文｜北京信息科技大學(xué) 杜惠英 上海電信研究院 秦琛

“云計(jì)算”這一當(dāng)今信息與通信界最為熱門的話題，在經(jīng)歷了前兩年的概念炒作與技術(shù)積累后，2012年似乎將迎來(lái)爆發(fā)。賽迪顧問(wèn)發(fā)布的云計(jì)算系列報(bào)告顯示，未來(lái)3年我國(guó)的云計(jì)算應(yīng)用將以政府、電信、教育、醫(yī)療、金融、石油石化和電力等行業(yè)為重點(diǎn)，市場(chǎng)規(guī)模也將從2010年的167.31億元增長(zhǎng)到2013年的1174.12億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到91.5%；云計(jì)算這一饕餮盛宴已經(jīng)引來(lái)無(wú)數(shù)相關(guān)企業(yè)將其作為企業(yè)發(fā)展及轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略核心要素。

作為新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，云計(jì)算被稱為是繼大型計(jì)算機(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后的第四次IT產(chǎn)業(yè)革命，其技術(shù)已經(jīng)日趨成熟，現(xiàn)在看來(lái)，很多云業(yè)務(wù)及服務(wù)的實(shí)現(xiàn)更多是商業(yè)模式的創(chuàng)新。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，云計(jì)算會(huì)在不久的將來(lái)給更多的企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì)，也為更多的用戶帶來(lái)創(chuàng)新型應(yīng)用和服務(wù)，促進(jìn)技術(shù)及社會(huì)的大幅進(jìn)步。

由于電信運(yùn)營(yíng)商擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)接入能力，在建立大型數(shù)據(jù)中心的能力和基礎(chǔ)上也占據(jù)絕對(duì)的天然優(yōu)勢(shì)，也就成為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)云計(jì)算及服務(wù)當(dāng)仁不讓的主導(dǎo)者。國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商在云計(jì)算領(lǐng)域紛紛布局，通過(guò)打造自由的云產(chǎn)品及云業(yè)務(wù)品牌來(lái)獲得市場(chǎng)的逐漸認(rèn)可。

三大運(yùn)營(yíng)商的云計(jì)算之路

中國(guó)電信

2010年，中國(guó)電信針對(duì)云計(jì)算的到來(lái)，專門成立了“翼云計(jì)劃”項(xiàng)目組，著手云計(jì)算的前期準(zhǔn)備工作，并已成功為上海世博會(huì)、大運(yùn)會(huì)等多家客戶提供了可靠高效的云計(jì)算服務(wù)。2011年8月，中國(guó)電信正式對(duì)外發(fā)布“天翼云”計(jì)算戰(zhàn)略、品牌及解決方案；2011年底，上海電信成功推出面向公眾客戶的E云存儲(chǔ)和面向中小企業(yè)的“商務(wù)翼云”兩大品牌，有效推動(dòng)中國(guó)電信云計(jì)算產(chǎn)品的市場(chǎng)化運(yùn)用；同時(shí)，中國(guó)電信計(jì)劃在內(nèi)蒙古呼和浩特市投資建設(shè)120億元的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心。2012年，中國(guó)電信將建立專業(yè)化的云計(jì)算運(yùn)營(yíng)公司來(lái)負(fù)責(zé)全集團(tuán)的相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)及運(yùn)營(yíng)工作，依托遍布全國(guó)的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施資源，統(tǒng)一建設(shè)部署覆蓋全國(guó)、業(yè)內(nèi)一流的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，通過(guò)構(gòu)建全網(wǎng)統(tǒng)一的云管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)接入、全網(wǎng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源的快速提供、彈性調(diào)度、按需分配、綠色環(huán)保。依托覆蓋全國(guó)的大容量高速互聯(lián)網(wǎng)、傳輸網(wǎng)和光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)云數(shù)據(jù)中心之間的高速互聯(lián)和用戶的高速便捷接入，讓云計(jì)算與寬帶相融合，并正式推出云主機(jī)、云存儲(chǔ)等系列天翼云計(jì)算產(chǎn)品。

中國(guó)移動(dòng)

中國(guó)移動(dòng)在2007年開始了云計(jì)算研究，并將該研究計(jì)劃命名為“大云”計(jì)劃，在國(guó)內(nèi)也是起步較早。2009年9月1日，中國(guó)移動(dòng)低調(diào)地在內(nèi)部發(fā)布了云計(jì)算平臺(tái)——“大云”0.5版本，11月繼續(xù)發(fā)布了“大云”的1.5版本。中國(guó)移動(dòng)“大云”1.0和2.0重點(diǎn)是在海量數(shù)據(jù)管理和分享上，1.0到1.5重點(diǎn)是在計(jì)算存儲(chǔ)資源池，2.0、3.0將通過(guò)云計(jì)算平臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交易，其商業(yè)模式仍在探索之中。由于固有的IDC資源處于相對(duì)劣勢(shì)，中國(guó)移動(dòng)2011年開始計(jì)劃在內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市建設(shè)云計(jì)算基地，項(xiàng)目前兩期總投資規(guī)模超過(guò)120億元。雖然中國(guó)移動(dòng)的云計(jì)算起步較早，但仍處于科研階段，不過(guò)相關(guān)云產(chǎn)品商用也指日可待。

中國(guó)聯(lián)通

中國(guó)聯(lián)通相對(duì)中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō)，在云計(jì)算領(lǐng)域布局較晚，其云計(jì)算戰(zhàn)略相對(duì)低調(diào)，整體架構(gòu)分為云系統(tǒng)和云服務(wù)兩大體系：云系統(tǒng)主要面向中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部IT支撐系統(tǒng)，而云服務(wù)則主要是中國(guó)聯(lián)通面向企業(yè)、政府等提供的公有云服務(wù)。從業(yè)務(wù)層面來(lái)看，中國(guó)聯(lián)通的云計(jì)算業(yè)務(wù)主要是向用戶提供IaaS層的四大產(chǎn)品體系：VPS云主機(jī)、在線的云存儲(chǔ)、彈性企業(yè)云及瘦終端。2012年3月1日，中國(guó)聯(lián)通還與海南省政府簽署合作協(xié)議，計(jì)劃在海南省投資50億元，與政府共同建設(shè)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心。

開展IaaS云計(jì)算業(yè)務(wù)的資源分析

從三大運(yùn)營(yíng)商在云計(jì)算領(lǐng)域的動(dòng)作可以看出，云主機(jī)及云存儲(chǔ)所在的IaaS領(lǐng)域已經(jīng)是“兵家必爭(zhēng)之地”。當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)商的各類優(yōu)勢(shì)資源也有助云業(yè)務(wù)的展開。

1、強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施資源優(yōu)勢(shì)

電信運(yùn)營(yíng)商都擁有龐大的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備等IT基礎(chǔ)設(shè)施，擁有大量數(shù)據(jù)的處理能力，有效解決了未來(lái)布局云計(jì)算服務(wù)中面臨的性能、安全性和可靠性等問(wèn)題，為運(yùn)營(yíng)商向云計(jì)算戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)大的IT資源庫(kù)；此外，在網(wǎng)絡(luò)接入能力方面，三大運(yùn)營(yíng)商都擁有的強(qiáng)大有線及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，為其開展云計(jì)算業(yè)務(wù)提供了一條高速數(shù)據(jù)通道，可以有效解決電信運(yùn)營(yíng)商布局云計(jì)算服務(wù)時(shí)的云端接入問(wèn)題。固有的基礎(chǔ)設(shè)施資源正是電信運(yùn)營(yíng)商開展云計(jì)算的基礎(chǔ)所在。

2、政府規(guī)劃與政策扶持

國(guó)家“十二五”規(guī)劃明確指出，加快建設(shè)寬帶、融合、安全、泛在的下一代國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化。而作為第四次信息技術(shù)革命的云計(jì)算畢竟在提高企業(yè)、政府辦公及社會(huì)信息化過(guò)程中扮演重要角色。從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)向云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也會(huì)催生出很多的業(yè)態(tài)的企業(yè)，促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)的繁榮與發(fā)展；政府在新興技術(shù)領(lǐng)域的號(hào)召及規(guī)劃，也會(huì)為電信運(yùn)營(yíng)商的投資運(yùn)營(yíng)指明方向。作為信息化主力軍的電信運(yùn)營(yíng)商，必定會(huì)在云計(jì)算的發(fā)展過(guò)程中得多更多的政府合作與政策支持。

3、在傳統(tǒng)IDC領(lǐng)域積累的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

電信運(yùn)營(yíng)商擁有強(qiáng)大的IDC運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，他們?yōu)閭鹘y(tǒng)IDC業(yè)務(wù)的開展起到保駕護(hù)航的有效作用。運(yùn)營(yíng)商在傳統(tǒng)IDC運(yùn)營(yíng)過(guò)程中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，形成的投資建設(shè)、業(yè)務(wù)體系、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及應(yīng)急處理能力、專業(yè)人才隊(duì)伍等都是他們順利開展云計(jì)算業(yè)務(wù)的重要保證。

4、強(qiáng)大的客服、渠道體系及良好的客戶關(guān)系

除了上述一些優(yōu)勢(shì)以外，電信運(yùn)營(yíng)商在開展傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的過(guò)程中，已經(jīng)建立起了非常完善的客服和渠道體系，電子渠道和實(shí)體渠道都十分完備，云計(jì)算業(yè)務(wù)的開展雖然不同于以往的電信業(yè)務(wù)，但是從使用者的角度來(lái)看，在線申請(qǐng)、隨需隨租是趨勢(shì)；完備的渠道和客服資源會(huì)保證整個(gè)產(chǎn)業(yè)體驗(yàn)更加完備。而在傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)開展過(guò)程中，電信運(yùn)營(yíng)商積累的政企客戶資源也是其用戶挖掘的主要來(lái)源。

當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)商開展具有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)性質(zhì)的云業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)，也存在一定的硬傷。比如傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)模式并不適合云計(jì)算的運(yùn)營(yíng)模式，且電信運(yùn)營(yíng)商在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)研發(fā)及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題也比較多，對(duì)于企業(yè)開展相關(guān)的云業(yè)務(wù)時(shí)也必然會(huì)帶來(lái)影響；此外，商業(yè)模式的創(chuàng)新能否成功，云平臺(tái)上的云業(yè)務(wù)能否繁榮發(fā)展一切都還只是未知數(shù)。

開展云計(jì)算業(yè)務(wù)的策略建議

1、加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，合理規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

雖然三大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)建設(shè)并不斷升級(jí)現(xiàn)有的有線及無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)，但是隨著云時(shí)代的到來(lái)，相信各類終端及應(yīng)用對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的要求會(huì)更加高，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)帶寬水平無(wú)法滿足未來(lái)的信息化需求，必須不斷加大對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)力度，畢竟一個(gè)安全穩(wěn)定的“智能管道”是實(shí)現(xiàn)云業(yè)務(wù)的重要保證。

雖然云數(shù)據(jù)中心是云計(jì)算業(yè)務(wù)在云端實(shí)現(xiàn)的重要物理基礎(chǔ)，但是現(xiàn)在各大運(yùn)營(yíng)商一股腦地以“圈地”的形式大力發(fā)展機(jī)房建設(shè)，似乎有些“過(guò)熱”了。在還未明確未來(lái)幾年的市場(chǎng)容量及用戶可接受度的前提下，盲目地進(jìn)入這一領(lǐng)域只會(huì)帶來(lái)投資過(guò)熱，資源浪費(fèi)。因此做好數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施資源建設(shè)規(guī)劃，使得云數(shù)據(jù)中心更加契合寬帶網(wǎng)絡(luò)能力及CDN能力，以合理有步驟地方式進(jìn)行會(huì)保證云計(jì)算業(yè)務(wù)更加合理健康的發(fā)展。

2、跟蹤先進(jìn)技術(shù)，創(chuàng)新商業(yè)模式，以創(chuàng)新的思維來(lái)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

運(yùn)用先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)云資源更加有效的分配，是電信運(yùn)營(yíng)商必須要做的技術(shù)跟蹤工作，技術(shù)的進(jìn)步才能實(shí)現(xiàn)效率的提高與資源的節(jié)約；此外，創(chuàng)新商業(yè)模式，針對(duì)不同的客戶及合作伙伴需求，尋求靈活有效的商業(yè)機(jī)制，一方面擴(kuò)大云計(jì)算業(yè)務(wù)的市場(chǎng)吸引力與市場(chǎng)規(guī)模，另一方面擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的云業(yè)務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)吸引力，以帶動(dòng)合作伙伴的積極性，豐富云應(yīng)用的種類及產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮?！癐aaS＋PaaS＋SaaS”相結(jié)合的平臺(tái)發(fā)展模式，也許未來(lái)會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力，但是創(chuàng)新勢(shì)在必行。

3、加大產(chǎn)業(yè)鏈合作力度，實(shí)現(xiàn)共贏繁榮

由于云計(jì)算產(chǎn)品的服務(wù)幾乎涵蓋經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生活的方方面面，一切才剛剛起步，要真正做到產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮，需要社會(huì)各界以及產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的廣泛參與，特別是政府部門的有效引導(dǎo)。在這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)商必須要發(fā)揮其強(qiáng)大的引導(dǎo)作用，依靠自身的資源實(shí)力，做好標(biāo)準(zhǔn)制定，資源集聚，產(chǎn)業(yè)融合的重要職責(zé)。只有營(yíng)造一個(gè)健康、安全、有序發(fā)展的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，市場(chǎng)才可能越來(lái)越大，合作伙伴才會(huì)越來(lái)越多，在這樣的良性發(fā)展過(guò)程中，產(chǎn)業(yè)鏈各方也必將迎來(lái)共贏繁榮的美好局面。