謝華麗

（湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 株洲 412004）

一、高職院校學(xué)生職業(yè)能力需求分析

學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)一直是國內(nèi)外高等職業(yè)教育的研究重點(diǎn)，不斷開發(fā)學(xué)生職業(yè)能力以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化已成為教育領(lǐng)域的一項重大課題。但當(dāng)前我國許多高職院校對培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力教育尚處于探索階段，學(xué)生的職業(yè)能力在學(xué)校學(xué)習(xí)階段一直沒有穩(wěn)固下來，且研究的關(guān)注點(diǎn)主要集中在實踐教學(xué)基地的建設(shè)與研究，通過加強(qiáng)校企合作使師生共同接受職業(yè)能力訓(xùn)練等方面。對于公共基礎(chǔ)課程的職業(yè)能力培養(yǎng)研究偏少。

作為人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合，職業(yè)能力通常用以說明一個人在既定的職業(yè)方面是否能夠勝任，可分為一般職業(yè)能力、專業(yè)能力和綜合能力。［1］英語應(yīng)用能力就是基本職業(yè)能力中重要的一環(huán)。根據(jù)調(diào)查，很多企業(yè)認(rèn)為業(yè)務(wù)技能是從大學(xué)開始習(xí)得的，而且在工作中才開始熟練，因此短訓(xùn)的方式再加上實際工作的積累可以使新員工的業(yè)務(wù)水平迅速得到提升，但是基本職業(yè)能力如英語水平、寫作能力、表達(dá)能力等則需要較長時間的習(xí)得，企業(yè)培訓(xùn)難以迅速取得成效，所以企業(yè)較為看重。

職業(yè)和課程雖是兩個不同的概念，但在校企合作教育中，兩者是緊密相關(guān)的。課程必須與職業(yè)建立緊密的關(guān)系，才能滿足企業(yè)對人才的要求。高職教育貫徹“以就業(yè)為導(dǎo)向”的方針，首先應(yīng)該搞清楚學(xué)生畢業(yè)后“干什么”，從事何種工作，干這些工作需要什么知識，應(yīng)具備何種能力和素質(zhì)。作為高等職業(yè)教育的一個有機(jī)組成部分，高職英語課程是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，包含的領(lǐng)域很廣，但是很多高職高專學(xué)生進(jìn)入社會以后，發(fā)現(xiàn)他們的實際應(yīng)用能力與企業(yè)人才要求的匹配度不高。因此，如何研究與開發(fā)具有高職特色的英語應(yīng)用能力培養(yǎng)方案，開展以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的課程改革，就成為了高職公共英語教學(xué)亟待解決的問題。

二、高職院校學(xué)生英語口語現(xiàn)狀分析

較之于傳統(tǒng)本科教育而言，高職院校的學(xué)生普遍英語基礎(chǔ)較為薄弱。其英語雖然經(jīng)過高中階段的學(xué)習(xí)具有一定的基礎(chǔ)，但是由于長期應(yīng)試教育的影響，把主要精力用在了與高考內(nèi)容相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)上，忽視了口語的訓(xùn)練，造成了“不敢講，講不出，講不對”的現(xiàn)象。尤其是近幾年來生源趨緊，有很大一部分高職學(xué)生是來源于中專、技校和職業(yè)高中，這些學(xué)生由于英語沒有被列為統(tǒng)考科目，更有部分學(xué)生幾乎在這一學(xué)習(xí)階段沒有學(xué)過英語，導(dǎo)致英語底子更薄，突出表現(xiàn)在掌握的詞匯量少，句型結(jié)構(gòu)掌握不扎實，發(fā)音不準(zhǔn)等方面。此外，多數(shù)學(xué)生入校后依然延續(xù)先前階段的學(xué)習(xí)方法，扮演與先前階段同樣的學(xué)習(xí)角色，習(xí)慣性地沉浸在之前的填鴨式教學(xué)模式當(dāng)中，［2］對英語學(xué)習(xí)明顯缺乏興趣，更沒有開口的習(xí)慣。但無論是中專、技校、職高還是普通高中的學(xué)生，至少都有初中三年的英語詞匯語法基礎(chǔ)，按照初級中學(xué)教育的英語要求也應(yīng)該至少掌握了近1000個基本簡單詞匯。據(jù)有關(guān)對美國黑人的調(diào)查，受教育程度較低的黑人掌握的詞匯量在700-800個之間，但是他們能順利地和他人進(jìn)行交流。由此可見，高職生口語差的主要原因不在于詞匯量的大小，而是缺乏運(yùn)用已有詞匯的能力。［3］

2007年，為了了解我國高職高專教育公共英語教學(xué)的現(xiàn)狀，使高職高專公共英語教學(xué)的改革更具針對性，更能體現(xiàn)職業(yè)教育的特色，教育部高等學(xué)校高職高專英語類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會以問卷的形式對全國高職高專院校的公共英語教學(xué)現(xiàn)狀作了比較全面的調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在教學(xué)總體目標(biāo)認(rèn)知方面，認(rèn)為學(xué)習(xí)英語的主要目的是為了提高英語實際應(yīng)用能力的學(xué)生占74%，認(rèn)為教師在英語教學(xué)過程中所要達(dá)到的主要教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生英語實際應(yīng)用能力的學(xué)生占62%；同時，學(xué)生對重視聽說能力培養(yǎng)的認(rèn)同度相對較高，為78%，但實際教學(xué)過程所體現(xiàn)的重視聽說教學(xué)的實現(xiàn)度則相對較低，為48%；在基礎(chǔ)英語與行業(yè)英語的教學(xué)設(shè)置比例上，認(rèn)為基礎(chǔ)英語應(yīng)大于行業(yè)英語的占27%，認(rèn)為基礎(chǔ)英語應(yīng)與行業(yè)英語分配比例大體相當(dāng)?shù)恼?2%，認(rèn)為行業(yè)英語應(yīng)大于基礎(chǔ)英語的占31%。這說明，適度強(qiáng)化行業(yè)英語教學(xué)是多數(shù)學(xué)生的共同愿望。而實際教學(xué)過程對此所做的努力則明顯不足。調(diào)查結(jié)果還顯示：認(rèn)為英語實際應(yīng)用能力在未來的職業(yè)生涯中非常有用與或許有用的學(xué)生占到95%。據(jù)此可以看出，當(dāng)前高職公共英語的教學(xué)內(nèi)容無法有效支持英語實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，教學(xué)內(nèi)容及其教學(xué)過程的組織對學(xué)生認(rèn)為最為重要的英語聽說能力沒有給予足夠的重視和有效的教學(xué)實施，導(dǎo)致聽說教學(xué)成了英語教學(xué)中最薄弱的環(huán)節(jié)；而行業(yè)英語課程設(shè)置不足，又缺乏與基礎(chǔ)英語的合理過渡與銜接，在很大程度上弱化了學(xué)生在行業(yè)背景下的英語實際應(yīng)用能力的形成和提升。［4］為有效改變高職公共英語教學(xué)效果低迷這一狀況，最好是進(jìn)行分類指導(dǎo)，即根據(jù)學(xué)生未來職業(yè)（崗位）的需求，確定英語應(yīng)用能力的具體教學(xué)目標(biāo)，從而使公共英語教學(xué)更接近學(xué)生未來職業(yè)（崗位）對于英語能力的需求。當(dāng)前改革的具體目標(biāo)就是強(qiáng)化英語實際應(yīng)用能力。對多數(shù)高職高專學(xué)生來說，形成和提升英語實際應(yīng)用能力，首先是要提升英語說的能力。這是因為無論是在日常生活中，還是在職場環(huán)境下，學(xué)生最有可能用到英語的機(jī)會主要是交際性溝通，即與工作相關(guān)的英語語言交流。這種交流即便只能做到有限的程度，也會于職業(yè)表現(xiàn)大有裨益；再次，在最能經(jīng)常應(yīng)用的方面率先實現(xiàn)英語能力的突破，會有助于英語綜合能力的提升，從而有助于激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)英語的興趣和動力。

三、基于職業(yè)能力需求的高職英語口語能力培養(yǎng)

無論如何強(qiáng)調(diào)英語能力在高職高專學(xué)生能力構(gòu)成中的重要意義，我們都必須明確：非英語類高職高專學(xué)生能力構(gòu)成的主體是其專業(yè)職業(yè)能力，英語能力只是職業(yè)能力的輔助成分。因此，英語能力必須為其專業(yè)職業(yè)能力服務(wù)。惟其如此，英語能力才會在其未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮相得益彰的作用。事實上，作為一種交際工具，英語能力也只有在職場環(huán)境下，才能充分發(fā)揮其最大化使用價值。［4］因此，對于高職高專學(xué)生來說，僅僅滿足于用英語進(jìn)行日常交流和溝通是不夠的，惟有基于職業(yè)能力需求的語言能力培養(yǎng)才是高職高專高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)的主旨。這就要求首先要對英語口語課程重新進(jìn)行定位，明確其作用是職業(yè)能力的支撐。事實上，在2009年教育部高教司發(fā)布的《高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求》（討論稿）中就明確指出：高職高專的英語教學(xué)應(yīng)在加強(qiáng)英語語言基礎(chǔ)和基本技能教學(xué)的同時，更加重視培養(yǎng)學(xué)生的實際使用英語進(jìn)行交際，特別是用英語處理與未來職業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。［5］

基于職業(yè)能力需求培養(yǎng)學(xué)生的口語能力，除了日常的交流能力，更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生在具體行業(yè)中應(yīng)用英語的能力——能聽懂（或者在特定情境下揣摩出）行業(yè)相關(guān)崗位上的常用職業(yè)英語用語，具備用英語與客戶或者外籍員工進(jìn)行最常規(guī)的工作交流的能力，從而達(dá)到行業(yè)職業(yè)崗位對從業(yè)人員英語口頭應(yīng)用能力的要求。

將培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力作為口語教學(xué)的主要目標(biāo)，重點(diǎn)在于：一是培養(yǎng)學(xué)生跨職業(yè)崗位應(yīng)用英語的能力，即理解語言使用的背景，語言表達(dá)流暢，懂得社交禮儀；二是培養(yǎng)學(xué)生利用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力、合作能力和獲取新知識的能力；三是要培養(yǎng)學(xué)生具備團(tuán)隊精神、誠實守信、理解與忍耐等良好的職業(yè)素養(yǎng)。課程模塊主要包括工作場所英語會話、辦公室或車間常用會話、就設(shè)備維護(hù)與故障排除進(jìn)行溝通，演講和作報告，參加會議和發(fā)言，如何接、打電話、接待與社交等場合會話等能力模塊，通過學(xué)習(xí)，學(xué)生逐步走向真實的職業(yè)生活。

基于職業(yè)能力需求培養(yǎng)學(xué)生的口語能力，主要將從以下四方面著手，對公共英語的教學(xué)改革進(jìn)行探索和實踐：

1.樹立“基礎(chǔ)英語+行業(yè)英語”的英語教學(xué)新理念：即英語學(xué)習(xí)要為學(xué)生今后的崗位工作服務(wù)，要提升學(xué)生在行業(yè)應(yīng)用英語完成各種工作任務(wù)的能力。同時在課程建設(shè)中充分貫徹“基礎(chǔ)英語與行業(yè)英語深度融合”的教育思想，把英語學(xué)習(xí)完全融入并貫穿到行業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)的全過程中，從而實現(xiàn)英語應(yīng)用能力的提高和職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)相互促進(jìn)，共同提高的學(xué)習(xí)效果。

2.從滿足學(xué)生畢業(yè)以后專業(yè)職業(yè)生涯發(fā)展提升（職級晉升）的需要出發(fā)，考慮專業(yè)職業(yè)崗位的業(yè)務(wù)拓寬等要求，來選擇與確定具體的教學(xué)內(nèi)容。教師要首先充分了解英語在各類職業(yè)崗位中的用途，了解學(xué)生今后職業(yè)發(fā)展方向和崗位業(yè)務(wù)拓寬的方向，以此為依據(jù)來確定其教學(xué)目標(biāo)、能力標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和考核機(jī)制，使英語口語能夠最終起到支撐學(xué)生職業(yè)崗位能力發(fā)展的作用。

3.英語口語教學(xué)應(yīng)當(dāng)選擇與就業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，在課堂上創(chuàng)設(shè)真實的職業(yè)語境?！熬蜆I(yè)英語”的教學(xué)應(yīng)當(dāng)以模塊化的形式構(gòu)成，并采用任務(wù)教學(xué)法。教師向?qū)W生布置任務(wù)，學(xué)生組成小組，以合作學(xué)習(xí)的模式采取團(tuán)隊行動，集思廣益，溝通思想，共同完成項目。合作、溝通、表達(dá)、人際協(xié)調(diào)等都需要一定的技巧，這些技巧，教師在學(xué)生開展項目時有目的、有意識地傳授給學(xué)生，學(xué)生在學(xué)習(xí)中逐漸體會，不斷提高溝通交流能力。而且，在團(tuán)隊合作中，學(xué)生的責(zé)任意識、協(xié)作意識、表達(dá)能力以及人際協(xié)調(diào)能力都得到了鍛煉和提高。這些，對于今后就業(yè)的競爭力和工作的順利開展，都將起到積極影響。

4.基于現(xiàn)代信息技術(shù)建立起較為完善的學(xué)習(xí)支持體系。充分利用計算機(jī)多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，整合豐富的外語學(xué)習(xí)資源，拓展課堂教學(xué)的信息量，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)習(xí)潛能。同時建構(gòu)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，組建外語教學(xué)校園網(wǎng)站，開設(shè)視頻賞析、英語播報等欄目，把英語教學(xué)校園網(wǎng)站建設(shè)成為一個網(wǎng)上英語教學(xué)基地，使之成為師生之間、學(xué)生之間相互交流的平臺和各種英語信息的中心地帶。還將利用校園廣播系統(tǒng)，定期播報英語新聞、英美文化、英語歌曲、專家演講等內(nèi)容，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的英語語言環(huán)境，提供一個練習(xí)英語聽說的平臺。［6］

四、結(jié) 語

高職院校英語作為一門學(xué)科、一種交際工具、一種傳承文化的載體，其教學(xué)目的是為了服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展、培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力、滿足職業(yè)崗位的需求以及提高學(xué)生的就業(yè)競爭力等?；诼殬I(yè)能力需求培養(yǎng)學(xué)生的口語能力，通過突出英語承載的信息內(nèi)容（行業(yè)的相關(guān)知識與技能）來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性和主動性；同時通過英語能力的提高為學(xué)生專業(yè)技能的提升搭建一個捷徑通道，從而實現(xiàn)雙向互促，為學(xué)生提供輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍，以及擁有內(nèi)在合理性和相互關(guān)聯(lián)性的課程體系。［7］

［1］ 職業(yè)能力［DB/OL］.http：//baike.baidu.com/view/2426239.htm 2012-09-09.

［2］ 李淑蘋.從工學(xué)結(jié)合觀測高職公共英語課程建設(shè)［J］.遼寧高職學(xué)報，2010，（6）：62.

［3］ 葉奎.高職學(xué)生口語能力培養(yǎng)模式選擇［J］.科教導(dǎo)刊，2010，（3）：22.

［4］ 劉黛琳，張劍宇.高職高專公共英語教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查與改革思路［J］.中國外語，2009，（6）：78，82.

［5］ 《高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求》（討論稿）［Z］.教育部高等學(xué)校高職高專英語類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會，2009.

［6］ 陳明潔.基于職業(yè)教育理念的高職公共英語教學(xué)改革研究［J］.長沙大學(xué)學(xué)報，2010，（4）：155.

［7］ 劉穎.“汽車英語”精品課程特色研究——兼論高職公共英語教學(xué)改革趨勢［J］.牡丹江大學(xué)學(xué)報，2010，（3）：150.