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（甘肅省衛(wèi)生學(xué)校，甘肅 蘭州 730000）

淺析職業(yè)學(xué)校學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)工作中的效果評(píng)價(jià)

李?yuàn)檴?/p>

（甘肅省衛(wèi)生學(xué)校，甘肅 蘭州 730000）

職業(yè)學(xué)校學(xué)生；班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)；效果評(píng)價(jià)

1 班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的概況

團(tuán)體心理輔導(dǎo)作為與個(gè)體心理輔導(dǎo)相并列的一種心理輔導(dǎo)形式，20世紀(jì)初在歐美最先發(fā)展起來，它不僅做矯正性治療，同時(shí)也為正常人提供發(fā)展性教育和培訓(xùn)。20世紀(jì)90年代初，團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論和方法被介紹到我國，一些高校心理咨詢工作者通過實(shí)踐研究，從不同角度探討團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的影響，最終得出團(tuán)體心理輔導(dǎo)在提高學(xué)生心理素質(zhì)、解決心理困擾、發(fā)揮個(gè)人潛能、改善人際關(guān)系等方面有良好的促進(jìn)作用。由此可見，團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一種應(yīng)用廣泛的改善學(xué)生心理品質(zhì)的重要教育形式[1]。

班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)是以班級(jí)為實(shí)施單位，以全班學(xué)生為對(duì)象，以學(xué)生情況和需要為前提，是針對(duì)學(xué)生共性問題開展的輔導(dǎo)活動(dòng)，也是面向班級(jí)全體學(xué)生的有目的、有計(jì)劃地組織實(shí)施的一種心理輔導(dǎo)形式。

臺(tái)灣著名的輔導(dǎo)專家吳武典說：“要了解一個(gè)學(xué)生，最好從他的班中去了解，要改變他的行為，最好應(yīng)用班級(jí)的團(tuán)體歷程去改變?！币簿褪钦f，改變一個(gè)學(xué)生最好的方法是運(yùn)用班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方式[2]。因此，班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)兼具發(fā)展性及預(yù)防性的教育效果，具有積極的教育性輔導(dǎo)功能，是學(xué)校輔導(dǎo)工作中極為重要的一環(huán)。

2 班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)方法在我國職業(yè)學(xué)校中的開展

2.1 心理健康教育工作在職業(yè)學(xué)校內(nèi)開展的必要性

職業(yè)教育作為學(xué)生走向社會(huì)前工作技能的積累階段，對(duì)其未來的人生發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，并且這個(gè)階段是學(xué)生從幼稚走向成熟的過渡時(shí)期和身心發(fā)展的轉(zhuǎn)折時(shí)期，也是對(duì)他們進(jìn)行心理健康教育的最佳時(shí)期。隨著學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活由普通教育向職業(yè)教育轉(zhuǎn)變，發(fā)展方向由升學(xué)為主向就業(yè)為主轉(zhuǎn)變以及所面臨的職業(yè)競爭日趨激烈和就業(yè)壓力日益加大的社會(huì)環(huán)境，導(dǎo)致他們對(duì)職業(yè)教育的認(rèn)同感較低，在自我意識(shí)、人際交往、求職擇業(yè)以及成長、學(xué)習(xí)和生活等方面難免產(chǎn)生各種各樣的心理困惑，也極易產(chǎn)生認(rèn)知偏差[3]。近年來，職校生由于心理障礙而導(dǎo)致的心理與行為的偏差嚴(yán)重影響了他們身心的健康發(fā)展。心理健康教育是對(duì)職校生的心理障礙及行為采取的有針對(duì)性的措施，目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)、塑造健康人格，是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的需要，是實(shí)施素質(zhì)教育提升學(xué)生全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的必然要求。因此，在職業(yè)學(xué)校開展和加強(qiáng)心理健康教育、提高學(xué)生心理素質(zhì)成為提高職業(yè)學(xué)校素質(zhì)教育質(zhì)量的關(guān)鍵。

2.2 職校生的特點(diǎn)適合班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)方式

職校生正處于自我認(rèn)同、社會(huì)交往日益擴(kuò)大的時(shí)期，他們既尋求獨(dú)立，又極易受他人的暗示，心理上既閉鎖，又渴望別人的理解和友誼。所以，他們更愿意參加團(tuán)體活動(dòng)，在團(tuán)體互動(dòng)中學(xué)習(xí)、觀摩他人的言行，以調(diào)整自己的言行。針對(duì)職校生反映出的這一系列心理特點(diǎn)，應(yīng)采用團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式對(duì)其進(jìn)行心理教育，使他們更容易在團(tuán)體中學(xué)會(huì)如何解決自己的問題、促進(jìn)自己的成長，同時(shí)也可為職校生在校期間了解職業(yè)、準(zhǔn)備職業(yè)、完成學(xué)業(yè)以及畢業(yè)后選擇職業(yè)奠定基礎(chǔ)。從長遠(yuǎn)觀點(diǎn)看，用團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，能使之養(yǎng)成團(tuán)結(jié)合作、積極、自信、自尊、自強(qiáng)的良好品質(zhì)，同時(shí)也為參加者提供了一種良好的社會(huì)活動(dòng)場所，創(chuàng)造了一種信任、溫暖、支持的團(tuán)體氣氛，使成員以他人為鏡，反省自己、深化認(rèn)識(shí)。所以，團(tuán)體心理咨詢對(duì)職校學(xué)生的成長、發(fā)展和適應(yīng)學(xué)習(xí)、生活具有重要的教育意義[4]。而班級(jí)是學(xué)生個(gè)體社會(huì)化的重要環(huán)境，良好的班級(jí)氛圍有利于學(xué)生身心的和諧發(fā)展，以班級(jí)為單位開展心理輔導(dǎo)能更好地發(fā)揮團(tuán)體心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢。

3 學(xué)校團(tuán)體心理輔導(dǎo)不容忽視效果評(píng)價(jià)

目前我國對(duì)于心理輔導(dǎo)活動(dòng)課的研究多集中于心理輔導(dǎo)活動(dòng)課的課程本身，對(duì)于其課堂教學(xué)尤其是對(duì)其的評(píng)價(jià)研究幾乎沒有，實(shí)踐研究則基本處于空白狀態(tài)，這就導(dǎo)致我們的專、兼職輔導(dǎo)教師在開展工作時(shí)一味地按照學(xué)校規(guī)定的程序和目標(biāo)進(jìn)行活動(dòng)，只注意教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)的內(nèi)容和形式甚至是次數(shù)，但卻很少參與目標(biāo)的修正和評(píng)價(jià)，從而忽略了輔導(dǎo)的結(jié)果和效果，大大降低了輔導(dǎo)質(zhì)量。而對(duì)心理輔導(dǎo)活動(dòng)課的有效性評(píng)價(jià)，有助于正確認(rèn)識(shí)心理輔導(dǎo)活動(dòng)課程，并使其設(shè)計(jì)更合理，推動(dòng)其順利實(shí)施。因此，如何科學(xué)地評(píng)價(jià)心理輔導(dǎo)活動(dòng)課的課堂教學(xué)、使之更好地服務(wù)于心理輔導(dǎo)活動(dòng)課，提高學(xué)校心理健康教育的實(shí)效性是亟待解決的問題[5]。

3.1 學(xué)校團(tuán)體心理輔導(dǎo)課效果評(píng)價(jià)的重要性

班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)課作為一種課程形式，有自己的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容，因此是可以進(jìn)行評(píng)價(jià)的。在以班級(jí)為單位的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)結(jié)束前，師生之間、生生之間對(duì)輔導(dǎo)活動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)的整合進(jìn)行彼此回饋，評(píng)價(jià)輔導(dǎo)效果。有效的評(píng)價(jià)能夠發(fā)揮甄別、教育、改進(jìn)和激勵(lì)功能，而且評(píng)價(jià)的過程還是促進(jìn)學(xué)生成長、教師發(fā)展和教學(xué)實(shí)踐不斷改進(jìn)的過程[6]。通過評(píng)價(jià)促進(jìn)輔導(dǎo)教師對(duì)班級(jí)輔導(dǎo)活動(dòng)課的教學(xué)反思，提高其教學(xué)質(zhì)量，以更好的達(dá)到心理輔導(dǎo)課的目標(biāo)[7]。這對(duì)于延續(xù)良好的活動(dòng)關(guān)系、強(qiáng)化活動(dòng)意義有重要的作用，同時(shí)，也提供了輔導(dǎo)活動(dòng)課自身改進(jìn)和不斷修正的機(jī)會(huì)，為延續(xù)下一次的輔導(dǎo)奠定良好基礎(chǔ)[8]。

3.2 學(xué)校團(tuán)體心理輔導(dǎo)課效果評(píng)價(jià)的特殊性

學(xué)校團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)課是學(xué)校心理健康教育的主要形式，它的特點(diǎn)決定了對(duì)其評(píng)價(jià)的特殊性。現(xiàn)有對(duì)學(xué)校心理輔導(dǎo)活動(dòng)課評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，對(duì)學(xué)校心理輔導(dǎo)活動(dòng)課的評(píng)價(jià)必須建構(gòu)一個(gè)有別于一般學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)體系[9]。

4 “心理輔導(dǎo)效果評(píng)價(jià)表”是學(xué)校團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果評(píng)價(jià)的工具

在學(xué)校教育的具體環(huán)境中，班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)課的評(píng)價(jià)經(jīng)常是隨機(jī)的、計(jì)時(shí)性的，只有語言上的描述卻沒有量化的工具，總顯得不夠具體、客觀、科學(xué)。因此，從實(shí)際需要出發(fā)，我們除了需要掌握一些評(píng)價(jià)的理論體系之外，還需要一種更為簡潔明了、重點(diǎn)突出、操作簡便的形成性評(píng)價(jià)工具，即筆者將要在下面說明并展示的“心理輔導(dǎo)效果評(píng)價(jià)表”。

5 “心理輔導(dǎo)效果評(píng)價(jià)表”的選擇標(biāo)準(zhǔn)及展示

筆者發(fā)現(xiàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)活動(dòng)之后及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，尤其是使用“心理輔導(dǎo)效果評(píng)價(jià)表”是非?？茖W(xué)和普遍贊成的一種方式，在一些論文中也可看到作者的支持觀點(diǎn)和呼吁。只是相關(guān)的“心理輔導(dǎo)效果評(píng)價(jià)表”卻是少之又少。通過查閱大量心理教育相關(guān)資料，登錄大量心理教育工作開展較早并且卓有成效的各級(jí)正規(guī)學(xué)校的心理教育相關(guān)網(wǎng)站，最終筆者獲得了幾份在一定范圍內(nèi)通過并且正在使用的團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果評(píng)價(jià)表，但是在格局或評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容表達(dá)、得分權(quán)重上都有不同。筆者考慮到最終使用這些評(píng)價(jià)表的是學(xué)生，只有他們最能接受、樂意使用的評(píng)價(jià)表才會(huì)發(fā)揮作用，表格設(shè)計(jì)的科學(xué)性和實(shí)用性才能統(tǒng)一。因此，筆者通過印制不同的“心理輔導(dǎo)效果評(píng)價(jià)表”并發(fā)放給學(xué)生，請(qǐng)他們做出選擇，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍都愿意選擇有以下特點(diǎn)的表格：（1）文字大、內(nèi)容簡潔明了；（2）題目項(xiàng)目少，能迅速完成；（3）分?jǐn)?shù)等級(jí)分明，只需進(jìn)行簡單選擇；（4）總分分值少，便于加分。鑒于此，筆者結(jié)合這些不同表格的特點(diǎn)，取長補(bǔ)短以及結(jié)合自己在學(xué)生心理輔導(dǎo)方面的經(jīng)驗(yàn)，最終總結(jié)出一份“心理輔導(dǎo)效果評(píng)價(jià)表”（見表1）。

參與活動(dòng)的師生本身就可以是評(píng)價(jià)的主體，也最有資格對(duì)活動(dòng)過程、自身收獲進(jìn)行評(píng)價(jià)，建議每節(jié)輔導(dǎo)活動(dòng)課可以抽出最后5分鐘的時(shí)間，師生對(duì)活動(dòng)和自己的體驗(yàn)進(jìn)行反思和交流，要求學(xué)生認(rèn)真填寫，制作嚴(yán)謹(jǐn)而又科學(xué)合理、簡單明了的“心理輔導(dǎo)活動(dòng)評(píng)價(jià)表”[9]。但是必須強(qiáng)調(diào)的是班級(jí)團(tuán)體“心理輔導(dǎo)活動(dòng)評(píng)價(jià)表”注重的是從整體上對(duì)一次班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的過程評(píng)價(jià)，它適用于班級(jí)輔導(dǎo)活動(dòng)結(jié)束后的現(xiàn)場評(píng)價(jià)和各種意見的即時(shí)性交流。雖然它也有量化評(píng)價(jià)的權(quán)重設(shè)置和計(jì)分方法，但最后的結(jié)論卻不一定就僅僅依據(jù)評(píng)價(jià)總分來得出，全用分?jǐn)?shù)是難以實(shí)現(xiàn)整個(gè)評(píng)價(jià)目的的。量化的計(jì)分只是為了幫助評(píng)價(jià)者形象地把握某一評(píng)價(jià)向度的實(shí)施差異，以便輔導(dǎo)教師從中反思經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，而不是為了設(shè)置一個(gè)“涇渭分明”的優(yōu)劣界限[10]。輔導(dǎo)教師更需要的是了解如何進(jìn)行改進(jìn)，所以在評(píng)價(jià)過程中還需要用文字詳細(xì)敘述被評(píng)活動(dòng)過程的優(yōu)、缺點(diǎn)及改進(jìn)事項(xiàng)，即“總體評(píng)價(jià)與建議”一欄，以輔導(dǎo)、督導(dǎo)的形式促進(jìn)教師輔導(dǎo)技能的改進(jìn)?？傊@是一個(gè)既有客觀選擇又需要做主觀描述的表格，體現(xiàn)了科學(xué)、合理的特點(diǎn)。

6 建議

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)課的指揮棒，但死板、統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)必然會(huì)導(dǎo)致班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)課形式上的單一和刻板，從而使團(tuán)體活動(dòng)缺乏應(yīng)有的生命力。只有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的多元化，才能使班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)課形式、模式多元化，從而賦予班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)以新的生命力，此時(shí)，我們才能說班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)在中國的發(fā)展已經(jīng)趨于成熟[10]。

7 總結(jié)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)在職業(yè)學(xué)校中是一種重要的兼有發(fā)展、預(yù)防、矯治3項(xiàng)功能的心理輔導(dǎo)模式，不僅可以幫助問題學(xué)生疏導(dǎo)和干預(yù)心理問題，而且更能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)掘自身潛能，激發(fā)其積極向上的斗志[11]，并且對(duì)于改善學(xué)生的自我意識(shí)、調(diào)整他們的不良心理和行為、提高學(xué)生心理健康水平可以起到積極的促進(jìn)作用。所以，要達(dá)到這樣良好的輔導(dǎo)目標(biāo)，如何對(duì)輔導(dǎo)課程作及時(shí)、科學(xué)的評(píng)價(jià)，使輔導(dǎo)實(shí)踐中累積的經(jīng)驗(yàn)和所發(fā)現(xiàn)的新問題能夠反映到學(xué)術(shù)研究的領(lǐng)域中，以尋求更好、更新理論的建立是心理輔導(dǎo)活動(dòng)課設(shè)計(jì)時(shí)首先要考慮的，而且也是對(duì)職校學(xué)生開展有效的團(tuán)體心理輔導(dǎo)工作能否順利推進(jìn)的必要條件[12]。

表1 心理輔導(dǎo)活動(dòng)效果評(píng)價(jià)表

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