歐求忠 吳嘉軼 王 燕

（武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院 湖北 武漢 430050）

高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)心理需求情況調(diào)查分析*

歐求忠 吳嘉軼 王 燕

（武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院 湖北 武漢 430050）

語言學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)者的心理有很大的關(guān)聯(lián)，學(xué)生對于英語學(xué)習(xí)的個人心理需求，對于教學(xué)的開展有著至關(guān)重要的意義。文章闡述了對高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)目標(biāo)、動機、教師教法、作業(yè)批改等方面的心理需求進行的調(diào)查，同時，報告了分析結(jié)果。

高職生；英語學(xué)習(xí)；心理需求；調(diào)查分析

高職生英語學(xué)習(xí)的心理需求情況調(diào)查背景

美國語言學(xué)家德懷特·鮑林杰認(rèn)為：“心理測驗經(jīng)常是以語言為基礎(chǔ)的，語言為精神失調(diào)提供最初和最容易辨別的癥狀”。不難看出，語言的學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)者的心理有很大的關(guān)聯(lián)，所以人們對于個人心理需求進行研究也就不足為奇了。然而，國外學(xué)者主要從第二語言的角度研究外語學(xué)習(xí)者個人心理需求，這與中國的國情已經(jīng)不相符了。

國內(nèi)外語界著名學(xué)者劉潤清教授、束定芳教授等從不同角度論述了了解學(xué)習(xí)者個體心理需求對于實施教學(xué)的作用及對改進學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)方法和策略的影響，充分肯定了個體需求和學(xué)習(xí)策略之間的內(nèi)在聯(lián)系。然而，他們或以本科院校學(xué)生或以中小學(xué)學(xué)生為主要研究對象，至于高職院校學(xué)生這一區(qū)域，國內(nèi)知名學(xué)者專門研究其個人心理需求的文章幾乎是空白。

隨著我國對外開放的不斷深入及高等職業(yè)教育的發(fā)展，高職生熟練應(yīng)用英語語言是大勢所趨。然而，由于高職生的英語基礎(chǔ)普遍較差，如何提高他們的英語語言實際應(yīng)用能力是擺在高職院校英語教師面前的一道難題，而對于學(xué)生個人心理需求的調(diào)查研究也就成為我們現(xiàn)階段甚至將來必須關(guān)注的課題之一。學(xué)生個人心理需求一般包括如下方面：英語學(xué)習(xí)環(huán)境、目標(biāo)、動機、態(tài)度、方法、策略以及對于自己、教師的評價、對于教學(xué)材料、教學(xué)方法、作業(yè)批改、學(xué)習(xí)效果的看法等。我們主要就高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)目標(biāo)、動機、教師教法、作業(yè)批改等方面進行調(diào)研。調(diào)研對象為武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院學(xué)生。調(diào)研方法以問卷抽樣調(diào)查為主，訪談為輔。

高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)目標(biāo)及聽說讀寫譯等心理需求調(diào)查分析

我們從四個方面精心設(shè)計了8個調(diào)查問題（見表1）。

學(xué)習(xí)目標(biāo)的心理需求 從學(xué)習(xí)目標(biāo)來看，近70%的學(xué)生想通過三、四、六級考試，畢業(yè)后好找工作。這反映了目前學(xué)生對于考級過于看重，也說明了為什么有許多高校在考級的前一個月停課，專門進行考級輔導(dǎo)。由于企業(yè)招人總喜歡拿四、六級證書設(shè)置障礙，而且有的高校也要求學(xué)生必須過級（通常是?？圃盒＿^三級，一般本科院校過四級，重點院?；?qū)I(yè)過六級，英語專業(yè)過專業(yè)四級或八級），否則不給予畢業(yè)或發(fā)學(xué)位證書，因此，學(xué)生也只能拼命過級。

提高英語基本技能的心理需求 聽、說、讀、寫、譯等五項基本技能是學(xué)生必須掌握的。但從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，95%的學(xué)生最希望提高的技能是口語技能，其次聽的技能，再次是翻譯技能。之所以如此，可能是與交際有關(guān)：眾所周知，語言與計算機一樣，都被認(rèn)為是工具，特別是語言，為交際工具；而良好的口語、聽力及翻譯能力為交際提供了保證。比較起來，學(xué)生認(rèn)為，寫作與語法顯得就不是那么重要了。

表1 高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)個人心理需求調(diào)查分析表

英語學(xué)習(xí)中感到最困難的問題 學(xué)習(xí)任何一種語言，沒有困難是不可能的。問題是，我們務(wù)必要弄清楚英語學(xué)習(xí)中感到最困難的是什么，這樣語言教學(xué)才有針對性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，英語學(xué)習(xí)中學(xué)生感到最困難的前三位分別是詞匯、口語、聽力。詞匯量小是中國學(xué)生的通病，由此導(dǎo)致因聽不懂對方所說的話而不敢開口，口語提高也就變得很難。可見，在英語教學(xué)中我們的主要方向就明確了：在教學(xué)中擴大學(xué)生的詞匯量，不斷提高學(xué)生的聽說能力。

聽、說、讀、寫、譯等五項基本技能心理需求 （1）口語水平心理需求。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，七成多的學(xué)生專科畢業(yè)時希望能用英語和外國人進行一般交談，而希望能說出地道英語的學(xué)生還不到兩成，同時，也只有一成的學(xué)生希望同學(xué)之間可以用英語自如地交談或通過英語口語考試。由此可見，能與外國人進行一般交談是高職學(xué)生口語技能所要達到的目標(biāo)。那么，如何才能提高學(xué)生口語能力，使之可以與外國人進行一般交談呢？最簡單的辦法就是直接邀請外國人擔(dān)任口語教師，同時，舉辦有外國人參加的英語角。然而，絕大多數(shù)學(xué)校也只有英語專業(yè)的學(xué)生才安排外教，這不能不說是一種遺憾。毋庸置疑，了解學(xué)生口語水平心理需求對于口語教學(xué)有一定的參考價值。（2）閱讀水平心理需求。關(guān)于學(xué)生閱讀水平的心理需求調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)一個比較有趣的問題，那就是：50%的學(xué)生希望?？飘厴I(yè)時能閱讀國內(nèi)出版的英文讀物，而希望能閱讀英文原版讀物或能閱讀英漢對照讀物的學(xué)生比例都在20%左右，只有不到一成的學(xué)生希望能夠閱讀文學(xué)名著簡寫本。從訪談中獲悉，原來是因為學(xué)生的心理有這樣一種思維定勢：原版讀物或簡寫本都是外國人寫的，很難讀懂，而英漢對照本還不如看完全翻譯過來的中文本；國內(nèi)出版物是中國人寫的，那么，相對來說就簡單多了。這樣的思維定勢對于學(xué)生閱讀水平的提高構(gòu)成了一道看不見的屏障，需要我們教師給予正確引導(dǎo)。（3）寫作水平心理需求。從調(diào)查中看出，30%左右的學(xué)生希望?？飘厴I(yè)時能寫出一般性的應(yīng)用文體或者能寫出專業(yè)相關(guān)的文章摘要、報告和論文，或者能寫出無語法錯誤的簡短作文，只有10%的學(xué)生希望能夠像英語國家人士那樣應(yīng)用自如地寫文章。從訪談中我們卻發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生其實只希望能夠在考級中作文過關(guān)就可以了，至于其他的可有可無，因為他們認(rèn)為英語寫作在今后的工作中幾乎用不到。這樣對于寫作教學(xué)的教師來說，無疑提出了新的挑戰(zhàn)：布置什么樣的寫作任務(wù)就得認(rèn)真考慮了。（4）翻譯水平心理需求。詞典是學(xué)習(xí)英語的必要工具，沒有詞典要學(xué)好一門語言是有難度的，特別是對于翻譯技能訓(xùn)練來說尤其重要。在接受調(diào)查的學(xué)生中，30%的學(xué)生希望能借助詞典對一般性題材的文章進行英漢互譯，35%的學(xué)生希望能借助詞典對專業(yè)相關(guān)的文章進行英漢互譯。絕大多數(shù)高職學(xué)生并沒有這樣的指望和需求：自己能將英語國家原版讀物準(zhǔn)確無誤地譯成漢語或能將反映中國國情或文化的文章準(zhǔn)確無誤地譯成英文。（5）聽力水平心理需求。聽力水平的提高，有助于口語水平的提高，有助于與外國人進行交談。因此，在調(diào)查中不難理解的是近40%的學(xué)生希望能基本聽懂外國人士的談話或講座。而希望能聽懂教師及學(xué)生間的英語談話或能基本聽懂中國英語或英語國家廣播及電視節(jié)目的學(xué)生比例不到20%。從訪談中我們了解到，絕大多數(shù)教師和學(xué)生的英語幾乎都是“中國式英語”，很容易聽懂，就不是學(xué)生心里之所需，而廣播節(jié)目或電視節(jié)目語速過快，不易聽懂，因此也不是學(xué)生心里之所需。這的確是值得我們深思的問題。

高職學(xué)生對教師、教法、作業(yè)批改等方面心理需求調(diào)查分析

我們也設(shè)計了8個問題（見表2）。

教師的態(tài)度 不管是小學(xué)生還是中學(xué)生，或者大學(xué)生，甚至研究生，教師的態(tài)度是決定學(xué)生是否對該教師的課程感興趣的一個重要因素。經(jīng)常鼓勵促進學(xué)生接受你，經(jīng)常批評促使學(xué)生拋棄你。所以，調(diào)查結(jié)果中不難理解88.33%的學(xué)生喜歡老師經(jīng)常鼓勵，無人喜歡老師經(jīng)常批評。因此，關(guān)愛與鼓勵學(xué)生是課內(nèi)或課后促進師生關(guān)系的永恒主題。

教師需要具備的最重要的東西 知識淵博對于教師來說是至關(guān)重要的，然而，在學(xué)生眼里教師所需要具備的最重要的東西卻不是知識淵博。教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師很受領(lǐng)導(dǎo)看重，但在學(xué)生眼里教學(xué)經(jīng)驗豐富卻不是教師所需要具備的最重要的東西。在學(xué)生看來，只有教法靈活新穎（66.10%）才是教師所需要具備的最重要的東西。這不能不引起我們的關(guān)注。

表2 高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)個人心理需求調(diào)查分析表

糾錯方式 在語言學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生出現(xiàn)錯誤是很正常的。那么，是直接糾錯好呢，還是間接暗示好呢？從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生（54.24%）傾向于教師直接對學(xué)生的錯誤進行糾正。然而，在訪談中我們卻又發(fā)現(xiàn)，在學(xué)生與外教進行交談出現(xiàn)錯誤時，外教很少直接糾正，而是間接暗示，讓學(xué)生自己糾錯?；诖?，我們認(rèn)為：口語教學(xué)過程中學(xué)生出現(xiàn)錯誤時教師盡量用間接暗示的方法要求學(xué)生自己糾錯，這樣可以讓學(xué)生多開口說英語；其他情況下盡量多用直接糾錯。

鼓勵方式 學(xué)生喜歡教師的鼓勵，什么樣的鼓勵方式是學(xué)生最喜歡的呢？從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，近一半的學(xué)生喜歡教師把“與我交流”作為鼓勵的方式。這從另一個側(cè)面反映了我們大學(xué)教師與學(xué)生的交流太少，缺乏溝通，關(guān)于這一點也從我們與學(xué)生的訪談中得到印證。把“與我交流”作為學(xué)生最期待的教師給予的鼓勵，不得不說是我國教育體系中的一大悲哀，因為與學(xué)生交流本來就是教師的責(zé)任所在。

授課語言 關(guān)于英語課堂的授課語言，57.63%學(xué)生希望教師用英語講課，但必要時用漢語。換句話說，多數(shù)高職學(xué)生對于教師全用英語或全用漢語或英漢各半授課是不認(rèn)同的。關(guān)鍵是教師要掌握什么是“必要時”，這值得我們教師去思考。

授課方式 71.19%的調(diào)查對象認(rèn)為，精講精練是他們最喜歡的教師授課方式。這里的“精”是關(guān)鍵，要做到“精”必須要求教師對于授課內(nèi)容非常熟悉，要有一個整體把握，同時，要把整體和個體融會貫通。

課堂上的練習(xí) 毫無疑問，英語課堂練習(xí)是必不可少的。然而在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，近50%的學(xué)生對于教師在課堂上要求學(xué)生做練習(xí)的反應(yīng)是“一般”，談不上喜歡與不喜歡，甚至有33.90%的學(xué)生明確表示“不喜歡”。因此，對于教師來說，課堂練習(xí)的布置要謹(jǐn)慎，絕不能把一大半的課堂時間花在練習(xí)上。

批改作業(yè)方式 在批改學(xué)生作業(yè)時我們在訪談中發(fā)現(xiàn)，有的教師指出錯誤但不訂正，有的給出分?jǐn)?shù)或評分等級，但在問卷抽樣調(diào)查中發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)學(xué)生是不接受這樣的批改方式，他們（52.54%）希望教師指出錯誤且訂正。同時，有近32.20%的學(xué)生希望教師能給出簡短評語，其實，就是希望教師對于他們的學(xué)習(xí)成果進行評價。指出錯誤且訂正，對于一般教師來說是可以做到的，但多數(shù)教師并未給出簡短評語。這值得我們深思。

結(jié)語

對于高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)的心理需求調(diào)查與研究僅僅是個開始，下一步就是如何處理學(xué)生的心理需求，如何在教學(xué)中最大可能地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生對于自主英語學(xué)習(xí)的認(rèn)同感。這里就涉及一個在語言教學(xué)中“協(xié)商”的問題。了解學(xué)生的心理需求，在教學(xué)活動中放下教師高高在上的姿態(tài)，與學(xué)生就教與學(xué)的方方面面進行“協(xié)商”，這是教學(xué)過程中值得注意的問題。

[1]（美）Dwight Bolinger.語言要略[M].方立，李谷城，等，譯.北京：外語教學(xué)與研究出版社，1993.

[2]束定芳.外語教學(xué)改革：問題與對策[M].上海：上海外語教育出版社，2004.

[3]劉潤清，戴曼純.中國高校外語教學(xué)改革現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，2003.

[4]（英）哈默.怎樣教英語[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，2000.

[5]（英）戴維斯，（英）皮爾斯.英語教學(xué)成功之道[M].上海：上海外語教育出版社，2002.

G712

A

1672-5727（2012）09-0144-03

武漢市市屬高等學(xué)?？茖W(xué)研究課題《高職英語“協(xié)商式”教學(xué)模式創(chuàng)新研究》（項目編號：2010121）的階段性成果

歐求忠（1967—），男，苗族，碩士，武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院應(yīng)用外語系副教授，研究方向為語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)。