突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件[1]。在突發(fā)事件發(fā)生時公安、消防、醫(yī)務(wù)人員的通力合作決定著病人的救治能力,應(yīng)急能力評估是提高應(yīng)對突發(fā)事件能力的基礎(chǔ)[2]。重癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)是承擔(dān)重癥創(chuàng)傷病人的搶救場所,為提高護(hù)士對傷員的救治能力,筆者對某三級甲等醫(yī)院ICU護(hù)士應(yīng)對突發(fā)事件的能力進(jìn)行調(diào)查,現(xiàn)報告如下。
1.1 調(diào)查對象 2011年3月—2011年5月對某三級甲等醫(yī)院138名綜合ICU護(hù)士進(jìn)行問卷調(diào)查,工作年限1年~20年(3.43年±5.70年),其中漢族89人,少數(shù)民族49人;學(xué)歷:碩士研究生3人,本科28人,專科86人,中專21人;職稱:副主任護(hù)師2人,主管護(hù)師11人,護(hù)師48人,護(hù)士77人。
1.2 方法
1.2.1 調(diào)查方法 采用問卷調(diào)查法,問卷由調(diào)查者參考大量有關(guān)文獻(xiàn)后自行設(shè)計,通過現(xiàn)場調(diào)查的方式進(jìn)行?,F(xiàn)場發(fā)放調(diào)查問卷138份,回收138份,回收率100%,有效率為100%。調(diào)查內(nèi)容包括:①ICU護(hù)士一般資料。②對突發(fā)事件處理能力自評,包括風(fēng)險識別能力、上報能力、消毒能力等,調(diào)查對象可多項選擇自己具備的能力。③突發(fā)事件相關(guān)知識,如突發(fā)事件定義、等級分類、報告制度、處理原則、物品管理和信息支持系統(tǒng)等基本知識;相關(guān)突發(fā)事件預(yù)案,如停電、火警、食物中毒、群發(fā)傷、臺風(fēng)、病人自殺等10項護(hù)理工作應(yīng)急流程;相關(guān)技能。各條目依據(jù)李克特5分計分法,很重要(5分)、重要(4分)、一般重要(3分)、不太重要(2分)、不重要(1分)[3]。問卷內(nèi)部一致性信度Cronbah’sα為0.84;問卷內(nèi)容由5名新疆醫(yī)療及護(hù)理專家進(jìn)行評定,內(nèi)容效度(CVI)為0.91。
1.2.2 統(tǒng)計學(xué)處理 使用Excel 2003將回收的資料建立數(shù)據(jù)庫,運(yùn)用SPSS16.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)處理。計量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示,計數(shù)資料用頻數(shù)和百分比表示,用t檢驗以及單因素方差分析進(jìn)行統(tǒng)計推斷,檢驗水準(zhǔn)α=0.05。
2.1 ICU護(hù)士突發(fā)事件培訓(xùn)現(xiàn)況
2.1.1 參與突發(fā)事件的經(jīng)歷 本次調(diào)查138人中有66人(47.8%)參與過突發(fā)事件病人的救治,事件類型主要是大型車禍、群體事件、各種中毒事件,其中有16名護(hù)士參與過5次以上的突發(fā)事件救護(hù)。
2.1.2 突發(fā)事件知識及技能培訓(xùn)情況 138名護(hù)士在進(jìn)入ICU前未經(jīng)過突發(fā)事件相關(guān)培訓(xùn);進(jìn)入監(jiān)護(hù)病房后參與科級、院級突發(fā)事件的相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)時間每年6學(xué)時~10學(xué)時者居多。護(hù)士認(rèn)為每年必須通過相關(guān)知識培訓(xùn),主要通過專題講座、模擬演練等方式進(jìn)行。
2.2 ICU護(hù)士突發(fā)事件應(yīng)對現(xiàn)況
2.2.1 綜合ICU護(hù)士對突發(fā)事件處理能力自評現(xiàn)狀(見表1)
表1 綜合ICU護(hù)士對突發(fā)事件處理能力自評結(jié)果(n=138)
2.2.2 綜合ICU不同層次護(hù)士對突發(fā)事件知識掌握情況 不同學(xué)歷ICU護(hù)士突發(fā)事件基礎(chǔ)知識掌握情況比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義;不同職稱及不同工作年限ICU護(hù)士突發(fā)事件基礎(chǔ)知識及常見突發(fā)狀況處理流程比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05或P<0.05)。主管護(hù)師及以上職稱與初級職稱護(hù)士相關(guān)知識掌握程度比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義。見表2。
表2 綜合ICU不同層次護(hù)士對突發(fā)事件相關(guān)知識重要性的認(rèn)識 分
3.1 綜合ICU護(hù)士突發(fā)事件應(yīng)對實(shí)踐機(jī)會較多,培訓(xùn)普及率較高 本次調(diào)查138人中有66人(47.8%)參與過突發(fā)事件的救治,說明三級甲等醫(yī)院綜合ICU護(hù)士應(yīng)對突發(fā)事件的實(shí)踐機(jī)會較多,這可能與以下因素有關(guān):①近幾年國內(nèi)外各級、各類突發(fā)事件頻發(fā),尤其是邊疆地區(qū)自然災(zāi)害及人為影響的突發(fā)事件時有發(fā)生,個別突發(fā)事件的影響力和破壞力嚴(yán)重,涉及人員較多,危重病人多,需要較多的ICU護(hù)士參與進(jìn)行及時有效的救治;②該院是衛(wèi)生部授予的國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院之一,另外還是全國11支國家級衛(wèi)生應(yīng)急隊伍之一,由ICU護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員組成的應(yīng)急隊伍負(fù)責(zé)新疆、西藏、甘肅、青海、寧夏5個省市自治區(qū)的突發(fā)事件應(yīng)急救治工作,同時該院亦是自治區(qū)級的急救中心,參與本地區(qū)各級各類突發(fā)事件的緊急救治工作。ICU護(hù)士的突發(fā)事件應(yīng)對能力在各種救治實(shí)踐中得到鍛煉和提高。護(hù)士應(yīng)急能力是指護(hù)士在臨床護(hù)理工作中能敏銳地觀察到病人病情變化,并進(jìn)行分析判斷,用熟練的技能技巧沉著果斷地配合搶救及護(hù)理[4]。隨著人們對突發(fā)事件應(yīng)對能力重視程度的提高以及培訓(xùn)途徑和方法的多樣,護(hù)士自身發(fā)展的需要,護(hù)士突發(fā)事件應(yīng)對能力培訓(xùn)普及率較前大幅度提高,主要表現(xiàn)在:①在新護(hù)士崗前培訓(xùn)中雖未進(jìn)行系統(tǒng)講解,但對于心肺腦復(fù)蘇的理論與技能均進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn);②護(hù)理部層面每年均舉行突發(fā)事件的應(yīng)急演練(包括醫(yī)院組織的和衛(wèi)生廳等單位組織);③護(hù)士長的培訓(xùn)方式主要為參加國內(nèi)外各種團(tuán)體組織舉辦的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);④科室對護(hù)士均進(jìn)行了突發(fā)事件應(yīng)對的培訓(xùn),但根據(jù)不同學(xué)歷、工作經(jīng)驗層次要求掌握的內(nèi)容不同。
3.2 綜合ICU護(hù)士對突發(fā)事件應(yīng)對能力自信心較強(qiáng) 由表1可見,綜合ICU護(hù)士對于突發(fā)事件應(yīng)對能力的自評結(jié)果較好,尤其是突發(fā)事件的上報能力、消毒技術(shù)及事件發(fā)生時職責(zé)等項的選擇頻率較高,分別為73.2%、92.0%、86.2%。這可能與ICU護(hù)士突發(fā)事件應(yīng)對實(shí)踐機(jī)會較多、培訓(xùn)普及率較高有關(guān)。突發(fā)事件應(yīng)對的具體能力選擇率不同,產(chǎn)生差異的原因:①突發(fā)事件應(yīng)對實(shí)踐的篩選,在突發(fā)事件應(yīng)對實(shí)踐過程中,事件上報、處理流程、職責(zé)分工以及具體救治過程中的消毒等操作是眾所周知的以及護(hù)士必須掌握的,是經(jīng)過實(shí)踐篩選的;②突發(fā)事件應(yīng)對培訓(xùn)的導(dǎo)向性,在各種培訓(xùn)中,尤其是能級培訓(xùn)中,對于不同的知識、技能、能力均有不同的要求,選擇頻率較高的能力項目均為要求必須掌握的內(nèi)容。
3.3 綜合ICU護(hù)士突發(fā)事件相關(guān)知識認(rèn)知程度有待提高 表2可見,不同職稱、不同工作年限ICU護(hù)士對突發(fā)事件應(yīng)對認(rèn)知存在差異(P<0.05或P<0.01),職稱越高、工作時間越長,對突發(fā)事件相關(guān)知識認(rèn)知越好。這對護(hù)士培訓(xùn)提出了以下要求:①各級醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)突發(fā)事件的相關(guān)知識培訓(xùn),尤其是根據(jù)不同層次護(hù)士制訂合適的培訓(xùn)計劃;②培訓(xùn)時對以下內(nèi)容應(yīng)適當(dāng)增加課時數(shù),如突發(fā)事件的危機(jī)評估與識別、預(yù)警機(jī)制的構(gòu)建、急救技能等基礎(chǔ)知識,工作年限≥5年的護(hù)士處理各種臨床應(yīng)急能力較強(qiáng),培訓(xùn)時應(yīng)適當(dāng)增加相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí);③對于低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)技能的培訓(xùn),培訓(xùn)方式可以選擇專題講座、院外培訓(xùn)、模擬演練等形式;④結(jié)合本地區(qū)區(qū)域特色進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),新疆位于亞歐大陸中部,地處中國西北邊陲,歷史悠久,資源豐富。但由于疆域廣闊、城市間沿線長、路況險峻,各型車禍、自然災(zāi)害等事件嚴(yán)重困擾著邊疆人民的正常生活。由于此類事件發(fā)生時通常以群發(fā)、多發(fā)等多見,因此,培訓(xùn)及考核時應(yīng)增加群體傷的識別與處理、包扎轉(zhuǎn)運(yùn)等知識。
在社會發(fā)展以及醫(yī)療體制改革的背景下,在突發(fā)事件頻發(fā),尤其是邊疆地區(qū)的現(xiàn)實(shí)狀況,對ICU護(hù)士的突發(fā)事件應(yīng)對能力加載了更多內(nèi)容,提出了更高的要求及挑戰(zhàn),從事件的預(yù)警、評估到護(hù)理,甚至于后期與媒體的溝通交流等能力均需進(jìn)一步提高。
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