胡輝平

（安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 宣傳辦，合肥 230011）

CI設(shè)計與高職院校品牌建設(shè)

胡輝平

（安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 宣傳辦，合肥 230011）

闡釋了CI設(shè)計中理念標(biāo)識MI、行為標(biāo)識BI和視覺標(biāo)識VI三者的關(guān)系，進而把CI設(shè)計原理運用于高職院校品牌建設(shè)，提出高職院校要創(chuàng)新辦學(xué)理念，明確辦學(xué)定位，凸顯辦學(xué)特色；要完善制度建設(shè)，加強文化感染，改進管理水平，提高服務(wù)能力；要加強視覺設(shè)計，加強統(tǒng)一實施，擴大內(nèi)外宣傳，塑造高職院校形象。

理念標(biāo)識；行為標(biāo)識；視覺標(biāo)識；品牌建設(shè)

CI是Company Image的英文縮寫，它是企業(yè)進行形象設(shè)計與策劃的專業(yè)名詞，是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的一種強化形式，指企業(yè)有意識、有計劃地將自己企業(yè)的各種特征向社會公眾主動地展示與傳播，從而使公眾對企業(yè)有一個標(biāo)準(zhǔn)化、差別化的印象和認(rèn)識，它可簡單地譯為“靠建立鮮明的企業(yè)個性感染外界”。［1］

高職教育作為我國一種培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的新型教育，缺乏本科教育積累上百年的品牌價值，也缺乏本科院校所具有的寶貴的社會認(rèn)知度和美譽度。高職教育存在著一個讓社會了解、認(rèn)知和認(rèn)可的過程。

高職院校品牌是從高職院校的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色出發(fā)，以校園文化為靈魂，以培養(yǎng)高端技能型人才為目標(biāo)，集中學(xué)校各種優(yōu)勢資源，通過開展富有特色的教育教學(xué)活動，與學(xué)生、家庭、企業(yè)、社會等建立起互動關(guān)系的總和。為了把高職院校品牌建設(shè)真正落到實處，高職院校可以吸收借鑒CI設(shè)計的有關(guān)理論，運用于學(xué)校品牌建設(shè)，形成一整套有利于學(xué)校品牌推廣的形象識別系統(tǒng)，確保學(xué)校品牌在形象、視覺、行為、理念等方面的排他性和專有性，這對高職院校擴大外界影響，形成團隊共識，增強內(nèi)在吸引力，提升辦學(xué)質(zhì)量具有較強的實踐指導(dǎo)意義。

一、高職教育對C I設(shè)計的內(nèi)涵拓展

CI設(shè)計由企業(yè)理念標(biāo)識 MI（Mind Image）、企業(yè)行為標(biāo)識BI（Behavior Image）和企業(yè)視覺標(biāo)識 VI（Visual Image）三個系統(tǒng)組成。

MI是CI的基本精神所在，是企業(yè)形象戰(zhàn)略的最高決策層次，它表現(xiàn)為一種獨特的文化品質(zhì)和企業(yè)價值觀念。MI設(shè)計包括以下內(nèi)容：企業(yè)遠景規(guī)劃、經(jīng)營宗旨設(shè)計、經(jīng)營方針設(shè)計、價值觀的設(shè)計、企業(yè)精神的表達與提煉。對于高職教育來說，MI設(shè)計就相當(dāng)于高職院校的辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、未來發(fā)展規(guī)劃以及人才培養(yǎng)、校企合作、師資隊伍建設(shè)、實習(xí)實訓(xùn)等方面的思想和理念，是指導(dǎo)學(xué)校改革發(fā)展的思想指導(dǎo)和理念支撐。

BI是指圍繞企業(yè)經(jīng)營管理為中心的一系列活動和一整套管理體系，它的核心在于CI理念的貫徹執(zhí)行，在于傳達企業(yè)的理念、塑造企業(yè)的形象。企業(yè)的行為識別系統(tǒng)幾乎覆蓋了整個企業(yè)的經(jīng)營管理活動。BI有對內(nèi)、對外兩個活動，對內(nèi)就是通過建立完善的組織、管理、教育培訓(xùn)、福利制度、行為規(guī)范、工作環(huán)境等來增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力；對外則通過市場營銷、產(chǎn)品開發(fā)、公共關(guān)系、公益活動等來表達企業(yè)理念，取得大眾認(rèn)同，樹立形象。對于高職教育來說，BI設(shè)計就相當(dāng)于高職院校的各項保障學(xué)校高效運轉(zhuǎn)的一整套規(guī)章制度和一系列教育管理行為。在辦學(xué)理念的指導(dǎo)下，高職院校應(yīng)該通過凸顯自身富有特色的人才培養(yǎng)模式，再造一種以市場為導(dǎo)向、校企深度合作的新的辦學(xué)格局、運行機制和一整套從形式到內(nèi)容都能夠保證工學(xué)結(jié)合順利實施的組織結(jié)構(gòu)、管理機制和激勵機制。

VI是以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色為核心展開的完整的、系統(tǒng)的視覺表達體系。它將企業(yè)理念、企業(yè)文化、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號，塑造出獨特的企業(yè)形象。在CI設(shè)計中，視覺識別設(shè)計最具傳播力和感染力，最容易被公眾接受，具有重要意義。對于高職教育來說，VI設(shè)計就是學(xué)校鮮明的、個性化的?；眨褪菍W(xué)校過目不忘的辦學(xué)理念，就是學(xué)校統(tǒng)一的標(biāo)識系統(tǒng)，就是一切可以表達學(xué)校辦學(xué)理念和辦學(xué)特色的視覺符號。

CI系統(tǒng)中MI、BI和VI的關(guān)系，就仿佛一個人的思想、行為和儀表。一個高品質(zhì)的人應(yīng)該同時具有高尚的思想、高雅的行為和得體的儀表。一所名牌的高職院校，應(yīng)具有先進的辦學(xué)理念、高效的管理制度和獨樹一幟的視覺形象。

二、CI設(shè)計對高職院校品牌建設(shè)的實踐指導(dǎo)

隨著市場競爭的加劇，越來越多的企業(yè)已認(rèn)識到CI設(shè)計的重要性，并自覺地把CI設(shè)計用在企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營管理之中，但很少有學(xué)校把CI理念用于辦學(xué)指導(dǎo)和品牌建設(shè)當(dāng)中。如果用發(fā)展的眼光來看，高職院校也會像企業(yè)一樣走向市場，迎接競爭，優(yōu)勝劣汰，CI設(shè)計對創(chuàng)建一流高職院校，樹立品牌形象具有非常重要的實踐意義。

（一）創(chuàng)新辦學(xué)理念，明確辦學(xué)定位，凸顯辦學(xué)特色，打造高職品牌

近幾年，高職教育作為一種新型教育獲得了長足發(fā)展。但有相當(dāng)數(shù)量的高職院校是由中專學(xué)校升格而來，對高職教育缺乏深刻的認(rèn)識和研究，有些高職院校仍沿襲中專的辦學(xué)理念和辦學(xué)模式，缺乏自身的辦學(xué)特色。高職院校的辦學(xué)定位必須讓社會公眾了解和認(rèn)可，高職辦學(xué)理念必須遵循經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)律、職業(yè)教育辦學(xué)規(guī)律和高端技能型人才成長規(guī)律。高職院校不能辦成原中專層次的翻版，也不要辦成本科院校的“壓縮餅干”，要走出一條符合中國國情的、服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的特色鮮明的高職辦學(xué)之路。當(dāng)前，國家正在大力建設(shè)現(xiàn)代職教體系，高職院校一定要找準(zhǔn)自身定位，建樹自身教育類型的不可替代性，拓展生存空間。高職院校在現(xiàn)代職教體系中的定位是：“中國特色、世界水準(zhǔn)”的宏大愿景；“學(xué)歷教育＋職業(yè)培訓(xùn)”的辦學(xué)格局；“高端技能型人才”的培養(yǎng)目標(biāo)；“緊貼產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo)；“校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)、系統(tǒng)培養(yǎng)”的培養(yǎng)模式；“做中學(xué)、學(xué)中做”的教學(xué)理念；“雙師型”的教師隊伍。

高職教育的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色應(yīng)緊緊結(jié)合自身辦學(xué)條件和學(xué)生的基本狀況。一切圍繞著尊重學(xué)生、樹立自信的原則。高職教育可以引入國際教育管理的做法，實行ISO－9002國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的管理新模式，將辦學(xué)目的定位于“服務(wù)”，教職員工的理念實現(xiàn)由管理者向服務(wù)者的轉(zhuǎn)變，教師教學(xué)實現(xiàn)由教者本位向?qū)W者本位的轉(zhuǎn)變，自覺地把自己放到服務(wù)者與合作者的位置，最大可能地為學(xué)生提供適合發(fā)展的空間。

高職教育重在實踐。這里既包括學(xué)生的實踐，也包括教師的實踐。為提高學(xué)生的實際動手能力，學(xué)院可采取“校中廠、廠中?！钡霓k學(xué)方式，讓學(xué)生與企業(yè)零距離接觸，讓學(xué)生在做中學(xué)，在學(xué)中做，在實踐鍛煉中厲練技能。高職院校應(yīng)大力加強實習(xí)實訓(xùn)設(shè)施的投入，為學(xué)生多多提供實習(xí)實訓(xùn)的條件與場所。高職院校在引進高學(xué)歷人才的同時，切切不可忽視高技能人才的引進，加強實踐環(huán)節(jié)教學(xué)。不斷加強學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實際工作的一致性，校內(nèi)成績考核與企業(yè)實踐考核相結(jié)合，探索課堂與實習(xí)地點的一體化。突出職業(yè)崗位能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成，全面提高人才培養(yǎng)水平。

高職生的人才培養(yǎng)定位，既不是“純理論型”、也不是“純技能型”，而是“理論實踐結(jié)合型”，即高端技能型人才。高職生與本科生相比，其優(yōu)勢在于嫻熟的操作技能和靈活的執(zhí)行能力；高職生與中職生相比，其優(yōu)勢在于較扎實的理論基礎(chǔ)、較強的管理能力和處理復(fù)雜問題的能力。鑒于這種定位，我們教授給高職生的不僅僅是操作技能，更應(yīng)該注重提高學(xué)生的文化素質(zhì)和職業(yè)人文素養(yǎng)。為了促進高職學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，我們應(yīng)重點培養(yǎng)高職生的如下能力：解決問題時的逆向思考能力；考慮問題時的換位思考能力；對于工作的總結(jié)能力；信息資料的收集分析能力；制定解決問題方案的能力；各階段目標(biāo)的調(diào)整能力；受挫時的自我安慰能力；企業(yè)文化的適應(yīng)能力；崗位變化的承受能力；同事間的溝通與協(xié)作能力。

（二）完善制度建設(shè)，加強文化感染，改進管理水平，提高服務(wù)能力

有人說，三流的企業(yè)人管人，二流的企業(yè)制度管人，一流的企業(yè)文化管人。這話說得雖有些絕對，但也確實體現(xiàn)了管理制度、管理文化的重要作用。管理講究科學(xué)，靠情緒感染、靠個別領(lǐng)導(dǎo)的魅力和小團體的內(nèi)部團結(jié)的管理是不長久的也是不可靠的。作為一所高職院校，應(yīng)該注重管理的科學(xué)性與規(guī)范性。

1.在民主管理中推進依法治校

高職院校在快速發(fā)展的同時，切不可忽視教師個人的發(fā)展，把教師的個人發(fā)展與學(xué)校的發(fā)展結(jié)合起來，共同促進學(xué)校的和諧發(fā)展。要通過建立健全職代會、教代會、學(xué)代會和團代會制度，切實擴大廣大師生的參與權(quán)和知情權(quán)；客觀評價和積極服務(wù)教職工中出現(xiàn)的不同利益訴求、價值標(biāo)準(zhǔn)和政策主張，在師生平等自由地表達訴求和主張的基礎(chǔ)上，協(xié)商討論，形成共識。用民主的方式，營造民意順暢的氛圍，調(diào)動師生的積極性、主動性和創(chuàng)造性；要加強制度建設(shè)，用制度來規(guī)范和調(diào)節(jié)各種關(guān)系，使師生各盡其能、各得其所、專心學(xué)習(xí)工作而又和諧相處；要建立公開、公平的校務(wù)運行機制，強化民主監(jiān)督和民主管理程序，進一步加大校務(wù)公開的推進力度。要充分發(fā)揮教代會的主渠道作用，學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、財務(wù)收支、福利待遇等學(xué)校發(fā)展建設(shè)中的重大事項，都要經(jīng)過教代會討論通過。要將校務(wù)公開的重點鎖定在權(quán)力運作的公開上，對晉升晉級、人事調(diào)動、招聘人員、財務(wù)管理、內(nèi)部津貼發(fā)放、后勤服務(wù)收費、工程項目招標(biāo)采購、招生就業(yè)等涉及權(quán)力運行的事情，全部實行公開，接受群眾監(jiān)督［2］。

2.以文化引領(lǐng)技能型人才培養(yǎng)

高職院校肩負(fù)著培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的高素質(zhì)技能型人才的重任。這就要求高職學(xué)生應(yīng)在具有必備的基礎(chǔ)理論知識和專門知識的基礎(chǔ)上，重點掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，這一培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生具有扎實的文化素質(zhì)，職業(yè)技能和職業(yè)人文素養(yǎng)兼?zhèn)?。而目前高職院校的學(xué)生普遍存在文化基礎(chǔ)較差，自律性較差，學(xué)習(xí)動力不太足、成才自信心不足等問題，導(dǎo)致培養(yǎng)規(guī)格與學(xué)生素質(zhì)的不和諧。為此，高職院校要以文化引領(lǐng)技能型人才培養(yǎng)。在課堂、實訓(xùn)教學(xué)主渠道方面，要以育人為主旋律，以文化內(nèi)涵、文化類型整體育人，加強教師隊伍建設(shè)，深入開展文化素質(zhì)教育。高職教育應(yīng)在完成了相當(dāng)于高中階段文化基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)上，進行專業(yè)理論、專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育。另外，還應(yīng)該提供旨在提高學(xué)生素質(zhì)的各類選修課，如時政類、創(chuàng)業(yè)類課程等。學(xué)生也只有具備了較扎實的文化基礎(chǔ)知識，才會有較強的融會貫通能力，有較靈活的思維方法，才可能做到觸類旁通，舉一反三，將專業(yè)課知識真正學(xué)好，弄懂［3］。

在主渠道之外，高職院校要開展學(xué)生的素質(zhì)拓展活動，探索性實施素質(zhì)拓展證書制度。畢業(yè)證書是對學(xué)生專業(yè)水平和能力的綜合評價，是對課堂教學(xué)效果和學(xué)生理論知識掌握程度的檢驗；而素質(zhì)拓展證書是教學(xué)主渠道外有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)的第二課堂各種活動和項目的綜合評價，通過對學(xué)生思想政治與道德修養(yǎng)、社會實踐與志愿服務(wù)、創(chuàng)新素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)能力、文體藝術(shù)與身心發(fā)展、社團活動與社會工作、技能培訓(xùn)與技能展示等六個方面的活動開展與成績記錄，引導(dǎo)和幫助廣大學(xué)生完善智能結(jié)構(gòu)，促進他們?nèi)娉砷L成才。

充分發(fā)揮校園文化潤物無聲的育人作用。校園文化對學(xué)生道德素質(zhì)、心理素質(zhì)的培養(yǎng)，往往比課程教學(xué)起著更為重要的作用。所以，高職院校的校園文化要緊密結(jié)合高職教育的職業(yè)性特點，以校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)為突破口，以優(yōu)美的校園環(huán)境、多彩的文化生活、高雅的藝術(shù)情趣、濃厚的實踐氛圍、鮮明的職業(yè)特征，形成催人奮進的學(xué)校精神、積極向上的價值理念、導(dǎo)向正確的輿論環(huán)境。作為職業(yè)院校，建設(shè)校園文化應(yīng)體現(xiàn)自身特色，應(yīng)著力推進“產(chǎn)業(yè)文化進教育，工業(yè)文化進校園，企業(yè)文化進課堂”。［4］

3.以專業(yè)建設(shè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

高職教育是與經(jīng)濟社會結(jié)合最緊密的教育。專業(yè)是高職院校服務(wù)經(jīng)濟社會的載體。高職院校應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟社會的發(fā)展要求、瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型設(shè)置專業(yè)。在專業(yè)建設(shè)上要根據(jù)高職教育培養(yǎng)目標(biāo)和高職院校自身的特色，既要立足自身重點專業(yè)、特色專業(yè)的核心產(chǎn)業(yè)，積極向其相關(guān)的產(chǎn)業(yè)和附加產(chǎn)業(yè)拓展，又要針對地區(qū)、行業(yè)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，按照技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的實際要求，前瞻性地做好專業(yè)設(shè)置、調(diào)整和建設(shè)工作，還要根據(jù)市場需要和學(xué)校條件選擇好專業(yè)和專業(yè)建設(shè)體系，根據(jù)發(fā)展條件確定重點和特色專業(yè)，更要根據(jù)發(fā)展需要確定建設(shè)方略和投入。以真正形成一批特色鮮明、定位準(zhǔn)確、招生普受擁戴、畢業(yè)廣受歡迎的專業(yè)，并帶動相關(guān)專業(yè)群的發(fā)展。［5］

高職院校應(yīng)進一步提高自身服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展的水平和能力。可以利用寒暑假，組織有關(guān)專業(yè)教師或?qū)W生走向社會，走進企業(yè)，開展技術(shù)和管理服務(wù)，加強產(chǎn)學(xué)結(jié)合，讓企業(yè)成為高職師生成長的舞臺，讓學(xué)校成為企業(yè)選擇技能型人才的重要來源。

（三）加強視覺設(shè)計，統(tǒng)一組織實施，加強內(nèi)外宣傳，塑造高職形象

品牌形象是高職院校的無形資產(chǎn)。VI是傳播高職院校品牌形象，建樹學(xué)校知名度、塑造學(xué)校形象的有效途徑。

高職院校的品牌形象靠高職院校自身的辦學(xué)特色去展示。高職院校應(yīng)從總體上考慮自身的形象設(shè)計與品牌建設(shè)，從標(biāo)牌類、帳票類、文具類、服裝類、交通類、證件類等各方面，統(tǒng)一學(xué)校的視覺標(biāo)識和標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字。當(dāng)然，VI設(shè)計不是機械的符號操作，而是以MI為內(nèi)涵的生動表述。VI設(shè)計應(yīng)多角度、全方位地反映學(xué)院的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色。如，為學(xué)校中層以上干部和高級職稱教師，印制帶有學(xué)校形象標(biāo)識的名片，并規(guī)定對外交往時必須出示名片；在學(xué)校主要建筑物、交通車、辦公文具、信紙（封）、校服、紙杯、胸牌、校旗、檔案袋、手提袋等上面都要印有統(tǒng)一的形象標(biāo)識。

學(xué)院要總結(jié)和提煉簡潔明了、富有個性的各方面的辦學(xué)理念，利用校內(nèi)外各種媒介和載體，全面宣傳展示學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色。

高職院校要建設(shè)校史陳列室，展示學(xué)校的辦學(xué)歷史和辦學(xué)成就。該陳列室應(yīng)該成為對學(xué)校師生員工進行校史校情教育、激發(fā)學(xué)生愛校、愛專業(yè)的大課堂，應(yīng)該成為激勵每個師生員工奮發(fā)有為的重要場所。

高職院校要學(xué)會利用專業(yè)媒體開展品牌形象宣傳工作。教育部職成教司高職高專處處長范唯曾指出，“教育是一個公共話題，但是職業(yè)教育從來不是公共話題?！甭殬I(yè)教育在高速發(fā)展的過程中，一直存在各種影響和制約其健康發(fā)展的因素，除了制度、政策、傳統(tǒng)觀念等之外，還缺少一個讓職業(yè)教育充分發(fā)展的良好生態(tài)環(huán)境，從一定程度上說，這與職業(yè)院校長期以來的自我封閉、缺乏公開有關(guān)［6］。因此，在全球化、信息化為背景的互聯(lián)網(wǎng)時代，高職院校要學(xué)會認(rèn)識媒體，了解媒體，與媒體進行有效的溝通。要學(xué)會充分利用學(xué)校的重大價值事件，采取“媒體開放日”、媒體聯(lián)誼等活動，對外塑造和宣傳學(xué)校的整體形象，以獲得更多的關(guān)注度，贏得更廣泛的公信力。

［1］陳榮鏖.國有企業(yè)改革應(yīng)重視“企業(yè)現(xiàn)象”的塑造［J］.山西經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報，1999（3）.

［2］劉富文.論以科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)高職和諧校園建設(shè)［J］.教育與職業(yè)，2006（29）.

［3］馬敬民.在高職教育中全面推行素質(zhì)教育［EB／OL］.http：／／wenku.baidu.com／view／528d7f71f242336c1eb95ea2.html.

［4］魯 昕.引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展，系統(tǒng)培養(yǎng)高端技能型人才［ EB／OL］. http：／／wenku. baidu. com／view／e8a8a87a168884868762d6b0.html

［5］王東升.關(guān)于高職院校品牌建設(shè)的思考［J］.河南商業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報，2009（01）.

［6］雷 宇，甘 曉，莊鄭悅，等.職業(yè)教育占高等教育“半壁江山”難進公眾視線［EB／OL］.http：／／news.xinhuanet.com／edu／2010－11／30／c＿12831189＿4.htm.

CI Design and the Brand Construction of Higher Vocational College

Hu Huiping

The article introduces some principles of CI（Company Image）theory，and explains the relations among Mind Image，Behavior Image and Visual Image.Then，with the help of CI theory，some valuable ideas are put forward for the brand construction of higher vocational college，which are to innovate the conception，to improve school systems and to enhance publicity of the college.

Mind Image；Behavior Image；Visual Image；brand construction

G710

A

1673-1794（2012）03-0083-03

胡輝平（1970－），男，安徽祁門人，講師，新聞學(xué)碩士，北京大學(xué)教育學(xué)院博士在讀，安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院宣傳辦主任，研究方向：新聞理論、職業(yè)教育宏觀管理與發(fā)展戰(zhàn)略。

2012-03-12