□謝義華 徐繼燕

一、重視高職生職業(yè)素養(yǎng)的重要意義

（一）是企業(yè)人才需求的客觀要求。近年來(lái)用人單位非常重視畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)，正如智聯(lián)招聘CEO趙鵬所言：“現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)面臨的最大困難不是成績(jī)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，而是職業(yè)規(guī)范和職業(yè)意識(shí)等職業(yè)素質(zhì)的缺乏?！蹦壳?，在高職畢業(yè)生招聘中各類(lèi)企業(yè)已把職業(yè)素養(yǎng)作為一個(gè)重要的考核指標(biāo)和客觀要求。

（二）是高職畢業(yè)生提升個(gè)人就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于提高畢業(yè)生擇業(yè)就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力、職業(yè)變化的適應(yīng)能力和立業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，否則，不但就業(yè)理想不能實(shí)現(xiàn)，可能還會(huì)面臨就業(yè)困擾。因此，加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，顯得十分重要。

二、企業(yè)對(duì)高職生職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)及現(xiàn)狀

（一）研究對(duì)象及方法

采用問(wèn)卷調(diào)查法和非結(jié)構(gòu)訪談法，面向全國(guó)隨機(jī)抽取500家企業(yè)收集第一手資料，這五百家企業(yè)來(lái)自20個(gè)行業(yè)，涵蓋不同的企業(yè)類(lèi)型。此次調(diào)查回收問(wèn)卷500份，其中有效問(wèn)卷496份，問(wèn)卷有效率99.2%。最后，利用SPSS19.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

（二）研究結(jié)果

1.企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)的總體評(píng)價(jià)。

表一 對(duì)高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)總體評(píng)價(jià)（n=496）

將表一中的指標(biāo)按“好”賦值5分、“較好”賦值4 分、“一般”賦值 3 分、“較差”賦值 2 分、“差”賦值l分，計(jì)算496家企業(yè)每項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)量，我們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)中“敬業(yè)精神”平均值最高，“職業(yè)技能”平均值最低，整體上看都處于中間水平。

在“具體指標(biāo)”中，52.42%的企業(yè)認(rèn)為高職畢業(yè)生職業(yè)技能程度一般；54.03%的企業(yè)認(rèn)為高職畢業(yè)生對(duì)崗位的適應(yīng)能力較好；48.39%的企業(yè)認(rèn)為高職畢業(yè)生的心理素質(zhì)較好；33.48%的企業(yè)認(rèn)為高職畢業(yè)生的敬業(yè)精神好；53.83%的企業(yè)認(rèn)為高職畢業(yè)生的社會(huì)責(zé)任感較好。

2.企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)的具體評(píng)價(jià)。

表二 對(duì)高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)具體評(píng)價(jià)（n=496）

同表一，對(duì)不同評(píng)價(jià)程度賦予1-5分不等的分值，計(jì)算496家企業(yè)每項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)量，按照平均分的高低排序，企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)整體認(rèn)可度較高的依次是：創(chuàng)新思維能力、時(shí)間管理能力、思想道德素質(zhì)、正直、吃苦耐勞精神和團(tuán)隊(duì)合作精神；整體認(rèn)可度較低的三項(xiàng)依次是：組織協(xié)調(diào)能力、分析解決問(wèn)題的能力和社會(huì)活動(dòng)、人際關(guān)系能力。從表二的具體指標(biāo)中，我們還發(fā)現(xiàn)，50%以上的企業(yè)認(rèn)為高職畢業(yè)生在以下方面表現(xiàn)得 “較好”：人際關(guān)系能力、勇于承擔(dān)責(zé)任、理解判斷能力、服從安排和恪盡職守。在賦值5分“好”的評(píng)價(jià)中，排在前三的依次是積極主動(dòng)勤奮的程度、實(shí)踐動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

三、提升高職生職業(yè)素養(yǎng)的對(duì)策建議

（一）更新觀念，在課堂教學(xué)中全面提升職業(yè)素養(yǎng)教育。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能傳授的同時(shí)，要特別注意圍繞學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度來(lái)制定教育培訓(xùn)方案，從根本上提高學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是開(kāi)設(shè)“職業(yè)生涯規(guī)劃及就業(yè)指導(dǎo)”等相應(yīng)課程，及時(shí)向?qū)W生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)；二是鼓勵(lì)教師在教學(xué)過(guò)程中把教學(xué)內(nèi)容精心設(shè)計(jì)成職業(yè)活動(dòng)，把職業(yè)素養(yǎng)教育與知識(shí)技能教育完美地結(jié)合；三是邀請(qǐng)企業(yè)的經(jīng)理人、人力資源總監(jiān)等為學(xué)生講授用人單位關(guān)于人才使用標(biāo)準(zhǔn)及要求，從社會(huì)和單位實(shí)際需要告訴學(xué)生如何提升職業(yè)素養(yǎng)。

（二）校企合作，構(gòu)建科學(xué)合理的職業(yè)素養(yǎng)教育考評(píng)體系。企業(yè)應(yīng)主動(dòng)參與職業(yè)院校校企合作人才培養(yǎng)方案的制定。一是提供企業(yè)的用人信息及標(biāo)準(zhǔn)、崗位及這崗位需要具備哪些能力和知識(shí)；二是參與學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的制定。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)為學(xué)校提供實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地并給予指導(dǎo)，讓學(xué)生接觸實(shí)際生產(chǎn)，感受企業(yè)文化。通過(guò)身臨其境的體會(huì)、模仿學(xué)習(xí)，加深認(rèn)知，為職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成奠定基礎(chǔ)。在職業(yè)素養(yǎng)的考評(píng)中，企業(yè)師傅對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的考評(píng)既包括過(guò)程評(píng)估也包括結(jié)果評(píng)估，該評(píng)估要在學(xué)生綜合評(píng)估中按一定比例體現(xiàn)出來(lái)，并反饋給學(xué)生，這對(duì)提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)極其重要。

（三）跟蹤管理，制定及時(shí)有效的職業(yè)素養(yǎng)教育反饋機(jī)制。高職生的職業(yè)素養(yǎng)反饋機(jī)制由用人單位、畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生、在校生組成，采用調(diào)研的形式，對(duì)課程設(shè)置、師資力量、師資結(jié)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、職業(yè)道德、職業(yè)技能等職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)信息進(jìn)行收集。就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)設(shè)專(zhuān)人管理，定期對(duì)這些信息進(jìn)行分析，并制定可行的改進(jìn)措施，經(jīng)專(zhuān)家的審定，再對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。

（四）自我反思，不斷提升自身職業(yè)素養(yǎng)。高職生要想在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，從進(jìn)校開(kāi)始，就要明確職業(yè)方向，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)。要配合培養(yǎng)任務(wù)以獲取職業(yè)技能；積極參與集體活動(dòng)以增加職業(yè)道德；參與團(tuán)隊(duì)合作以增強(qiáng)人際交往能力；加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)以提高信息獲取能力。此外，還應(yīng)該具備良好的禮儀修養(yǎng)，健康的身體素質(zhì)，健全的心理素質(zhì)等等，這些也都需要高職學(xué)生有意識(shí)的去培養(yǎng)和提高。

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[2]李衛(wèi)紅.淺談高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升的途徑[J].品牌（理論月刊），2011（06）.

[3]邰葆清,魯曉霞.淺析高職生職業(yè)化意識(shí)的培養(yǎng)[J].教育與職業(yè)，2010（27）.