郝淑蘋
【摘要】目的:本文通過回顧北京平谷區(qū)醫(yī)院臨床營養(yǎng)科八年的發(fā)展歷程,對醫(yī)院臨床營養(yǎng)科建設(shè)中遇到的問題進行總結(jié)分析,交流管理經(jīng)驗,共同探討臨床營養(yǎng)科的管理模式。方法:具體介紹平谷區(qū)醫(yī)院臨床營養(yǎng)科發(fā)展歷程,工作思路??偨Y(jié)在建筑布局、人員配備、員工培訓(xùn)、軟件應(yīng)用、病歷書寫、科研開展、營養(yǎng)教育、質(zhì)量控制等各個方面積累的經(jīng)驗。結(jié)論:體會到營養(yǎng)科的規(guī)范和發(fā)展沒有捷徑可走,面對學(xué)科發(fā)展中仍然存在的難題,可能還要經(jīng)過很長的時間才能解決,臨床營養(yǎng)科的主任必須堅定發(fā)展方向,做好學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)航人。
【關(guān)鍵詞】臨床營養(yǎng)科; 管理模式;膳食醫(yī)囑
【中圖分類號】R197.324【文獻標識碼】B【文章編號】1005—0515(2012)07—008—04
2009年7月15日,衛(wèi)生部關(guān)于臨床營養(yǎng)科發(fā)展規(guī)劃工作匯報會議紀要中明確規(guī)定,臨床營養(yǎng)科是臨床一級學(xué)科。其任務(wù)是為全院病人提供適宜的營養(yǎng)支持與治療[1],我國目前很多醫(yī)院臨床營養(yǎng)科的管理模式還很不成熟,本文通過回顧北京平谷區(qū)醫(yī)院臨床營養(yǎng)科的發(fā)展歷程,對醫(yī)院臨床營養(yǎng)科建設(shè)中遇到的問題進行總結(jié)分析,交流管理經(jīng)驗,共同探討臨床營養(yǎng)科的管理模式,使臨床營養(yǎng)學(xué)科能夠不斷發(fā)展壯大起來。
1發(fā)展歷程
平谷區(qū)醫(yī)院是一所二級甲等綜合醫(yī)院,現(xiàn)有床位960張,平谷區(qū)醫(yī)院臨床營養(yǎng)科從無到有,發(fā)展到現(xiàn)在經(jīng)歷了五個發(fā)展階段:
1.1第一階段:2002年以前臨床營養(yǎng)科被稱為小伙房,配備一名營養(yǎng)師,隸屬于總務(wù)科管理,由膳食科長直接領(lǐng)導(dǎo)。
1.2第二階段:2003年年終總結(jié)會上,營養(yǎng)師作為營養(yǎng)食堂組長,匯報營養(yǎng)食堂下一年度工作思路和計劃,建議營養(yǎng)食堂由營養(yǎng)師進行統(tǒng)一管理,以利于營養(yǎng)治療工作的進一步開展,經(jīng)院辦公會討論后于2004年5月,由營養(yǎng)師接管營養(yǎng)食堂,以獨立核算,自負盈虧的形式負責(zé)營養(yǎng)科的管理,增設(shè)了窗口售飯,隸屬于后勤院長管理。
1.3第三階段:于2007年4月正式成立平谷區(qū)醫(yī)院臨床營養(yǎng)科,配備三名營養(yǎng)師。
重點完成的工作為:通過醫(yī)務(wù)科和信息科統(tǒng)一規(guī)范膳食醫(yī)囑和營養(yǎng)會診程序;2008年9月,開設(shè)營養(yǎng)咨詢門診每周2次;積極參加營養(yǎng)知識培訓(xùn)班,到先進醫(yī)院進修,請營養(yǎng)專家來我院講課,進行會診指導(dǎo);引進住院病人訂餐卡機系統(tǒng),進一步規(guī)范了膳食管理,提高了工作效率。
1.4第四階段:進一步明確臨床營養(yǎng)科發(fā)展方向,營養(yǎng)科從后勤科室劃分為臨床科室,轉(zhuǎn)換科室管理模式。
1.4.12009年5月,營養(yǎng)科從后勤科室劃分為臨床科室,增加了營養(yǎng)治療專業(yè)人員,營養(yǎng)師共有4人,另配備了一名主管護師,專門負責(zé)營養(yǎng)護理員管理。
1.4.2加大經(jīng)濟投入力度,對營養(yǎng)科進行了徹底的整修和改造,完善了營養(yǎng)科各功能區(qū),包括腸內(nèi)營養(yǎng)制作間、營養(yǎng)代謝室、營養(yǎng)膳食操作間、制作準備間、分餐間、專用消毒間;使營養(yǎng)科的面貌煥然一新,重新調(diào)整了營養(yǎng)科的整體布局,增加了大批新設(shè)備;規(guī)范了營養(yǎng)膳食的制作分發(fā)流程。
1.4.3經(jīng)過多次申請匯報,院領(lǐng)導(dǎo)討論通過,決定取消外賣窗口,這一舉措使營養(yǎng)科的建設(shè)又向前邁出了關(guān)鍵的一步,大大降低了病人住院期間膳食的隨意性,使住院病人能夠按照營養(yǎng)醫(yī)囑進行規(guī)范的營養(yǎng)治療,營養(yǎng)師也能夠集中精力,走進病房,更好的開展臨床營養(yǎng)治療工作。
1.4.4隨著對營養(yǎng)科發(fā)展的逐漸重視,為了進一步開展營養(yǎng)治療工作,院領(lǐng)導(dǎo)改變運營思路,增加員工編制。平谷區(qū)醫(yī)院現(xiàn)有960張病床,營養(yǎng)廚師21人,營養(yǎng)護理員20人,其中設(shè)管理員1名,面點及副食組長各1名,營養(yǎng)廚師隊伍不斷發(fā)展壯大,院領(lǐng)導(dǎo)大力支持,先后選派所有廚師和營養(yǎng)護理員到天津第三中心醫(yī)院進修學(xué)習(xí),大大提高了員工的整體素質(zhì)。
1.4.5營養(yǎng)會診和營養(yǎng)治療病例數(shù)明顯增加,與臨床的結(jié)合愈加緊密。同時加強了營養(yǎng)門診的建設(shè),配備了食物模型,皮摺厚度計及握力計,能夠利用營養(yǎng)軟件為病人進行營養(yǎng)狀況分析,制定個體化的營養(yǎng)治療方案。
1.5第五階段:臨床營養(yǎng)科顯示出在整體醫(yī)療中的重要作用。
1.5.12010年以來,實現(xiàn)了營養(yǎng)科與醫(yī)院綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相連接,能夠更加快捷的了解各病區(qū)住院患者動態(tài),營養(yǎng)醫(yī)囑情況,隨時掌握重點病人的病情變化,檢驗結(jié)果等,為廣泛開展臨床營養(yǎng)治療工作提供了快捷有效的平臺,大大提高了工作效率。
1.5.2建立了營養(yǎng)師分級查房制度,堅持每日查房1—2次,及時與主管醫(yī)生進行溝通,共同制定科學(xué)有效的營養(yǎng)治療方案,高年資營養(yǎng)師負責(zé)低年資營養(yǎng)師的業(yè)務(wù)指導(dǎo),真正起到傳幫帶的作用。全年會診1737人次;腸內(nèi)營養(yǎng)治療病例數(shù)160余例,要求營養(yǎng)治療天數(shù)5天以內(nèi)的書寫觀察病歷,治療天數(shù)在5天以上的按照《臨床營養(yǎng)科建設(shè)與管理指南》標準書寫營養(yǎng)治療病歷;每周開設(shè)兩個單元的營養(yǎng)門診,接診病人約200多人次;
1.5.3每月1—2次采取多種形式進行營養(yǎng)知識宣傳,走進病區(qū),走出醫(yī)院,深入社區(qū),使越來越多的人認識到,營養(yǎng)指導(dǎo)和營養(yǎng)治療在治療疾病中的作用。
1.5.4營養(yǎng)支持水平與治療方式取得了很大進步,根據(jù)醫(yī)食同根,藥食同源的理念,于2010年9月份為營養(yǎng)科配備一名中藥師,在主食與副食制作中開展中醫(yī)治療飲食,不斷發(fā)掘新的食物種類和制作方法,得到臨床醫(yī)護人員和病人的廣泛認可。
2管理體會
2.1營養(yǎng)科主任要把握方向,做好科室領(lǐng)航人。
首先,臨床營養(yǎng)科的結(jié)構(gòu)特點不同于其他臨床科室,目前為止還沒有建立科學(xué)系統(tǒng)的管理模式,大家都在摸著石頭過河,不斷探索,每前進一步都很艱難,營養(yǎng)科主任作為學(xué)科帶頭人,一方面,必須堅定信念,帶領(lǐng)全體科室員工樹立牢固的專業(yè)思想,齊心協(xié)力,首先提高自身的整體素質(zhì),狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);另一方面,必須審時度勢,積極主動的與院領(lǐng)導(dǎo)溝通工作思路,利用一切有利條件和機遇,爭取醫(yī)護人員的理解和支持,使營養(yǎng)科逐漸發(fā)展壯大起來。
2.2營養(yǎng)食堂和臨床營養(yǎng)科密不可分。營養(yǎng)食堂是臨床營養(yǎng)科的兩大支柱之一,是醫(yī)院的"第二藥房",是營養(yǎng)醫(yī)師對患者進行膳食治療的技術(shù)體現(xiàn)和加工場所,不注重營養(yǎng)食堂的管理和建設(shè),營養(yǎng)工作就成為無源之水,將無法開展有效的營養(yǎng)治療工作,特別是難以對治療膳食進行質(zhì)量監(jiān)控。因此,營養(yǎng)食堂不能從營養(yǎng)科劃分出去[2],必須由營養(yǎng)科統(tǒng)一進行管理。