◎/羅先靖

意識(shí)決定行動(dòng)?？v觀許多優(yōu)秀學(xué)校的管理，幾乎都有一個(gè)共性：優(yōu)秀學(xué)校都有一個(gè)優(yōu)秀的校長(zhǎng)，優(yōu)秀校長(zhǎng)都具備很強(qiáng)的合作意識(shí)。

合作是一種意愿和財(cái)富

在學(xué)校的發(fā)展史上，個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是微不足道的。學(xué)校的發(fā)展，方方面面的事務(wù)，僅憑校長(zhǎng)一個(gè)人難以考慮周全。所以，校長(zhǎng)要自上而下地打造一條“合作”的大道，用廣泛而有效的合作為學(xué)校的發(fā)展助力。

在一些中小學(xué)，存在一個(gè)普遍現(xiàn)象：校長(zhǎng)日理萬(wàn)機(jī)，下屬得過(guò)且過(guò)；校長(zhǎng)對(duì)所有事情負(fù)全責(zé)，下屬無(wú)責(zé)一身輕；校長(zhǎng)大事小情事必躬親，下屬卻冷眼旁觀，甚至明知某一項(xiàng)工作按這種既定方針進(jìn)行會(huì)釀成錯(cuò)誤，也不指出來(lái)，“事不關(guān)己，高高掛起”，正如一些教師所說(shuō)：“管理是肉食者謀之，與我百姓何干？”

有一則啟人頗深的寓言。一個(gè)人問(wèn)上帝：“天堂和地獄有什么區(qū)別？”上帝沒(méi)有立即回答，而是先領(lǐng)著他來(lái)到地獄。在地獄的每一個(gè)房間里，都有許多人圍坐在一口大鍋前，鍋里煮著美味的食物，可每個(gè)人看起來(lái)都營(yíng)養(yǎng)不良，饑餓又絕望。他們每個(gè)人都有一只可以夠到鍋底的勺子，都想著搶食物吃，但勺子的柄比他們的手臂要長(zhǎng)，所以沒(méi)有一個(gè)人能把食物送進(jìn)自己嘴里，上帝說(shuō)：“這就是地獄。”爾后，上帝又領(lǐng)著他來(lái)到天堂。在天堂的每一個(gè)房間里，也有許多人圍坐在一個(gè)大鍋前，鍋里煮著同樣的食物，每個(gè)人也都拿著同樣的長(zhǎng)柄勺子，但他們都在用長(zhǎng)勺子舀起食物喂坐在對(duì)面的人，所以大家都很高興。上帝說(shuō)：“這就是天堂?！?/p>

天堂和地獄的根本區(qū)別在于是否具有合作意愿。兩伙人手中都有勺子，地獄的人由于自私害人害己，落得兩敗俱傷的結(jié)果；天堂的人由于有合作意識(shí)，相互幫助、相互促進(jìn)，得到了雙贏的結(jié)果。

搶著吃的人與相互喂食的人，心境不同，結(jié)局當(dāng)然也會(huì)不同。合作為的是揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)此有人曾作過(guò)精辟的概括：“補(bǔ)位而不越位，分工而不分家。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。”

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化和信息化的不斷發(fā)展，分工與合作已經(jīng)日益成為一種時(shí)代潮流和發(fā)展趨勢(shì)。學(xué)校發(fā)展也不例外——既需分工，又需合作，并且急需合作的地方越來(lái)越多，要求越來(lái)越高，目的越來(lái)越明確。學(xué)校的強(qiáng)大主要是靠擁有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)組織，部門(mén)中或部門(mén)間成員能夠充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)，群策群力，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成合力。很多“小學(xué)?！睋碛械娜瞬挪欢?，素質(zhì)相對(duì)也較低，在這種情況下，就更需要團(tuán)隊(duì)合作來(lái)提高學(xué)校管理的效率和質(zhì)量。

第一，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子首先要成為一個(gè)合作組織的榜樣，并對(duì)學(xué)校的各種正式組織如教研組、備課組、年級(jí)組和各中層職能部門(mén)進(jìn)行改造或重建，使其成為合作示范組織。

第二，優(yōu)化合作過(guò)程，提高合作水平。就具體行動(dòng)來(lái)說(shuō)，一要不斷拓展合作的范圍與內(nèi)容，合作資源的開(kāi)發(fā)和利用；二要基于專業(yè)需要尋找合作者；三要倡導(dǎo)在合作活動(dòng)中既尊重別人的觀點(diǎn)，又能主動(dòng)地陳述自己的想法，在完成任務(wù)的過(guò)程中貢獻(xiàn)和發(fā)展自己的智慧；四要重視知識(shí)創(chuàng)新，合作并不是“坐在一起工作”，或者分擔(dān)工作量，也絕不僅僅是激發(fā)教師工作的情感和動(dòng)機(jī)，而是彼此智慧的激發(fā)，以及對(duì)知識(shí)、技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和推廣。

合作是一種能力和胸襟

一般店面開(kāi)業(yè)，老板都要投入巨資，大力做廣告、散發(fā)宣傳冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)還要設(shè)計(jì)若干彩旗、彩門(mén)、彩球，有的還請(qǐng)來(lái)樂(lè)隊(duì)進(jìn)行表演，真可謂熱鬧非凡。如此宣傳圖的是什么？是“人氣”。人氣，就是資源和財(cái)富，有了人氣，就不怕沒(méi)有生意做。學(xué)校管理也是如此，有了人氣，學(xué)校就不愁發(fā)展無(wú)路了。

校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制容易導(dǎo)致校長(zhǎng)獨(dú)斷專行，如副職或教職工們有好的想法，只要校長(zhǎng)不點(diǎn)頭，提了也白提，這是學(xué)校管理面臨的新課題。更重要的是，很多副職都喜歡相互推諉，不愿意把工作攬到自己頭上。對(duì)于規(guī)模小的學(xué)校，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還忙得過(guò)來(lái)，尚能面面俱到而無(wú)閃失；而規(guī)模大的學(xué)校，盡管校長(zhǎng)事必躬親，卻經(jīng)常出現(xiàn)“東邊日出西邊雨”的尷尬局面。

幾年前，一位美國(guó)朋友到中國(guó)投資興建了一家賓館。因?yàn)閯傞_(kāi)始客戶少，二樓餐飲部的廚師對(duì)飯菜不上心。后來(lái)朋友請(qǐng)四川的一個(gè)廚師做主廚。新廚就位，這位朋友約了幾位好友去品菜，還特別請(qǐng)了有名的佛家大師。品菜結(jié)束后，大師說(shuō)：“這個(gè)賓館不是飯菜的問(wèn)題，我看是沒(méi)有人氣?！?/p>

大師的話一語(yǔ)中的，的確，這個(gè)酒店根本就沒(méi)有多少人來(lái)，哪里有什么人氣？即使有再好的廚師，有再美的佳肴，又有什么用呢？賓館飯菜沒(méi)有問(wèn)題，而少有顧客，說(shuō)明真正的問(wèn)題不在廚師水平的高低上，而在于人氣不旺。

學(xué)校管理中有些校長(zhǎng)成了孤家寡人，原因也在于此。校長(zhǎng)作為決策者，難免要發(fā)號(hào)施令。但校長(zhǎng)真能一呼百應(yīng)嗎？答案多是否定的。很多時(shí)候教師們礙于校長(zhǎng)的權(quán)威，不得不應(yīng)付了事，結(jié)果往往是校長(zhǎng)一個(gè)人在臺(tái)面上大轟大鬧，下屬跟在后面搞形式主義；有時(shí)候校長(zhǎng)一個(gè)人急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，千呼萬(wàn)喚也沒(méi)有引起人們的注意，即使大家注意了，也仿佛覺(jué)得這些事與自己不相干，只是做做表面文章而已。為了“醫(yī)治”學(xué)校而“下錯(cuò)藥”是常有的事，但很多校長(zhǎng)卻執(zhí)迷不悟。

獨(dú)斷專行，不與他人合作，這是多數(shù)校長(zhǎng)的通病。一種本位主義思想，表面上很難看出其問(wèn)題，實(shí)際卻已病入膏肓。不合作是一種保守主義的表現(xiàn)，不但會(huì)錯(cuò)過(guò)教育發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，甚至?xí)斐山逃Y源的巨大浪費(fèi)，日久天長(zhǎng)，人心散了，校長(zhǎng)自然就成了“孤家寡人”。

第一，加強(qiáng)培訓(xùn)員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)合作是大家的事，而不僅是組織中較優(yōu)秀成員的事情。在一些鄉(xiāng)村學(xué)校，教師普遍把工作當(dāng)成一種謀生的手段，沒(méi)有遠(yuǎn)大志向，對(duì)金錢(qián)也沒(méi)有太大奢望，加上自身學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，不少人抱著一種對(duì)得起自己的工資、過(guò)得去就行的心態(tài)在工作。所以對(duì)他們的培訓(xùn)要做精心的準(zhǔn)備，根據(jù)他們的心理接受能力和性格特點(diǎn)，有針對(duì)性地準(zhǔn)備培訓(xùn)方案，多安排案例講解，少講高深道理；多讓他們參與，少故弄玄虛；多一些笑聲，少一點(diǎn)嚴(yán)肅。

第二，合作引導(dǎo)。匯聚校園的人氣是管理者的一項(xiàng)基本功。一所學(xué)校長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有人氣，或者人氣不足，可能會(huì)慢慢成為一潭死水。善于在合作中加以引導(dǎo)，讓下屬們能獨(dú)當(dāng)一面，提高每一個(gè)管理者的人氣指數(shù)，也就提高了整個(gè)學(xué)校的人氣。但現(xiàn)實(shí)中的管理卻往往事與愿違，如二級(jí)班子在工作中下達(dá)的指令，教師不買(mǎi)賬，非要校長(zhǎng)發(fā)了話他們才去執(zhí)行。出現(xiàn)這種局面，校長(zhǎng)最好不要輕易出面，要在幕后幫助他們分析原因，這樣才能提升他們的管理人氣指數(shù)，讓二級(jí)班子自己想辦法，讓教師們心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)。

第三，組織活動(dòng)。合作是一種交流，通過(guò)資源交流，共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)雙贏。合作就像“扶貧”，能增強(qiáng)同事們的信任，提升校長(zhǎng)的信用度。對(duì)于現(xiàn)代學(xué)校的管理來(lái)說(shuō)，合作最大的好處莫過(guò)于提升人氣，但這種提升是需要講究方法和技巧的。開(kāi)展活動(dòng)往往可以給合作搭建平臺(tái)，如果給予一些獎(jiǎng)勵(lì)，效果就會(huì)更好，吸引力就會(huì)更強(qiáng)，人氣也會(huì)更旺。