一次。

        5.制訂癌痛護(hù)理規(guī)程

        5.1 護(hù)士每年定期接受癌痛管理方面的繼續(xù)教育,培訓(xùn)內(nèi)容包括:癌痛的定義、分類,癌痛評(píng)估及記錄,止痛藥藥理學(xué)知識(shí),癌痛相關(guān)并發(fā)癥的護(hù)理,非藥物措施緩解疼痛,對(duì)患者的癌痛相關(guān)教育。

        效果

        1.提高了護(hù)士疼痛管理的技能。通過(guò)創(chuàng)建癌痛規(guī)范化治療示范病房,護(hù)士轉(zhuǎn)變了對(duì)癌痛管理的認(rèn)識(shí),提高了護(hù)士疼痛管理的技能。2012年2月和5月分別對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行《疼痛管理知識(shí)和態(tài)度的調(diào)查》[2]問(wèn)卷測(cè)試,平均得分從56分提高到87分。通過(guò)規(guī)范疼痛評(píng)估和記錄,為癌痛規(guī)范化治療提供了依據(jù)。

        2.提高了患者對(duì)癌痛知識(shí)的知曉率及治療的依從性。通過(guò)對(duì)患者的教育和指導(dǎo),轉(zhuǎn)變了患者對(duì)癌痛的錯(cuò)誤認(rèn)知,使那些不愿意報(bào)告疼痛、害怕成癮、擔(dān)心出現(xiàn)不良反應(yīng)的患者解除了疑慮和擔(dān)憂,提高了患者對(duì)癌痛知識(shí)的知曉率及治療的依從性,保證了癌痛治療的有效性。

        2012年5月17日,省衛(wèi)生廳專家對(duì)住院患者及出院患者掌握癌痛知識(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,得到了專家的肯定。

        體會(huì)

        1.應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士癌痛管理知識(shí)和技能的培訓(xùn)。由于缺乏癌痛管理相關(guān)知識(shí)和技能,護(hù)士對(duì)癌痛規(guī)范化治療認(rèn)識(shí)不足,阻礙了癌痛評(píng)估、癌痛宣教以及藥物的正確使用、不良反應(yīng)的觀察和處理等。如之前的護(hù)理記錄單中對(duì)疼痛的描述為“患者訴疼痛難忍”、“予消炎痛栓塞肛后疼痛緩解”等等,未能體現(xiàn)量化評(píng)估;按三階梯給藥原則,止痛藥物要“按時(shí)給藥”,而護(hù)士在發(fā)藥時(shí)存在將一天藥量一次發(fā)給患者,從而導(dǎo)致患者未按時(shí)服藥的現(xiàn)象;由于護(hù)士編制不足,每天忙于應(yīng)付完成日常工作,與癌痛患者的交流不夠,未能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)患者在癌痛治療過(guò)程中的不良反應(yīng)等。通過(guò)創(chuàng)建“癌痛規(guī)范化治療示范病房”,提高了護(hù)士對(duì)癌痛規(guī)范化治療的認(rèn)識(shí),護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)。作為與患者接觸最密切、最了解患者不適癥狀的群體,護(hù)士是疼痛臨床管理效果的重要保證者[3]。護(hù)士在癌痛管理中起著十分重要的作用,對(duì)于癌痛管理相關(guān)知識(shí)的全面了解是護(hù)士可以更好地勝任這項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)[4]。

        2.應(yīng)加強(qiáng)對(duì)患者及家屬的教育。在實(shí)際工作中,由于患者在教育水平、民族和性格等方面的個(gè)體差異,部分患者存在錯(cuò)誤觀念或知識(shí)缺乏,導(dǎo)致患者不主動(dòng)或不能有效匯報(bào)疼痛[5]。如有的患者不知道如何描述自己的疼痛,有的患者在疼痛時(shí)自服止痛藥而不告訴主管醫(yī)生,有的患者自行將止痛藥延遲口服、減量口服,導(dǎo)致疼痛控制不理想。通過(guò)創(chuàng)建“癌痛規(guī)范化治療示范病房”活動(dòng),護(hù)士注重對(duì)患者及家屬進(jìn)行癌痛相關(guān)知識(shí)教育,改變他們的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),教會(huì)患者如何正確表述疼痛,積極參與疼痛的評(píng)估和治療,從而提高了患者對(duì)癌痛治療的認(rèn)知度和用藥依從性。因此應(yīng)加大癌痛管理的宣傳教育,提高全社會(huì)對(duì)癌痛管理的重視和認(rèn)識(shí)水平[4]。

        3.癌痛管理需要進(jìn)一步規(guī)范。疼痛管理在我國(guó)起步較晚,對(duì)疼痛??谱o(hù)士方面的研究較少,基層醫(yī)院的護(hù)士普遍缺乏疼痛相關(guān)知識(shí)和技能。目前護(hù)士人員缺編,按照檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)癌痛的評(píng)估、宣教、記錄、隨訪等工作增加了護(hù)士的工作量,在創(chuàng)建階段護(hù)士都是加班加點(diǎn)在實(shí)施。對(duì)癌痛的評(píng)估和記錄尚無(wú)具體、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)流程,疼痛護(hù)理單、護(hù)理記錄單對(duì)疼痛的評(píng)估和記錄存在重復(fù)的現(xiàn)象。要使癌痛規(guī)范化治療工作得以持續(xù)和推廣,在對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),要保證護(hù)士的人員編制,設(shè)計(jì)合理的疼痛護(hù)理單,統(tǒng)一對(duì)疼痛評(píng)估的記錄要求,讓護(hù)士有更多的時(shí)間向患者做好健康宣教。

        1 胡麗娟,毛惠娜,王梅,等.綜合醫(yī)院癌癥疼痛護(hù)理策略團(tuán)隊(duì)的管理與成效[J].中華護(hù)理雜志,2012,47(2):127-129

        2 童鶯歌,葉志弘.《疼痛管理知識(shí)和態(tài)度的調(diào)查》問(wèn)卷的漢化及應(yīng)用測(cè)試研究[J].中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志,2010,26(4):66-68

        3 趙繼軍,崔靜.護(hù)士在疼痛管理中的作用[J].中華護(hù)理雜志,2009,44(4):383-384

        4 崔靜,沈峰平,周玲君,等.對(duì)護(hù)士癌痛管理認(rèn)知的質(zhì)性研究[J].解放軍護(hù)理雜志,2008,25(8B):12-14

        5 崔靜,張?jiān)?,趙繼軍.他人疼痛評(píng)估與患者實(shí)際疼痛偏差的研究進(jìn)展[J].上海護(hù)理,2009,9(5):67-68

        Create a "Cancer Standardized Treatment Demonstration Unit" Practice and Experience

        After learning of related documents and standards of evaluation, a cancer pain care team was established, a training manual of standardized cancer pain treatment, a nurse training system and cancer pain nursing procedures and operation process were made and a cancer patient education and follow-up system was established. With such an effort, the skills of nurses in cancer pain management and cancer pain knowledge and treatment compliance rate of the patients were improved.

        通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)文件及評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),建立癌痛護(hù)理小組,編制癌痛規(guī)范化治療培訓(xùn)手冊(cè),制訂護(hù)士培訓(xùn)制度、癌痛護(hù)理規(guī)程及操作流程,建立癌痛患者宣教制度及隨訪制度等,提高了護(hù)士癌痛管理的技能,使患者對(duì)癌痛知識(shí)的知曉率及治療的依從性提高。

        寧波大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬鄞州醫(yī)院Yinzhou Hospital of Ningbo University Medical College Email:1026352900@qq.com

        5.2 護(hù)士尊重患者有得到適當(dāng)疼痛評(píng)價(jià)和止痛的權(quán)利,定期、動(dòng)態(tài)地對(duì)癌癥患者疼痛進(jìn)行評(píng)估。從身體、心理、社會(huì)多個(gè)方面入手,全面評(píng)估癌癥疼痛。將疼痛作為第五大生命體征加以評(píng)估,對(duì)所有入院癌癥患者進(jìn)行篩查,確定患者是否存在疼痛,對(duì)有疼痛的患者在住院過(guò)程中動(dòng)態(tài)評(píng)估疼痛。特殊評(píng)估包括:當(dāng)患者報(bào)告疼痛時(shí)或出現(xiàn)新的疼痛時(shí),給予鎮(zhèn)痛藥物治療。

        5.3 疼痛評(píng)估及記錄。(1)體溫單:在體溫單中增加“疼痛強(qiáng)度”欄,將疼痛作為第五生命體征每天進(jìn)行評(píng)估,每一次測(cè)體溫時(shí)均有疼痛強(qiáng)度評(píng)分。疼痛評(píng)分用符號(hào)藍(lán)色“▲”表示,用藍(lán)線相連。(2)疼痛護(hù)理單:對(duì)癌痛患者使用疼痛護(hù)理單。記錄疼痛頻率;爆發(fā)痛發(fā)作時(shí)間;給予阿片類藥物臨時(shí)鎮(zhèn)痛治療前后患者狀況;長(zhǎng)期醫(yī)囑中阿片類藥物新開(kāi)或劑量、品種調(diào)整最初三天患者的疼痛變化情況。(3)護(hù)理病情記錄單:入院首次病情記錄中有疼痛評(píng)估及教育內(nèi)容;記錄癌痛全面評(píng)估結(jié)果,包括疼痛病因及類型、疼痛發(fā)作情況(疼痛性質(zhì)、加重或減輕的因素)、止痛治療情況等;記錄阿片類藥物不良反應(yīng)的表現(xiàn)及防治措施;記錄對(duì)患者及家屬進(jìn)行宣教的內(nèi)容。

        6.建立癌痛患者護(hù)理流程。按照《癌痛診療規(guī)范及示范病房評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》及《癌癥疼痛診療規(guī)范》的要求,建立并逐步完善癌痛患者護(hù)理流程,見(jiàn)圖1。

        圖1 癌痛患者護(hù)理流程

        7.建立癌痛患者及家屬宣教制度。制訂宣教計(jì)劃,開(kāi)展癌痛知識(shí)宣傳教育,取得患者及家屬的理解和配合。(1)宣教內(nèi)容:鼓勵(lì)患者主動(dòng)向醫(yī)護(hù)人員描述疼痛的程度;止痛治療是腫瘤綜合治療的重要部分,忍痛對(duì)患者有害無(wú)益;多數(shù)癌痛可通過(guò)藥物治療有效控制,患者應(yīng)當(dāng)在醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行止痛治療,規(guī)律服藥,不宜自行調(diào)整止痛藥劑量和止痛方案;嗎啡及其同類藥物是癌痛治療的常用藥物,在癌痛治療時(shí)應(yīng)用嗎啡類藥物引起成癮的現(xiàn)象極為罕見(jiàn);應(yīng)當(dāng)確保藥物安全放置;止痛治療時(shí)要密切觀察療效和藥物的不良反應(yīng),隨時(shí)與醫(yī)務(wù)人員溝通,調(diào)整治療目標(biāo)及治療措施;應(yīng)當(dāng)定期復(fù)診或隨訪。(2)宣教方式:病房建立疼痛規(guī)范化治療宣教專欄,每季度更新一次;床頭掛《疼痛評(píng)估表》,指導(dǎo)患者掌握一種疼痛評(píng)估的方法;入院8小時(shí)內(nèi)對(duì)癌痛患者及家屬進(jìn)行首次宣教,由疼痛護(hù)士以一對(duì)一的方式完成;編制并提供《癌痛患者教育手冊(cè)》;將宣教內(nèi)容制作成PPT,每月1次對(duì)患者及家屬進(jìn)行集體小講課,并組織交流討論會(huì),解答患者及家屬的疑問(wèn)。

        8.建立癌痛患者隨訪制度。對(duì)接受癌痛規(guī)范化治療的患者進(jìn)行定期隨訪,建立隨訪登記本。隨訪頻率:出院后一周內(nèi)完成首次隨訪,以后一月一次。隨訪內(nèi)容:詢問(wèn)患者疼痛程度、性質(zhì)變化等情況,爆發(fā)痛發(fā)作情況,疼痛減輕及加重因素,止痛藥物使用情況,止痛藥物不良反應(yīng),對(duì)疼痛控制的滿意度等,及時(shí)解答患者疑問(wèn),并采取干預(yù)措施。

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