梁鉅霄 （國家圖書館 北京 100081）

在科技迅速發(fā)展的今天，人們通過電視和網(wǎng)絡(luò)了解世界，通過視頻、彩信進行人際交往，通過電影、電視欣賞文學(xué)名著……動態(tài)和非動態(tài)的圖元素都在提醒著人們，現(xiàn)今已悄然進入一個新的時代——讀圖時代。

在讀圖時代中，整個社會的閱讀方式、思維方式、表達方式正發(fā)生著重大變遷，肩負(fù)保存時代思想與文化、推進全民閱讀、增進人們知識和修養(yǎng)的使命的圖書館，如何適應(yīng)這種時代變遷，趨利避害，充分把握讀圖時代的發(fā)展機遇，采取有效措施更好地開展圖書館導(dǎo)讀工作，是值得人們認(rèn)真思考與研究的課題。

1 讀圖時代的來臨

隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù)的發(fā)展，信息傳播的方式發(fā)生著劇變，涌現(xiàn)出新媒體等一系列新概念、新理念。僅以信息接收而言，只有文字和圖兩種形式，而且圖將不可阻擋地成為現(xiàn)代社會人們接收信息的主要載體。當(dāng)今，各種靜態(tài)或動態(tài)的圖替代了抽象的文字，占據(jù)和影響著人們的生活，人們只要從外部世界獲取信息，“讀圖”就成了一種無法回避的鏈接方式。圖與文字相比，更簡單、更具有沖擊力，并且其表達力在日趨增長，成為人們認(rèn)識世界、深入思考、表達自我的主要方式。

1.1 讀圖比讀文字簡單

讀圖對于人類而言絕非新生事物。世界各地考古學(xué)家發(fā)現(xiàn)的巖洞壁畫充分證明，早在文字產(chǎn)生以前，茹毛飲血的原始人就開始用圖進行思想的表達與交流。由此可見，相對于文字，人類對圖有天生的親近感。雖然兒童難以理解文字，但是對圖卻有很強的理解力，兒童讀物的一個重要特征就是運用了大篇幅的圖片。從心理學(xué)角度來看，讀圖是一種直接的形象思維，而讀文字則是一種間接的形象思維，需要在大腦中進行復(fù)雜的加工，把描寫的文字轉(zhuǎn)變成圖。讀圖順應(yīng)了人的好逸惡勞的天性[1]。人類有喜歡簡單的、易理解的東西的偏好，相對于文字，圖的直觀、形象使人們讀起來省時省力，因此，隨著現(xiàn)代社會節(jié)奏的加快，簡單、輕松地讀圖將會愈加流行。

1.2 圖更有沖擊力

圖留給人的印象更深刻，“無圖無真相”是2009年以來在網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上非常流行的網(wǎng)絡(luò)語言；“眼見為實”是絕大多數(shù)廣告吸引消費者的重要手段。相對于文字，圖給人的沖擊力是文字無法比擬的，一張照片往往比一大段文字更具有說服力、更能令人信服，而視頻、PPT、Flash等動態(tài)圖則更容易讓人身臨其境地迅速理解信息并留下深刻的印象。例如，在2008年汶川地震時，廢墟中露出的血肉之手、散亂一地的書包課本的照片及抗震救災(zāi)的視頻，使整個世界潸然淚下，從而慷慨解囊；在2010年西南5省大旱之際，龜裂的河床上干渴而死的張著嘴的魚、步履蹣跚的背水兒童……這些反映旱情的一組組照片，讓全國人民感同身受。這些例證都直接或間接地說明了圖的強烈沖擊力。

1.3 現(xiàn)代科技極大地促進了圖的生產(chǎn)、傳播、表達

不斷進步的攝影技術(shù)使人們能夠越來越便捷地得到圖素材；電腦技術(shù)的進步尤其是PPT、Flash、影視剪輯等電腦軟件的出現(xiàn)，使按照人的意愿快速地制造各種動態(tài)與非動態(tài)的圖成為可能；信息技術(shù)的發(fā)展使圖的傳播處于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代，更加快速、簡單。圖的獲取、加工、傳播技術(shù)的進步革命性地提高了圖表達復(fù)雜、抽象內(nèi)涵的能力，為讀圖時代到來提供了實現(xiàn)條件。在古代，圖的相關(guān)資料極少，圖多見于少兒啟蒙繪本書或散見于通俗小說的附頁中，這主要是由于手工繪圖速度慢且難以表達文字所能表達的抽象涵義。隨著科技與社會的進步，現(xiàn)今一個普通人使用家用DV和電腦即可制作出表達抽象意義的視頻片段，并能夠通過建立在現(xiàn)代信息技術(shù)之上的播客、微博等手段快速地將其在全球傳播并產(chǎn)生廣泛的影響，可見，圖的生產(chǎn)、傳播、表達已經(jīng)進入了一個新階段。

2 讀圖時代的新與變

2.1 人類接收信息的載體發(fā)生了變化

在傳統(tǒng)社會，文字無疑是人類社會接收信息的主要載體，而進入讀圖時代后，圖的地位日趨重要。有社會學(xué)家指出，文字已經(jīng)成為了圖的配角，當(dāng)今時代人們獲取信息的途徑大約70%來源于圖，而非文字[2]。目前，盡管沒有確切的調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)支持，但圖作為信息承載體的地位在日益提高卻是不爭的事實。以《三聯(lián)生活周刊》為例，在一本刊的120頁中可以刊發(fā)七八十幅圖，而且很多圖占用了半版甚至大半個版的空間；《國家地理》雜志則將版面的2/3都讓位給圖[3]。若按時代先后順序分析常見的期刊就會發(fā)現(xiàn)，圖與表在期刊中所占比重越來越大；對網(wǎng)站稍加留意也會發(fā)現(xiàn)，商業(yè)網(wǎng)站大都呈現(xiàn)由純文字網(wǎng)站向多圖網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站轉(zhuǎn)變的趨勢。

2.2 閱讀人群的構(gòu)成及規(guī)模發(fā)生了變化

在讀圖時代，由于圖具有直觀形象、容易被理解的特點，能夠兼顧閱讀能力、閱讀語言各不相同的閱讀者，因此，閱讀人群的構(gòu)成發(fā)生了變化，規(guī)模得以擴大。在傳統(tǒng)社會，進行文字閱讀至少需要初級的教育準(zhǔn)備，越專業(yè)的文字內(nèi)容需要的教育準(zhǔn)備就越多。而讀圖時代的到來打破了這一規(guī)則，與閱讀文字相比，對讀圖所要具備的知識準(zhǔn)備水平的要求大大降低。普通家具設(shè)備的操作說明如果使用文字來描述，對于缺乏手工知識的人士來說很難理解，但是如果用圖標(biāo)引或者是視頻說明書，掌握它的操作就容易得多。讀圖時代使受教育程度較低的人同樣擁有了閱讀的能力，成為閱讀人群中的一員。2008年汶川地震時，全國多地出現(xiàn)了乞丐、拾荒者捐款的新聞[4]，這與新聞報道時大量采用照片、視頻，使災(zāi)情能夠被受教育程度低的人群所關(guān)注、了解是分不開的。

2.3 人們的閱讀習(xí)慣發(fā)生了變化

文字和圖在一起時，人們首先注意到的必定是圖，并且人們通過讀圖獲取信息的興趣有增無減。在現(xiàn)今信息爆炸的時代，每時每刻都發(fā)生著各種各樣的事件，互聯(lián)網(wǎng)上的信息更是浩如煙海，人們無法關(guān)注所有的事件，因此簡單、直觀、容易被人理解的信息最可能被關(guān)注、接收?，F(xiàn)代社會節(jié)奏快、生存壓力大，工作之余人們需要高質(zhì)量的休閑，很難有足夠的耐心翻閱那種深奧晦澀的文獻，而更習(xí)慣通過圖輕松、快速地了解信息。時下廣泛流行娛樂化、輕松化的圖文書以及文獻的版式與裝幀越來越精美均充分說明了這點。電影票房與圖書售價之間的差距同樣說明了讀圖的流行。一些電影大片動輒上億票房，如2009年上映的美國科幻大片《阿凡達》全球票房高達近30億，其與暢銷圖書稿酬之間的差距驚人。

2.4 人們的思維方式發(fā)生了變化

隨著接收信息的主要載體、人們閱讀習(xí)慣的變化，人們的思維方式也發(fā)生了重大變化：感性思維能力增強，理性思維能力下降。圖與文字相比表意直觀，使人們能夠即刻獲得感性上的認(rèn)識。大量的讀圖容易導(dǎo)致人們喪失文字感悟能力和抽象思維能力、惰于深入思考，使思維呈現(xiàn)出感性、非邏輯、被動的特點。尤其是對于影視等形式的動態(tài)圖而言，讀圖雖然能夠高度吸引人們的注意，但卻會瞬間即過，留給人們深入思考的空間與時間很少。在讀圖時代，現(xiàn)代文化正在脫離以語言為中心的理性主義形態(tài)，日益轉(zhuǎn)向以視覺為中心特別是以影像為中心的感性主義形態(tài)[5]。就閱讀而言，這造成了兩個后果：第一個后果是人們閱讀選擇的“羊群效應(yīng)”①，讀圖時代的人們習(xí)慣于立刻獲得一個問題的已有解決方案，逐漸喪失自己的判斷能力，迫切需要別人告訴他現(xiàn)在應(yīng)該閱讀什么東西。現(xiàn)今，圖書出版商通過媒體稍加炒作就能為特定圖書制造一個購買潮流的現(xiàn)象充分說明了這點。第二個后果是使得人們習(xí)慣于浮光掠影的信息選擇，以感性的態(tài)度、簡單的思維與邏輯去看待事情，使閱讀的娛樂化與膚淺化成為了必然。

3 圖書館導(dǎo)讀工作在讀圖時代存在的問題

3.1 圖書館導(dǎo)讀工作的界定

圖書館導(dǎo)讀即圖書館閱讀指導(dǎo)，俄羅斯丘巴梁在《普通圖書館學(xué)》[6]一書中曾明確指出：“閱讀指導(dǎo)這個概念反映的是圖書館教育的過程，這個過程的內(nèi)容為：在了解讀者的愛好和要求的基礎(chǔ)上，通過積極的宣傳圖書和推薦圖書的方法，有目的、有計劃地影響讀者閱讀的內(nèi)容和性質(zhì)，影響他們對書籍的選擇和領(lǐng)會?！泵駠鴷r期著名的圖書館學(xué)專家杜定友在《圖書館學(xué)概論》[7]一書中，將圖書館的發(fā)展分為保守時期、被動時期、自動時期3個階段：保守時期的圖書館注重思想和學(xué)術(shù)的保存，如我國古代的藏書樓；被動時期的圖書館為適應(yīng)讀者的需求，將圖書公開流通以方便讀者閱覽；自動時期的圖書館已經(jīng)成為了社會的教育機構(gòu)，不僅要做到圖書公開流通，而且要積極地去教育讀者、指導(dǎo)讀者。對于不會看書的讀者，圖書館要教他們看書，對于不知道選擇好書的讀者，圖書館要代他們選擇。這大概是國內(nèi)較早的關(guān)于圖書館導(dǎo)讀的原始界定?？梢姡瑘D書館的導(dǎo)讀工作產(chǎn)生于近代、肇始于美國，而“指導(dǎo)讀者看書、代讀者選擇好書”就是圖書館導(dǎo)讀工作的兩個出發(fā)點。因此，圖書館導(dǎo)讀是指圖書館適應(yīng)時代需求，利用各種手段干預(yù)、影響讀者的閱讀內(nèi)容、閱讀能力、閱讀性質(zhì)的過程，以加強讀者的社會教育并使圖書館的館藏得到充分的利用。

3.2 當(dāng)前圖書館導(dǎo)讀工作的不足

新形勢下，圖書館的導(dǎo)讀工作與社會發(fā)展表現(xiàn)出一定程度的脫節(jié)，主要表現(xiàn)在以下3個方面。

（1） 對導(dǎo)讀工作本身的認(rèn)識有待進一步深化 當(dāng)前，國內(nèi)大部分圖書館開展的導(dǎo)讀工作還停留在館藏的揭示上，主要集中于提高圖書館咨詢?nèi)藛T對館藏的熟悉程度，改善服務(wù)態(tài)度，開展檢索知識的讀者培訓(xùn)，以引導(dǎo)讀者正確使用索書號檢索、聯(lián)機檢索等手段，檢索圖書、光盤等館藏信息。許多圖書館導(dǎo)讀工作者甚至將導(dǎo)讀工作理解為輔助讀者快速、準(zhǔn)確地找到所需的文獻信息。上文中杜定友的解釋[7]說明，我國有相當(dāng)部分的圖書館還處在被動滿足讀者需求的“被動時期”，對讀者讀什么、怎么讀、讀得怎么樣等問題關(guān)注得較少，并且大多數(shù)公共圖書館的工作仍然停留在文獻資源管理和解答讀者提問的服務(wù)層面上，而利用圖書館文獻資源向讀者進行宣傳、輔導(dǎo)讀者、指導(dǎo)讀者的服務(wù)不多[8]。這與有效影響讀者的閱讀內(nèi)容、閱讀能力、閱讀性質(zhì)的真正的圖書館導(dǎo)讀要求相去甚遠。

（2）響應(yīng)讀者的需求不夠 許多導(dǎo)讀工作者對于圖趕超文字而成為重要的信息接收載體沒有清醒的認(rèn)識，仍然認(rèn)為各種形式的圖只是圖書的附屬物，其功能只是文字的輔助，讀圖并非真正意義上的閱讀，因此對讀者的讀圖需求響應(yīng)冷漠。而實際上，讀圖與讀文字相比盡管存在感性、非邏輯性等不足，但它的流行與普及恰恰說明其直觀性、沖擊力、能快速跳讀等長處適應(yīng)了社會潮流，將逐漸成為人們接收信息的主要載體。

（3）導(dǎo)讀手段有待創(chuàng)新 其原因有兩點：①與讀者的互動不夠。讀圖時代，人們的思維習(xí)慣已經(jīng)由理性向感性發(fā)生了偏移，他們滿足于淺層的表象思維，而疏于深入思考。對于應(yīng)該閱讀什么樣的圖書，讀者往往愿意求助于他人而缺乏自己的思考。因此，圖書館與讀者的互動就顯得特別重要了。②當(dāng)前導(dǎo)讀工作沒有充分發(fā)揮讀圖對讀者的吸引力。讀圖時代，很多圖書館采取網(wǎng)站文字通知、列長書單等形式來吸引讀者，難以取得滿意的效果。

4 圖書館導(dǎo)讀工作的創(chuàng)新

圖書館導(dǎo)讀工作是提高圖書館服務(wù)質(zhì)量的重要途徑，直接關(guān)系到全民閱讀的深入推進，關(guān)系到圖書館的終極使命。筆者認(rèn)為，在讀圖時代已然來臨的新形勢下，改進圖書館導(dǎo)讀工作的不足，提升圖書館服務(wù)水平，充分發(fā)揮圖書館在建設(shè)公共文化服務(wù)體系中的作用，應(yīng)從以下幾個方面努力。

4.1 轉(zhuǎn)變導(dǎo)讀觀念，調(diào)整圖書館的導(dǎo)讀方向。

隨著圖的表達力的日趨增長，它呈現(xiàn)出超越文字成為人類社會接收信息的主要形式的趨勢，文字和圖的地位將會發(fā)生顛倒，文字將成為圖的附屬說明。未來，圖書館的館藏也許會發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化，圖書館圖形式的館藏將大大超過文字形式的館藏，即圖書館主要提供的將不是文字形式的文獻，而是靜態(tài)、動態(tài)等各種形式的“圖”書。在相當(dāng)長的一段時間之內(nèi)，積累了人類多年文明的文字仍將在圖書館館藏中占據(jù)主要地位的現(xiàn)實不會改變。因此，圖書館導(dǎo)讀工作者要轉(zhuǎn)變觀念、認(rèn)清形勢、充分把握長遠與現(xiàn)實的平衡：一方面，理解讀圖的流行具備其合理性，順應(yīng)大眾口味，做好繪本書、圖文書、插圖書、彩頁書、影像等閱讀新寵的導(dǎo)讀，推動閱讀人群及閱讀行為規(guī)模的持續(xù)擴大，推廣全民閱讀；另一方面，努力傳承經(jīng)典，推動經(jīng)典文字形式圖書的閱讀，抵制讀圖所帶來的閱讀的庸俗化與娛樂化等消極影響，用厚重的文化安撫、滋養(yǎng)讀者浮躁的心靈，做好文化傳承工作。

4.2 重視導(dǎo)讀信息視覺化，充分發(fā)揮圖的作用。

讀圖時代，圖書館要做好導(dǎo)讀工作，就必須盡量以圖取代文字表述，在更廣的范圍內(nèi)傳遞信息。生動活潑的圖比一篇文字邏輯論證嚴(yán)密的論文更受讀者歡迎。在讀圖時代，對圖書館的宣傳不能再持“酒香不怕巷子深”、“僅此一家、別無分店”的陳舊觀念，并且在圖書館門口、閱覽室內(nèi)貼一個“敬告讀者”通告的導(dǎo)讀方式已經(jīng)不能發(fā)揮作用。圖書館應(yīng)該利用精煉的圖標(biāo)或圖像進行導(dǎo)讀信息設(shè)計，嘗試各種具備磁吸效應(yīng)的導(dǎo)讀信息表達視覺化，除了在網(wǎng)站與展板設(shè)計上應(yīng)用插圖、視頻等常規(guī)手段外，可以嘗試通過電影、電視、戶外廣告進行導(dǎo)讀，還可以通過建設(shè)巡回書庫，維護色彩鮮明、深入社區(qū)的圖書館流動書車，開展圖書館日的游行、圖書嘉年華等活動豐富圖書館閱讀服務(wù)?？傊瑘D書館導(dǎo)讀活動應(yīng)該重視導(dǎo)讀信息視覺化，充分發(fā)揮圖的磁吸作用。

4.3 加強讀者閱讀教育，抵消讀圖之弊。

由于肩負(fù)著傳承文字里積淀的人類經(jīng)典與文化的重任，圖書館應(yīng)當(dāng)充分利用多種手段，為讀者定期舉辦培訓(xùn)和講座，從而提高讀者閱讀的基本技能，更重要的是讓其領(lǐng)會到讀圖的優(yōu)勢與劣勢；圖書館應(yīng)當(dāng)通過各種創(chuàng)新形式的活動激發(fā)讀者的閱讀興趣，使讀者養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣、增進對自己的閱讀心理的認(rèn)識，以推動全民閱讀經(jīng)典文字圖書，傳承人類文明。閱讀教育的目標(biāo)是推動讀者在對經(jīng)典傳統(tǒng)文化進行很好的繼承的同時，能夠享受到讀圖閱讀帶來的簡單、快捷，最終成為理性的閱讀者。

4.4 不斷創(chuàng)新形式，開展平等互動型導(dǎo)讀。

在讀圖時代，圖書館與讀者進行平等的互動對于圖書館導(dǎo)讀來說尤其重要。人們的思維習(xí)慣已經(jīng)由理性向感性發(fā)生了偏移，他們特別喜歡閱覽被推薦的暢銷讀物，尤其重視處于輕松、平等關(guān)系的網(wǎng)友、身邊朋友等的意見與建議。因此，圖書館的導(dǎo)讀工作必須重視平等、互動。圖1是傳統(tǒng)圖書館的導(dǎo)讀路線圖，讀者直接受到圖書館的導(dǎo)讀影響；而圖2是平等互動型的圖書館導(dǎo)讀路線圖，讀者與讀者之間、讀者與圖書館之間都是相對平等的信息站點，能夠形成較好的信息對流。圖書館的導(dǎo)讀不但直接影響著讀者，被影響的讀者又成為推廣圖書館導(dǎo)讀的一個信息源，在讀者之間形成一個互相引導(dǎo)與教育的巨大網(wǎng)絡(luò)。平等互動型的圖書館導(dǎo)讀可以按虛擬與現(xiàn)實分兩個方面展開：在虛擬方面，主要以網(wǎng)絡(luò)為媒介進行形式的創(chuàng)新。例如，圖書館可以按照財經(jīng)、人生、閱讀方法論等主題分類制作一些以圖為主、輔以文字的專題圖書推薦，讀者在圖書館的網(wǎng)頁自行申請登記，通過E-mail接收圖書館定期發(fā)布的專題內(nèi)容，完成雙方的互動。鑒于讀者易受他人讀后感的影響，圖書館可以通過豆瓣網(wǎng)等Web2.0互動型網(wǎng)站成立閱讀討論組來推進導(dǎo)讀。在現(xiàn)實方面，圖書館可以走進社區(qū)發(fā)動志愿者，圍繞社會閱讀熱點、人生哲理等主題，與社區(qū)合作組織家庭讀書競賽、講座、討論會等活動，發(fā)揮社區(qū)閱讀典型的示范作用，實現(xiàn)圖書館導(dǎo)讀的平等、互動。

注 釋:

①羊群效應(yīng)是指人們經(jīng)常受到多數(shù)人影響而跟從大眾的思想或行為，也被稱為“從眾效應(yīng)”。

[1]畢素清.“讀圖時代”大學(xué)生的閱讀傾向和心理:兼談高校圖書館員作為信息素養(yǎng)員對讀者的閱讀指導(dǎo)[J].河南圖書館學(xué)刊,2007(6):30-32.

[2]陳平原.從左圖右史到圖文互動:圖文書的崛起及其前景[J].學(xué)術(shù)界, 2004(3):255-266.

[3]蔡紅梅.讓圖來打動人心“:讀圖時代”的思考[J].傳媒觀察, 2008(11):35-37.

[4]馬晶晶.乞討老人為地震災(zāi)區(qū)捐105元[N].現(xiàn)代快報, 2008-05-17(B3).

[5]劉 波.讀圖時代的受眾心理和閱讀取向[J].編輯學(xué)刊, 2005(1):34-36.

[6]肖啟亮.試談企業(yè)圖書館的導(dǎo)讀工作[G]//廣西圖書館學(xué)會.廣西圖書館學(xué)會2009年年會暨第27次科學(xué)討論會論文集.南寧:[出版者不詳], 2009.

[7]杜定友.圖書館學(xué)概論[M].[出版地不詳]:商務(wù)印書館, 1927:2-5.

[8]黃祖祥.公共圖書館地方文獻導(dǎo)讀工作探討[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟, 2009(4):89-91.