文/北京九思協(xié)同軟件有限公司

OA系 統(tǒng)的工作流CIO們了解多少？

文/北京九思協(xié)同軟件有限公司

近年來(lái)，協(xié)同OA市場(chǎng)一直保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。在IBM、九思軟件、點(diǎn)擊科技等高端廠商的技術(shù)推動(dòng)下，OA系統(tǒng)已在企業(yè)中大量普及。面對(duì)遍地開花的OA系統(tǒng)，作為企業(yè)信息化主導(dǎo)和IT主管的CIO（首席信息官）們選型困擾不斷浮現(xiàn)。如何才能正確選購(gòu)辦公OA系統(tǒng)，從而更好更快地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，為企業(yè)未來(lái)高效的經(jīng)營(yíng)管理打下良好的基礎(chǔ)呢？本文透析了OA系統(tǒng)的核心應(yīng)用——工作流，希望在OA系統(tǒng)選型上，為CIO們提供幫助和借鑒！

對(duì)于OA系統(tǒng)來(lái)講實(shí)現(xiàn)流程管理也就是實(shí)現(xiàn)工作流的暢通。工作流就像縱橫交錯(cuò)的管道，構(gòu)成一張嚴(yán)密的辦公網(wǎng)絡(luò)，連接起企業(yè)內(nèi)個(gè)人、崗位、部門、事務(wù)。因此這張網(wǎng)絡(luò)的順暢與否，成為決定企業(yè)辦公效率和執(zhí)行力高低的重要因素，成為OA系統(tǒng)高低端定位的重要分水嶺。

既然工作流如此重要，那么它是不是就會(huì)很繁瑣呢？用戶就不能很好地了解它的精髓以及駕馭它呢？比如說(shuō)當(dāng)企業(yè)組織架構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)是否就無(wú)能為力，只能等著OA廠商來(lái)幫助企業(yè)梳理流程呢？答案是否定的。對(duì)于好的OA廠商來(lái)講，它們可以提供圖形化的流程設(shè)計(jì)，企業(yè)可以自己修改和設(shè)計(jì)流程。

鑒于中國(guó)高端協(xié)同辦公系統(tǒng)第一品牌的OA廠商九思軟件，其工作流采用的就是純B/S的圖形化設(shè)計(jì)，我們以此為例：

九思軟件在業(yè)內(nèi)擁有最先進(jìn)的工作流引擎，支持從設(shè)計(jì)、應(yīng)用到維護(hù)的全程圖形化，支持工作流作為引擎被其他模塊和其他系統(tǒng)調(diào)用，支持條件分支、統(tǒng)計(jì)分析、表單數(shù)據(jù)源的外部化，支持多表單和嵌套子流程等。該技術(shù)不需要安裝任何客戶端控件或者客戶端軟件，支持通過(guò)純WEB的方式拖拖拽拽實(shí)現(xiàn)流程的自定義，非常簡(jiǎn)單易用。

另外，其OA系統(tǒng)通過(guò)純WEB在線編輯、word、excel導(dǎo)入的方式可以輕松實(shí)現(xiàn)表單的自定義。該技術(shù)的突破消除了普及工作流應(yīng)用的最大障礙，方便業(yè)務(wù)部門而不是技術(shù)部門自己建設(shè)和管理流程表單，因此讓客戶容易輕松地成為系統(tǒng)的主人。

在內(nèi)部數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)上，比如“報(bào)銷單”和“借款單”之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)：在填寫“報(bào)銷單”的時(shí)候，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出之前的“借款單”，提取借款金額，直接計(jì)算出報(bào)銷的結(jié)余，無(wú)需出納手工計(jì)算。另外如“費(fèi)用單”和“預(yù)算單”之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，“請(qǐng)假單”和“休假單”之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)等等……

工作流是OA系統(tǒng)應(yīng)用最重要的核心，做好工作流管理功能，可以幫助企業(yè)將OA系統(tǒng)的價(jià)值最大限度地發(fā)揮出來(lái)，所以工作流技術(shù)也將一直應(yīng)該是OA廠商們研發(fā)的重中之重！

責(zé)編/吳浪