杜慧穎

(解放軍外國語學院英語系，河南洛陽 471003)

EFL學習者焦慮與聽力理解關(guān)系的實證性研究

杜慧穎

(解放軍外國語學院英語系，河南洛陽 471003)

研究以某外語學院英語專業(yè)二年級和四年級學生為受試，考察焦慮與英語聽力理解的關(guān)系，以及性別和英語水平對焦慮程度的高低和焦慮與英語聽力理解的關(guān)系的影響。結(jié)果顯示:(1)性別和英語水平對EFL學習者的聽力焦慮沒有獨立和交互作用。(2)在二年級學生中EFL聽力焦慮與語音識別負相關(guān)，在四年級學生中無相關(guān)。(3)EFL聽力焦慮與聽細節(jié)、聽大意、推測和聽力總體能力之間有負相關(guān)，并且性別和英語水平不會改變這一關(guān)系。(4)EFL聽力焦慮與聽大意、聽力總體能力、推測、聽細節(jié)、語音識別的相關(guān)程度依次降低，聽力技能難度越高，相關(guān)程度越密切，這一結(jié)論不受性別和英語水平的影響。

語言焦慮;聽力理解;性別;英語水平

一、引言

迄今許多研究表明語言焦慮與語言學習之間存在顯著的負相關(guān)［1-4］。近年，研究人員把這一課題進一步深化，將注意力集中到焦慮與具體的二語學習任務或過程的關(guān)系上［5-11］。相關(guān)研究表明二語閱讀、寫作、聽力、口語焦慮是與一般二語焦慮緊密聯(lián)系但又具有其獨特之處的構(gòu)念。

焦慮與學習中的輸出和處理階段關(guān)系最密切［12］，在聽、說、讀、寫四項語言技能的學習中，學習者容易在聽和說時感到焦慮［13］。就聽力而言，其中很大一部分原因在于聽力材料轉(zhuǎn)瞬即逝的特性:聲音一旦過去就沒有機會再去辨聽，除非把聲音錄下或者要求說話人進行重復。由于無法像讀和寫那樣對材料反復揣摩，聽話人不得不在耳朵接收聲音的同時進行意義的解析。此外，聽力理解還會受到聽力材料中特有的一些元素的影響，例如說話人的語音、語調(diào)、語速等。

基于以上原因，本文對中國EFL學習者焦慮與聽力理解的關(guān)系進行了實證性研究。這里的焦慮不是指在各種情況下都可以觀察到的一種人的性格特征，也不是指一般二語焦慮;它更具體，指的是EFL聽力課堂中出現(xiàn)的焦慮。許多關(guān)于聽力的研究對聽力中的子技能進行了劃分?；谶@些相關(guān)研究，筆者將聽力總體能力劃分為語音識別、聽細節(jié)、聽大意和推測四項子能力;就其需要聽者付出的認知處理的復雜程度而言，這四項子能力的難度依次提高。該研究重點關(guān)注的不是焦慮與聽力總體能力是否相關(guān)或者是什么樣的相關(guān)，因為許多研究已經(jīng)證明這兩者之間是顯著的負相關(guān);筆者所要研究的是焦慮如何與各項聽力子技能相關(guān)以及這些相關(guān)關(guān)系是否有規(guī)律可循。此外，筆者在研究中考慮了學習者性別和EFL水平兩個因素，試圖發(fā)現(xiàn)這兩者是否分別或交叉影響學習者在聽力課堂上的焦慮程度以及焦慮與聽力各項技能之間的相關(guān)關(guān)系。

二、實驗方法和過程

本研究中的受試是某外國語學院的120名英語專業(yè)的學生，根據(jù)性別和年級，可以分為四組:40名二年級的男生、20名二年級的女生、40名四年級的男生和20名四年級的女生。為了進一步驗證此次實驗中二年級和四年級受試的英語水平是否具有顯著差異，我們使用2011年全國公共英語等級考試PETS五級的試卷對他們的英語水平進行了測試，結(jié)果顯示四年級組的測試成績顯著高于二年級組(t=13.881，P ＜.001)。

在實驗的第一階段，筆者設(shè)計出調(diào)查問卷，用于焦慮變量的測量。實驗使用五點利克特量表進行問卷調(diào)查。問卷由58個題目構(gòu)成:前33個題目由外語教室焦慮量表(Foreign Language Classroom Anxiety Scale，F(xiàn)LCAS)［13］改編而成，后20個題目由筆者制定，稱之為英語聽力課堂焦慮量表(English Listening Class Anxiety Scale，ELCAS)，中間的5個題目改編自法語課堂焦慮量表(French Class Anxiety Scale，F(xiàn)CAS)［14］。

之所以使用FLCAS和FCAS，是因為它們的效度和信度已經(jīng)得到了較為廣泛的驗證，可以把它們和ELCAS進行比較，評估ELCAS的效度和信度。FLCAS調(diào)查了外語焦慮的三個方面，即交流恐慌、考試焦慮和負面評價畏懼。FCAS雖然只有5個調(diào)查題目，但作為第一個針對外語焦慮的量表，表現(xiàn)出了較強的信度。對這兩個現(xiàn)有量表的改編，主要是用English代替了其中的language、foreign language和French，并統(tǒng)一為五點量表。

由于沒有現(xiàn)成的測量二語聽力焦慮的量表，筆者在參閱相關(guān)文獻并與英語專業(yè)的學生座談后，設(shè)計了ELCAS。就內(nèi)容而言，既有對整體狀態(tài)的描述如例(1)，也有對是否關(guān)心他人對自己的評價、聽到不熟悉的音、遇到說話人語速過快等具體情況時的分析如例(2)。在措辭上，表述焦慮如例(2)和不焦慮如例(1)的題目各占一半。

(1)I feel very sure and relaxed in my English listening class．

(2)I am afraid that my classmates will laugh at me if I am unable to answer the English listening teacher’s question．

在實際測試前，筆者進行了先導測試，并據(jù)此對問卷作了修改和完善。在實際測試后，受試在三個量表中的分數(shù)被分別計算，其中他們在ELCAS中的分數(shù)被用來計算與聽力理解的相關(guān)。計算時五個選項被賦予1至5五個分值，表明焦慮程度高的選項對應高分值。

實驗的第二階段是對受試的聽力能力進行測試。筆者設(shè)計了兩套試題，分別用于二年級和四年級受試。兩套試題結(jié)構(gòu)一樣，都是由4部分組成，每一部分測試一項子技能。第一部分是填空題，測試語音識別能力。聽力材料是一段對話，試卷上是這段對話中的幾個句子，其中有些單詞空缺，要求受試邊聽邊補充單詞。第二部分要求對問題作出簡短的回答，測試聽細節(jié)能力。第三部分的問題需要較長的、較復雜的答案，測試聽大意能力。最后一部分由選擇題和簡答題組成，測試推測能力。最后3個部分的聽力材料或是一篇短文或是一段對話，都是在受試聽完相應材料以后才發(fā)放試卷，以保證他們在聽之前不知道要回答什么問題。

在實際測試前，我們進行了先導測試，并據(jù)此對試題作了修改和完善。實際測試在語言實驗室中進行，整個過程持續(xù)1個小時左右。

三、實驗結(jié)果與討論

在獲得原始數(shù)據(jù)后，通過SPSS13.0進行統(tǒng)計和分析，結(jié)果如下:

(一)實驗工具的效度和信度

1.ELCAS的效度和信度

通過計算ELCAS與FLCAS和FCAS的皮爾遜積矩相關(guān)系數(shù)，評估ELCAS的效度。FLCAS和FCAS的相關(guān)系數(shù)在.01的顯著水平上高達.763，這是因為它們測量的焦慮構(gòu)念一樣，都是EFL焦慮;它們之間的差異主要在于FCAS中的題目數(shù)量遠遠少于FLCAS，因此前者所考察的問題范圍就不如后者全面。ELCAS與FLCAS和FCAS的相關(guān)系數(shù)在.01的顯著水平上分別是.509和.428，這說明了兩個問題。一方面，EFL聽力焦慮與一般的EFL焦慮有相通之處，例如害怕負面評價、躲避某些社交往來、不自信、過分追求完美表現(xiàn)等，換而言之，EFL課堂上容易焦慮的學生在EFL聽力環(huán)境中也更容易焦慮。另一方面，兩個系數(shù)的值說明EFL聽力焦慮具有獨立于一般EFL焦慮的定義性特征。EFL聽力焦慮的相對獨立特征說明二語焦慮研究需要關(guān)注具體到特定語言技能和特定語言環(huán)境的焦慮，并且需要開發(fā)能夠更為準確測量各種焦慮結(jié)構(gòu)體的工具。本研究在這方面進行了嘗試。

FLCAS、FCAS和ELCAS的克朗巴哈α信度分別為.9346、.8939和.9288，表明ELCAS在內(nèi)部一致性上具有較高的信度。

2.聽力測試的效度和信度

筆者比較了受試在實驗中的聽力成績與他們的期中聽力考試成績，二年級和四年級的雙尾皮爾遜積矩相關(guān)系數(shù)分別是.773和.829，均在.01水平上具有顯著意義。這表明實驗中的聽力測試較為有效地測量了受試的聽力水平。

就內(nèi)部一致性而言，二年級聽力測試填空、簡答題、詳細回答問題和選擇簡答題四個部分以及整個試卷的克朗巴哈α信度系數(shù)分別為.9471、.8626、.8254、.8994和.8715，四年級的分別為.9223、.8767、.8598、.8788和.8788，表明兩個年級的聽力測試都具有較高的信度。

(二)描述性統(tǒng)計數(shù)據(jù)

受試在問卷調(diào)查中的得分情況如表1所示。因為問卷中三個量表由不同數(shù)目的題目組成，所以筆者使用了受試在各個量表中每道題目的平均得分進行比較，而沒有使用他們在各個量表中的總得分。

表1 焦慮問卷描述性數(shù)據(jù)

表1說明了三個問題。首先，受試在五點量表中的平均得分是2.480至3.088，這表明中國學生在學習英語時會感到一定程度的但并不嚴重的焦慮。其次，每類受試在ELCAS中的得分都高于他們在FLCAS和FCAS中的得分，這證明了EFL聽力教學中學習者感受到的焦慮感高于普通外語教學，這與先前一些研究者的觀點一致，即學習者在二語聽力中更容易焦慮。第三，F(xiàn)CAS的標準差較大，這可能是因為FCAS中只有5道題目;一般而言，只有5道題目的量表其信度比不上由20個或33個題目組成的量表。

一般而言，推測能力是建立在對聽力材料完全或接近完全理解的基礎(chǔ)上的高層結(jié)構(gòu)，在聽力子技能的等級框架中所處的位置高于聽大意。如果不能很好地理解聽力材料就很難作進一步的推測，但相反，推測錯誤卻不一定是沒有聽懂大意，有可能聽者聽懂了字面意義，但由于一些與聽力無關(guān)的因素沒能理解聽力材料的含義或引申意義。

然而表2中每類受試都是在聽大意部分得分最低，推測的難度反而低于聽大意。這種“反?！爆F(xiàn)象的原因何在?通過對試題和一些聽力教材進行細致深入的分析，筆者發(fā)現(xiàn):盡管從理論上講，推測的難度高于聽大意，但用來考察推測能力的問題有許多并不以對聽力材料的完全理解為前提，聽者只需要聽到某些細節(jié)就可以正確地作答。例如，在本研究的聽力試卷中有一道題要求推測對話的發(fā)生地，有學生在測試結(jié)束后反映，“我根本沒有聽懂兩個人在談論什么，但是聽到了restaurant這個詞，所以就猜應該是在餐館里?！鼻『茫@道題的正確答案就是At the restaurant。

表2 聽力測試描述性數(shù)據(jù)

(三)性別和EFL水平對EFL聽力焦慮的影響

為了考察EFL水平對焦慮及其焦慮與聽力能力關(guān)系的影響，本研究選取了二年級和四年級的學生作為受試，以保證兩者的英語水平具有顯著的差異。

有學者認為，隨著語言水平的提高和與該語言接觸的增多，焦慮會降低［15］。筆者的發(fā)現(xiàn)與他們的觀點相悖;如表3所示，性別和EFL水平兩因素無論是單獨還是交互對EFL聽力焦慮都沒有顯著影響。問題的關(guān)鍵在于學習任務相對于學習者EFL水平的難度。四年級學生的英語水平肯定比二年級學生高，但他們的聽力試題也比后者的難;從表2中可以看出相對于受試的英語水平而言，兩次聽力試題的難度大致一樣，因此導致的焦慮程度沒有分別。

表3 性別和EFL水平對EFL聽力焦慮影響的雙因素方差分析

(四)EFL聽力焦慮與聽力理解的關(guān)系

為了考察EFL聽力焦慮與各項聽力能力之間的關(guān)系，筆者進行了皮爾遜積矩相關(guān)系數(shù)的計算。

表4的一個顯著特點是其中的相關(guān)系數(shù)前都有一個負號。雖然有些相關(guān)并沒有顯著意義，但負號無一例外地出現(xiàn)在各個系數(shù)前，充分說明EFL聽力焦慮對聽力理解有負面影響。因此，幫助學習者降低其焦慮程度可以在一定程度上提高他的聽力理解水平。

1.EFL聽力焦慮與各項聽力能力的相關(guān)程度

在二年級受試中EFL聽力焦慮與語音識別顯著相關(guān)，但在四年級受試中則沒有顯著相關(guān)。這很可能是由于四年級學生經(jīng)過訓練已經(jīng)能夠更為熟練地識別語音。盡管焦慮導致的與任務無關(guān)的思想會占用他們的注意力，但剩余的注意力仍然足夠他們有效地聽察和分辨語音。另一方面，這也可能是因為四年級學生在完成用來測試語音識別能力的題目時，焦慮程度沒有二年級學生高。當然，這兩個樣本在ELCAS上的得分沒有顯著差異，但ELCAS測量的是英語聽力課堂焦慮，而不是英語語音識別測試焦慮。從這一點上講，要進一步深入地研究焦慮與聽力理解的關(guān)系，需要設(shè)計更為具體的焦慮量表。

表4 EFL聽力焦慮與聽力理解的相關(guān)

EFL聽力焦慮與聽細節(jié)除了四年級女生在其他類型的受試中都顯著相關(guān)。在二年級受試中的相關(guān)程度比四年級受試的高，其原因與年級間語音識別感受到的聽力焦慮原因相同。除了二年級女生和四年級女生，在其他類型的受試中EFL聽力焦慮與聽大意、推測、聽力總體能力之間都是高度顯著地負相關(guān)。

由此可見，當EFL聽力焦慮降低時，學習者的語音識別、聽細節(jié)、聽大意、推測能力以及總體的聽力能力都會有不同程度的提高。

2.EFL聽力焦慮與各項聽力能力相關(guān)程度大小排序

當所有受試作為一個樣本時，EFL聽力焦慮與聽大意、聽力總體能力、推測、聽細節(jié)、語音識別的負相關(guān)程度依次降低。這一順序同樣適用于男生、女生、二年級、四年級四個受試樣本，因此性別和英語水平對這一順序都沒有影響。

許多學者試圖從認知心理的角度解釋焦慮對二語學習的影響，其中Spielberger和Eysenck注意到焦慮對任務完成的影響與任務難度有關(guān)［16-17］。Speilberger［16］115-143指出在學習中，如果學習者面對的任務較為簡單，與正確反應傾向相伴出現(xiàn)并與之競爭的錯誤反應傾向就會數(shù)量不多、力量不強，在這種情況下，焦慮能夠促進學習者的表現(xiàn);相反，復雜的學習任務會引發(fā)大量競爭力強的錯誤反應傾向，這時焦慮就會導致學習者表現(xiàn)不佳。因為學校里的考試對于大多數(shù)的學生而言或多或少都有些難，所以焦慮程度較高的學生考試成績通常都會低于焦慮程度較低的學生。Eysenck［17］363-385認為，由于焦慮的學生通常都會自覺或不自覺地意識到焦慮所帶來的認知干擾，因此他們會更為努力地學習以彌補認知處理有效性的降低。如果任務比較簡單，焦慮的負面影響就會很小，有時由于學習者付出了比其他人更多的努力，焦慮反而會有利于學習者的表現(xiàn)。但是，當任務要求更多的認知活動時，學習者所付出的更多的努力就無法完全彌補由認知干擾帶來的缺陷。在這種情況下，焦慮的消極作用就會表現(xiàn)出來。

表2中的數(shù)據(jù)表明，4項聽力子技能的難度從低至高為語音識別、聽細節(jié)、推測、聽大意，與EFL聽力焦慮和它們的相關(guān)程度從小至大的順序一致。這在一定程度上證實了Speilberger和Eysenck的觀點［16-17］，即學習任務越復雜，焦慮的影響越大。在本實驗和以前許多關(guān)于語言教學的實驗中，之所以只觀察到焦慮的消極作用而沒有發(fā)現(xiàn)其積極作用，可能是因為研究中的學習任務對于受試而言相當復雜。

四、結(jié)論

基于以上分析，本實驗的結(jié)論如下:(1)性別和英語水平對EFL學習者的聽力焦慮沒有獨立和交互作用。(2)在二年級學生中EFL聽力焦慮與語音識別負相關(guān)，在四年級學生中無相關(guān)。(3)EFL聽力焦慮與聽細節(jié)、聽大意、推測和聽力總體能力之間有負相關(guān)，并且性別和英語水平不會改變這一關(guān)系。(4)EFL聽力焦慮與聽大意、聽力總體能力、推測、聽細節(jié)、語音識別的相關(guān)程度依次降低，換而言之，聽力技能難度越高，焦慮與之的相關(guān)越密切，這一結(jié)論不受性別和英語水平的影響。

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An Empirical Study on the Relationship Between Anxiety and Listening Comprehension of EFL Learners

DU Huiying
(English Department，PLA University of Foreign Languages，Luoyang 471003，China)

The empirical study is aimed at exploring the relationship between the anxiety that Chinese EFL learners experience in listening class on one hand and their performance in global listening comprehension and in listening sub-skills on the other hand，to see what，if any，pattern exists in the relationship and whether the learners’gender and their general English proficiency affect the relationship．Data are obtained by administering an anxiety questionnaire and two listening tests to 120 English majors．The conclusions are as follows．Firstly，gender differences and varying proficiency levels do not affect，either independently or interactively，the degree to which Chinese students feel anxious in the English listening class．Secondly，for lowproficiency learners，EFL listening anxiety is significantly and negatively correlated with auditory perception，and for high-proficiency learners，no significant correlation exists．Thirdly，there is a significant and negative correlation between the amount of the anxiety that Chinese EFL learners experience in the listening class and their proficiency in listening for specific details，in listening for main ideas，in listening for making inferences，and in the overall listening skill，and neither gender nor proficiency influences this correlation pattern．Fourthly，among the correlations between EFL listening anxiety and the listening skills，the strongest correlation concerns listening for main ideas，sequentially followed by the overall listening comprehension，listening for making inferences，listening for specific facts，and auditory perception，or in other words，anxiety is more closely related to the more difficult listening skill;neither gender nor proficiency influences this rule．

language anxiety;listening comprehension;gender;English proficiency

H319.9 < class="emphasis_bold">文獻標識碼:A文章編號:

2095－2074(2012)04－0008－06

2012－06－23

國家社會科學基金項目(06BYY028)

杜慧穎(1976－)，女，河南漯河人，解放軍外國語學院英語系講師，解放軍外國語學院英語系外國語言學及應用語言學專業(yè)2011級博士研究生。