趙樂華，施莉莎

中國地質(zhì)大學(xué)（北京）繼續(xù)教育學(xué)院 ，北京 100083

教育論壇

基于知識管理與實踐社團的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)研究

趙樂華，施莉莎

中國地質(zhì)大學(xué)（北京）繼續(xù)教育學(xué)院 ，北京 100083

當(dāng)今隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，學(xué)習(xí)型社會的建設(shè)與網(wǎng)上豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源使網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)得以迅猛發(fā)展，正在改變著人們的學(xué)習(xí)方式。本文對基于知識管理與實踐社團的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式進行了理論探討與實證研究。初步的理論研究與實驗結(jié)果表明，在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)實踐活動中，以知識管理為指導(dǎo)，以實踐社團為載體，將自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式納入到實踐社團的協(xié)作學(xué)習(xí)中，有助于提高學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力與效果，從而對提高網(wǎng)絡(luò)背景下的高等教育教學(xué)質(zhì)量具有積極的作用。

知識管理；實踐社團；網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)；高等教育

一、 引言

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展正快速改變著當(dāng)今社會的學(xué)習(xí)行為方式，隨著國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)背景下自主學(xué)習(xí)理論的發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)研究成為近年來教育領(lǐng)域的研究熱點，西方各國甚至把培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力作為一項重要的教育目標(biāo)。

西方網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)理論研究起步較早，經(jīng)過近20年的發(fā)展形成多種較為成熟的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式，如E-Learning模式[1-2]、WebQuest模式[3]和B lending Learning模式[4]。而我國網(wǎng)絡(luò)背景下的自主學(xué)習(xí)理論研究及實踐探索尚處于起步階段，還未形成系統(tǒng)的理論框架和益于推廣的實踐經(jīng)驗。但隨著國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育試點工作的推進，網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)研究開始受到眾多學(xué)者和教育工作者的廣泛關(guān)注，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的研究論文和基層教育工作者的實踐體會等研究成果陸續(xù)涌現(xiàn)，這些研究主要涉及網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中教師的角色定位、實施策略、元認(rèn)知、教學(xué)模式、影響因素等方面[5-10]。

筆者認(rèn)為，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)研究表現(xiàn)出兩個特點：一是重視、強調(diào)學(xué)習(xí)主體（學(xué)習(xí)者，包括教師和學(xué)生）和支持環(huán)境（網(wǎng)絡(luò)、社會、學(xué)校環(huán)境等）對網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的作用，忽視從學(xué)習(xí)的客體（知識）角度來研究如何培養(yǎng)和提高網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力。二是網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)研究多側(cè)重于理論探討，實踐探索與實證分析研究相對薄弱。因此，面對網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)的復(fù)雜性和開放性，從網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的關(guān)鍵影響因素出發(fā)，以客體—知識為新的切入點，以知識管理理論為指導(dǎo)，以學(xué)生實踐社團為實踐的載體，是探索培養(yǎng)和提高網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力的新方法與新策略。

二、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)與知識管理

“網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)”和“知識管理”是知識經(jīng)濟時代的兩個重要概念，兩者雖然分屬不同領(lǐng)域，但二者間存在內(nèi)在的邏輯共通性，即通過知識共享方式，運用集體智慧，來提高知識主體（個人或組織）的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和海量信息數(shù)據(jù)的時代呼喚知識管理的到來，在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的實踐過程中以知識管理理論為指導(dǎo)，提升網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力是社會發(fā)展與技術(shù)進步的共同需求。

網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)是伴隨網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展而來的一種新型學(xué)習(xí)方式，對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)與運用知識的能力素質(zhì)提出了更高的要求。結(jié)合Z imm erm an教授給出的自主學(xué)習(xí)過程六維度特征[11-13]，筆者總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的6個核心要素（5W 1H）及需要匹配的能力素質(zhì)（見表1）。

表1 網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)核心要素（5W 1H）

托馬斯·H·達(dá)文波特（Thomas H Davenport）是知識管理理念的締造者之一，其對知識的定義為：知識是一種包含了結(jié)構(gòu)化的經(jīng)驗、價值觀、語境信息、專家見解和直覺等要素的動態(tài)混合物，它為評估和利用新經(jīng)驗與信息提供了環(huán)境和框架。關(guān)于知識管理有不同的定義，但其核心內(nèi)涵包含了5個方面[14-19]：（1）知識管理的主體為個人和組織；（2）知識管理的對象包括知識（顯性知識和隱性知識）、知識載體和知識活動；（3）注重對隱性知識的開發(fā)；（4）注重知識的共享與交流；（5）知識管理要與組織學(xué)習(xí)相聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)科技的迅速發(fā)展，為知識管理的實施（包括：辨識、獲取、加工、存儲、共享、轉(zhuǎn)移、應(yīng)用、創(chuàng)新）提供了便捷的管理技能與工具。

知識共享與交流是網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)過程中重要的環(huán)節(jié)，同時也是知識管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與內(nèi)涵。在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)實踐中，知識管理與自主學(xué)習(xí)能力體現(xiàn)出相輔相成的關(guān)系，知識管理水平主要取決于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力的高低，同時知識管理水平又影響著網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的效果。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力和知識管理水平存在著一種內(nèi)在的邏輯關(guān)系，以網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的6個能力素質(zhì)和知識管理實施過程的8個環(huán)節(jié)為判定維度，可以反映出二者間的映射關(guān)系（見表2）。

從表2可以看出，二者均表現(xiàn)出由低階向高階發(fā)展的過程，初級階段（點）—中級階段（面）—高級階段（體）的進階，清晰地反映出網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力與知識管理相互交融、相輔相成的關(guān)系。知識管理滲透在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程的方方面面，在學(xué)習(xí)的不同階段，知識管理所體現(xiàn)的特征有所不同。例如，初級階段，知識的辨識獲取、加工、存儲體現(xiàn)明顯；中級階段，知識的共享、轉(zhuǎn)移、應(yīng)用較為突出；高級階段，知識創(chuàng)新是知識管理的終極目標(biāo)。因此在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的實踐中，引入知識管理理念，有助于通過高效的知識管理技能來提高網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力。培養(yǎng)學(xué)生的知識創(chuàng)新能力，也正是當(dāng)前高等學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)之一。

三、 網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)與實踐社團

知識管理的環(huán)節(jié)之一是知識轉(zhuǎn)化，包括顯性知識與隱性知識的轉(zhuǎn)化、個人知識與組織知識的轉(zhuǎn)化。在知識管理（尤其是知識轉(zhuǎn)化）過程中，實踐社團作為學(xué)習(xí)型組織是實現(xiàn)知識共享與轉(zhuǎn)化的載體，為知識的動態(tài)傳播提供媒介[20-23]。

表2 網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)與知識管理的內(nèi)在邏輯關(guān)系

日本學(xué)者Nonaka Ikujiro和Takeuchi Hirotaka提出的知識轉(zhuǎn)化模型—SECI（Socialization-Externalization-Combination-Internalization的縮寫）[24]，形象地顯示了實踐社團在個體知識與組織知識動態(tài)傳播中的作用（見圖1）。SECI模型描述了知識在個人與組織（此處指實踐社團）間傳播的4個過程：（1）社會化（Socialization）。通過實踐社團的成員交流，實現(xiàn)個體間隱性知識的轉(zhuǎn)化與共享。（2）外化（Externalization）。實踐社團成員利用語言或圖表等書面表達(dá)方式，將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識。（3）綜合化（Combination）。實踐社團成員對共同分享的顯性知識作分類、整理、整合等形成綜合性顯示知識庫。（4）內(nèi)化（Internalization）。實踐社團成員在學(xué)習(xí)活動中，將所學(xué)的顯性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識，如個人感受、體驗、反思、經(jīng)驗等。

圖1 個體知識與組織知識的SEC I轉(zhuǎn)化模型

如上以實踐社團為載體的SECI知識動態(tài)傳播模型啟示我們，在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)實踐活動中，將自主學(xué)習(xí)的知識納入到實踐社團中實現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)，有助于知識的動態(tài)傳播與轉(zhuǎn)化，在協(xié)作學(xué)習(xí)的氛圍中來提高學(xué)習(xí)者的知識管理水平與自主學(xué)習(xí)能力。

四、 基于知識管理的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)實踐模型的構(gòu)建與實驗

考慮到網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生具有希望實現(xiàn)集體性學(xué)習(xí)、知識共享與交流的愿望與優(yōu)勢，同時高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育又可以提供大量優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，可以依托高等學(xué)校學(xué)生管理中的統(tǒng)一學(xué)習(xí)目標(biāo)來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)研究。本文以網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生為研究對象，依托學(xué)生畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)和時段來創(chuàng)建自發(fā)性學(xué)習(xí)型組織—實踐社團，在社團的實際運作中以知識管理理論作指導(dǎo)，參考畢業(yè)設(shè)計成績對學(xué)生自主學(xué)習(xí)效果與能力做初步評價，并分析總結(jié)此模式的實驗研究成效。

選取我校繼續(xù)教育學(xué)院的部分網(wǎng)絡(luò)教育本科生組建實踐社團，圍繞畢業(yè)設(shè)計任務(wù)開展協(xié)作學(xué)習(xí)研究。協(xié)作學(xué)習(xí)中，采用每周一次的在線定期群體交流、演練、學(xué)術(shù)探討等，同時可進行不定期的面對面交流與互動，提供支撐的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與資源包括：QQ討論組、數(shù)字圖書館、公共網(wǎng)絡(luò)資源、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源等，可為學(xué)生提供即時的信息傳遞、疑難解答、學(xué)習(xí)進度跟蹤、集體知識歸檔等服務(wù)。歷時4個月，對該實踐社團的發(fā)起、組建、培育、維護及多階段評估進行了自始至終的跟蹤調(diào)查與研究。研究中采用了準(zhǔn)實驗研究法[25]、個案研究法、參與觀察法、訪談法、調(diào)查問卷法等多種實驗方法與手段，將自主學(xué)習(xí)能力（包括學(xué)習(xí)動機、元認(rèn)知能力、資源利用能力、學(xué)習(xí)認(rèn)知能力、自我激勵能力和合作能力）、開題答辯成績、中期答辯成績、畢業(yè)論文成績等作為觀測指標(biāo)，來分析、評價社團中受試學(xué)生的知識管理水平（包括知識的獲取、存儲、轉(zhuǎn)移、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新）與網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)效果。

實驗結(jié)果表明，實踐社團在學(xué)生順利、高效完成畢業(yè)論文的任務(wù)中起到了“腳手架”的作用。社團成員共同的任務(wù)目標(biāo)與畢業(yè)論文設(shè)計過程的共通性，使成員之間享有集體智慧，通過交流、討論、共享、相互學(xué)習(xí)等方式，使畢業(yè)論文研究目標(biāo)更明確、研究方法更合理、論文質(zhì)量與論文成績得以提高，最重要的是激發(fā)和培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣與能力。

五、心得體會

（1）將知識管理理論與實踐社團相結(jié)合的新型學(xué)習(xí)模式，是網(wǎng)絡(luò)信息時代提高自主學(xué)習(xí)能力值得探索與研究的新方向。盡管知識管理和實踐社團并非嚴(yán)格意義上的新概念，然而新時代賦予了它們新內(nèi)涵與新使命。基于知識管理與實踐社團的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式，充分體現(xiàn)了主體（個體、社團）—客體（個人知識與社團知識）—環(huán)境（社團氛圍及網(wǎng)絡(luò)資源等）三者相融合的特征，如何將知識管理與網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)融合在以發(fā)展知識為目標(biāo)的學(xué)習(xí)過程中，如何發(fā)揮實踐社團在知識管理中的主體作用，以知識管理理論指導(dǎo)主體間知識的共享與傳播，達(dá)到知識的流動與創(chuàng)新，是最終實現(xiàn)提高自主學(xué)習(xí)者應(yīng)用知識和創(chuàng)造知識能力的關(guān)鍵。

（2）基于知識管理與實踐社團的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式，在高等學(xué)校學(xué)生中易于推廣，且有望取得良好的效果。知識管理本源于企業(yè)管理，主要目的是發(fā)展知識，挖掘個人和企業(yè)潛能，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。將知識管理理念引入高等教育教學(xué)研究中，充分發(fā)揮高校學(xué)生易于實現(xiàn)集體性學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，創(chuàng)建自發(fā)性學(xué)習(xí)型組織—實踐社團，以知識管理理論指導(dǎo)實踐社團的運作。在快樂、共享的社團文化中，通過營造協(xié)作下的自主學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)、培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)興趣；借助社團中學(xué)生相互間的影響、鼓勵、交流與學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的思維模式，有助于從源頭上提高自主學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)效果。

（3）基于知識管理與實踐社團的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)研究，還有待從理論和實踐環(huán)節(jié)做系統(tǒng)而深入地研究。本文對網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、知識管理與實踐社團的關(guān)系理論研究與實證性研究，使我們認(rèn)識到以知識管理理念為指導(dǎo)、依托實踐社團的自主學(xué)習(xí)模式的可行性，以及此模式對于培養(yǎng)和提高高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力的積極作用，一定程度上拓展和豐富了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)理論與實踐經(jīng)驗。

[1] 何克抗.E-Learning與高校教學(xué)的深化改革[EB/OL].(2012-05-08).http://student.zjzk.cn/course_ware/ web-xdjy/jxzy/xglw/fzjx/elearn.htm.

[2] 俞嵐.E-learning與高校自主學(xué)習(xí)型組織的建立[J].科技資訊，2007，(12)：145-146.

[3] 李祥兆.WebQuest：一種新型的網(wǎng)絡(luò)探究學(xué)習(xí)模式[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2005，(6)：22-23.

[4] 何克抗.從Blending Learning看教育技術(shù)理論的新發(fā)展（上）[J].中國電化教育，2004，(3)：5-10.

[5] 錢玲，范寧.網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)與元認(rèn)知發(fā)展策略[J].中國電化教育，2004，(4)：64-66.

[6] 鐘雁．現(xiàn)代遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)課件自主式學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計[J].教育技術(shù)，2001，(6)：63-65.

[7] 鐘雁.建造網(wǎng)絡(luò)教育自主學(xué)習(xí)模式的環(huán)境[J].中國遠(yuǎn)程教育，2003，(17)：18-21.

[8] 潘慶紅，伍麗媛.基于Web2.0的自主學(xué)習(xí)平臺研究與設(shè)計[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2011，(2)：116-120.

[9] 李新華.探析網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高[J].科教文匯，2007，4(12)：31.

[10] 余文森，王永，張文質(zhì).讓學(xué)生發(fā)揮自學(xué)潛能，讓課堂煥發(fā)生命活力[J].教育研究，1999，(3)：58-63.

[11] Zimmerman B J. Self-regulated learning and academ ic achievement[J]. Educational Psychologist, 1998, 25(1):3-17.

[12] Zimmerman B J, Risemberg R. Self-regulatory dimensions of academ ic learning and motivation[J].Handbook of academ ic learning, 1997, 5(3):96-115.

[13] Zimm erm an B J, Schunk D H.Self-regulated Learning and Academ ic A chievem ent[M].London:Law rence Erlbaum Associates Publishers, 2001:102-113.

[14] 盛小平.試析知識經(jīng)濟時代的知識管理[J].情報資料工作，1999，(5)：8-12.

[15] 朱曉峰，許發(fā)見.知識管理和競爭情報[J].情報理論與實踐，2000，(4)：263-265.

[16] 邱均平，段宇鋒.論知識管理與競爭情報[J].圖書情報工作，2000，(4)：11-14.

[17] 胡舜耕.知識管理與知識共享[J].計算機科學(xué)，2004，(5)：55-58.

[18] 邱均平，段宇鋒.論知識管理與知識創(chuàng)新[J].中國圖書館學(xué)報，1999，25(3)：5-11.

[19] 魏仕杰．基于隱性知識顯性化的知識管理策略影響因素研究[D].杭州：浙江大學(xué)，2006．

[20] 埃蒂納?溫格(Wenger E).實踐社團—學(xué)習(xí)型組織知識管理指南[M].北京：機械工業(yè)出版社，2003.

[21] 柯賢能，章鑫堯.實現(xiàn)“軟”知識管理的有效方式—實踐社團[J].情報理論與實踐，2006，(3)：577-580.

[22] 李鴻波，萬希.通過實踐社團實現(xiàn)組織知識共享[J].科技管理研究，2006，(4)：176-178.

[23] 朱李莉.基于實踐社區(qū)的高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的知識共享問題研究[J].阜陽師范學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2008，12(4)：62-65.

[24] 廖開際.知識管理：原理與應(yīng)用[M].北京：清華大學(xué)出版社，2010.

[25] 裴娣娜.教育科學(xué)研究方法[M].沈陽：遼寧大學(xué)出版社，2001：168.

Study of Web-based Autonomous Learning—on the Basis of Know ledge M anagement and Community of Practice

ZHAO Le-hua, SHI Li-sha
China University of Geosciences, Beijing 100083, China

The violent development of network technology, the construction of learning society and the abundant learning resources in network have enabled web-based autonomous learning to move forward rapidly. People’s learning style is being changed. This paper conducts a theoretical investigation and an empirical research on web-based autonomous learning which is based on the management of network and the community of practice. In the practice of web-based autonomous learning, guided by know ledge management and supported by community of practice, the autonomous learning is incorporated into the cooperative learning of the community of practice. It improves learner’s self-taught ability and effects and therefore has a positive role in enhancing the teaching quality of web-based higher education.

know ledge management; practice community; web-based autonomous learning; higher education

G642

A

1006-9372 （2012）03-0005-04

2012-06-12；

2012-08-28。

趙樂華，男，副研究員，主要從事高等教育管理及教育技術(shù)學(xué)等工作。