◎/謝祖國(guó)

一個(gè)人的口才，表現(xiàn)出來(lái)的是外在形式，依托的卻是其內(nèi)涵——深厚的思想修養(yǎng)、扎實(shí)的專業(yè)基本功和敏銳的思維能力。初次見(jiàn)面，只要你張口說(shuō)話，別人就會(huì)從你的話里掂量出你的輕重，估摸出你的深淺。不僅如此，你的操行與素養(yǎng)也會(huì)在你毫無(wú)覺(jué)察之時(shí)，從你的嘴邊溜出，彰顯你心靈深處的偉大或渺小，從而讓人對(duì)你肅然起敬或不屑一顧。

口才，猶如一張無(wú)形的名片，在你張口閉口間，頻頻傳遞著你表象之外更為真實(shí)的信息。

身為一校之長(zhǎng)，請(qǐng)你千萬(wàn)別忽視這張無(wú)形的名片。因?yàn)槟愕膶W(xué)校日常管理，很大程度上是靠講話實(shí)施的，只有亮出你睿智的名片，也就是出眾的口才，你的講話才能使人信服，才能對(duì)聽(tīng)者產(chǎn)生潛移默化的教育和影響。

為了達(dá)到把學(xué)校的辦學(xué)理念內(nèi)化為師生的自覺(jué)意識(shí)和行為的目的，你不得不頻頻亮出你的無(wú)形名片，以引起聽(tīng)眾的注意。唯有此時(shí)，你才會(huì)覺(jué)得口才于你是多么的重要。擁有好的口才，不僅可以流利地表達(dá)出自己的意圖，而且也能夠把道理說(shuō)得清楚、動(dòng)聽(tīng)，讓聽(tīng)者樂(lè)意接受。

而那些缺乏口才之人，除了不能完全表達(dá)出自己的意圖，使聽(tīng)者難以領(lǐng)會(huì)外，其所闡述的觀點(diǎn)往往也不能讓他人信服。美國(guó)化學(xué)家路易斯早在1916 年的一篇論文中就首次提出了“共價(jià)鍵”的電子理論，這個(gè)理論對(duì)于有機(jī)化學(xué)的發(fā)展具有重大意義?？墒沁@篇論文發(fā)表后，在美國(guó)化學(xué)界并未引起應(yīng)有的反響，其中一個(gè)重要原因便是路易斯不善言談，他的見(jiàn)解缺乏足夠的宣傳，未能為人所接受。這讓我們不由得想起美國(guó)成功學(xué)大師卡耐基曾說(shuō)過(guò)的一句話：“一個(gè)人的成功，15%是靠他的專業(yè)知識(shí)，85%是靠他的口才交際能力?！眹?guó)內(nèi)知名演說(shuō)家劉景斕也說(shuō)過(guò)：“口才的好與壞，直接決定生活品質(zhì)的好與壞，同時(shí)將影響下一代的成長(zhǎng)與未來(lái)?！辈还苁钦珙I(lǐng)袖，還是商界奇才，他們幾乎人人口才驕人，從他們身上，我們可以得出這樣一條結(jié)論：古今中外絕大多數(shù)成功人士都是善于言談、口才出眾之人。

關(guān)于這一點(diǎn)，最有說(shuō)服力的經(jīng)典案例是19 世紀(jì)著名科學(xué)家法拉第的一段經(jīng)歷。法拉第在進(jìn)入英國(guó)皇家學(xué)院工作之前，曾和介紹人戴維爵士有過(guò)一次這樣的談話——

戴維說(shuō)：“很抱歉，我們的談話隨時(shí)可能被打斷。但值得慶幸的是，此時(shí)此刻儀器沒(méi)有爆炸。法拉第先生，信和筆記我都看過(guò)了。可是，你在信中好像并沒(méi)有說(shuō)明你是哪所大學(xué)的?！狈ɡ谔拐\(chéng)地說(shuō)：“我沒(méi)有上過(guò)大學(xué)，先生?！贝骶S應(yīng)道：“噢，但你做的筆記證明你顯然對(duì)這一切都很了解，那又怎么解釋呢？”“我盡可能去學(xué)習(xí)一切知識(shí)，還在自己房間里建了一個(gè)小實(shí)驗(yàn)室?！狈ɡ诨卮?。戴維又說(shuō)：“年輕人，我很感動(dòng)。不過(guò)，可能因?yàn)槟銢](méi)有在實(shí)驗(yàn)室干過(guò)，所以才愿意到這兒來(lái)的吧?？茖W(xué)太艱苦，要付出極大的勞動(dòng)，卻只能得到微薄的報(bào)酬。”法拉第回答：“只要能做這件工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)本身就是一種報(bào)酬啊。”戴維哈哈大笑，接著說(shuō)：“你再看我臉上的傷疤，這是實(shí)驗(yàn)引起的一次爆炸留下的。我想，你裝訂的那些書籍總不曾將你砸傷，或是讓你出血吧。”法拉第說(shuō)：“是的，不曾有過(guò)。但每當(dāng)我翻開(kāi)裝訂的科學(xué)書籍，它的目錄常常會(huì)使我眼花繚亂、神魂顛倒?！泵鎸?duì)戴維所強(qiáng)調(diào)的科學(xué)工作的艱辛，法拉第巧妙地抓住了對(duì)話的時(shí)機(jī)，在自己的話語(yǔ)中將對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈渴望和對(duì)科學(xué)的熱烈追求表達(dá)得完美酣暢，從而使他這樣一個(gè)低學(xué)歷者成為了戴維爵士的助手，更為他今后在科學(xué)事業(yè)中大顯身手奠定了基礎(chǔ)。

這則故事讓我們體驗(yàn)到了口才的超凡魅力。試想，假若法拉第沒(méi)有一定的談吐智慧和良好的口才，那么他就會(huì)因此失去施展自己科學(xué)才能的平臺(tái)。眾所周知，法拉第創(chuàng)造了科學(xué)上的奇跡，他發(fā)現(xiàn)了電磁感應(yīng)現(xiàn)象，總結(jié)出電磁感應(yīng)定律并發(fā)明了第一臺(tái)電動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī)，極大地促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展。法拉第的成功，從某種意義上說(shuō)明，口才不僅是一個(gè)無(wú)形的名片，同時(shí)也是一種力量，一種無(wú)形的生產(chǎn)力。

看過(guò)這個(gè)案例之后，作為校長(zhǎng)的你也許會(huì)說(shuō)：“我何嘗不想有個(gè)好口才，但天生笨嘴拙舌，只有艷羨別人的份?！?/p>

其實(shí)，口才并不是一種天賦的才能，它是靠刻苦訓(xùn)練得來(lái)的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家，絕大多數(shù)都是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。美國(guó)總統(tǒng)林肯為了練口才，徒步30 英里，到一個(gè)法院去聽(tīng)律師們的辯護(hù)演講，看他們?nèi)绾无q論，如何做手勢(shì)，一邊傾聽(tīng)，一邊模仿。他聽(tīng)到那些云游四方的福音傳教士揮舞手臂、聲震長(zhǎng)空的布道，回來(lái)后也學(xué)他們的樣子。他曾對(duì)著森林、樹(shù)樁、成行的玉米練習(xí)口才。再如日本前首相田中角榮，少年時(shí)曾患有口吃病，但他沒(méi)有被困難所嚇倒。為了克服口吃，練就口才，他常常朗誦、慢讀課文，為了準(zhǔn)確發(fā)音，他對(duì)著鏡子糾正嘴和舌根的部位，嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍。還有我國(guó)早期無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家、演講家蕭楚女，更是靠平時(shí)的艱苦訓(xùn)練，練就了非凡的口才。蕭楚女在重慶國(guó)立第二女子師范教書時(shí)，除了認(rèn)真?zhèn)湔n外，每天天剛亮就跑到學(xué)校后面的山上，找一處僻靜的地方，把一面鏡子掛在樹(shù)枝上，對(duì)著鏡子開(kāi)始練口才，從鏡子中觀察自己的表情和動(dòng)作，經(jīng)過(guò)這樣的刻苦訓(xùn)練，他不僅掌握了高超的口才藝術(shù)，而且教學(xué)水平也很快得到提高。1926 年，他年方三十，就在毛澤東主辦的廣州農(nóng)民運(yùn)動(dòng)講習(xí)所工作，他的演講至今受到世人的推崇。

校長(zhǎng)先生，曾經(jīng)作為學(xué)生和教師的你，一直是那么優(yōu)秀，敢于拼搏讓你摘取桂冠，知難而上讓你步步攀升。相信你只要予以足夠的重視，快速掌握口才藝術(shù)，對(duì)你來(lái)說(shuō)并非難事。你原本就有不錯(cuò)的口才，只是少了點(diǎn)藝術(shù)而已。關(guān)于口才的藝術(shù)，你不是做不到，而是不愿做。豈不知，這種想法對(duì)一般人而言也許并沒(méi)有什么大礙，但你就不同了，作為一校之長(zhǎng)，如果出言不遜或者言不由衷，不僅不利于你工作的開(kāi)展，還可能因你隨意亮出的這一張名片，而有損你在人們心目中應(yīng)有的形象。

其實(shí)，只要你下決心丟掉命令式的官腔、板著面孔的表情，必要時(shí)說(shuō)上幾句幽默的俏皮話，就可以增加彼此交談的趣味，解除對(duì)方的“心理防御”，使談話愉快而容易讓人接受。如正談話時(shí)遇到電話鈴響了，或有人來(lái)訪，或有人請(qǐng)示、匯報(bào)工作，你只需有禮貌地說(shuō)聲“對(duì)不起，等會(huì)兒接著談”，便可化解將對(duì)方擱置一旁的尷尬；當(dāng)對(duì)方有意轉(zhuǎn)移話題，或有顧慮不直接回答某問(wèn)題時(shí)，你可適當(dāng)加以解釋，但不能“窮追不舍”。開(kāi)會(huì)或集體座談，工作總結(jié)應(yīng)精要，工作布置要明確，要目視同事，觀其反應(yīng)，不能自顧自地講話。這樣，你講的話不僅容易被人接受，還顯得你善解人意，極有修養(yǎng)。如果平時(shí)再注重專業(yè)理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)事動(dòng)態(tài)，做到與時(shí)俱進(jìn)，那么你那張無(wú)形的名片就會(huì)讓人折服。