寸曉紅

（德宏師范高等專科學(xué)校，云南 潞西 678400）

Henry與Basile（1994）的研究證實成人學(xué)生參與某項課程的一個簡單決定其實非常復(fù)雜，“動機或阻礙”都會影響參與的決定。因此，本文旨在深入了解影響成人學(xué)生參與進修的相關(guān)因素，期望能針對問題，有效地鼓勵更多成人學(xué)生重返校園學(xué)習(xí)，這樣既可以提升人力素質(zhì)，也可減緩計劃生育造成的沖擊，達到互利。

一、成人學(xué)習(xí)面臨的困境

黃富順（2000）認為，隨著年齡的增加，視覺功能呈現(xiàn)逐漸減退的趨勢，四十歲以后的衰退會更明顯。成人常需要面臨視力及記憶力減退的問題，年齡越大越明顯，而傳統(tǒng)課程學(xué)習(xí)的模式因需大量依靠視力及記憶力，這使得他們把重返校園視為畏途。

而且成人的學(xué)習(xí)與兒童或青少年的學(xué)習(xí)不同，Houle、Sheffield、Burgess、Boshier等研究發(fā)現(xiàn)，成人參與學(xué)習(xí)的動機類型分為六類：

1.求知興趣：這類學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)主要是基于求知的欲求與興趣，純粹為滿足求知欲、為獲取新知，充實自己，避免落伍而學(xué)習(xí)。

2.職業(yè)發(fā)展：這類學(xué)習(xí)者是基于職業(yè)上的需要、工作升遷或加薪，獲取文憑或資格以求職業(yè)發(fā)展而參與進修。

3.逃避或刺激：這類學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)主要是為了逃避不如意的生活情境，滿足歸屬感，求得心靈及精神寄托、獲得暫時的休息等。

4.社會服務(wù)：這類學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)活動是為了服務(wù)社會，增進服務(wù)的能力、增進對社會問題的了解等。

5.外界期望：這類學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)主要是在于順從外界權(quán)威人士的要求或期待，包括師長、父母、雇主等。

6.社交關(guān)系：這類學(xué)習(xí)者，其參與活動主要在于擴展社交圈，結(jié)交異性朋友等。

在上述六類的動機類型中，成人進修動機一般以“職業(yè)發(fā)展”及“求知興趣”兩類居多；而以“社會服務(wù)”及“社交關(guān)系”居次，“逃避刺激”與“外界期望”最少。主要是因為成人是一個獨立的個體，參與需求主要來自于自我內(nèi)在動機，所以，因“逃避刺激”與“外界期望”而進修者比較少。

二、影響成人進修的因素

可根據(jù)Goodman、Schlossberg與Anderson（2006）提出個人轉(zhuǎn)變的概念圖（圖1），當(dāng)個人遭遇轉(zhuǎn)變時，可分析優(yōu)點與弱點來了解他如何應(yīng)對這個轉(zhuǎn)變，他們把這些潛在資源分成四大類，以四個S來描述：情境、自我、支持及策略，通過4S的評估有助于弄清影響成人考慮參與進修時的因素。

圖1 個人轉(zhuǎn)變的資源4S＇S

1.情境。影響他們重回校園的因素是什么？對個人生活這是個好時機嗎？是自己主動決定或被動接受？增加學(xué)生角色對他們有什么影響？先前是否曾有類似經(jīng)驗，是正向或負面的？生活中是否還有其他的壓力？有哪些資源？是否在個人的控制范圍內(nèi)？通過這些分析可幫助我們了解成人學(xué)生所處的“情境”。

2.自我。包括個人人口特征、參與動機、生理障礙及心理狀態(tài)等。個人人口特征包含有性別、年齡（強調(diào)心理的、社會的及功能性的年紀）、婚姻、子女、生命階段、健康狀況等；生理障礙包括記憶力、身體狀態(tài)、疾病；參與動機及心理狀態(tài)。自我效能來自于個人對事情掌控能力的信念，當(dāng)成人學(xué)生能有效掌控生活中的多重角色及負擔(dān)時，自我效能較高，則對轉(zhuǎn)變的適應(yīng)也較好（Seligman，2002）。

人口特征對學(xué)習(xí)有何影響？參與動機為何？身心狀態(tài)為何？能否控制轉(zhuǎn)變的情境？對“學(xué)習(xí)”是否感到有意義與目的？

3.支持。支持可分成：親密關(guān)系、家庭、朋友網(wǎng)絡(luò)、機構(gòu)或其所屬社群。親密關(guān)系中包含有信任、支持、了解及信心的分享，是成人學(xué)生面臨轉(zhuǎn)變壓力時最重要的資源；家庭的支持，尤其是父母的支持也是成人學(xué)生的重要資源；朋友網(wǎng)絡(luò)或是所屬社群，如宗教、政治或社會團體等也都是成人學(xué)生可能的支持來源。面對轉(zhuǎn)變時，表現(xiàn)支持的方式包括提供金錢、物質(zhì)、技能或指導(dǎo)等。

在轉(zhuǎn)變的過程中他們所需要的協(xié)助是情感、肯定或資助？是否有許多不同的支持來源，如家人、親友、同事、學(xué)校等？他的支持系統(tǒng)是否會被轉(zhuǎn)變打斷？他覺得轉(zhuǎn)變后的支持來源高或低？

4.策略。Pearlin & Schooler（1978）認為處理問題的策略需考慮三方面：能否改變情境、能否控制問題、是否有助于后果的處理。首先在改變情境時采取的策略包括：協(xié)商、行動及尋求建議、展現(xiàn)力量及無助放棄；其次在控制問題方面，可做的策略有正向的比較、選擇性忽略及替代性的獎賞；壓力管理的策略包括情緒釋放、自我辯護及消極抵制。Lazarus與Folkman（1984）指出有兩種適應(yīng)的方式：以問題為焦點及以情緒為焦點。不管是哪一種適應(yīng)方式，采取的方法有四種：尋求信息、直接行動、避免行動及內(nèi)化心靈行為。

整體而言，在評估成人學(xué)生重返校園的優(yōu)勢及劣勢，根據(jù)4S的分析，可簡化為下列問題：（I）情境的特征變項，包括時間點、評估及持續(xù)期等；（2）個人及人口特征（自我部分）；（3）健康狀況；（4）自我發(fā)展、人格及前途；（5）采取的應(yīng)對策略；（6）擁有的支持類型；（7）對轉(zhuǎn)變的真實知覺。

三、影響成人參與進修的心理分析

在取樣時考慮根據(jù)性別、婚姻及年齡的多樣性。根據(jù)Cross（1981）認為的25歲以上的學(xué)生即可稱之為成人學(xué)生，研究選擇了12名研究參與者年齡介于25歲至46歲，六位未婚，六位已婚，五位女性，七位男性。選定研究訪談對象，征求他們的同意后，最后再確定本研究參與者的名單。

選定訪談對象后，先以電話連絡(luò)，決定訪談的時間及地點，將訪談提綱及訪談同意書寄給訪談對象，每位訪談對象訪談的時間二至四小時，訪談一至二次。

通過訪談結(jié)果分析可知，成人學(xué)生參與進修的影響因素主要有：

1.進修動機。12位訪談對象進修動機約有五類，包括職業(yè)發(fā)展、求知興趣、外界期望、低學(xué)歷的刺激及彌補童年缺憾。盡管各人進修動機不盡相同，卻可發(fā)現(xiàn)大多都有多重動機，而非僅單一目的。

研究中發(fā)現(xiàn)，成人進修動機以職業(yè)發(fā)展為主，認為大學(xué)文憑已經(jīng)是求職基本門檻，進修是必然趨勢，為了未來事業(yè)發(fā)展的需要，先行進修取得學(xué)歷，以應(yīng)對未來發(fā)展需要。

獲得肯定，滿足家人期待是部分成人參與進修的動力。有些則是因為成長過程受刺激，決心力爭上游，到學(xué)校進修就是完成童年的第二個夢想。

由上述參與動機的分析可知，成人學(xué)生參與進修的動機最主要是為了職業(yè)發(fā)展（王素琴，1994；陳志樺，2002）。年齡與動機取向有關(guān)，年輕人比較偏向?qū)嵱萌∠?，以達成個人目標(biāo)為主，如職業(yè)晉升、獲取文憑，為以后找到較好的工作打基礎(chǔ)；而年齡較大的人則以滿足求知興趣、利用閑暇或社會服務(wù)為主（黃富順，2000）。

以Gould的成年期發(fā)展模式，對照研究參與者的進修動機，可以清楚發(fā)現(xiàn)不同發(fā)展階段者進修動機會有差異，顯示成人的參與動機與其發(fā)展階段的任務(wù)有關(guān)，整理如表1所示：

表1 成人發(fā)展階段與進修動機表

2.進修前的心理狀態(tài)。在訪談中發(fā)現(xiàn)，年齡及跨專業(yè)進修是造成進修者心理障礙最主要的兩大原因，尤其是中斷學(xué)習(xí)越久，年齡越大的成人，在面對重新學(xué)習(xí)的思考時，心理上會更不安、焦慮及擔(dān)心，而這種心理上的掙扎與猶豫是成人重返校園前要面對的第一道關(guān)卡。成人學(xué)生不管原本在工作職場上有多杰出的表現(xiàn)，面對已經(jīng)離開很久的校園，會有許多的不安與焦慮。

研究分析發(fā)現(xiàn)，研究參與者參與前的心理障礙主要是個人自我意向方面，包括擔(dān)心自己年齡太老、自信心不足及能力不足等。此結(jié)果與Musong（1994）及陳志樺（2000）等人的研究結(jié)果相同，也應(yīng)驗了Kasworm （2003）所言，許多成人學(xué)生很擔(dān)心重回校園后是否能應(yīng)付課業(yè)要求，害怕缺乏學(xué)習(xí)技巧，自信心不足。

3.進修前的情境評估。（1）根據(jù)人生發(fā)展任務(wù)來決定進修時機。工作、結(jié)婚生子及家庭是成人重要的人生任務(wù)，處在不同發(fā)展階段的成人，進修時機的考慮各有不同。在研究中發(fā)現(xiàn)，他們進修選擇的時機會考慮在工作熟練后、結(jié)婚前或子女長到一定年齡后。

本研究結(jié)果與Mohney & Anderson（1988）的研究一致，已婚女性的進修時機考慮，取決于當(dāng)時關(guān)系與生活事件的狀態(tài)而不是單純由動機來考慮，她們通常會等到孩子夠大或家庭責(zé)任較輕時才去進修。

（2）衡量單位態(tài)度，采取不同策略。怎樣兼顧工作與進修是成人參與進修的首先要考慮的，由研究發(fā)現(xiàn)，如果在行政事業(yè)單位或有穩(wěn)定職業(yè)的研究參與者，在進修時會告知單位，如果是在企業(yè)或私人公司，多數(shù)研究參與者進修前并不希望公司知道，除了擔(dān)心公司會不同意而引起不必要的困擾，有人因擔(dān)心自己低學(xué)歷曝光而寧可隱瞞。由他們低調(diào)計劃進修的態(tài)度可知，目前工作職場對進修者恐怕并不友善，以致他們顧忌很多。

（3）考慮學(xué)校地點方便性。對全職工作者，考慮進修最重要的問題就是學(xué)校地點，因為這是他們能否在下班后趕到教室上課的關(guān)鍵，因此，進修地點的方便性是他們選擇學(xué)校時最重要的考慮之一。由訪談中也發(fā)現(xiàn)，他們選擇進修的學(xué)校多與其過去就讀經(jīng)驗、工作或居住地點的地緣關(guān)系等有關(guān)。

（4）選擇專業(yè)主要以工作相關(guān)性為主。已經(jīng)有工作經(jīng)驗者，進修專業(yè)的選擇常以工作相關(guān)性為主，體現(xiàn)出實用取向。

4.支持進修的來源及方式。許多研究也發(fā)現(xiàn)，影響成人學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)最重要的因素就是來自他人的鼓勵與支持（Brinkerhoff，2000；Greenberg，1997）。本研究發(fā)現(xiàn)，進修前成人會面臨許多的心理掙扎及現(xiàn)實問題需事先規(guī)劃與安排，正如Kahn與Antonucci所認為的一樣，親友的情感及行動支持的力量發(fā)揮極大的功能，是他們能否踏出第一步的關(guān)鍵。

本研究發(fā)現(xiàn)，鼓勵成人參與進修者主要是他們周圍的親友，包括父母、配偶、友人、同事或公司老板。支持的方式包括情感支持，口頭鼓勵及行動支持等。這些支持力量對他們影響極大，讓他們有勇氣踏出困難的第一步。當(dāng)進修得不到周圍的重要他人支持時，他們就須憑借更強的內(nèi)在動力去克服，面臨困境時也會顯得孤立無援，不利于后續(xù)學(xué)習(xí)。

綜合上述研究結(jié)果，成人學(xué)生要參與進修必須經(jīng)過多方的考慮與評估，考慮進修涉及的“自我”包括參與動機及心理狀態(tài)，“情境”因素必須考慮進修時機、工作、學(xué)校地點的便利性及進修科目，在選擇“支持與策略”含支持對象及援助方式。

四、結(jié)論與建議

1.結(jié)論

（1）成人參與進修大都有多重動機，主要動機是為了職業(yè)發(fā)展。

（2）成人進修前心理障礙大，躊躇猶豫。

（3）進修時間選擇與其人生發(fā)展任務(wù)及責(zé)任有關(guān)。

（4）由于部分企業(yè)不友善的職場環(huán)境，成人進修多采用低調(diào)策略。

（5）進修學(xué)校的選擇以地點的便利性為首要考慮。

（6）親友或公司的支持為進修的重要資源。

2.建議

我國高等教育繼續(xù)教育在政策積極鼓勵推動之下已經(jīng)蓬勃發(fā)展，各大學(xué)院校都廣泛設(shè)置各類在職專業(yè)，提供在職人員進修，目前進修的困境并不是缺乏進修機會，而是職場上鼓勵或配套不足政策的問題。

可以借鑒臺灣地區(qū)的一些做法：臺灣在2002年6月26日公布的終身學(xué)習(xí)法中第十九條規(guī)定：各級政府為鼓勵國民參與終身學(xué)習(xí)活動，應(yīng)積極推動員工帶薪學(xué)習(xí)制度。主管機關(guān)對于積極推動員工帶薪學(xué)習(xí)制度之機關(guān)或雇主，得予以獎勵。臺灣教育部門還根據(jù)《終身學(xué)習(xí)法》于2004年1月14日公布“機關(guān)或雇主推動員工帶薪學(xué)習(xí)制度獎勵辦法”等鼓勵成人學(xué)生參與進修。國內(nèi)其他地方可以學(xué)習(xí)臺灣地區(qū)的有關(guān)做法，以鼓勵成人進修，提高自己的綜合素質(zhì)。

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