高 曉，卓 琳

（福建江夏學(xué)院 電子信息科學(xué)系，福建 福州 350108）

計算機基礎(chǔ)課程是面向高校非計算機專業(yè)學(xué)生的公共基礎(chǔ)課，涉及面廣，影響力大，對學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和實踐動手能力的鍛煉具有深遠(yuǎn)的意義。2006年教育部高教司發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強高等學(xué)校計算機基礎(chǔ)教學(xué)的意見暨計算機基礎(chǔ)課程教學(xué)基本要求》（簡稱“白皮書”），明確提出了進(jìn)一步加強計算機基礎(chǔ)課教學(xué)的11條建議，計算機基礎(chǔ)課程教學(xué)越來越受到關(guān)注和重視。隨著計算機技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機應(yīng)用的廣泛深入，原有的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式已不能滿足新的要求，于是進(jìn)一步加強和改革計算機基礎(chǔ)課程的教學(xué)工作，加速學(xué)校教育現(xiàn)代化、信息化建設(shè),成為了時代的需要。本文針對當(dāng)前計算機基礎(chǔ)課程教學(xué)現(xiàn)狀，結(jié)合自身多年的教學(xué)實踐與經(jīng)驗，對課程教學(xué)改革進(jìn)行分析和探討，力求促進(jìn)學(xué)院的計算機基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量邁向一個新的臺階。

一、計算機基礎(chǔ)課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

（一）學(xué)生計算機基礎(chǔ)水平參差不齊

隨著信息技術(shù)課程在中小學(xué)的廣泛開展，以及計算機逐漸融入我們的學(xué)習(xí)和生活，學(xué)生的計算機基礎(chǔ)水平不再是“零起點”。并且我們的學(xué)生來自全國各地，由于地區(qū)發(fā)展和教育水平的不平衡，大學(xué)新生的計算機基礎(chǔ)水平相差很大。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：個別程度好的學(xué)生已經(jīng)能夠自己組裝、維修電腦，但還有一小部分學(xué)生卻連正確的開關(guān)機都不會；大部分學(xué)生掌握了基本的windows操作，能夠熟練上網(wǎng)聊天、網(wǎng)上購物、玩游戲等，但對于文檔處理不熟悉。學(xué)生的計算機基礎(chǔ)水平參差不齊，給統(tǒng)一教學(xué)造成很大困難，導(dǎo)致基礎(chǔ)差的學(xué)生跟不上進(jìn)度，而基礎(chǔ)好的學(xué)生卻因為重復(fù)學(xué)習(xí)而產(chǎn)生怠倦情緒。

（二）教材內(nèi)容相對滯后

現(xiàn)在的教材普遍存在內(nèi)容重復(fù)、滯后的問題。教材的內(nèi)容大都是以Windows2000/XP和微軟的 Office中的 Word、Excel、Powerpoint為主，很多學(xué)生在中學(xué)階段已經(jīng)有所接觸，并掌握了基本的計算機操作，也能夠利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些活動，內(nèi)容的重復(fù)極大地消減了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。計算機基礎(chǔ)類教材內(nèi)容普遍滯后于計算機應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，市面上多數(shù)教材注重知識的科學(xué)性和系統(tǒng)性，而應(yīng)用性和操作性不足。其次，受課時的限制，教師講得多，學(xué)生練得少，一些學(xué)生計算機基礎(chǔ)知識相對比較薄弱，遇到實際問題難以下手，不能學(xué)以致用。

（三）教學(xué)方法比較單一，缺乏師生課外交互的平臺

作為全院非計算機專業(yè)學(xué)生公共基礎(chǔ)課，上課班級比較多，我院目前的基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全滿足計算機基礎(chǔ)課程全部安排在機房上課的需求，一般都是采用“多媒體教室理論教學(xué)”+“機房上機操作”的方式進(jìn)行。計算機是一門實踐性很強的學(xué)科，特別是基礎(chǔ)課程，注重應(yīng)用性和操作的實時性，理論課上完間隔幾天再進(jìn)行上機操作，結(jié)果發(fā)現(xiàn)理論課學(xué)的內(nèi)容學(xué)生基本遺忘了，要重新演示或總結(jié)，占用學(xué)生的上機時間，甚至完不成上機任務(wù)，造成了學(xué)習(xí)效率的低下。另外，在多媒體教室上課一般都是以投影的方式介紹知識內(nèi)容，其中包括軟件的操作，由于投影屏幕清晰度不夠高以及軟件窗口字體本身就不大，導(dǎo)致坐在座位相對靠后的同學(xué)無法看清屏幕，極大地影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。此外，課堂時間有限，由于缺乏課外交流和自主學(xué)習(xí)的平臺，對于一些疑難問題，學(xué)生無法及時解決，削減了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

二、計算機基礎(chǔ)課程教學(xué)改革措施

針對以上計算機基礎(chǔ)課程教學(xué)現(xiàn)階段存在的問題，本人主要從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、評價機制三個方面提出個人的改革實施意見和辦法：

（一）通過多種途徑提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

興趣是推動學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)部動力。教學(xué)實踐證明，能否激起學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)知的積極性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的求知欲望，往往是教學(xué)成功的關(guān)鍵。興趣會使學(xué)生更積極主動的去學(xué)習(xí)，但課堂上老師灌輸?shù)拇罅扛拍詈头爆嵅僮鲿寣W(xué)生感到難以理解和接受，學(xué)習(xí)興趣也慢慢喪失了。我們可以從學(xué)生的角度出發(fā)，收集學(xué)生感興趣的議題，通過鼓勵學(xué)生進(jìn)行課堂辯論、以問題為導(dǎo)向的啟發(fā)式教學(xué)、專題討論等形式來培養(yǎng)和提高學(xué)生的興趣。

（二）合理使用教材，突出操作技能的培養(yǎng)

對于非計算機專業(yè)學(xué)生來說，學(xué)習(xí)計算機基礎(chǔ)課程的目的是使用計算機為專業(yè)服務(wù)，因此我們應(yīng)當(dāng)把教學(xué)重點放在應(yīng)用上，在進(jìn)行教學(xué)時要精講多練，給學(xué)生提供足夠的上機操作機會，使他們在實踐中掌握計算機的操作技能。教材的使用可以采用壓縮與擴展的方式，使計算機基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容更全面、更深入。其中壓縮法體現(xiàn)在將基礎(chǔ)知識（發(fā)展、分類、特點等）與windows基本操作等學(xué)生已掌握的、重復(fù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容一帶而過。擴展法是將目前流行的新的硬件配置、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、信息安全等知識進(jìn)行擴充。我們還可以結(jié)合專業(yè)特點，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整不同專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和評價體系，實現(xiàn)計算機基礎(chǔ)教育的初衷。比如會計專業(yè)，可以在Excel教學(xué)中適當(dāng)加大力度，重點介紹Excel中的一些函數(shù)的使用，布置一些復(fù)雜表格和比較專業(yè)的統(tǒng)計分析作業(yè)，對文科專業(yè)類學(xué)生，可以詳細(xì)介紹Word中的排版功能，如：樣式的使用、修訂、目錄生成等。鼓勵學(xué)生通過相互交流和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)輔助，自己解決問題，這樣不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和動手能力，還為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造了新的空間和條件。

當(dāng)然，結(jié)合專業(yè)特點進(jìn)行教學(xué)，還需要有相關(guān)的教學(xué)參考和教學(xué)評價體系，對教師本身的知識積累也提出了比較高的要求。

（三）引入多樣化的教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量

1.分層教學(xué)方法和小組學(xué)習(xí)相結(jié)合

分層教學(xué)法，是指在學(xué)生的知識基礎(chǔ)、智力因素和非智力因素存在明顯差異的情況下，教師有針對性地實施分層教學(xué)，從而達(dá)到不同層次的教學(xué)目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量的一種方法。分層教學(xué)法的原則，就是要求教師面向全體學(xué)生，實施因材施教[1]。我們學(xué)院機房的每臺電腦上都安裝了凌波多媒體教學(xué)軟件，教師可以方便地實施廣播教學(xué)、實時監(jiān)控、文件分發(fā)等，為多樣化的教學(xué)活動提供了便利，可方便地進(jìn)行集體教學(xué)、分組教學(xué)和個別教學(xué)等多種形式，這樣的客觀條件有利于教師實施分層教學(xué)法。

分層教學(xué)法的具體實施過程是：先根據(jù)學(xué)生的知識水平、思維能力及情感水平等因素，暫時將學(xué)生分成高、中、低層次三個組。當(dāng)然，這樣的分組并不是固定不變的，而要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時地進(jìn)行調(diào)整。不同層次的學(xué)生設(shè)置不同的教學(xué)目標(biāo)，主要體現(xiàn)在課堂練習(xí)的精心設(shè)計。對于低層次組的學(xué)生，教師可適當(dāng)減少他們的練習(xí)量或降低練習(xí)難度；對于高層次組的學(xué)生則應(yīng)適當(dāng)提高要求，設(shè)計一些難度較高的練習(xí)，努力使每位學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上取得相應(yīng)的提高；對學(xué)有余力的學(xué)生，教師可以在課堂練習(xí)中布置有一定難度的加選題，既能提高學(xué)生技能水平，又能避免學(xué)生出現(xiàn)無所事事的情況。另外，教師還可以積極地開展小組活動，各層次組的學(xué)生結(jié)成幫扶對象，讓低層次組的學(xué)生感覺學(xué)有所望，學(xué)有所得；而高層次組的學(xué)生能激發(fā)靈感，不斷創(chuàng)新，同時能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

2.發(fā)展任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法

我們應(yīng)改變以往照本宣科的填鴨子式的教學(xué)模式為任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式。所謂“任務(wù)驅(qū)動”就是教學(xué)過程中，學(xué)生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個共同的任務(wù)活動中心，在強烈的問題動機的驅(qū)動下，通過對學(xué)習(xí)資源的積極主動應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動協(xié)作的學(xué)習(xí)，并在完成既定任務(wù)的同時，引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)實踐活動的興趣[2]。任務(wù)驅(qū)動是一種建構(gòu)主義教學(xué)理論在教學(xué)中的具體應(yīng)用。運用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)，要求教師將教學(xué)內(nèi)容隱含在一個或多個具有代表性的任務(wù)中來，以完成任務(wù)的方式完成教學(xué)活動。教師充當(dāng)引導(dǎo)的角色，學(xué)生通過自主探索和互動協(xié)作的學(xué)習(xí)，找出完成任務(wù)的方法，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法需要教師精心設(shè)計任務(wù)，使設(shè)計的任務(wù)既能覆蓋學(xué)習(xí)內(nèi)容的主要知識點，又盡可能與學(xué)生的專業(yè)相結(jié)合，體現(xiàn)公共基礎(chǔ)課服務(wù)于專業(yè)課的特點。例如我們在介紹Word的使用時，可以給學(xué)生布置一個撰寫論文的任務(wù)，通過該任務(wù)的完成，學(xué)生逐步掌握了文本的輸入、摘要的撰寫、文檔格式化、設(shè)置頁眉頁腳、目錄的自動生成、論文封面的制作。接著在學(xué)習(xí)PowerPoint這一章內(nèi)容時，可以讓學(xué)生通過幻燈片對撰寫的論文進(jìn)行展示，為了使自已的演示文稿效果更加生動有趣，學(xué)生會主動地探索該軟件的相關(guān)操作，在實現(xiàn)任務(wù)的過程中學(xué)會了幻燈片的建立、幻燈片母版的修改、幻燈片動畫效果的設(shè)置、幻燈片的打包以及幻燈片的放映?；谌蝿?wù)的驅(qū)動教學(xué)方法學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，能激發(fā)學(xué)生求知欲望，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，有利于認(rèn)知能力的培養(yǎng)。教學(xué)過程中對每個任務(wù)的分析、構(gòu)思、設(shè)計、實施的重復(fù)應(yīng)用，有利于學(xué)生在今后解決問題形成一種習(xí)慣性的方法，提升了學(xué)生的認(rèn)知能力。教學(xué)過程中教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，教師能夠有效的分析、監(jiān)控、評估整個學(xué)習(xí)過程，學(xué)生也可以自己分析問題、構(gòu)思解決問題，教師進(jìn)行總結(jié)分析，能逐步培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知能力[3]，實現(xiàn)了教學(xué)的最終目標(biāo)。

基于任務(wù)驅(qū)動法的“大學(xué)計算機基礎(chǔ)”教學(xué)對教師提出了更高的要求，教師從知識的傳授者變成了知識的組織者、任務(wù)的設(shè)計者、實施過程的監(jiān)控者。作為知識的組織者，需要教師針對某個任務(wù)掌握更深、更廣泛的知識；作為任務(wù)的設(shè)計者，需要教師掌握各種不同的方案來完成任務(wù)；作為實施過程的監(jiān)控者，需要教師考核和評價學(xué)生完成任務(wù)的情況，這些都需要教師具有更加全面的知識、更高的水平、更強的能力，有利地促進(jìn)教師素質(zhì)全面的發(fā)展和提高。

3.采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式

在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，統(tǒng)一教學(xué)內(nèi)容、要求、考核方式，難以兼顧不同層次的學(xué)生，難以開展個性化教學(xué)。我們可以充分利用學(xué)院的校園網(wǎng)絡(luò)資源，將各種教學(xué)資源有機地整合在一起，開發(fā) “大學(xué)計算機基礎(chǔ)”的課程平臺，包括教學(xué)大綱、課程簡介、教案、習(xí)題與答案、實驗指導(dǎo)、單元測試等相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，并能提供下載服務(wù)，允許學(xué)生下載教師的多媒體課件和相關(guān)參考資料等。引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)，通過自主學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的方式，加深對知識的理解。不同基礎(chǔ)的學(xué)生，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源滿足自己不同水平的學(xué)習(xí)需要。例如，Word排版的教學(xué)，我們可以在網(wǎng)上設(shè)置基礎(chǔ)性實驗內(nèi)容、綜合性實驗內(nèi)容和創(chuàng)造性實驗內(nèi)容三部分。沒有基礎(chǔ)的同學(xué)可以練習(xí)基礎(chǔ)性內(nèi)容，程度較好的同學(xué)可以做些綜合性和創(chuàng)造性的題目，利用所學(xué)內(nèi)容設(shè)計出一些作品，提高對軟件用能力和水平。另外，學(xué)生可以通過單元測試模塊進(jìn)行自我測試，衡量自身對知識的理解和掌握是否達(dá)到課程的要求，使學(xué)習(xí)的目標(biāo)性更加明確。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，可以縮短教師和學(xué)生在時間和空間上的距離，突破傳統(tǒng)面對面課堂教學(xué)方式的限制，為學(xué)生提供更深、更廣的教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生由接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極探索者，滿足學(xué)生個性化學(xué)習(xí)的需求，這種學(xué)習(xí)使學(xué)生真正獲得了智慧而不僅僅是知識，這是傳統(tǒng)教學(xué)所不能比擬的[4]。

4.調(diào)整現(xiàn)有的評價機制，突出過程性評價，增加平時考核的權(quán)重

在課程原有的成績評定模式中，期末一次性考試占了成績的絕大部分，學(xué)習(xí)過程沒有推動力，無法調(diào)動學(xué)生積極性，在一定程度上造成學(xué)生平時得過且過，期末才在考試的壓力下，集中突擊學(xué)習(xí)，未能很好地發(fā)揮考試在教學(xué)過程中的重要作用，最終難以保證教學(xué)效果。

為了調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，我們應(yīng)調(diào)整評價機制，增加平時單元測試項目，即以“單元考試”考核學(xué)生各階段的學(xué)習(xí)情況。以評價機制的改革為杠桿，將以考試為目的轉(zhuǎn)移到注重平時的學(xué)習(xí)評價[5]，以規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

平時成績考核形式靈活多樣，包括上課的出勤情況、課堂提問、隨堂測試、隨堂作業(yè)提交，以及綜合大作業(yè)的完成情況等，綜合大作業(yè)可以是Word、Excel、PowerPoint等應(yīng)用軟件的綜合作業(yè)和附加應(yīng)用模塊的作品設(shè)計。由于每個大作業(yè)只規(guī)定應(yīng)包含的知識點及給分點，對作業(yè)內(nèi)容及具體格式不加限制，學(xué)生可以自定主題、自主收集素材，自主發(fā)揮設(shè)計作業(yè)內(nèi)容及格式，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和能動性。由于學(xué)生要將作業(yè)以電子郵件的形式發(fā)送給老師，學(xué)生因此還使用了網(wǎng)絡(luò)和壓縮軟件。綜合大作業(yè)訓(xùn)練了學(xué)生分析問題、收集資料、運用計算機技術(shù)設(shè)計、實際操作、解決問題等綜合能力。

將考核貫穿到整個教學(xué)過程中，避免了學(xué)生在期末時應(yīng)付考試突擊學(xué)習(xí)現(xiàn)象的發(fā)生，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，培養(yǎng)了他們的綜合應(yīng)用能力及創(chuàng)新意識，提高了學(xué)習(xí)效率。

三、結(jié)語

大學(xué)計算機基礎(chǔ)課程教育既是文化基礎(chǔ)教育、人才素質(zhì)教育，又是技術(shù)基礎(chǔ)教育，對學(xué)生的基本素質(zhì)和思維方式的培養(yǎng)起著重要的作用，本文結(jié)合筆者在大學(xué)計算機基礎(chǔ)課程的教學(xué)經(jīng)驗和實踐，對本課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、評價機制改革進(jìn)行了相關(guān)的探索，希望能夠拋磚引玉，促進(jìn)我們學(xué)院計算機基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量的提高。

（注：本文系福建江夏學(xué)院2012年度校級教育教學(xué)改革一般資助項目，項目編號：J2012B010）

[1]胡海霞，龔俊芳.信息技術(shù)課中分層教學(xué)法的初步探究[J].宜春學(xué)院學(xué)報，2011，（4）：186-187.

[2]王筱超，王蔚.《大學(xué)計算機基礎(chǔ)》教學(xué)改革及實踐探索[J].電腦知識及技術(shù)，2010，（7）：5389-5390.

[3]韓秋鳳，王偉杰，羅俊.以任務(wù)驅(qū)動法主導(dǎo)“大學(xué)計算機基礎(chǔ)”課程教學(xué)[J].計算機教育，2011，（10）：79-82.

[4]段武，李穎芳.新建本科高校計算機基礎(chǔ)教育教學(xué)模式探討[J].新西部，2009，（6）：196-197.

[5]馬玉潔.基于自主學(xué)習(xí)的計算機基礎(chǔ)教學(xué)改研究[J].商丘師范學(xué)院學(xué)報，2011，（3）：119-125.