蘇 飛

（池州學(xué)院 經(jīng)濟貿(mào)易系，安徽 池州247000）

“教師之道，學(xué)為本，德為先”，輔導(dǎo)員的道德素養(yǎng)對大學(xué)生具有強烈的示范性，其道德素養(yǎng)水平的高低決定著對學(xué)生思想和道德教育的效果，也能提升輔導(dǎo)員工作效率的關(guān)鍵。

1 提升輔導(dǎo)員道德素養(yǎng)的必要性

1.1 社會對高校輔導(dǎo)員道德建設(shè)新要求的需要

當今社會發(fā)展對師德的理解也應(yīng)該與時俱進，迪爾凱姆講過“當社會變遷的時候，道德就會有所變化”[1]。隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展，高校輔導(dǎo)員在高校教育中的育德功能越來越重要，因為德是教育管理學(xué)生之本，極大地影響著學(xué)生人心的向背和信服的程度，輔導(dǎo)員的道德素養(yǎng)是影響其威信形成的決定性因素，是高校輔導(dǎo)員在學(xué)生教育和管理工作中最不可忽視的一方面，也是社會發(fā)展對輔導(dǎo)員要求最為迫切的方面。但是，由于受社會環(huán)境、自身素養(yǎng)和學(xué)校管理等因素的影響，當前高校輔導(dǎo)員道德素養(yǎng)的狀況不容樂觀，出現(xiàn)了一些令人堪憂的問題，主要表現(xiàn)在：重業(yè)績，輕思想；敬業(yè)精神不足，精力投入不夠；育人意識不強。高校急需加強對輔導(dǎo)員的道德素養(yǎng)要求，輔導(dǎo)員自身也要適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

1.2 在學(xué)生工作中發(fā)揮非權(quán)力影響的需要

輔導(dǎo)員非權(quán)力性影響力是由自身素養(yǎng)形成的一種自然性影響力，它沒有規(guī)定或形式的約束力，但其影響力卻比權(quán)力性影響力廣泛、持久得多。構(gòu)成輔導(dǎo)員非權(quán)力性影響力的前提因素是道德素養(yǎng)，如在學(xué)生教育和管理工作中公平、正派、嚴于律己、有愛心、以身作則、尊重學(xué)生等等，有道是“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行”，輔導(dǎo)員道德素養(yǎng)展示的影響力、感召力、吸引力是非常巨大的，會使學(xué)生產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的敬佩感，在非權(quán)力性影響力的作用下，學(xué)生的心理和行為更多的是轉(zhuǎn)變?yōu)轫槒暮鸵蕾囮P(guān)系。

1.3 是輔導(dǎo)員自身發(fā)展的需要

高道德素養(yǎng)更容易激發(fā)輔導(dǎo)員不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，樹立良好的師德風(fēng)尚，大學(xué)生思想政治教育工作具有實踐性的特點。高校輔導(dǎo)員素養(yǎng)應(yīng)該在“‘實踐—反思—再實踐’的螺旋結(jié)構(gòu)中得到提升”[2]。具體來說，高道德素養(yǎng)的人經(jīng)常對自己的行為進行反思，并做出相關(guān)的分析和要提升的地方，以指導(dǎo)新的工作實踐。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該從提升自身的道德素養(yǎng)開始，加強和學(xué)生之間的交流，從而構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，適應(yīng)輔導(dǎo)員工作的特點，促進工作的效率?！耙粋€教師只有具備較高的師德修養(yǎng)水平，才有可能堅持不懈地提高自己的專業(yè)知識和技能水平，確立正確的教育觀念和價值取向，從而在復(fù)雜的環(huán)境中正確地選擇個人的專業(yè)發(fā)展方向”[3]。

2 提升輔導(dǎo)員道德素養(yǎng)的方法

許慎在《說文解字》中寫到“德，外得于人，內(nèi)得于己也?！陛o導(dǎo)員道德素養(yǎng)的提升對學(xué)生就是“以善德施于他人，使他人得益”；對自身就是“以道德存于心中，使自身得益”，道德素養(yǎng)的提升是輔導(dǎo)員的道德認識、情感、意志、行為固化的結(jié)果。

2.1 善于自我激勵

德國專家斯普林格在其所著的 《激勵的神話》一書中寫到：“強烈的自我激勵是成功的先決條件。輔導(dǎo)員工作繁瑣，事物雜而多，會時不時碰到挫折和困難，碰到困難不是逃避而是迅速應(yīng)付，并積極地去改變，學(xué)會善于自我激勵，這能夠使輔導(dǎo)員保持足夠的工作熱情和活力。

輔導(dǎo)員自我激勵的方法主要有：（1）直面困難。在解決困難的同時也會增強輔導(dǎo)員對自己工作能力的信心。（2）敢于競爭。學(xué)會努力勝過別人，能使自己更深地認識自己；不管在什么情況下，都要參與競爭，而且總要滿懷快樂的心情。 （3）要有自信。自信能促進事情的解決，而成功的解決事情也有利于自信心的建立，兩者的關(guān)系促進彼此相互發(fā)展。（4）保持樂觀。樂觀精神是做人的一種境界。對自己樂觀，對學(xué)生樂觀，雙方體現(xiàn)出的精神狀況產(chǎn)生的不僅是愉悅，也有工作效率。自我激勵的方法還有立足現(xiàn)在、目標明確、有緊迫感、敢于犯錯等。

2.2 學(xué)會慎獨

慎獨精神，歷來是我國古代的賢人志士所追求的一種道德境界，儒家經(jīng)典《大學(xué)》中說到“誠于中，形于外，故君子必慎其獨也?！逼浯笠馐钦f，君子在與別人相處時和獨處時表現(xiàn)一致；即內(nèi)心如此，表現(xiàn)于外更是如此，這才是慎獨。有的輔導(dǎo)員在學(xué)生、同事面前，尚能按照道德規(guī)范做人做事，但在沒有監(jiān)督的時候，則言行相悖，表里不一。一個人的道德品質(zhì)往往從最隱蔽、最細微的地方真實地暴露出來，給人以假象最終會從細小的問題上考察出本質(zhì)。

對輔導(dǎo)員來講應(yīng)注重“慎獨”并置于心中去實踐。要做到：內(nèi)在和外在的統(tǒng)一，思想和行為的統(tǒng)一，輔導(dǎo)員的這種在實踐中逐漸達到表里如一過程就是慎獨的過程，是自我提高、自我超越的過程，人的內(nèi)在與外在的表現(xiàn)就是思想和行為的統(tǒng)一。一個人要做到慎獨實屬不易，也不是一般人所能企及。輔導(dǎo)員不一定要達到古人的某種境界，但要在生活、工作中有氣度，做人要坦誠，慎獨是舞臺的一面旗幟，輔導(dǎo)員能夠通過“慎獨”提高修養(yǎng)；進而促進自身發(fā)展；班級的和諧，身心的健康和工作的高效。

2.3 反躬自省

自省是一面鏡子，可以照出輔導(dǎo)員自身的不足，自省的過程，又是不斷克服錯誤，提高自我修養(yǎng)的過程。輔導(dǎo)員需要經(jīng)常反省自己的言行是否符合學(xué)生的要求，有什么需要改進的地方，下一次應(yīng)該怎么做，在不斷的反省中不斷重新認識自己，敢于揭露和坦誠自己的短處。輔導(dǎo)員展現(xiàn)在學(xué)生面前的道德素養(yǎng)，就是在一個反思和提升的過程中逐漸獲得學(xué)生認可的，這也揭示了輔導(dǎo)員對自身角色領(lǐng)會的角度和深度。輔導(dǎo)員需要在與學(xué)生的關(guān)系中思考自身與學(xué)生認同的差異，從差異中反思“我”應(yīng)該是什么樣子的人，從而提升并逐步錘煉出自己完美的道德素養(yǎng)。

2.4 優(yōu)化心理素質(zhì)

輔導(dǎo)員如果是一個情緒調(diào)適能力強的人，就更易形成開朗的性格和穩(wěn)定而愉快的心境，對學(xué)生產(chǎn)生積極的作用。輔導(dǎo)員心理健康，情緒穩(wěn)定，容易與被教育者建立和諧、信任和理解的關(guān)系，使其對學(xué)校，包括思想政治教育的內(nèi)容在沒有心理障礙的情境下予以接受[4]。具備良好心理素質(zhì)可通過以下方法：（1）對自己有正確的評價。正確估價自己，有自知之明，不自卑不自負。（2）多與人交往。交往不是單純?nèi)ヅc人交往，而是去了解信息，了解大家有什么需求，如幫助別人，互相合作等。（3）保持樂觀開朗的情緒。愉快的情緒，不僅利于身心健康，對學(xué)生也有感染力。（4）具有良好的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系有助于心理健康，表現(xiàn)為尊重別人、友愛團結(jié)等。其它方法還有良好的承受能力、多實踐、有膽量、視野開闊等。心理素質(zhì)與生活、工作環(huán)境、成長經(jīng)歷等有關(guān)系，提高不是一蹶而成的，找出原因，下定決心，制定對策，再去提升自己，才能有實際效果。

3 提升輔導(dǎo)員道德素養(yǎng)應(yīng)注意的問題

輔導(dǎo)員和學(xué)生是一種親密的關(guān)系性存在，是交往性的關(guān)系存在。這決定了輔導(dǎo)員的工作必須付出更多的愛和責(zé)任；輔導(dǎo)員威信的構(gòu)成在基于愛心的前提下要確保公平；在管理和教育學(xué)生的過程中獲得提升，輔導(dǎo)員必須注意這些問題才能切實在管理工作中提升自己。

3.1 在對學(xué)生的愛心和責(zé)任心中升華自己

輔導(dǎo)員要比一般教師付出更多的愛和責(zé)任，因為輔導(dǎo)員不是消極地去適應(yīng)一般教師與學(xué)生關(guān)系所固定下來的角色，而是依據(jù)輔導(dǎo)員的身份積極主動地構(gòu)建自己與學(xué)生之間的關(guān)系，輔導(dǎo)員對師生關(guān)系負有主要責(zé)任，良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)和首要條件是輔導(dǎo)員的愛心和責(zé)任心。易連云教授認為：“喚醒教師‘愛’的情感，強化教師的教育責(zé)任感，再現(xiàn)教師的奉獻與犧牲精神，樹立教師踏實的治學(xué)態(tài)度與科學(xué)精神，成為新時期教師道德素養(yǎng)建設(shè)的著眼點”[5]。輔導(dǎo)員工作不僅僅是說，更多的是用愛心去做，自己的行動比事件本身更重要。

輔導(dǎo)員的做與不做學(xué)生能感受到，并以此來判斷輔導(dǎo)員的好壞?！案腥诵恼撸群跚椤?，輔導(dǎo)員要熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的生活，以情感人，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感；愛心和責(zé)任心是溝通學(xué)生心靈的基本方式。輔導(dǎo)員對學(xué)生的關(guān)愛，能讓學(xué)生體會到輔導(dǎo)員是真正從內(nèi)心來關(guān)愛他的成長，使其能夠有勇氣去面對生活的困難和交往的困惑，改變和提升自己，愛心是開啟每一個學(xué)生心靈的鑰匙。愛心也可以讓輔導(dǎo)員有所收獲，能在平凡的崗位上保持激情。

3.2 在公平中把握自己

輔導(dǎo)員著力以道德素養(yǎng)的提升進行更有效的道德教育的時候，首先必須確保公平，道德教育的張力和效果才能真正得以彰顯。閆曉麗的調(diào)查顯示:在考查輔導(dǎo)員對學(xué)生的日?？荚u、獎學(xué)金、推優(yōu)入黨、就業(yè)推薦等方面能否做到公平公正，輔導(dǎo)員做得不盡如人意:有74.78%的學(xué)生認為輔導(dǎo)員不夠公平[6]。可見學(xué)生對輔導(dǎo)員在班級管理中是否公平還是很在意的，公平的觀念是輔導(dǎo)員在提升自身道德素養(yǎng)應(yīng)把握的重要原則。對輔導(dǎo)員來講，在學(xué)生工作中公平是指處理班級事物合情合理，不偏袒某一方或某一個人，這很關(guān)鍵。如評優(yōu)、學(xué)生干部評選、入黨是高校學(xué)生工作中最為重要的方面，學(xué)生對此熱情高，榮譽感強，輔導(dǎo)員需要在評定工作中盡可能公平的對學(xué)生的努力成績給予肯定、獎勵，這樣會對他們有不可估量的激勵作用。

輔導(dǎo)員利用自己手中擁有的表揚、批評、獎勵、懲罰、班干部任免、評優(yōu)等教育資源來增強自己的威信，對學(xué)生的不公平就是對輔導(dǎo)員權(quán)利進行濫用，必然導(dǎo)致輔導(dǎo)員道德的下降，降低了輔導(dǎo)員的公信力。公平是輔導(dǎo)員工作中最需要把握的一個原則，也是輔導(dǎo)員提升自身道德素養(yǎng)重要的一個方面。沒有客觀標準，沒有原則性，在班級管理中隨心所欲地處理問題，班級制度就會失去約束性和原則性，長此下去，不僅會喪失輔導(dǎo)員的威信，也勢必會影響班級學(xué)生身心健康的發(fā)展。公正、平等地對待每一個學(xué)生，這也是輔導(dǎo)員的基本品格，只有公正、平等地對待每一個學(xué)生，才會贏得學(xué)生的信賴與尊重，這樣也更加容易獲取學(xué)生對輔導(dǎo)員工作的支持。否則，輔導(dǎo)員的威信極易在不公平的環(huán)境下喪失。

3.3 在教育學(xué)生中教育自己

孔子教育目的是培養(yǎng)“士”，而“士”，的標準就是“君”或“君子儒[7]”，學(xué)生中也有君子和老師，教育目的不僅僅在于“成人”，也在于使人“成己”。從輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展的角度看，輔導(dǎo)員也是成長中的人，是不斷獲得發(fā)展的人，這個發(fā)展也可以從教育學(xué)生中獲得。輔導(dǎo)員工作的目的不僅是管理好班級，還有一個目的在教育和管理工作中自己也獲得教育，得到提升。大學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀等正逐漸變的成熟，有了一定的思想和情感，他們有自己對人對事的看法，有的方面也會讓輔導(dǎo)員感到驚奇與欽佩，輔導(dǎo)員自身在教育學(xué)生中也能從學(xué)生身上發(fā)現(xiàn)與積累學(xué)生身上的閃光點，轉(zhuǎn)化為自身的道德素養(yǎng)，這也更利于營造平等互敬的教育和管理氛圍，更好的實現(xiàn)和增強師生在教育和管理過程中的密切合作，輔導(dǎo)員從學(xué)生身上所得到的提升，從而也能更有效的教書育人，因此，教育學(xué)生也是教育自己，提升自己，輔導(dǎo)員需要也要懂得在教育學(xué)生中教育自己。

3.4 在學(xué)生的監(jiān)督中提升自己

“社會學(xué)家無論是吉登斯還是哈貝馬斯，他們都從各自不同的角度強調(diào)了自我與他人，與社會相互作用、相互影響以及相互建構(gòu)的思想[8]”。輔導(dǎo)員是在學(xué)生的監(jiān)督之下的，輔導(dǎo)員也需要學(xué)生的監(jiān)督以便更好地提升自己。學(xué)生常常是以某種行為不符合輔導(dǎo)員身份來表達，比如，輔導(dǎo)員的某種行為不像教師，輔導(dǎo)員的言語過于市儈等等。

其實輔導(dǎo)員做得怎么樣，學(xué)生的眼睛都是雪亮的。學(xué)生們能夠根據(jù)心目中輔導(dǎo)員的要求提出對老師道德素養(yǎng)問題的看法，并提出他們所期待的輔導(dǎo)員應(yīng)該怎么做。輔導(dǎo)員要充分認識學(xué)生監(jiān)督的重要作用，認真對待學(xué)生提供的信息進行調(diào)整，使自身工作能夠有的放矢，并在學(xué)生的監(jiān)督下提升道德素養(yǎng)。

總之，輔導(dǎo)員道德素養(yǎng)的提升不是一種簡單的發(fā)展，受多種因素的影響，有來自人的觀念上的、來自社會環(huán)境的、來自學(xué)校對師德的重視的和來自輔導(dǎo)員自身的因素，充滿了復(fù)雜性和變化性。需要輔導(dǎo)員不斷地去思考，調(diào)整認識，進行自主建構(gòu)、調(diào)整，并積極實踐，從而更有質(zhì)量的工作和生活。

[1]張人杰.國外教育社會學(xué)基本文選[M].上海:華東師范大學(xué)出版社，1989:13.

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[4]劉中亮.大學(xué)生心理健康教育探析[J].鹽城師范學(xué)院學(xué)報：人文社會科學(xué)版，2002（2）：107-109.

[5]易連云.重建學(xué)校精神家園[M].北京:教育科學(xué)出版社，2003:229-238.

[6]閆曉麗.高校輔導(dǎo)員權(quán)威現(xiàn)狀研究及提升策略[D].北京:首都師范大學(xué)，2011:35.

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