周雪蓮

（西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，四川 成都 610074）

淺談仿真軟件在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用

周雪蓮

（西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，四川 成都 610074）

隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展，高校紛紛建立經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室。本文探討了目前國(guó)際貿(mào)易專業(yè)仿真軟件的應(yīng)用情況，分析了其在模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境的實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)應(yīng)用型的經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才上的優(yōu)勢(shì)，分析了其存在的內(nèi)容更新不夠及時(shí)等問(wèn)題，并就此提出了幾點(diǎn)建議和措施。

仿真軟件；國(guó)際貿(mào)易；實(shí)踐教學(xué)

隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展，以及現(xiàn)代信息技術(shù)的普及，現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)生了根本性的變化，在這一背景下，高校紛紛建立經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室。最早在20世紀(jì)80年代，西方發(fā)達(dá)國(guó)家一些著名院校相繼建設(shè)了經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)室，并從事管理模擬軟件的研究與開(kāi)發(fā)，許多美國(guó)大學(xué)的商學(xué)院也開(kāi)始在教學(xué)中使用電腦進(jìn)行管理模擬，而且經(jīng)常開(kāi)展各種級(jí)別的管理模擬競(jìng)賽。在我國(guó)，從20世紀(jì)的90年代末開(kāi)始，許多高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)也都花巨資投入了計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，并購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)的專業(yè)仿真軟件，以提供給學(xué)生結(jié)合專業(yè)課程實(shí)踐，提高其知識(shí)理解和應(yīng)用能力。

由于筆者在成都理工大學(xué)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)多年，使用了多款國(guó)際貿(mào)易方面的仿真軟件并對(duì)學(xué)生進(jìn)行了相應(yīng)的跟蹤調(diào)查，因此本文主要以國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)情況為例分析。

一、仿真軟件在國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用狀況

目前市場(chǎng)上銷售的各類仿真軟件都是通過(guò)模擬現(xiàn)實(shí)的企業(yè)、商貿(mào)、政策、法律環(huán)境等，根據(jù)課程專業(yè)的不同設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)類型角色，由學(xué)生扮演不同的商貿(mào)角色，例如出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)廠商、銀行、海關(guān)、船公司等，學(xué)生通過(guò)上機(jī)操作實(shí)習(xí)把握完成一筆進(jìn)出口貿(mào)易所涉及的各種業(yè)務(wù)技巧，體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和政府機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)關(guān)系，真切了解國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式，達(dá)到“在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新”的目的。目前市場(chǎng)上銷售的國(guó)際貿(mào)易高仿真軟件主要有以下6種，如表1所示。

表1 國(guó)際貿(mào)易高仿真軟件統(tǒng)計(jì)

其中，TMT（Teach Me Trade）國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)教學(xué)軟件和SimTrade世格外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)由于開(kāi)發(fā)時(shí)間早、功能完善、性能穩(wěn)定并且售后服務(wù)較好，成為絕大多數(shù)普通高校和研究機(jī)構(gòu)首要選擇的軟件，在市場(chǎng)上占有主導(dǎo)地位。

二、國(guó)際貿(mào)易仿真實(shí)驗(yàn)軟件的結(jié)構(gòu)內(nèi)容及優(yōu)點(diǎn)

1.國(guó)際貿(mào)易仿真軟件的架構(gòu)模式

雖然各公司的仿真軟件產(chǎn)品性能介紹不相同，但是經(jīng)過(guò)使用發(fā)現(xiàn)他們均是采用B/S架構(gòu)模式（即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)軟件），架構(gòu)于Internet/Intranet（互聯(lián)網(wǎng)/局域網(wǎng)）之上，這樣只需要把仿真軟件安裝在指定的一臺(tái)服務(wù)器電腦上，其他的用戶端電腦無(wú)需進(jìn)行軟件安裝。學(xué)生端口的電腦只要通過(guò)IE瀏覽器訪問(wèn)服務(wù)器均可接入軟件，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐操作。這種架構(gòu)模式有很多優(yōu)點(diǎn)，主要體現(xiàn)在安裝操作簡(jiǎn)單、使用方便，并且維護(hù)升級(jí)也只需在服務(wù)器端一臺(tái)電腦上進(jìn)行，省去了大量的人力和時(shí)間，其架構(gòu)模式如圖所示。

2.國(guó)際貿(mào)易仿真軟件的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

各公司的仿真軟件普遍都采用角色扮演模式，由學(xué)生部分或全部扮演實(shí)務(wù)流程所涉及的單位、公司、個(gè)人等，將實(shí)踐中的操作流程分解成一個(gè)個(gè)的任務(wù)關(guān)卡，學(xué)生通過(guò)分步驟地完成任務(wù)以達(dá)到鍛煉知識(shí)的運(yùn)用能力和應(yīng)變能力等目的。國(guó)際貿(mào)易仿真軟件的內(nèi)容結(jié)構(gòu)模式總結(jié)如表2所示。

3.通過(guò)仿真模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

表2 國(guó)際貿(mào)易仿真軟件的內(nèi)容

仿真軟件以進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際工作流程為背景，學(xué)生所扮演的角色可以在場(chǎng)景中隨意行走、獲得信息及完成業(yè)務(wù)，通過(guò)角色扮演的形式讓學(xué)生真實(shí)地體驗(yàn)到進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)所涉及的地點(diǎn)、人物、場(chǎng)景和單據(jù)。經(jīng)過(guò)對(duì)參與過(guò)該類仿真軟件實(shí)驗(yàn)操作的同學(xué)調(diào)查顯示，80%以上的同學(xué)都認(rèn)為該類軟件非常有意思，激發(fā)了他們對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的熱愛(ài)，促進(jìn)了他們對(duì)相關(guān)課程、知識(shí)的熟練掌握和運(yùn)用能力。由于案例教學(xué)具有很強(qiáng)的真實(shí)感，同學(xué)們?cè)谶M(jìn)行模擬交易時(shí)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)軟件設(shè)定的具體任務(wù)完成相應(yīng)操作流程，將教學(xué)重點(diǎn)融入其中，可以獲得模擬的盈虧和收益等結(jié)果，激發(fā)同學(xué)們“賺錢(qián)”的積極性而促使其努力學(xué)習(xí)。

4.可以激發(fā)學(xué)生的自主創(chuàng)新，有利于培養(yǎng)應(yīng)用型經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才

傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式多為演示性、驗(yàn)證性的，通過(guò)教師的設(shè)計(jì)和安排在電腦上演示，或者讓學(xué)生在紙面手工填制單據(jù)等方式實(shí)驗(yàn)，內(nèi)容循規(guī)蹈矩、無(wú)法隨機(jī)應(yīng)變，不利于學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性的培養(yǎng)。而采用仿真軟件這類虛擬經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)的一個(gè)突出特點(diǎn)就是能仿真模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境，可以讓學(xué)生在遵循基本的理論知識(shí)及實(shí)驗(yàn)要求的基礎(chǔ)上自由發(fā)揮、隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)軟件里生成的各種突發(fā)事件主動(dòng)采取不同的應(yīng)對(duì)策略解決問(wèn)題。因此，該類仿真軟件實(shí)驗(yàn)可以讓學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)以及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和判斷來(lái)處理問(wèn)題，可以培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)新能力，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，以及掌握實(shí)驗(yàn)基本技能和提高動(dòng)手能力，培養(yǎng)應(yīng)用型的綜合能力突出的經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才。

三、國(guó)際貿(mào)易仿真軟件在實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用中存在的問(wèn)題

1.仿真軟件內(nèi)容更新不夠及時(shí)

以成都理工大學(xué)的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，成都理工大學(xué)在2006年就引入了對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的SimTrade世格外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)軟件，該軟件設(shè)置的模擬任務(wù)中用于填制的大量單證如檢驗(yàn)單、報(bào)關(guān)單等都是2001年相關(guān)部門(mén)監(jiān)制的版本，雖然后來(lái)該公司提供了多次的軟件升級(jí)和更換部分單證庫(kù)，但是主體沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的變化，很多內(nèi)容仍然落后于現(xiàn)實(shí)環(huán)境。

2.操作流程與實(shí)際環(huán)境脫節(jié)

經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)是與國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境緊密結(jié)合的專業(yè)，在現(xiàn)實(shí)中，法律法規(guī)政策更新非常迅速，特別是各省市、部門(mén)規(guī)章和辦事流程等許多的操作流程日新月異，而仿真軟件只能對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境簡(jiǎn)單抽象和模擬，因此存在許多和現(xiàn)實(shí)實(shí)踐脫節(jié)的情況。

3.難以模擬現(xiàn)實(shí)高度復(fù)雜變化的細(xì)節(jié)

許多仿真軟件都提供了大量細(xì)節(jié)希望盡可能地模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境。例如國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中通常購(gòu)買(mǎi)的貨運(yùn)保險(xiǎn)，很多仿真軟件都設(shè)定了間隔不確定時(shí)間可能發(fā)生諸如海難、海盜、火災(zāi)等自然災(zāi)害或意外事故等突發(fā)事件，或者商品的市場(chǎng)價(jià)格因此而異常波動(dòng)，該項(xiàng)功能還可以由指導(dǎo)教師設(shè)定發(fā)生頻率和取消，但是這些內(nèi)容仍然存在系統(tǒng)設(shè)定的刻意和固化，缺乏真實(shí)環(huán)境的復(fù)雜隨機(jī)性。

四、關(guān)于國(guó)際貿(mào)易仿真軟件應(yīng)用的幾點(diǎn)建議

1.高校不能過(guò)于依賴仿真軟件的教學(xué)實(shí)踐模式

仿真軟件是對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的模擬和抽象，不能完全代替現(xiàn)實(shí)環(huán)境，因此高校的實(shí)踐教學(xué)不能單一地完全依賴于仿真軟件實(shí)驗(yàn)室的建立，滿足于僅僅讓學(xué)生在校內(nèi)機(jī)房?jī)?nèi)的軟件操作水平，應(yīng)該建立一個(gè)包括教師課堂案例、學(xué)生技能競(jìng)賽、仿真軟件以及社會(huì)實(shí)踐等在內(nèi)的多層次綜合型的實(shí)踐教學(xué)結(jié)構(gòu)模式，并根據(jù)社會(huì)、市場(chǎng)、企業(yè)對(duì)人才的需求不斷更新和創(chuàng)新實(shí)踐模式，提高實(shí)踐教學(xué)水平，以達(dá)到更好的實(shí)踐教學(xué)效果，從知識(shí)運(yùn)用、應(yīng)對(duì)能力、創(chuàng)新精神等多方面促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，使學(xué)生真正成為一個(gè)專業(yè)素養(yǎng)高、動(dòng)手能力強(qiáng)、具有探索思維、敢于創(chuàng)新的復(fù)合型、專業(yè)型和應(yīng)用型人才。

2.鼓勵(lì)高校進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作以提高實(shí)踐教學(xué)的水平

鼓勵(lì)高校和企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研的合作共建實(shí)驗(yàn)室，可以促進(jìn)高校的理論教學(xué)與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的交流，為學(xué)校帶來(lái)最新的技術(shù)和觀念，也為學(xué)生們提供更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)。一方面，企業(yè)可以聘請(qǐng)高校教授擔(dān)任公司的業(yè)務(wù)顧問(wèn)合作研究；另一方面，高校也可以聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任學(xué)校客座教授指導(dǎo)學(xué)生，努力尋求高校教育與市場(chǎng)機(jī)制的結(jié)合點(diǎn)，資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、雙方共贏。高校的經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)室也可以對(duì)合作企業(yè)開(kāi)放，聯(lián)合舉辦員工培訓(xùn)和產(chǎn)品聯(lián)合研究開(kāi)發(fā)等，通過(guò)科學(xué)管理，挖掘現(xiàn)有軟硬件設(shè)備潛力，以提高資源的利用效率。☉

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（實(shí)習(xí)編輯：崔璨）

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1673-8454(2012)11-0079-03