劉高遠(yuǎn)

(焦作大學(xué)人文學(xué)院，河南焦作 454003)

《尚書·洪范》是一篇儒家經(jīng)典，也是中國(guó)古代的治國(guó)大綱，其中提出的“三德”、“五福”、“六極”理論是中國(guó)古代關(guān)于行為激勵(lì)理論的最早論述?！逗榉丁氛J(rèn)為，君王管理國(guó)家的行為激勵(lì)方式有三種:正直，剛克，柔克。這三種激勵(lì)方式的適用對(duì)象分別是，對(duì)平和、順從的管理對(duì)象(平康)使用放任的管理方式，實(shí)行無(wú)為而治(正直);對(duì)桀驁不馴的管理對(duì)象(強(qiáng)弗友)采取強(qiáng)制的管理手段，對(duì)他們施加“六極”的懲罰(剛克);對(duì)積極協(xié)助管理的管理對(duì)象(燮友)使用懷柔的方式，對(duì)他們賜予“五?！钡莫?jiǎng)賞(柔克)。從階級(jí)層次看，對(duì)社會(huì)下層(沈潛)實(shí)行嚴(yán)厲的強(qiáng)制管理手段，對(duì)社會(huì)上層(高明)實(shí)行籠絡(luò)的懷柔管理手段［1］。將其與美國(guó)行為學(xué)家斯金納(B.F.Skinner)、馬斯洛(A.H.Maslou)的激勵(lì)理論比較可以發(fā)現(xiàn)，《洪范》的激勵(lì)理論與西方現(xiàn)代激勵(lì)理論的一般論述相符合，柔克相當(dāng)于斯金納所謂的正強(qiáng)化，剛克相當(dāng)于斯金納所謂的負(fù)強(qiáng)化，而正直則與避免自然消退有關(guān)，《洪范》的“五?！睂哟闻c馬斯洛的需要層次理論相似。

1.“向用五?！迸c斯金納的正強(qiáng)化理論相合

斯金納認(rèn)為，以獎(jiǎng)賞的方式對(duì)一種行為進(jìn)行肯定或鼓勵(lì)可能促使該行為在今后重復(fù)發(fā)生，這種肯定或鼓勵(lì)的過(guò)程就是對(duì)該行為的強(qiáng)化過(guò)程，相對(duì)于否定或貶斥的強(qiáng)化過(guò)程，這種強(qiáng)化過(guò)程又叫正強(qiáng)化。

《洪范》的柔克激勵(lì)相當(dāng)于斯金納的正強(qiáng)化，具體方法是“向用五?！保饕┲谫F族官員或“燮友”。燮字在甲骨文中寫作，從又從辛從燚，又象人手，辛作指事符號(hào)時(shí)表示方向，燮字會(huì)人手持撥火棍向前撥弄火焰之意，表示管理灶火。所謂“燮友”是指管理對(duì)象中主動(dòng)親近君主的積極分子。“向”在甲骨文中寫作，本義是指古代房子朝北的窗子，引申為方向之義，這里表示引導(dǎo)?！跋蛴梦甯！钡囊馑际怯觅n予“五?！钡姆椒ㄒ龑?dǎo)臣民的行為。“五?！敝浮皦邸?、“富”、“康寧”、“攸好德”和“考終命”五種人類基本需要［2］?！皦邸敝笁勖诮鹬袑懽鳎瑥穆S疇聲，疇亦表意，耂象手向前扶、頭頂長(zhǎng)發(fā)的老人，疇則象田間的蜿蜒水渠，壽字以田間流水表示生命的綿延久長(zhǎng)，《洪范》的“壽”指人對(duì)生命的需要?！案弧痹诮鹞闹袑懽?，上宀下酉，會(huì)家中有酒、生活富裕之意，《洪范》的“富”指人對(duì)物質(zhì)生活資料的需要?！翱祵帯钡摹翱怠敝缚禈?lè)，“寧”指安寧，《洪范》“康寧”的意思指人擺脫疾病和免受無(wú)辜刑罰，是人對(duì)健康與安全的需要。“攸好德”的“攸”在甲骨文中寫作，從匕從攴，匕象占卜的兆紋，攴象人手持杖，攸字會(huì)人在占卜之后手持枝狀物祈禱之意，金文添加了表示在宗教儀式上淋灑酒漿的氵，寫作，“攸”有祈求之意，《洪范》的“攸好德”指人追求美德的需要?！翱冀K命”的“考”指壽考，即長(zhǎng)壽，考字在古代與老字相通，都是活得時(shí)間長(zhǎng)，“考終命”的表面意思是人的生命能正常延續(xù)至終點(diǎn)，其實(shí)另蘊(yùn)深意?？鬃诱J(rèn)為“仁者壽”［3］，意思是，只有仁德的人才能長(zhǎng)壽;《中庸》引孔子語(yǔ):“故大德……必得其壽［4］。”意思是達(dá)到完美道德境界的人必然能夠長(zhǎng)壽。《洪范》的“考終命”指終生追求完美道德以達(dá)到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

《洪范》“五福”的排列順序是:生命、富裕、健康與安全、追求美德、終生踐行仁德。美國(guó)行為學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人的基本需求有5個(gè)層次:生理、安全、歸屬和愛(ài)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)，按照從低級(jí)到高級(jí)——的順序排列?！拔甯！睂哟闻c馬斯洛的需要層次相類似，也分5級(jí)，亦按從低級(jí)到高級(jí)的順序排列。

圖1 《洪范》的五福層次

圖2 馬斯洛的需要層次

2.“威用六極”與斯金納的負(fù)強(qiáng)化理論相合

斯金納認(rèn)為，以懲罰的方式對(duì)一種行為進(jìn)行否定或貶斥可以抑制這種行為在今后重復(fù)發(fā)生，這種否定或貶斥的過(guò)程就是對(duì)該行為的強(qiáng)化過(guò)程，相對(duì)于肯定或鼓勵(lì)的正強(qiáng)化，這種強(qiáng)化過(guò)程叫負(fù)強(qiáng)化。

與斯金納的負(fù)強(qiáng)化原理相當(dāng)，《洪范》主張用剛克的方式對(duì)管理對(duì)象不可接受的行為進(jìn)行懲罰，具體方法是“威用六極”。威字在金文中寫作，從戌從女，女符指古代女性首領(lǐng)，戌則象斧頭形刑具，威字的本義是母系氏族時(shí)期女性首領(lǐng)的生殺權(quán)力，這里指行使權(quán)力，即懲處、恐嚇。極字從木亟聲，許慎《說(shuō)文解字》解為“棟也”，指房屋上的脊檁，但此解是引申義而非本義。極字的初文寫作亟，在甲骨文中寫作，象人受壓迫之狀，本義是施壓、處罰，《洪范》此處使用初文的本義。

古代專制君王掌握著對(duì)人生殺予奪的權(quán)力，不僅可以通過(guò)對(duì)人施加刑罰剝奪其財(cái)產(chǎn)和生命，而且宣稱自己能通過(guò)向人施加各種神異的禍患進(jìn)行懲罰，“制乃(你們)短長(zhǎng)之命”［5］，這些懲罰手段與“五?！毕鄬?duì)，合稱“六極”?！傲鶚O”即“兇短折”、“疾”、“憂”、“貧”、“惡”、“弱”六種懲罰［6］?！皟炊陶邸钡摹皟础弊衷诠糯囊饬x為夭折，“短”的古代意義為二十歲前死亡，“折”的古代意義為未婚而死，合稱“兇短折”，是君主讓人過(guò)早死亡的懲罰;“疾”是身染疾病的懲罰，因?yàn)榧膊〖仁枪湃松械耐纯?，也是?duì)生命的極大威脅;“憂”是憂懼、焦慮的懲罰，因?yàn)閼n懼和焦慮是社會(huì)壓力對(duì)心靈造成的痛苦;“貧”是在物質(zhì)生活上貧窮的懲罰;“惡”是外貌形象丑陋、鄙惡的懲罰;“弱”是性格懦弱、遭受欺侮的懲罰。

雖然貴族官員屬于“高明”階層，是統(tǒng)治階級(jí)的核心力量，但如果他們?cè)诘玫搅擞指磺屹F(既富方谷)的優(yōu)厚待遇后卻沒(méi)有對(duì)國(guó)家有所貢獻(xiàn)(有好于而家)，那他們是有罪過(guò)的，就應(yīng)當(dāng)受到懲罰(時(shí)人斯其辜［7］)。商王盤庚在遷都前對(duì)屬于“高明”階層的貴族官員用前輩幾代人的情誼聯(lián)絡(luò)感情(人惟求舊［8］)，說(shuō)他們的祖上都認(rèn)真貫徹商王的政令，所以都得到先王的尊重(王播告之修，不匿厥指，王用丕欽［9］)。盤庚苦口婆心地對(duì)貴族做勸說(shuō)解釋工作，要求他們做好自己的本職管理工作，履行各自的職責(zé)，不要再反對(duì)商王遷都的主張，否則的話，就會(huì)對(duì)他們使用“剛克”的懲罰手段!(各恭爾事，齊乃位，度乃口。罰及爾身，弗可悔［10］)，而對(duì)屬于“沉潛”階層的民眾，盤庚則沒(méi)有對(duì)待貴族那樣的耐心，直接使用威脅的口吻命令道:都仔細(xì)聽(tīng)好我講的話，不要拿我的命令當(dāng)兒戲(明聽(tīng)朕言，無(wú)荒失朕命［11］)!

與斯金納的負(fù)強(qiáng)化理論相似，《洪范》主張將“六極”作為威懾管理對(duì)象的負(fù)強(qiáng)化手段，使人不敢背離目標(biāo)，必須為王所用。

3.“汝則念之”以避免自然消退

斯金納認(rèn)為，激勵(lì)是一個(gè)過(guò)程，激勵(lì)的效果需要反饋。作為管理者，要時(shí)刻注意并及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理對(duì)象行為趨向的改變，并盡快采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化方法。如果管理者對(duì)管理對(duì)象的積極努力無(wú)動(dòng)于衷，必然導(dǎo)致管理對(duì)象正確行為趨向的逐漸消退。

斯金納的強(qiáng)化理論認(rèn)為，管理對(duì)象在實(shí)施了某種積極行為以后，即使領(lǐng)導(dǎo)者僅僅表示已注意到這種行為，也能對(duì)管理對(duì)象的行為起到強(qiáng)化的作用。與此理相同，《洪范》要求君王對(duì)于臣民獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策(有猷)、建功立業(yè)(有為)、嚴(yán)守準(zhǔn)則(有守)的行為，要時(shí)常加以表?yè)P(yáng)(念之);對(duì)于作出追求美德的表態(tài)(予攸好德)，要給予獎(jiǎng)賞(錫之福)［12］;對(duì)背離準(zhǔn)則(皇極)的行為要給予懲罰(威用六極)［13］，目的在于肯定正確的行為，鼓勵(lì)這種狀態(tài)保持下去;獎(jiǎng)勵(lì)積極的行為，以防止其自然消退;懲罰錯(cuò)誤的行為，以防止消極行為的進(jìn)一步發(fā)展。

4.《洪范》與西方現(xiàn)代激勵(lì)理論在原理上的一致性

4.1 將激勵(lì)看作一個(gè)可控的強(qiáng)化過(guò)程

西方現(xiàn)代激勵(lì)理論學(xué)派林立，但都依據(jù)一個(gè)共同的心理學(xué)原理，即將激勵(lì)看作一個(gè)可調(diào)節(jié)的刺激過(guò)程，將管理對(duì)象的需要、行為與管理者的目標(biāo)、反饋聯(lián)結(jié)為一個(gè)互動(dòng)過(guò)程，并試圖加以控制?！逗榉丁芬浴拔甯！钡男枰獮閯?dòng)機(jī)、以“平康”、“強(qiáng)弗友”或“燮友”為行為表現(xiàn)，以君主確立的最高原則(皇極［14］)為管理目標(biāo)，以此理解人們的行為規(guī)律，以“正直”(明察)作信息反饋，并借助“柔克”(獎(jiǎng)勵(lì))、“剛克”(懲罰)手段對(duì)管理對(duì)象的行為加以引導(dǎo)。

4.2 基于人類趨利避害的心理特征

斯金納強(qiáng)化理論的心理學(xué)基礎(chǔ)是生物的條件反射和人的趨利避害本能。斯金納通過(guò)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)總結(jié)出具有強(qiáng)化特征的習(xí)得律。中國(guó)古人則從大量事實(shí)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出“趨利避害，畏死樂(lè)生”的共同心理特征［15］，并基于這一心理特征，提出通過(guò)“作?！?、“作威”的刺激手段，強(qiáng)化管理對(duì)象養(yǎng)成所希望的良好行為習(xí)慣。

4.3 揭示人類需要的層次性及可提升性

馬斯洛的需要層次理論將人類需要理解為一個(gè)階梯式、可選擇性滿足的心理活動(dòng)機(jī)制，排列出5個(gè)自低級(jí)向高級(jí)遞升的需要層次。當(dāng)?shù)鸵患?jí)層次的需要得到滿足后，便會(huì)提升自己的需要層次，追求新的更高一級(jí)需求。按從低級(jí)到高級(jí)的順序排列，“五?！崩碚摯篌w也是按從低級(jí)到高級(jí)的順序排列，第4級(jí)向往美德(攸好德)和第5級(jí)終生踐行仁德(考終命)都是較高層次的精神需要。

5.《洪范》與西方現(xiàn)代激勵(lì)理論的區(qū)別點(diǎn)

5.1 經(jīng)營(yíng)管理－行政管理或行政管理 －經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展路徑不同

西方行為激勵(lì)理論發(fā)軔于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理研究，由經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的成功啟發(fā)公共管理領(lǐng)域的借鑒。《洪范》的行為激勵(lì)理論總結(jié)了早期國(guó)家行政管理的經(jīng)驗(yàn)，成為儒家經(jīng)典。由于儒學(xué)在中國(guó)社會(huì)的巨大影響力，《洪范》理論常被植入企業(yè)經(jīng)營(yíng)等其他性質(zhì)的管理領(lǐng)域。

5.2 契約雇傭或人身依附的控制手段不同

行為激勵(lì)是管理者控制刺激強(qiáng)度的過(guò)程。在現(xiàn)代西方商品經(jīng)濟(jì)模式下，社會(huì)關(guān)系經(jīng)常表現(xiàn)為契約型的雇傭關(guān)系，激勵(lì)的控制方式主要以勞動(dòng)報(bào)酬、獎(jiǎng)金或期權(quán)等形式出現(xiàn)，被管理者有選擇性接受的余地。而在古代中國(guó)，社會(huì)成員與專制君王的關(guān)系是超經(jīng)濟(jì)的，君主的激勵(lì)控制是強(qiáng)化人們對(duì)自己的人身依附，被管理者沒(méi)有選擇余地。

5.3 理論思維或?qū)嵶C主義研究方法的不同

現(xiàn)代西方行為科學(xué)注重運(yùn)用實(shí)驗(yàn)、觀察、統(tǒng)計(jì)與測(cè)量等方法進(jìn)行實(shí)證研究，不同的研究者使用方法不同，觀察的角度不同，認(rèn)識(shí)的角度不同，將整個(gè)行為學(xué)理論分割得支離破碎，亟待一種整體性框架彌補(bǔ)其理論上的貧乏［16］。《洪范》激勵(lì)理論以國(guó)家的身份對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，字?jǐn)?shù)寥寥，但體系宏大，具有理論上的完整性。因?yàn)樗鼊?chuàng)立得早，主要依靠理論思維，成為古代幸存的理論心理學(xué)成果。在當(dāng)前西方激勵(lì)理論陷于繁瑣、機(jī)械的紛亂局面時(shí)，中國(guó)古代的《洪范》激勵(lì)理論框架或可整合西方行為學(xué)界各守一隅的紛雜學(xué)說(shuō)。

［1］［2］［5］［6］［7］［8］［9］［10］［11］［12］［13］［14］蔡沈.書經(jīng)［M］.上海:上海古籍出版社，1987.77(洪范)，79(洪范)，54(盤庚上)，79(洪范)，76(洪范)，54(盤庚上)，53－54(盤庚上)，55(盤庚上)，55(盤庚中)，76(洪范)，74(洪范)，75－76(洪范).

［3］李澤厚.論語(yǔ)今讀［M］.北京:生活·讀書·新知三聯(lián)書店，2004.179.

［4］四書白話注解［M］.長(zhǎng)春:長(zhǎng)春古籍書店，1982:24.

［15］范曄.后漢書［M］.北京:中華書局，1965:1615.

［16］葉浩生.實(shí)證主義的衰落與理論心理學(xué)的復(fù)興［J］.南京師大學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，1998，(1):65－69.